По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Когда вы только начинаете свой путь в IT, естественно и правильно сфокусироваться на изучении языков программирования, стремиться к сертификатам и пополнению портфолио новыми проектами. Но быть выдающимся специалистом — не значит только лишь блестяще владеть техническими навыками. Если вы хотите подняться на новую ступень карьерной лестницы, нужно продемонстрировать нечто большее, чем просто умение писать код.
Исследования
в области карьерного образования показывают, что работодатели признают важность софт-скиллов при приеме на работу. Но есть загвоздка: хоть большинство работодателей и согласны с важностью софт-скиллов, мало кто может ответить, какие именно из них критически важны.
Наличие софт-скиллов означает быть доступным, приятным, надежным и заслуживающим доверия – по сути, тем, с кем другим людям нравится работать и о котором они хотят узнать больше. Это открывает вам двери для новых возможностей.
В этой статье перечислим 5 наиболее значимых софт скиллов для программистов, а также расскажем, на что обратить внимание при развитии этих навыков.
Что такое софт-скиллы
Софт-скиллы не связаны с прямыми трудовыми обязанностями сотрудника. В ИТ — это навыки, которые не имеют прямого отношения к разработке или тестированию, но все же необходимы для успешной работы в команде.
Люди часто ошибочно приравнивают софт-скиллы к умению общаться, но это не всегда так. Вообще софт-скиллы делятся на две категории: общение (межличностное общение и эмоциональный интеллект) и постановка целей (лидерство, самоконтроль, управление временем).
Зачем все это программисту, если его основная задача — написание кода? Самый минимум для каждого профи — это умение эффективно общаться с коллегами. Сегодня большинство продуктов создаются командами, поскольку в одиночку разработать успешный и прибыльный проект практически невозможно. Да, вы можете вложить свой талант, время и усилия, работая без посторонней помощи. Но шансы на успех будут намного выше, если вы будете работать с другими специалистами. ?
Быть командным игроком без навыков межличностного общения (умения задавать вопросы, слушать и аргументировать свою точку зрения) практически невозможно. Программистам также нужны софт-скиллы, чтобы планировать свое время, ставить эффективные цели и управлять своими эмоциями.? ?
Рано или поздно вы, вероятно, начнете думать о карьерном росте: с каждой новой ступенькой значение soft skills возрастает. Вы просто не сможете получить должность руководителя группы или менеджера без лидерских качеств, эмоционального интеллекта или навыков управления конфликтами.
У многих людей эти навыки не появятся сами по себе – их нужно начинать развивать уже сейчас. И к развитию софт-скиллов следует относиться не менее серьезно, чем к хард-скиллам.
Итак, о каких именно навыках идет речь? Давайте разберемся.
Коммуникация
Программист — это, в первую очередь, технический специалист. Согласитесь, что без специальных знаний коллега без аналогичных знаний просто не поймет, чем вы занимаетесь. И здесь на сцену выходит коммуникативный навык — софт-скилл, который поможет успешно обсуждать свою работу с командой, менеджерами проектов и другими отделами.
Обмен идеями и фидбеком — естественная часть командной работы, но чтобы прийти к успеху в переговорах, вам нужно уметь формулировать свои идеи и относиться к коллегам с уважением. Два профессионала с противоположными идеями должны не спорить, а дискутировать, а для этого необходим эмоциональный интеллект.
Коммуникация в рабочих вопросах требует непредвзятости и готовности слушать — в конце концов, чужая идея и правда может оказаться лучше вашей, и это нормально. Единственный способ понять это — переключиться с продвижения собственных предположений на поиск рабочего решения. В бизнесе это часто называют «политикой победы лучших идей» или громоздким термином «
меритократия идей
».
Креативность
На первый взгляд кажется, что креативность нужна лишь в работе творческих специалистов — художников, дизайнеров и контентщиков. Что тут может предложить программист? На самом деле дела обстоят так: работодатель нанимает вас как профи потому, что вы можете предложить компании что-то уникальное.
Какой бы шаблонной задачей вы не занимались, помните, что вы не просто AI, который может воспроизвести все решения, описанные в учебниках. Вы — классный специалист, который может усовершенствовать любую технологию и придумать нестандартный выход из самой сложной ситуации. Это и есть софт-скилл, который называется креативностью. Найдите возможность творить в своей сфере — и вы поймете, как этот навык повышает ваши шансы на должность мечты.
Сотрудничество
Расти в карьере — цель многих разработчиков, но важно соблюдать баланс между своими интересами и и интересами команды. Навык сотрудничества также связан с «политикой лучших идей», ведь открытый, дружелюбный специалист может стать той важной точкой, в которой, как в идеальном блюде, сойдутся мысли его команды, собственные идеи и конструктивная критика руководства.
Да, в некоторых случаях это означает, что для реализации выберут не вашу идею или решение. Но глобально навыки общения и командной работы принесут только пользу вашей карьере. Если ваша цель — новые грейды и зарплата, роль руководителя может запросто стать вашим будущим. А это значит, что умение слушать, принимать чужую точку зрения и раскрывать сильные стороны своей команды — ключевые навыки.
Эмпатия и эмоциональный интеллект
Эмпатия — это умение понять, что другой человек чувствует в данный момент. Софт-скиллы программиста начинаются с понимания человеческих взаимодействий, а эмоциональный интеллект играет ключевую роль в этом процессе.
Эмпатия, как и коммуникация, помогает понимать точку зрения людей, не связанных с разработкой, и совместно находить решения проблем.
Разработчики также должны понимать нужды конечных пользователей, так как изменение требований является обычной практикой в Agile-разработке.
Обладая высоким эмоциональным интеллектом, вы сможете:
сохранять спокойствие, когда вы сталкиваетесь с непредвиденными обстоятельствами;
сохранять фокус на достижении целей организации;
понимать проблемы, с которыми могут столкнуться коллеги, и оказывать им помощь.
5. Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент — важнейший навык, когда дело касается работы в IT. Как правило, у программистов есть заинтересованные люди на разных сторонах проекта — и руководители, и заказчики, и конечные пользователи, и PM’ы — и всем важно увидеть результат в срок. Грамотная организация времени помогает сосредоточиться на важных целях и приоритетах, что сделает работу более целенаправленной и эффективной.
Неочевидный бонус тайм-менеджмента состоит в том, что когда мы управляем своим временем эффективно, у нас есть больше свободы для отдыха, релаксации, хобби и личного развития — а это повышает качество жизни и хорошо влияет на работу.
Что учесть при прокачке софт-скиллов
Важно понимать, что софт-скиллы ничем не отличаются от любых других навыков. Вы должны практиковать их регулярно, если хотите прийти к совершенству, и может пройти некоторое время, прежде чем они начнут приносить свои плоды.
Первый шаг к самосовершенствованию — это оценка имеющихся у вас навыков и областей, в которых вы можете вырасти. Подумайте о своей эффективности на рабочем месте и составьте список способностей, которые вы хотите прокачать. Допустим, проблема в том, что вы не всегда четко излагаете свою позицию. В результате между вами и вашими коллегами часто возникают недопонимания, что замедляет совместную работу. Это может привести к срыву сроков, конфликтам и финансовым потерям. «Почему» ясно: вам нужно работать над этим навыком ради своей команды и своей компании.
Беспристрастный взгляд коллеги или руководителя также поможет вам оценить ваш уровень софт-скиллов. Попросите кого-нибудь, с кем вы работаете, проанализировать вашу работу — и возьмите конструктивную критику на заметку.
Помните, что активное применение новых навыков жизненно важно для достижения цели. Например, если вы хотите лучше решать проблемы, вы можете добровольно взять на себя управление сложным проектом. Если вы хотите лучше управлять своим временем, вы можете попрактиковаться в учете времени и понять, сколько времени вы тратите на каждую задачу.
Заключение
Поскольку IT — одна из самых высокооплачиваемых сфер, спрос на разработчиков программного обеспечения постоянно растут. По этой причине кандидаты должны обладать различными техническими и нетехническими навыками, которые следует учитывать в работе.
При выборе между двумя кандидатами с одинаковыми хард-скиллами предпочтение будет отдано кандидату, который также обладает уверенными софт-скиллами. Выгоднее брать на работу человека, который умеет брать на себя ответственность, любит проявлять инициативу, руководить процессом, умеет общаться с коллективом и хорошо распределять время.
Всем привет! В сегодняшней статье расскажем об одном из самых полезных, на наш взгляд, коммерческих модулей FreePBX и продемонстрируем процесс его настройки. Особенно поможет данный модуль системным администраторам, которым часто приходится подготавливать телефонные аппараты для новых сотрудников, а также обслуживать и обновлять их. Итак, встречайте - модуль EndPoint Manager! Его стоимость на момент написания статьи 17.01.18 составляет 149$ (8 418 рубля), лицензия предоставляется на 25 лет. Согласитесь, в масштабах компании - это не такая большая сумма, а время Вашего админа – бесценно :)
/p>
Конечно, если Вы являетесь счастливым обладателем телефонов от Sangoma, то благами модуля EPM вы можете пользоваться бесплатно :)
Обзор
Модуль EndPoint Manager позволяет организовать функционал auto-provisioning, когда телефонный аппарат нужно только подключить к сети, а все необходимые настройки он автоматически скачает с сервера, после чего сразу же будет готов к работе. Помимо телефонных аппаратов, с помощью данного модуля можно также настраивать шлюзы, конференц-фоны, беспроводные трубки, дверные телефоны и пэйджинг устройства самых популярных производителей VoIP оборудования:
Aastra
Algo
AND
Audiocodes
Cisco
Cortelco
Cyberdata
Digium
Grandstream
HTek
Mitel
Mocet
Obihai
Panasonic
Phoenix Audio
Polycom
Sangoma
Snom
Uniden
Vtech
Xorcom
Yealink
Полный список конкретных поддерживаемых устройств можно найти на сайте разработчика: https://wiki.freepbx.org/display/FPG/EPM-Supported+Device
Основное предназначение EPM - это создание шаблонов (template) с необходимыми настройками, которые потом можно применять на одном или группе аналогичных устройств, что сводит подготовку устройств к минимуму.
Общий механизм работы примерно такой - После создания шаблона с настройками для определённой модели телефонного аппарата, администратор, с помощью модуля EPM, привязывает данный шаблон к конкретному внутреннему номеру (extension) по MAC адресу данного устройства. После этого автоматически создаётся конфигурационный файл вида ХХХХ.cfg, где ХХХХ – MAC адрес устройства, который, сервер FreePBX с установленным EPM, хранит на файловом хранилище. Когда телефонный аппарат подключается в сеть, то вместе с IP адресом, он получает по DHCP адреса сервера (option 66), на котором для него создан файл конфигурации. После чего телефон обращается на данный сервер и скачивает готовую конфигурацию и, опционально, актуальную прошивку. То есть, по сути, для того чтобы ввести новый телефон в эксплуатацию, нам нужно только подключить его в сеть, узнать его MAC адрес и всё!
Более подробно про процесс auto-provisioning и option 66 можно почитать в нашей статье
Модуль имеет несколько подразделов, каждый из которых имеет своё предназначение, рассмотрим их:
Global Settings - в данном разделе настраиваются общие параметры модуля, такие как внутренняя и внешняя адресация, порты, административные и пользовательские пароли для устройств
Extension Mapping - данный раздел предназначен для настройки соответствия внутреннего номера, настроенного на IP-АТС и назначения определённого шаблона конфигурации. Привязка происходит по MAC адресу аппарата
Brands - данный раздел содержит шаблоны конфигураций для определённого бренда и моделей VoIP оборудования. Брендов может быть несколько, они добавляются в разделе Add Brand. По умолчанию тут только шаблон для телефонов Sangoma.
Add Brand - здесь Вы можете добавить новый бренд, для которого в дальнейшем будете создавать шаблоны конфигураций
Image Management - данный раздел предназначен для управления фоновым изображением на телефонном аппарате, если конечно он его поддерживает
Ringtone Management - данный раздел предназначен для управления рингтонами звонка на телефонном аппарате;
Basefile Edit - с помощью данного раздела можно изменять дефолтные параметры самих шаблонов для любой модели телефона. Как правило, это подразумевает редактирование XML файла конфигурации.
Custom Extensions - данный раздел предназначен для настройки телефонных аппаратов, которые не зарегистрированы на вашей АТС. Поскольку модуль EPM по умолчанию видит только пул внутренних номеров локальной АТС, то для настройки удалённых устройств, например с другой АТС, необходимо сначала объявить их в этом разделе.
Firmware Management - данный раздел позволяет управлять прошивками устройств всех брендов. Помимо этого, можно управлять их версиями и назначать определённому шаблону ту или иную версию прошивки.
Network Scan - с помощью данной утилиты можно просканировать сеть и получить список MAC адресов устройств, которым ещё не назначены шаблоны конфигураций и сразу же их назначить через раздел Extension Mapping. Стоит отметить, что поскольку MAC адреса не маршрутизируются, то определить можно только устройства, находящиеся в одной сети с IP-АТС, поэтому здесь нужно указывать локальную сеть. То есть, например, если IP адрес Вашей АТС – 192.168.11.64/24, то Вы сможете успешно просканировать только устройства в сети 192.168.11.0/24.
Настройка
Рассмотрим подробнее каждый из разделов, описанных выше. После установки, модуль появляется в разделе Settings.
Доступ к разделам модуля осуществляется по нажатию на кнопку в правом углу:
Первое, с чего необходимо начать - это глобальные настройки Global Settings.
Internal IP - здесь указываем локальный адрес нашей IP- АТС. Можно ввести слово auto, тогда локальный IP адрес будет определён автоматически.
External IP - в этом поле указываем внешний адрес нашей IP-АТС или валидный FQDN. Это поле нужно только если у вас есть телефоны, которые подключаются из вне. Можно ввести слово auto, тогда внешний IP адрес будет определён автоматически, чтобы не использовать данное поле – введите none
Ports - данная секция отображает номера портов, которые настроены для различных сервисов - Web Server - порт для доступа к вэб-интерфейсу модуля, HTTP Provisioning - порт для auto-provisioning по протоколу HTTP, TFTP Provisioning - порт для auto-provisioning по протоколу TFTP, RESTful Apps - порт использующийся для интеграции Phone Apps с IP-АТС. Номера данных портов настраиваются в модуле System Admin, настроить через EPM их нельзя.
Phone Admin Password - здесь можно административный пароль для доступа к вэб-интерфейсу телефонных аппаратов. Пароль будет одинаковым для всех устройств под управлением модуля EPM
Phone User Password - некоторые телефоны имеют разные уровни доступа к вэб-интерфейсу управления. В данном поле можно настроить пароль для пользовательского уровня.
ReSync Time - время, по истечению которого телефон будет заного запрашивать конфигурацию с сервера, чтобы актуализировать её. По умолчанию это день – 86400 секунд
XML-API (RestAPI) Default Login - разрешает доступ к Phone Apps, если это поддерживается телефоном.
Extension Mapping IP Address и Phone Status - здесь настраивается как будет отображаться статус телефонного аппарата в разделе Extension Mapping. Можно показывать IP адрес телефона и время последнего ping’а данного аппарата
По завершению настроек необходимо нажать Save Global
Теперь, когда у нас есть глобальные настройки, можно добавлять и настраивать шаблоны для любых брендов телефонных аппаратов, которые будут подключаться к нашей IP-АТС.
Для этого открываем меню и кликаем Add Brand, перед нами откроется список поддерживаемых производителей, выберем Cisco. После этого, перед нами откроется окно с параметрами настроек нового шаблона для устройств Cisco:
Внимание! Дальнейшие параметры могут отличаться в зависимости от выбранного в предыдущем шаге производителя. Ниже будет приведён пример для Cisco
Template Name - имя шаблона. Рекомендуем указывать здесь модели, для которых создаётся шаблон, а также для каких телефонных аппаратов он предназначен – локальных или удаленных. Например, в нашем случае шаблон будет для локальных телефонов Cisco SPA 504G
Destination Address - адрес IP-АТС, на который телефон будет обращаться для того, чтобы зарегистрироваться. Значения Internal и External берутся из Global Settings или же вы можете указать адрес вручную нажав Custom
Provision Server Protocol - протокол, который будут использовать телефоны для получения своих конфигурационных файлов - TFTP или HTTP
Provision Server Address адрес provisioning сервера, на который телефон будет обращаться для получения конфигурации. Значения Internal и External берутся из Global Settings или же вы можете указать адрес вручную нажав Custom. В нашем случае - Destination Address и Provision Address будут совпадать и являться адресом IP-АТС 192.168.11.64, это наиболее распространённый случай.
Time Zone - временная зона
Primary Time Server и Time Server 2 - сервера синхронизации времени NTP
Daylight Savings - включает переход на летнее время
Background Image - фоновое изображение для телефонного аппарата. Загружается в разделе Image Management
Line Label - позволяет вывести идентификатор линии на LCD экран телефона (если он есть):
Extension - выводит внутренний номер, например “7007”
Name - выводит имя внутреннего номера, например “Alex Dobronravov”
Name-Extension - выводит имя и номер, например “Alex Dobronravov 7007”
Обратите внимание, что в зависимости от используемого телефона количество отображаемых символов может быть ограничено
Dial Pattern - здесь можно поменять стандартные шаблоны набора номера, используемые телефоном. Символы в данном поле будут зависеть от выбранного производителя
Firmware Version - здесь мы можем настроить загрузку прошивок для моделей телефонных аппаратов, для которых создаётся шаблон. При нажатии на кнопку Firmware Management мы попадаем в соответствующий раздел, в котором уже доступны все прошивки для телефонов Cisco (в том числе и для нужного нам SPA 504G), выберем самый актуальный пак. В каждом паке содержатся прошивки для разных моделей телефонов. Из пака загружаются только прошивки для моделей, которые выбраны в шаблоне. Можно указать разные версии прошивок, для этого нужно выбрать разные паки в Firmware Slot 1 и с
После чего в настройках шаблона в поле Firmware Version мы можем выбрать нужный слот, чтобы загрузить его на все телефонные аппараты, которые будут выбраны в данном шаблоне.
Available Phones - в данном списке находим нужную нам модель телефонного аппарата (в нашем случае – SPA 504G) и кликаем на неё. После чего перед нами открывается окно с настройками кнопок телефонного аппарата. Доступные настройки будут зависеть от выбранной модели
В данном случае мы настроили на первой кнопке телефона SPA 504G отображение линии, а на второй BLF по номеру 3032. Отметим, что подобная конфигурация будет присвоена всем телефонам, которым мы назначим данный шаблон. Если их много, то некоторым, например, может не понадобиться BLF одного и того же номера, учитывайте это. В дальнейшем, настройки кнопок можно будет изменить для каждого телефона индивидуально.
Отметим также, что можно создать один шаблон для нескольких моделей телефонов (а также для панелей расширения Expansion Module и других устройств, например, в случае Cisco - FXS), для этого просто отметьте и настройте необходимые модели:
По завершению настройки шаблона доступно несколько опций сохранения - Save - просто сохранит новый шаблон, Save and Rebuild Config(s) - сохранит конфигурацию подготовит её к загрузке на телефоны, которые используют данный конфиг при следующем цикле синхронизации, Save, Rebuild and Update Phones - данный вариант перезапишет новую конфигурацию, подготовит её к загрузке на телефоны, которым назначен данный шаблон и отправят её на эти телефоны, что может вызвать перезагрузку телефонов. Стоит отметить, что пока никаким телефонам не назначен данный шаблон – при использовании опций Save and Rebuild Config(s) и Save, Rebuild and Update Phones ничего не произойдёт, опции действуют только когда в разделе Extension Mapping есть активные устройства.
Для более тонкой настройки параметров, которые невозможно настроить стандартными средствами шаблона, используйте функционал Basefile Edit. Он предназначен для опытных пользователей и позволяет править конфигурацию шаблона для определённой модели на уровне её конфигурационного файла, как правило – формата XML
Завершение настройки и назначение настроенного шаблона телефонным аппаратам
Теперь, когда мы закончили с настройкой шаблона, самое время привязать его к внутреннему номеру и к конкретному телефонному аппарату. Для этого есть 2 способа:
Предварительно убедитесь, что настраиваемые телефонные аппараты подключены в сеть и получают адреса по DHCP. Также, на DHCP сервере должна быть настроена опция 66 (option 66), сообщающая телефону адрес provisioning сервера, на котором хранится конфигурация.
Заходим в раздел Extension Mapping и нажимаем Add Extension. Выбираем внутренний номер, из списка зарегистрированных на нашей IP-АТС, которому хотим назначить шаблон (тут также можно настроить Custom Extension, о котором говорилось выше), далее выбираем учётную запись SIP, в нашем случае - Account 1. Во втором столбце выбираем бренд - Cisco и ниже прописываем MAC адрес настраиваемого телефона. В последнем столбце выбираем шаблон, который мы только что настроили (в нашем случае spa504g_internal) и модель телефона (в нашем случае Cisco SPA 504G)
После этого выбираем способ сохранения конфигурации и нажимаем Use Selected. Мы выбрали Save, Rebuild and Update Phones, чтобы конфиг сразу же отправился на телефон.
Заходим в модуль Extensions ищем нужный внутренний номер и открываем вкладку Other. В разделе Endpoint заполняем необходимые поля и нажимаем Submit
В обоих случаях, после данных манипуляций, создаётся конфигурационный файл XXXXYYYYZZZZ.cfg , где XXXXYYYYZZZZ – МАС адрес телефонного аппарата и хранится в файловом хранилище сервера. Когда телефон подключится в сеть, то от DHCP сервера он получит IP адрес, а также через опцию 66 – адрес provisioning сервера, в нашем случае – это TFTP сервер 192.168.11.64. Телефонный аппарат обратится на TFTP сервер и скачает от туда свой конфигурационный файл XXXXYYYYZZZZ.cfg. Таким образом, телефон будет сразу готов к работе.
Если Вы не раз сталкивались с большими списками доступа и/или входящими в них object-группами, то наверняка уже задавались вопросом, существует ли инструмент, позволяющий определить, пропустит ли access-лист некий заданный трафик и вообще, какие строки имеют к этому отношение.
Конечно, такие инструменты существуют и полностью или частично решают перечисленные задачи. Однако, эти инструменты как правило являются частью функционала больших "комбайнов" управления сетью, 90% функционала которых Вас не интересует.
Чтобы продолжить, необходимо скачать утилиту ACL check
Безусловно, никто не запрещает использовать регулярные выражения для поиска определённых строк списка доступа прямо в консоли сетевого устройства. Но данный метод предоставит очень поверхностный результат. Например, он не отобразит доступ хоста, попадающего в сетевую маску или порт, попадающий под диапазон. Тем более, таким образом нельзя отобразить все существующие доступы между двумя заданными узлами/сетями. Знающий сетевой администратор осведомлён о безрезультативности метода простого парсинга access-листа в таких ситуациях.
Данная небольшая утилита создана именно для этого - найти строки access-листа, разрешающие или запрещающие определённый сетевой трафик. И даже более - выявить все строки, имеющие отношение к доступам между интересующими узлами или сетями.
Идея использования проста: Вы задаёте критерий, а программа находит строки access-листа, которые ему удовлетворяют. При этом, сам критерий выглядит как строка access-листа, но без использования оператора "permit" или "deny".
Если регулярно добавлять сетевые правила в access-лист без должной проверки их существования, то списки доступа могут содержать большое количество избыточных правил. Чтобы навести порядок в таких access-листах, в данной программе реализован функционал анализа списков доступа на избыточность. Вы можете выявить ненужные строки и освободить ресурсы оборудования.
Для анализа ACL с object-группами программе необходимо указать состав object-групп. Вывод ACL будет предоставлен в развёрнутом виде.
У нас есть нужные для изучения листов доступа статьи:
Стандартные листы контроля доступа (ACL)
Расширенные листы контроля доступа (Extended ACL)
Интерфейс программы
Поле ввода access-листа
Поле ввода object-групп
Кнопка распознавания access-листа
Поле вывода access-листа в детальном виде
Однострочное поле ввода условия
Многострочный список ввода условий
Кнопка прямой проверки
Кнопка обратной проверки
Поле результата проверки
Шкала позиционирования поля детальных результатов (11) по отношению ко всему ACL
Поле просмотра детальных результатов проверки
Кнопка анализа ACL на конфликты и избыточность
Кнопка сортировки строк ACL по различным критериям
Маркер текущего активного условия в многострочном списке (6)
Шкала сокращённого обозначения результатов проверки условий многострочного списка
Переключатель типа маски для различного типа сетевого устройства
Переключатель алгоритма проверки адресов источника и назначения
Активация режима игнорирования строк ACL с ICMP протоколом в режиме частичного совпадения адресов
Меню выбора вариантов CLI команд в составе с именем ACL
Вывод object-групп, используемых в распознанном ACL
Вывод списка известных программе именованных протоколов, а также типов и кодов ICMP
Поле вывода ошибок, возникающих в процессе распознавания ACL
Основные шаги
Исходный access-list необходимо скопировать в поле 1. Если он содержит object-группы, то их состав необходимо скопировать в поле 2. ACL и object-группы можно копировать как с конфигурации устройства (“show running-config”, “show startup-config”), так и по прямым командам “show access-lists”, “show object”.
Ниже приведён пример результата команды “show running-config”, допустимого для использования в поле 1:
ip access-list extended ACL
permit icmp host 172.16.0.6 host 172.21.0.6
permit ip host 172.16.0.6 host 172.21.0.1
permit tcp host 192.168.8.15 range 1024 65534 host 192.168.66.47
permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 eq 22 1521 3389 addrgroup ADMIN_BSD
permit tcp host 192.168.8.12 eq 1521 192.168.83.20 0.0.0.1
Тот же access-list по команде “show access-lists”:
Extended IP access list ACL
10 permit icmp host 172.16.0.6 host 172.21.0.6
20 permit ip host 172.16.0.6 host 172.21.0.1 (32 matches)
30 permit tcp host 192.168.8.15 range 1024 65534 host 192.168.66.47
40 permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 eq 22 1521 3389 addrgroup ADMIN_BSD (1 match)
50 permit tcp host 192.168.8.12 eq 1521 192.168.83.20 0.0.0.1
Пример результата команды “show running-config”, допустимого для использования в поле 2:
object-group ip address ADMIN_BSD
host-info 10.237.92.131
host-info 10.22.145.132
host-info 10.22.145.136
host-info 10.22.145.141
Содержимое вывода команды “show object-group”:
IP address object group ADMIN_BSD
host 10.237.92.131
host 10.22.145.132
host 10.22.145.136
host 10.22.145.141
Также допустимы и другие форматы object-групп. Пример допустимого фрагмента команды “show running-config”:
object-group network Servers
host 10.15.12.5
host 10.15.5.11
host 10.15.4.2
host 10.15.7.34
object-group service Ports1
tcp-udp eq domain
tcp-udp eq 88
udp range 3268 3269
tcp gt 49151
Пример того же фрагмента команды “show object-group”:
Network object group Servers
host 10.15.12.5
host 10.15.5.11
host 10.15.4.2
host 10.15.7.34
Service object group Ports1
tcp-udp eq domain
tcp-udp eq 88
udp range 3268 3269
tcp gt 49151
После копирования ACL и object-групп необходимо нажать кнопку 3. В результате access-list будет распознан и отображён в развёрнутом виде (в случае использования object-групп) в поле 4. Если на этапе распознавания возникли ошибки, то они будут отображены в поле 22.
Если номер строки конечного access-листа дополнен ‘0’, это означает, что данная строка получена из object-группы.
Если access-лист скопирован вместе с его заголовком, то активируется кнопка 19, позволяющая использовать команды конфигурирования, содержащие имя access-листа.
После распознавания ACL необходимо в поле 5 ввести условие для поиска интересуемого нас доступа и нажать кнопку 7. Результат поиска доступа отобразится в поле 9. В случае наличия доступа более детальная информация появится в поле 11. Вызов контекстного меню “Показать результат” по правой кнопке мыши на поле 11 позволит отобразить строки ACL, удовлетворяющие условию поиска.
Проверка существования доступа между заданными узлами по определённому порту
Предположим, нас интересует существование доступа с хоста 192.168.1.2 по порту TCP 1521 на сервер 192.168.2.2 в следующем списке доступа:
ip access-list extended ACL
10 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 192.168.2.0 0.0.0.255 range 1521 1522
20 permit tcp host 192.168.1.2 any
30 permit tcp host 192.168.1.3 any eq 1521
Копируем access-лист в поле 1 и нажимаем кнопку 3. В поле 5 вводим следующее условие:
tcp host 192.168.1.2 gt 1023 host 192.168.2.2 eq 1521
Нажимаем кнопку 7 или клавишу “Enter”. В поле 9 отобразится результат:
Разрешено в строке 1: 10 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 192.168.2.0 0.0.0.255 range 1521 1522
Имеются ещё совпадения
Здесь значение “1:” является результатом сквозной нумерации всех строк конечного (распознанного) ACL, а “10” – номер строки в исходном ACL. Надпись “Имеются ещё совпадения” означает, что в ACL присутствуют и другие строки, в которых теоретически может сработать наше условие. Результаты совпадения правил можно просмотреть в поле 11. Если на этом поле вызвать контекстное меню (правой кнопкой мыши) и выбрать пункт “Показать результат”, то появится дополнительное окно с выборкой сработавших строк ACL.
Определение узлов заданной сети, к которым имеется доступ по определённому порту
Рассмотрим ситуацию, когда требуется выяснить, к каким серверам сети 192.168.2.0 /24 открыт доступ по SSH (TCP 22). Список доступа следующий:
ip access-list extended ACL
10 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 192.168.2.0 0.0.0.255 range 1521 1522
20 permit tcp any 192.168.2.0 0.0.0.3 eq 22 3389
30 permit tcp host 192.168.1.3 host 192.168.2.254
40 permit tcp host 192.168.1.10 any
Копируем access-лист в поле 1 и нажимаем кнопку 3. Ставим переключатель 17 в положение “частичное по src и dst”. Алгоритм будет учитывать строки ACL, в которых IP-адреса источника и назначения полностью или частично попадают в диапазон адресов, указанный в условии.
В поле 5 вводим следующее условие:
tcp any gt 1023 any eq 22
Нажимаем кнопку 7 или клавишу “Enter”. В поле 9 отобразится результат
Блок
Результаты совпадения правил можно просмотреть в поле 11. Если на этом поле вызвать контекстное меню (правой кнопкой мыши) и выбрать пункт “Показать результат”, то появится дополнительное окно с выборкой сработавших строк ACL. Символ “?” в этом окне означает частичное совпадение по адресам.
Определение доступов, открытых между определёнными узлами
Выясним, какие доступы открыты от узла 192.168.1.10 к узлу 192.168.2.254 в следующем ACL:
ip access-list extended ACL
10 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 192.168.2.0 0.0.0.255 range 1521 1522
20 permit tcp any 192.168.2.0 0.0.0.3 eq 22 3389
30 permit tcp host 192.168.1.3 host 192.168.2.254
40 permit tcp host 192.168.1.10 any
Копируем access-лист в поле 1 и нажимаем кнопку 3. Ставим переключатель 17 в положение “частичное по src и dst”. В поле 5 вводим следующее условие:
ip host 192.168.1.10 host 192.168.2.254
Метод состоит в том, что заданное условие рассматривается как access-лист, а каждая строка исходного ACL как отдельное условие. Другими словами, условие и ACL меняются ролями. Кнопка (8), решающая эту задачу, называется “Обратная проверка”. Нажимаем кнопку 8 или комбинацию “Ctrl-Enter”. В поле 9 отобразится результат:
Блок
Результаты совпадения правил можно просмотреть в поле 11. Если на этом поле вызвать контекстное меню (правой кнопкой мыши) и выбрать пункт “Показать результат”, то появится дополнительное окно с выборкой сработавших строк ACL. Символ “?” в этом окне означает частичное совпадение по адресам.
Важным требованием при такой проверке является необходимость установки переключателя 17 в среднее положение.
Многострочный список условий (поле 6)
Список условий (6) предназначен для ввода нескольких условий и последовательной их проверки. Для ввода каждого следующего условия (новой строки) предусмотрена комбинация “Shift-Enter”. Для проверки условия из списка необходимо установить на него курсор и нажать кнопку 7 (Enter) или 8 (Ctrl-Enter). На шкале 15 напротив строки запрошенного условия отобразится соответствующий символ результата. Он сохранится до изменения условия в этой строке списка.
Сортировка (кнопка 13)
Распознанный access-list, выведенный в развёрнутом виде в поле 4, можно упорядочить по различным критериям и их комбинации. При нажатии на кнопку сортировки (13) открывается дополнительное окно.
1-7 – Кнопки включения элементов в цепь сортировки
8 – Отображение исходных номеров строк
9 – Режим группирования результатов сортировки
Каждый следующий критерий в цепочке выбирается соответствующей кнопкой. Рассмотрим следующий список доступа:
1 permit udp 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.38.24 eq syslog
2 permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.38.23 eq 1514
3 permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.38.24 eq 1514
4 permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.38.23 eq 4041
5 permit tcp 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.12.26
6 permit ip 192.168.8.0 0.0.0.255 192.168.41.0 0.0.0.255
7 permit ip 192.168.8.0 0.0.0.255 host 192.168.41.31
Чтобы упорядочить эти строки сначала по IP адресу назначения, а затем по протоколу, необходимо нажать последовательно кнопки 5 и 1:
Цифры в круглых скобках на соответствующих кнопках указывают позицию элемента в цепочке сортировки. При отключении элемента из цепочки также исключаются все элементы с номерами выше отключенного.
Анализ на конфликты и избыточность (кнопка 12)
Кнопка “Анализ” (12) становится активной после распознания access-листа. Её нажатие запускает процесс анализа строк access-листа на конфликты и избыточность. Конфликтующей является строка access-листа, которая никогда не сработает из-за вышестоящего правила противоположного значения (“deny” после “permit” или наоборот).
К примеру, загрузим следующий ACL:
10 permit icmp any any
20 permit tcp host 10.15.2.11 eq 1521 host 10.15.1.10
30 deny tcp 10.15.2.0 0.0.0.255 10.15.0.0 0.0.31.255
40 permit udp 10.15.2.0 0.0.0.255 host 10.19.9.232
50 permit udp 10.15.2.0 0.0.0.255 host 10.19.9.120 eq syslog
60 permit tcp host 10.15.2.11 eq 1521 host 10.15.7.11
Распознаем его (кнопка 3) и нажмём кнопку “Анализ” (12). Программа предупредит нас о имеющихся конфликтах:
Кнопка “Да” откроет окно с результатами анализа, включающими только конфликты:
Если нажать кнопку ‘Нет’, то откроется окно, включающее как конфликтующие, так и избыточные правила. Рассмотрим следующий access-list:
10 permit icmp any any
20 permit tcp host 192.168.1.10 host 192.168.2.20 eq 22
30 permit tcp host 192.168.1.10 host 192.168.2.20
40 permit ip 192.168.1.0 0.0.0.255 192.168.2.0 0.0.0.255
Анализ такого ACL отобразит следующие результаты:
Здесь жирным шрифтом выделены строки, если имеются другие правила, попадающие под их действие. Остальные строки (обычный шрифт) являются производными правилами.
Установив курсор на определённой строке, удерживая нажатой клавишу “Ctrl”, получим детальную информацию в нижней части окна:
Поле результатов
Поле детализации выбранного правила
Иерархический вид детализации
В данном случае правило 2 является производным от правила 3. В свою очередь, правило 3 входит в правило 4. Визуально уровень такой вложенности можно определить по отступам строки вправо или выбрать иерархический вид (3). При иерархическом виде производные правила будут выведены ниже строк, в которые они входят. Можно выделить диапазон интересуемых строк в поле 1 и вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, в котором выбрать варианты удаления избыточных строк.
Следует учитывать намеренное чередование операторов “permit” и “deny” в одном ACL для его упрощения. В таких случаях следует анализировать ACL частями. Например, до и после операторов “deny”. Либо анализировать полностью, но дополнительно обращать внимание на порядок следования конфликтующих строк в ACL и не удалять такие производные строки из исходного ACL.
Опции запуска программы
Предусмотрены следующие опции запуска exe-файла:
/h, /?, /help – вызов справки параметров запуска
/l (rus) – выбор языка
/nm – включение режима “netmask”
/pm (and,or) – выбор режима совпадения адресов
/skipicmp – включение режима “игнорировать ICMP при частичном совпадении”.