По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Что такое SSO?
С помощью системы единого входа (SSO - single sign-on) клиенты могут получать доступ к различным сайтам и приложениям, используя всего один набор входных данных. SSO работает со стратегией подтверждения личности клиента. Это происходит, когда клиент входит в одну программу и сразу же получает доступ в других связанных приложениях. Различные имена пользователей и пароли теперь можно более эффективно отслеживать в различных учетных записях и ресурсах.
Удобно ведь, когда человек входит в Google, и его сертификаты за доли секунды подтверждаются в связанных ресурсах, включая Gmail и YouTube, без необходимости регистрации в каждой из них.
Токен SSO
Токеном системы единого входа (SSO Token) называется сбор информации или данных, которые отправляются с одной платформы на другую в процессе использования SSO. Это основополагающие данные такие, как адрес электронной почты клиента и сведения о системе, которая отправляет токен. Чтобы условный сборщик имел возможность подтвердить, что токен поступает из надежного источника, они должны быть строго промаркированы. В процессе настройки пересылается подтверждение надежности токена, используемого для этой маркировки.
Важность системы единого входа
SSO имеет важное значение в свете того факта, что постоянно растет количество ресурсов и учетных записей, доступ к которым клиентам необходимо контролировать, и каждый из этих ресурсов требует определенной степени безопасности, которая обычно обеспечивается с помощью комбинации имени пользователя и пароля. Тем не менее, руководителям и клиентам, которые стараются подобрать надежные пароли для нескольких учетных записей, может быть трудно упорядочить и работать с таким количеством учетных записей. Система единого входа поддерживает безопасный доступ к приложениям, унифицируя технику для руководителей и клиентов.
Процедура единого входа может выполняться с использованием различных методических инструкций, но все они соответствуют одной и то же базовой структуре. Важным аспектом является то, что они позволяют приложениям отдавать право подтверждения клиента другому приложению или администратору.
Этап SSO рассматривается как отдельное пространство, где можно работать лишь с идентификаторами клиентов.
Как работает SSO?
В основе лежат доверительные отношения между поставщиком услуг (Service Provider) – программой, и поставщиком удостоверений (Identity Provider) – например такой компанией, как OneLogin. Сертификат, которым обмениваются поставщик услуг и поставщик удостоверений, как правило, служит основой для этих самых доверительных отношений. Чтобы поставщик услуг знал, что идентификационная информация поступает из надежного источника, этот сертификат можно использовать для подписи этой идентификационной информации, которая передается от поставщика идентификационной информации поставщику услуг. В SSO эти идентификационные данные представляют собой токены, которые включают в себя идентифицирующие данные о человеке, такие как его адрес электронной почты или имя пользователя.
SSO работает на основе доверительных отношений, установленных между приложением, называемым поставщиком услуг, и поставщиком персональных данных, таким как OneLogin. Эти доверительные отношения часто основаны на положительном заключении, одобрении, которым обмениваются поставщик персональных данных и специализированная организация. Это одобрение можно использовать для подписи данных о пользователе, которые отправляются от поставщика персональных данных в специализированную организацию, чтобы поставщик услуг убедился в надежности источника данных. В SSO эта персональная информация отображается в виде токенов, которые содержат различимые фрагменты данных о клиенте, такие как адрес электронной почты клиента или имя пользователя.
Далее показано, как обычно происходит взаимодействие при входе в систему:
Клиент изучает программу или сайт – «поставщика услуг», к которому он хочет получить доступ.
Чтобы запросить проверку личности клиента у SSO, иначе называемой поставщиком удостоверений, поставщик услуг передает токен, который содержит некоторую информацию о клиенте, например, его адрес электронной почты.
Чтобы разрешить доступ к приложению поставщика услуг и сразу перейти к пункту 5, поставщик удостоверений должен для начала определить, проходил ли недавно клиент аналогичную проверку.
Если клиент этого еще не делал, ему будет предложено войти в систему, предоставив требуемые условия допуска поставщика удостоверений. Это может быть просто имя пользователя и пароль, или это может быть даже совсем другая стратегия подтверждения, например, одноразовый пароль.
Поставщик удостоверений отправляет обратно поставщику услуг символьные данные подтверждения фактической проверки каждый раз, когда он подтверждает отправленные сертификаты.
Программа клиента передает этот токен поставщику услуг.
Доверительные отношения, который были установлены между поставщиком услуг и поставщиком удостоверений во время основного соглашения, используются для утверждения пути проверки через символьные данные, полученные поставщиком услуг.
Специализированная организация (поставщик услуг) разрешает доступ клиента.
Новый сайт также должен иметь группу доверия, настроенную с механизмом SSO, и процесс проверки будет аналогичным, когда клиент попытается получить доступ к альтернативному сайту.
Типы конфигураций SSO
SAML - Открытый стандарт SAML (Security Access Markup Language) рассматривает обмен символьной информацией путем кодирования текста в машинный язык. На сегодняшний день SAML – один из основных принципов SSO, он помогает поставщикам приложений гарантировать правильность выполнения их требований проверки. Данные могут передаваться через интернет-браузер благодаря SAML 2.0, который был создан специально для использования в веб-приложениях.
OAuth - Компонент авторизации открытого стандарта, известный под названием oAuth, отправляет идентификационные данные между приложениями, используя шифрование машинного кода. Это особенно удобно для использования в локальных приложениях, поскольку позволяет клиентам разрешать доступ к своей информации, начиная с первого приложения, и далее в следующих приложениях, без необходимости подтверждать свою личность физически.
Kerberos - При неопределенной организации защиты клиент и сервер могут проверять личность друг друга, используя соглашение Kerberos. Клиенты и программирующие программы, такие как клиенты электронной почты или вики-серверы, проверяются с помощью пропускающего ресурса, который распространяет токены.
OIDC - OIDC расширяет OAuth 2.0 путем расширения возможности SSO и поддерживая явную информацию о клиенте. Это позволяет произвести однократную авторизацию для входа в систему для нескольких уникальных приложений. Например, позволяет клиентам входить в справочную систему, используя свою учетную запись Facebook или Google, а не вносить новую информацию в сертификат клиента.
Проверка подлинности смарт-карты - Помимо обычного SSO, существует также средства, поддерживающие подобный механизм. Модели устройств содержат устройства чтения карт, которые клиенты могут подключать к своим компьютерам. Для проверки личности клиента программа использует криптографические ключи, хранящиеся на карте. Карты должны находиться только у клиента во избежание утери. Их использование является дорогостоящим, независимо от того, являются ли они просто сами по себе безопасными или требуют PIN-код для работы.
Использование SAML и OAuth в SSO
Для проверки своей легитимности токены подтверждения используют рекомендации по обмену данными (переписке). SAML, который является языком для создания токенов подтверждения, является основной рекомендацией. XML используется в стандарте SAML для разрешения проверки личности клиента и передачи ему доступа, чтобы можно было связываться через зоны действия системы безопасности. SAML работает с перепиской между клиентом, SP и IdP при использовании его в SSO.
Данные клиентов должны безопасно предоставляться различным ресурсам с единственным входом в систему. Это становится возможным с OAuth, который позволяет различным внешним ресурсам использовать данные записи клиента. SP сообщает IdP о запросе клиента на доступ, который IdP затем проверяет и подтверждает, прежде чем предоставлять доступ клиенту. Решение зарегистрироваться на сайте, используя учебную запись Facebook, а не имя пользователя и пароль, является одним из примеров.
SSO может использоваться как для автономных соглашений OAuth, так и для SAML. В то время как SAML проверяет клиентов, OAuth используется для подтверждения доступа клиентов.
Преимущества и недостатки SSO
Преимущества:
Сокращение количества атак: SSO исключает возможность того, что закончатся пароли, а также правила подбора паролей, что делает организацию более защищенной от фишинга. Это исключает сбросы паролей, что является утомительным и дорогостоящим, и позволяет клиентам запоминать лишь один пароль.
Простой и безопасный клиентский доступ: SSO предоставляет организациям возможность оперативно получить информацию о том, какие клиенты, когда и откуда получили доступ к тем или иным приложениям, позволяя им тем самым защитить целостность своих инфраструктур. Механизмы SSO также могут справить с такими угрозами безопасности, как сбой рабочего устройства, позволяя IT-службам быстро блокировать доступ к учетным записям и важной информации на устройстве.
Улучшена оценка клиентского доступа. В постоянно меняющейся обстановке в организации, как правило, стараются обеспечить доступ законных сотрудников к базовым данным и активам на соответствующем уровне. В зависимости от работы, подразделения и статуса клиента права доступа могут быть реализованы с использованием механизмов SSO. Это обеспечивает различимость входных уровней.
Конкурентоспособность: пользователи отмечают более быстрый и удобный доступ к проектам, которые им необходимо завершить. Физическая обработка запросов – это задача, которая в основном раздражает клиентов. Проверка SSO избавляет от этой необходимости, предоставляя мгновенный доступ к огромному количеству приложений всего за одну галочку.
SSO – это наиболее важный этап защиты вашего бизнеса и его клиентов. Вы можете использовать SSO в качестве основы для других средств защиты, включая многофакторную проверку подлинности и сочетание проверки личности, оценки рисков и согласования советов директоров для выполнения предварительных требований и сокращения предоставления неверных данных. SSO делает вашу организацию легитимной и обеспечивает ее безопасность.
Недостатки:
SSO проста и практична в использовании, но если она не контролируется должным образом, то это может быть проблемой для безопасности. К проблемам SSO относятся:
Если злоумышленник получает права доступа SSO клиента, он также получает и доступ ко всем его приложениям. Соответственно, использование стратегий проверки, отличных от паролей, является основополагающим принципом.
Возможные недостатки: недавно злоумышленники получили несанкционированный доступ к веб-сайтам и различным записям из-за недостатков, обнаруженных к SAML и OAuth. Работа с поставщиком, который объединяет SSO с другими этапами проверки и управление личностями в своем продукте, является крайне необходимой в этом отношении.
Сходство приложений: иногда приложение может быть спроектировано так, что оно не очень подходит для работы с SSO. Будь то через SAML, Kerberos или OAuth, поставщики приложений должны обеспечить полноценную функциональность SSO. В любом другом случае, ваша система SSO не будет полностью вовлечена, а просто добавит еще один пароль, чтобы клиенты могли его восстановить.
Безопасна ли система SSO?
Однако неверно было бы утверждать, что SSO – это волшебное решение проблемы. Стоимость, контроль, нормализация (SAML против OAuth) и безопасность, безусловно, являются трудными задачами для организации системы единого входа. Сайт или ресурс могут быть подвержены атаке злоумышленника из-за проблем с проверкой, таких как уязвимость функции «Войти через Apple» или дефект Microsoft OAuth.
Кроме того, стоит понимать, что SSO-этап должен быть включен в более крупную корпоративную IT-структуру, поэтому следует тщательно продумать, как это сделать, сохраняя при этом общую безопасность. SSO, например, может помешать устройствам безопасности распознать начальный IP-адрес клиента при попытке пойти в вашу систему.
Несмотря на все это, использование SSO в большинстве случаев обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем ожидание того, что клиенты будут контролировать все входы в систему для крупных бизнес-приложений. SSO явно сокращает количество моментов для атак, поскольку клиентам нужно реже регистрироваться и вспоминать меньше паролей. Директора могут более эффективно поддерживать меры предосторожности, такие как 2FA и надежные пароли, когда организация представляет собой единую структуру. Самое главное, что использование SSO, как правило, в любом случае безопаснее, чем его неиспользование.
В данной статье расскажем о модуле состояния присутствия (или доступности) Presence State Module, который позволяет контролировать какие состояния доступны пользователям в определенных приложениях. Состояние пользователя, в свою очередь, могут влиять на обработку звонков. Например, пользователь может выбрать состояние “Не беспокоить” (Do Not Disturb/ DND), и отправить входящий звонок сразу на голосовую почту.
Доступные состояния пользователь затем может выбирать в User Control Panel (UCP) в разделе Presence.
Настройка статусов присутствия
Рассмотрим как настраивается модуль состояния присутствия на примере FreePBX 13. Для того, чтобы попасть в модуль, из главной страницы необходимо перейти по следующему пути Admin -> Presence State. Если никаких других состояний не создавалось, то после перехода отразятся состояния, которые заданы в системе по умолчанию
Чтобы добавить новое состояние, необходимо нажать Add State
Далее нужно выбрать желаемый тип нового состояния, доступны следующие несколько типов:
Available, Chat, Away, DND, Extended Away, и Unavailable. Рассмотрим каждый:
Available - Пользователь на месте и готов принимать и обрабатывать звонки
Chat - Пользователь на месте, но предпочитает вести общение по средствам чата
Away - Пользователь отошел с рабочего места на короткий промежуток времени, например - на обед, перерыв или совещание
DND/ Do Not Disturb – Пользователь занят и не готов отвечать на звонки и чат
Extended Away - Пользователя нет на месте длительный период времени, например – отпуск, больничный или командировка
Unavailable - Пользователь может отвечать на звонки, но недоступен по чату
Далее необходимо задать сообщение, которое бы дополняло статус доступности пользователя. На примере ниже выбран статус Extended Away с сообщением “Vacation till 01/06/16”, значит, пользователь ушел в отпуск и до первого июня его не будет на рабочем месте.
Чтобы закончить создание нового состояния, необходимо нажать Submit. Готово, новое состояние отразится в меню.
Права на изменение статусов
Теперь необходимо дать пользователю возможность изменять свое состояние присутствия. Для этого с главной страницы переходим по следующему пути Admin -> User Management и выбираем из списка пользователя, которому нужно дать разрешение.
Далее открываем вкладки UCP - > Presence State и напротив опции Enable Presence выбираем Yes.
Готово, теперь этот пользователь может менять свой статус присутствия/доступности в User Control Panel
Привет! В статье расскажем о бесплатном способе передачи информации о звонящем в момент звонка из Битрикс24. Проверять мы будем лид и контакт. В качестве системы, куда мы будет отправлять данные будет уютный Telegram :) Погнали.
Создаем Вебхук в Битрикс24
Переходим в Битрикс24 и открываем раскрывающееся меню в верхнем левом углу. Далее, выбираем «Вебхуки»:
Добавляем Входящий вебхук, нажав на зеленую кнопку в правом верхнем углу Добавить вебхук. Делаем следующие настройки:
Название - дайте имя. Например «Внешний доступ к REST API»;
Описание - «cоответствие номера клиента и его имени»;
Права доступа - необходимо выбрать «CRM (crm)»;
Нажимаем «Сохранить». Для нас будет сгенерирован Вебхук. Переходим к настройке скрипта.
Telegram - бот
Перед продолжение настройки, вам необходимо создать Telegram – бота. О том, как это сделать читайте по кнопке:
Создание бота
Скрипт интеграции
Из предыдущего шага, у вас должен быть идентификатор чата в Telegram, токен бота, вебхук и доменное имя вашего Битрикс24. Все, остальное дело скрипта:
#!/usr/bin/php -q
<?php
#подключаем AGI - библиотеку;
require('phpagi.php');
$agi = new AGI();
$cid = $agi->request['agi_callerid'];
#от провайдера, номер на нашу АТС прилетает в формате 79ХХХХХХХХХ. В CRM номера записаны как 89ХХХХХХХХХ. Поэтому, мы стрипаем цифру спереди и подставлем 8ку;
$phone = substr($cid, 1);
$phone = "8$phone";
$phoneFieldset = "Коллеги, входящий звонок. Звонящий: ";
#укажите служебные параметры: токен бота, идентификатор чата, хостовое имя CRM (то, что между https:// и до .bitrix24.ru) и вебхук, который мы получили ранее;
$token = "333333333:MMMMMEEEEE_RRRIIIIOOOO_NNNNEEEETTTT";
$chat_id = "-1001001001001";
$crm_id = "имя_вашего_Битрикс24";
$webhook = "wblhahgytuwrnwer";
#проверяем существование лида по номеру;
$bitrix_lead_url = "https://$crm_id.bitrix24.ru/rest/2/$webhook/crm.lead.list.json?filter[PHONE]=$phone&select[]=TITLE&select[]=NAME&select[]=LAST_NAME";
$btl = curl_init();
curl_setopt ($btl, CURLOPT_URL,$bitrix_lead_url);
curl_setopt ($btl, CURLOPT_USERAGENT, "Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6");
curl_setopt ($btl, CURLOPT_TIMEOUT, 60);
curl_setopt ($btl, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1);
curl_setopt ($btl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
$bitrix_lead = curl_exec ($btl);
curl_close($btl);
$bitrix_lead_o = json_decode($bitrix_lead, true);
$l_total = $bitrix_lead_o['total'];
#проверяем существование контакта по номеру;
$bitrix_contact_url = "https://$crm_id.bitrix24.ru/rest/2/$webhook/crm.contact.list.json?filter[PHONE]=$phone&select[]=TITLE&select[]=NAME&select[]=LAST_NAME";
$btc = curl_init();
curl_setopt ($btc, CURLOPT_URL,$bitrix_contact_url);
curl_setopt ($btc, CURLOPT_USERAGENT, "Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6");
curl_setopt ($btc, CURLOPT_TIMEOUT, 60);
curl_setopt ($btc, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1);
curl_setopt ($btc, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
$bitrix_contact = curl_exec ($btc);
curl_close($btc);
$bitrix_contact_o = json_decode($bitrix_contact, true);
$c_total = $bitrix_contact_o ['total'];
#если найден лид, то: формируем массив и кидаем в сторону Telegram: имя, фамилия и идентификатор лида;
if ($l_total >= 1) {
$l_name = $bitrix_lead_o['result'][0]['NAME'];
$l_title = $bitrix_lead_o['result'][0]['TITLE'];
$l_l_name = $bitrix_lead_o['result'][0]['LAST_NAME'];
$l_id = $bitrix_lead_o['result'][0]['ID'];
$l_titleFieldset = "Входящий звонок от лида - ";
$l_FnameFieldset = "Его имя - ";
$l_linkFieldset = "Ссылка на лид - ";
$l_fullname = "$l_name $l_l_name";
$l_link = "https://$crm_id.bitrix24.ru/crm/lead/show/$l_id/";
$arr = array(
$l_titleFieldset => $l_title,
$l_FnameFieldset => $l_fullname,
$l_linkFieldset => $l_link,
);
foreach($arr as $key => $value) {
$txt .= "".$key." ".$value."%0A";
};
fopen("https://api.telegram.org/bot{$token}/sendMessage?chat_id={$chat_id}&parse_mode=html&text={$txt}","r");
}
#если найден контакт, то: формируем массив и кидаем в сторону Telegram: имя, фамилия и идентификатор контакта;
elseif ($c_total >= 1) {
$c_name = $bitrix_contact_o ['result'][0]['NAME'];
$c_c_name = $bitrix_contact_o ['result'][0]['LAST_NAME'];
$c_id = $bitrix_contact_o ['result'][0]['ID'];
$c_FnameFieldset = "Входящий звонок от контакта - ";
$c_linkFieldset = "Ссылка на контакт - ";
$c_fullname = "$c_name $c_c_name";
$c_link = "https://$crm_id.bitrix24.ru/crm/contact/show/$c_id/";
$arr = array(
$c_FnameFieldset => $c_fullname,
$c_linkFieldset => $c_link,
);
foreach($arr as $key => $value) {
$txt .= "".$key." ".$value."%0A";
};
fopen("https://api.telegram.org/bot{$token}/sendMessage?chat_id={$chat_id}&parse_mode=html&text={$txt}","r");
}
else {};
Скачать скрипт
По факту, от вас требуется изменить следующие переменные:
$token - токен вашего бота. Как его получить указано в стате по ссылке «Создание телеграм бота» выше;
$chat_id - идентификатор чата, в котором находится бот. Генерация так же указана в статье;
$crm_id - хостовая часть вашего Битрикс24. Если у вас URL CRM company.bitrix24.ru, то указать нужно company;
$webhook - вебхук. Мы показывали ранее, как его получить в Битрикс24 (у нас wblhahgytuwrnwer);
Сохраняем скрипт как b24.php закидываем его в директорию /var/lib/asterisk/agi-bin.
Адаптируем скрипт в unix – среде:
dos2unix /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php
chown asterisk:asterisk /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php
chmod 775 /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php
В диалплане (вставьте исполнение скрипта в транке, например):
exten => _.,n,AGI(b24.php)
Добавив в скрипт конструкцию вида $agi->set_variable("lookupcid", "$c_fullname"); для контакта или $agi->set_variable("lookupcid", "$l_fullname"); для лида, в диалплане мы сможем сделать следующее: Set(CALLERID(name)=${lookupcid}) мы получим имя звонящего в виде CallerID Name – например, на дисплее телефона.
Можете создать тестового лида (или контакт) со своим номером телефона или дождаться звонка клиента. Наслаждаемся :)