По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В данной статье мы рассмотрим VoIP шлюз Yeastar Neogate TA800, произведем его анпакинг и настроим его для работы с Asterisk. Поехали!
Yeastar Neogate TA800 - это 8-портовый FXS шлюз, поддерживающий протоколы SIP и IAX2. В качестве транспортных протоколов могут использоваться TCP, UDP, TLS и SRTP. Также имеется поддержка факса по стандартам T.38 и G.711. С помощью данного шлюза можно подключить имеющиеся аналоговые телефонные аппараты к IP-АТС или провайдеру облачной IP-телефонии.
$dbName_ecom = "to-www_ecom";
$GoodID = "4102403443";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName_ecom) or die(mysql_error());
$query_ecom = "SELECT `model`, `itemimage1`, `price`, `discount`, `url`, `preview115`, `vendor`, `vendorCode` FROM `items` WHERE itemid = '$GoodID';";
$res_ecom=mysql_query($query_ecom) or die(mysql_error());
$row_ecom = mysql_fetch_array($res_ecom);
echo 'Кстати, купить '.$row_ecom['vendor'].' '.$row_ecom['vendorCode'].' можно в нашем магазине Merion Shop по ссылке ниже. С настройкой поможем 🔧
Купить '.$row_ecom['model'].''.number_format(intval($row_ecom['price']) * (1 - (intval($row_ecom['discount'])) / 100), 0, ',', ' ').' ₽';
$dbName = "to-www_02";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName) or die(mysql_error());
Распаковка и внешний вид устройства
Шлюз поставляется в фирменной коробке от производителя. В комплект поставки входит:
Cам шлюз Yeastar TA800
Подставка
Блок питания на 12 Вольт
Руководство пользователя
Инструкция по установке
На передней части корпуса шлюза расположились индикаторы:
PWR - индикатор питания;
RUN - индикатор состояния устройства;
LAN - индикатор подключения к локальной сети;
WAN - индикатор подключения к WAN (зарезервировано);
FXS PORT - статус FXS порта (1-8);
На задней части корпуса шлюза расположились:
Порт для подключения блока питания;
Кнопка сброса к заводским настройкам RESET;
LAN порт для подключения к локальной сети (RJ-45);
WAN порт (зарезервирован);
8 FXS портов для подключения аналоговых телефонных аппаратов или факса (RJ-11);
FXS PORT - статус FXS порта (1-8);
Подключение и настройка для работы с Asterisk
Для того, чтобы подготовить устройство к дальнейшей настройке, необходимо выполнить следующие шаги:
Подключить устройство к сети электропитания через блок;
Подключить устройство к локальной сети через LAN порт;
Подключить аналоговый телефонный аппарат к одному из FXS портов шлюза;
Подняв трубку на телефонном аппарате мы должны услышать зуммер, далее необходимо зайти в голосовое меню, для этого наберите ***;
Нам нужно выяснить IP-адрес устройства, для этого, находясь в голосовом меню – нажмите 1 - Вам продиктуют IP адрес;
Полученный IP адрес введите в адресную строку Вашего браузера. Перед Вами откроется web-интерфейс устройства. Данные для входа по умолчанию - admin/password
Важно! По умолчанию, устройство получает IP адрес по DHCP. Если в вашей сети не используется DHCP, то возможно понадобится подключиться к шлюзу напрямую и настроить на нём необходимый IP адрес. Узнать текущий IP адрес можно также через голосовое меню.
Далее необходимо перейти на вкладку System→ LAN Settings и настроить устройству статический IP адрес
Далее переходим на вкладку Gateway → VoIP Server Settings:
И записываем в него данные для подключения к серверу IP-АТС Asterisk (В нашем случае 192.168.1.150 – это IP адрес Asterisk.)
Далее переходим на вкладку Port List:
И отредактируем параметры портов для подключения к серверу IP-АТС. Необходимо внести сюда данные внутренних номеров (Extensions), настроенных на нашей IP-АТС. (В нашем случае это номер 1012), в поле Primary Server выбрать учетную запись сервера, которую мы создали в предыдущем шаге.
Остальные порты настраиваем аналогично. Жмём кнопку Save и готово. Теперь можно звонить с аналогового телефона, подключенного к порту шлюза через IP-АТС Asterisk. Проверить статус подключения портов, можно во вкладке Status
Компания Juniper является очень крупным производителем сетевого оборудования в мире - после Cisco and Huawei. После того как вы купили, установили и скоммутировали новое оборудование, возникает вопрос о его правильной настройке.
Преимуществом коммутаторов от производителя Juniper, в основном, является возможность объединения до шести коммутаторов в одно единое устройство с надежным и удобным управлением портами, сохраняя стабильную и бесперебойную работу сети.
Настройка сетевого интерфейса
Настройка QoS (качество обслуживания)
Virtual Chassis (объединение коммутаторов)
Реализация возможности сброса до заводских настроек
Настроив данные компоненты, вы сможете реализовать работу сети с использованием в ней большого количества устройств для осуществления передачи трафика.
Настройка сетевого интерфейса
Интерфейс коммутатора отвечает за реализацию передачи данных между сетью и пользователем, что и является главной задачей коммутатора. Его конфигурация осуществляется с помощью следующих строк кода:
root> configure
Entering configuration mode
[edit]
root# edit interfaces
[edit interfaces]
root#
Конфигурация L3:
[edit interfaces]
root# set em0 unit 0 family inet address 100.0.0.1/30
Где: Em0 - физический интерфейс, а Family inet - позволяет выбрать протокол интерфейса.
Команда "show" позволит из Configuration Mode проверить результат вашей настройки:
[edit interfaces]
root# show
em0 {
unit 0 {
family inet {
address 100.0.0.1/30;
}
}
}
[edit interfaces]
Теперь примените настройки с помощью следующей команды:
root# commit
commit complete
С помощью команды ping осуществим проверку конфигурации:
root> ping 100.0.0.2 rapid
PING 100.0.0.2 (100.0.0.2): 56 data bytes
!!!!!
--- 100.0.0.2 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.402/0.719/1.306/0.343 ms
Конфигурация L2
root> configure
Entering configuration mode
[edit]
root# edit interfaces em0
[edit interfaces em0]
Необходимо задать дуплекс на интерфейсе:
[edit interfaces em0]
root# set link-mode full-duplex
[edit interfaces em0]
root#
Примечание: L2 - устройства, работающие на канальном уровне, при этом коммутатором занимается фреймами. А L3 взаимодействуют с IP-адресами и осуществляют маршрутизацию. Конфигурация L3 включает большее число параметров за счет расширенного функционала.
Настройка Virtual Chassis
После правильной настройки интерфейса, следует перейти к объединению коммутаторов, которое позволит облегчить управление устройствами, а также повысить надежность работы сети, за счет взаимозаменяемости устройств. Следует отметить, что коммутаторы Juniper не имеют отдельным порт VCP, поэтому придется настраивать обычный интерфейс в качестве VCP.
Конфигурация VCP вручную:
Включите все коммутаторы, также вам понадобятся их заводская маркировка, которую следует записать. Для примера используем следующие:
CT0216330172
CV0216450257
Включите коммутатор, который будет выполнять функцию master switch, после чего сделайте сброс настройка с помощью следующей строки кода:
request system zeroize
Перезагрузив систему, выполните следующие строки:
ezsetup
set system host-name sw_master
set system domain-name metholding.int
set system domain-search metholding.int
set system time-zone Europe/Moscow
set system root-authentication plain-text-password
set system name-server 10.10.6.26
set system name-server 10.10.6.28
set system services ssh protocol-version v2
set system ntp server 10.10.1.130 version 4
set system ntp server 10.10.1.130 prefer
set vlans Management description 10.10.45.0/24
set vlans Management vlan-id 100
set vlans Management l3-interface vlan.1
set interfaces vlan unit 1 family inet address 10.10.45.100/24
set routing-options static route 0.0.0.0/0 next-hop 10.10.45.1
set interfaces ge-0/0/47 unit 0 family ethernet-switching port-mode trunk
set interfaces ge-0/0/47 unit 0 family ethernet-switching vlan members Management
Активируем preprovisioned configuration mode:
set virtual-chassis preprovisioned
Вносим серийные номера оборудования:
set virtual-chassis member 0 serial-number CT02/16330172 role routing-engine
set virtual-chassis member 1 serial-number CV0216450257 role routing-engine
set virtual-chassis no-split-detection
Проверьте результат, с помощью следующей строки:
root@sw-master> show virtual-chassis status
Обнулите конфигурацию и включайте остальные коммутаторы:
request system zeroize
Раздел virtual-chassis в конфигурации должен быть пустой, а для подстраховки, используйте команду:
delete virtual-chassis
Настроим порты VCP для каждого коммутатора. Для данного примера, соедините коммутаторы портами ge-0/0/0 и ge-0/0/1 соответственно. Теперь задайте эти строки кода на каждом из коммутаторов:
request virtual-chassis vc-port set pic-slot 0 port 0
request virtual-chassis vc-port set pic-slot 0 port 1
--------------------ВЫВОД----------------------------
root> show interfaces terse
Interface Admin Link Proto Local Remote
vcp-255/0/0 up up
vcp-255/0/0.32768 up up
vcp-255/0/1 up up
vcp-255/0/1.32768 up up
ge-0/0/2 up down
ge-0/0/2.0 up down eth-switch
Теперь два коммутатора объединились, проверить можно с помощью команды:
show virtual-chassis status
show virtual-chassis vc-port
Если вы захотите добавить дополнительных участников к virtual-chassis, вам будет необходимо очистить конфигурацию нового коммутатора:
show interfaces terse | match vcp
Если есть, их надо удалить с командой:
request virtual-chassis vc-port delete pic-slot 0 port 0
Внесите серийный номер дополнительного устройства:
set virtual-chassis member 2 serial-number CT0217190258 role line-card
Настройка портов VCP в новом коммутаторе, в котором мы соединяем следующими портами - ge-0/0/0 и ge-0/0/1:
request virtual-chassis vc-port set pic-slot 0 port 0
request virtual-chassis vc-port set pic-slot 0 port 1
Теперь проверьте их наличие:
show interfaces terse | match vcp
НастройкаQoS
Технология QoS используется для распределение используемого трафика и ранжирование на классы с различным приоритетом. Технология необходима для увеличения вероятности пропускания трафика между точками в сети.
Сейчас мы рассмотрим деление потока трафика с приоритетом на ip-телефонию и видеоконференцсвязь на коммутаторе и использованием настроек по умолчанию class-of-service (CoS).
Допустим, что ip-телефоны подключены к коммутатору, а для маркировки ip-пакетов от ip-PBX и других ip-телефонов используются следующие показания DSCP:
46 - ef - медиа (RTP)
24 - cs3 - сигнализация (SIP, H323, Unistim)
32 - cs4 - видео с кодеков (RTP)
34 - af41 - видео с телефона, софтового клиента, кодека (RTP)
0 - весь остальной трафик без маркировки.
DSCP - является самостоятельным элементом в архитектуре сети, описывающий механизм классификации, а также Обеспечивающий ускорение и снижение задержек для мультимедийного трафика. Используется пространство поля ToS, являющийся компонентом вспомогательным QoS.
Теперь требуется dscp ef и af отнести к необходимым внутренним классам expedited-forwarding и assured-forwarding. За счет конфигурации classifiers, появляется возможность создания новых классов.
ex2200> show configuration class-of-service classifiers
dscp custom-dscp {
forwarding-class network-control {
loss-priority low code-points [ cs6 cs7 ];
}
forwarding-class expedited-forwarding {
loss-priority low code-points ef;
}
forwarding-class assured-forwarding {
loss-priority low code-points [ cs3 cs4 af41 ];
}
}
ex2200> show configuration class-of-service schedulers
sc-ef {
buffer-size percent 10;
priority strict-high;
}
sc-af {
shaping-rate 20m;
buffer-size percent 10;
}
sc-nc {
buffer-size percent 5;
priority strict-high;
}
sc-be {
shaping-rate percent 80;
buffer-size {
remainder;
}
}
Наименования можно выбрать произвольно, но а процент выделенных буферов - в соответствии с необходимостью. Ключевым приоритетом работы QoS является определение трафика с ограничением пропускающей полосы в зависимости от потребности в ней.
Шедулеры сопоставляются в соответствии с внутренними классами, в результате которого scheduler-map и classifier необходимо применяется ко всем интерфейсам, используя и описывая их в качестве шаблона.
К интерфейсу возможно применять специфические настройки, подразумевающие возможность написания всевозможных scheduler и scheduler-maps для различных интерфейсов.
Конечная конфигурация имеет следующий вид:
ex2200> show configuration class-of-service
classifiers {
dscp custom-dscp {
forwarding-class network-control {
loss-priority low code-points [ cs6 cs7 ];
}
forwarding-class expedited-forwarding {
loss-priority low code-points ef;
}
forwarding-class assured-forwarding {
loss-priority low code-points [ cs3 cs4 af41 ];
}
}
}
host-outbound-traffic {
forwarding-class network-control;
}
interfaces {
ge-* {
scheduler-map custom-maps;
unit 0 {
classifiers {
dscp custom-dscp;
}
}
}
ae* {
scheduler-map custom-maps;
unit 0 {
classifiers {
dscp custom-dscp;
}
}
}
}
scheduler-maps {
custom-maps {
forwarding-class network-control scheduler sc-nc;
forwarding-class expedited-forwarding scheduler sc-ef;
forwarding-class assured-forwarding scheduler sc-af;
forwarding-class best-effort scheduler sc-be;
}
}
schedulers {
sc-ef {
buffer-size percent 10;
priority strict-high;
}
sc-af {
shaping-rate 20m;
buffer-size percent 10;
}
sc-nc {
buffer-size percent 5;
priority strict-high;
}
sc-be {
shaping-rate percent 80;
buffer-size {
remainder;
}
}
}
Перед использованием данной настройки, проверьте командой commit check. А при наличии следующей ошибки, следует учесть следующее:
[edit class-of-service interfaces]
'ge-*'
One or more "strict-high" priority queues have lower queue-numbers than priority "low" queues in custom-maps for ge-*. Ifd ge-* supports strict-high priority only on higher numbered queues.
error: configuration check-out failed
В итоге мы не можем указать приоритет "strict-high" только для 5-ой очереди, когда у 7-ой останется приоритет "low". При этом можно решить проблему следующим образом: настроить для network-control приоритет "strict-high".
Применив конфигурацию, определенный процент фреймов в очередях будет потеряна. Требуется обнулить счетчики, проверить счетчики дропов через некоторое время, где переменные значения не равны нулю.
clear interfaces statistics all
show interfaces queue | match dropped | except " 0$"
При росте счетчиков дропа в конфигурации есть ошибка. Если вы пропустили описание в class-of-service interfaces шаблоном или в явном виде, то трафик в классах со стопроцентной вероятностью дропнется. Правильная работа выглядит следующим образом:
ex2200> show interfaces queue ge-0/0/22
Physical interface: ge-0/0/22, Enabled, Physical link is Up
Interface index: 151, SNMP ifIndex: 531
Forwarding classes: 16 supported, 4 in use
Egress queues: 8 supported, 4 in use
Queue: 0, Forwarding classes: best-effort
Queued:
Transmitted:
Packets : 320486
Bytes : 145189648
Tail-dropped packets : 0
RL-dropped packets : 0
RL-dropped bytes : 0
Queue: 1, Forwarding classes: assured-forwarding
Queued:
Transmitted:
Packets : 317
Bytes : 169479
Tail-dropped packets : 0
RL-dropped packets : 0
RL-dropped bytes : 0
Queue: 5, Forwarding classes: expedited-forwarding
Queued:
Transmitted:
Packets : 624
Bytes : 138260
Tail-dropped packets : 0
RL-dropped packets : 0
RL-dropped bytes : 0
Queue: 7, Forwarding classes: network-control
Queued:
Transmitted:
Packets : 674
Bytes : 243314
Tail-dropped packets : 0
RL-dropped packets : 0
RL-dropped bytes : 0
Переход к заводским настройкам
Если вам избавится от вашей конфигурации, которая работает некорректно вы можете сбросить настройки до заводских параметров. Советуем использовать данную функции, предусмотренную производителем оборудования, в случае реальной сложности в поиске ошибки, выполнив конфигурацию заново, вы можете заметно сэкономить свое время.
Самый простой способ, это ввод следующей команды:
load factory defaults
После ввода команды, система оповестит Вас о том, что в данный момент будет осуществлена активация заводских настроек по умолчанию. А с помощью привычной команды "commit" активируем настройки и перезагружаемся.
Мы рассмотрели базовые настройки коммутаторов Juniper, позволяющих создание надежной и гибкой сети для различных нужд.
Сегодня бы хотелось рассказать об IVR (Interactive Voice Response).
IVR – автоматическая система обслуживания клиентского обращения. С его помощью, повышается качество и скорость обслуживания клиентов, следовательно, растет лояльность по отношению к компании. IVR позволяет сегментировать клиентские обращения, тем самым, оптимизирует работу операторов и уменьшает время решения клиентского запроса.
Безусловно, IVR – системы бывают разные. В крупном бизнесе, дорогие IVR - системы имеют возможность в реальном времени синтезировать речь (ASR), проговаривать текст (TTS), имеют интерфейсы к базам данных (DB), через которые «парсят» запрашиваемую информацию. Такие решения предлагают крупные игроки рынка контактных центров, такие как Cisco Systems, Genesys и Avaya. IVR – системы в таких случаях состоят из сложных скриптов, созданных в специальных графических редакторах.
В малом и среднем бизнесе, зачастую, потребности в сложных системах нет. В большинстве случаев, голосовое приветствие с предложением нажать одну из кнопок на телефоне, чтобы соединиться с отделом, или ввести номер для соединения с конкретным сотрудником – является самым оптимальном в соотношение стоимости к результативности.
Давайте рассмотрим технологию VXML (Voice eXtensible Markup Language). Язык программирования XML является гибким инструментом для решения ряда задач. Благодаря не сложному синтаксису, нашел повсеместное применение. VXML – это адаптация XML для голосовых приложений.
Давайте взглянем на схему ниже.
Этот пример реализован на базе технологий Cisco. На базе шлюза, функционирует телефонная платформа CME (Call Manager Express). Предположим, к нам приходит звонок из ТфОП c номера +7-495-2234567 (Телефонная сеть общего пользования), я входящий Dial-Peer видит совпадение.
gateway#configure terminal
gateway(config)#dial-peer voice 100 pots
gateway(config-dial-peer)#description VXML-IVR-TEST
gateway(config-dial-peer)#incoming called-number 74952234567
gateway(config-dial-peer)#service VXML-IVR
Как только dial-peer совпал, шлюз обращается к flash памяти и запускает выполнение скрипта с названием VXML-IVR. При нажатии кнопок телефона события обрабатываются по DTMF.
Ниже показан простейший пример:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<vxml version="2.1" xmlns="http://www.w3.org/2001/vxml" xml:lang="ru-RU">
<form id=" Greeting">
<block>
<prompt>
Здравствуйте! Вы позвонили в компанию…
</prompt>
</block>
</form>
</vxml>
Логика обработки входящего звонка диктуется только заказчиком. Стоимость такого решения гораздо ниже, чем серьезные голосовые платформы специально разработанные вендорами.
IVR позволяет массово информировать клиентов о каких-либо изменениях, сокращает время обслуживания, повышает лояльность клиента.
Мы с радостью поможем создать для Вашего бизнеса голосовое меню, составить техническое задание, написать VXML скрипты.