По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, коллега. Сегодня хотим сделать небольшой обзор двух продуктов компании Cisco, а именно, сервер обеспечения голосовых сообщений Cisco Unity Connection (CUC) и сервер обмена мгновенным сообщениями и доступностью абонента Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IM&P).
Cisco Unity Connection
Данное решение компании Cisco Systems предназначено для сервиса голосовых сообщений, голосовой почты и распознавания голоса. Сервер CUC обеспечивает доступ пользователей к голосовой почте в рамках архитектуры Unified Communications. Один высокопроизводительный сервер может обеспечить взаимодействие с 20 000 пользователей. Функционал распознавания речи, который создан как для внутренних так и для внешних пользователей, позволяет управлять системой с помощью голоса. Встроенный почтовый сервер обеспечивает автоматическую отправку голосовых сообщений, а так же, предоставляется возможность прослушивать свою почту через WEB – интерфейс через интернет браузер.
Cisco Unity Connection – одно из пяти продуктов компании Cisco базирующихся на операционной системе Linux. Вся информация, такая как медиа данные, а так же статистические данные хранятся локально на сервере в БД IBM Informix. Сервер CUC поддерживает интеграцию с различными телефонными станциями, поддерживая соединение как через IP, так и через TDM. Для удобства одновременной настройки большого числа пользователей, понимает стандартный формат Comma-Separated Values (CSV). Данный файл содержит информацию о множестве пользователей, может быть создан через Microsoft Office и импортирован через консоль Unity Connection. Параллельно, поддерживается ручная настройка пользователей и синхронизация с Active Directory по протоколу Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Сервер Cisco Unity Connection обеспечивает традиционный телефонный интерфейс пользователя Telephone User Interface (TUI) для взаимодействия через Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) протокол.
Лицензирование
Следующие лицензии на CUC предоставляется производителем:
SpeechView - данная технология распознает голосовое сообщение и отправляет его в виде текста на почтовый ящик. Распространяется в расчете 1 лицензия / 1 пользователь.
Голосовой ящик - лицензия на 1 пользовательский ящик для голоса.
Аппаратная платформа
Продукт Cisco Unity Connection может быть установлен на различных аппаратных платформах, например, HP или IBM. Рекомендуется инсталляция на сервера Cisco Convergence Server (MCS).
Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IMP)
Данное решение компании Cisco Systems предназначено для расширения базовых статусов доступности и состояния абонента, передающихся с Cisco Unified Communications Manager (CUCM), таких как трубку поднята или снята. Продукт IMP предназначен для передачи информации о состоянии коллег и бизнес партнеров (доступен, занят и отошел), которая видна пользователю еще до звонка. Корпоративный обмен мгновенными сообщениями, Instant Messaging (IM), обеспечивает чат –группами или индивидуальными чат – сессиями отдельных пользователей.
Основная цель IM&P это сокращение времени дозвона до абонента корпоративной сети, путем обеспечения статуса доступности этого абонента. Пользователи могут самостоятельно менять статус, а так же, сообщать тип устройства через которое они доступны, например, это может быть мобильный или стационарный телефон. Сервер IM&P настраивается в связке с CUCM, который обеспечивает телефонную сигнализацию и базовый статус о доступности, такой как поднятие и снятие телефонной трубки. Основные протоколы, обеспечивающие передачу статусов пользователей, это SIP for Instant Messaging and Presence Protocol (SIMPLE) и Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP).
Итак, Instant Messaging and Presence предоставляет следующие конкурентные преимущества:
Корпоративный обмен мгновенными сообщениями - коммуникации сотрудников в режиме реального времени путем обмена сообщениями в чате. Решение предоставляет возможность как индивидуального, так и группового обмена мгновенными сообщениями
Архивация и хранение данных - решение предоставляет возможность сохранять листинг переписки в PostgreSQL базе данных. Это позволяет всегда вернуться к важной корпоративной переписке.
Виртуальное присутствие - удобная визуализация статуса доступности абонента делает решение максимально привлекательным для корпоративного сегмента.
Если вы специалист по безопасности, то вам потребуется часто анализировать хосты, если будет замечена подозрительная активность. Чтобы дольше оставаться незамеченными, злоумышленники зачастую используют совершенно легитимные инструменты и процессы, которые можно найти в любой ОС Microsoft Windows.
Поэтому важно понимать, как Windows обрабатывает процессы и какие встроенные инструменты может использовать специалист по безопасности для анализа активностей на хосте.
Процессы, потоки и службы
В Windows, когда приложение запущено, оно создает процесс. Обычно приложение может иметь один или несколько выделенных ему процессов. Процесс - это все ресурсы, необходимые для обеспечения возможности выполнения/запуска приложения в операционной системе хоста. Представьте, что вы открываете диспетчер задач, чтобы проверить производительность вашего компьютера. Операционная система создаст процесс со всеми необходимыми ресурсами для этого приложения.
На следующем рисунке показаны текущие процессы на компьютере с Windows 10:
Как показано на предыдущем рисунке, диспетчер задач - это служебная программа, которая предоставляет информацию о процессах, службах и производительности устройства. На вкладке «Процессы» вы увидите список всех запущенных в данный момент приложений в операционной системе хоста, список фоновых процессов и ресурсы, которые выделяются каждому приложению (ЦП, память).
Фоновые процессы в Windows выполняются как службы. Служба - это программа, которая выполняется в фоновом режиме операционной системы, обеспечивая поддержку приложения и/или операционной системы. Эти службы можно настроить на автоматический запуск при загрузке Windows. Вы можете запускать, останавливать и перезапускать службу вручную.
На следующем снимке экрана показано окно панели управления службами в операционной системе Windows 10:
На предыдущем рисунке показан список служб в операционной системе хоста. Здесь вы можете настроить свойства службы в Windows. Дважды щелкнув на службу, откроется окно свойств.
На следующем рисунке показано окно свойств службы:
Как показано на предыдущем рисунке, вы можете настроить тип запуска службы.
Каждое приложение создает родительский процесс с одним или несколькими дочерними процессами, иногда называемыми потоком. Каждый дочерний процесс или поток отвечает за функцию, обеспечивающую выполнение приложения. Когда приложение выполняется в операционных системах Microsoft Windows, родительский процесс использует системный вызов fork(), который позволяет родительскому процессу для запущенного приложения создать один или несколько дочерних процессов. Однако имейте в виду, что у дочернего процесса может быть только один родительский процесс, а у родительского процесса может быть несколько дочерних процессов.
Когда приложение выполняется операционной системой или пользователем, операционная система задействует физическую память из оперативной памяти и создает виртуальную память для выделения запущенному процессу или дочернему процессу. Таким образом, процессы выполняются в виртуальном адресном пространстве операционной системы.
Важное примечание! Операционная система Windows управляет выделением виртуальной памяти процессу.
Иногда, когда приложение закрывается, родительский процесс и все дочерние процессы завершаются, тем самым высвобождая ресурсы обратно операционной системе. Однако родительский процесс может завершиться, пока дочерние процессы остаются активными. В этой ситуации виртуальная память и любые другие ресурсы по-прежнему выделяются каждому дочернему процессу. Дочерний процесс, у которого нет родительского процесса, называется сиротским процессом (orphan process). Пользователь может вручную завершить дочерний процесс в диспетчере задач или выполнить перезагрузку системы. Перезагрузка системы завершит все процессы и перезагрузит операционную систему.
На следующем рисунке показан список всех запущенных процессов на вкладке «Подробности» в диспетчере задач:
Как показано на предыдущем снимке экрана, мы можем видеть все процессы, идентификатор процесса (PID) для каждого процесса, статус, какой пользователь запускает процесс, и распределение ресурсов. Также в Microsoft Windows существует утилита Resource Monitor Монитор ресурсов предоставляет более подробную информацию обо всех процессах и о том, как они используют ЦП, память диск и сеть на устройстве.
На следующем рисунке показан интерфейс монитора ресурсов на компьютере с Windows 10:
Еще одним инструментом, который поможет вам определить адресное пространство и распределение памяти в Microsoft Windows, является инструмент RAMMap, который входит в набор инструментов Windows Sysinternals от Microsoft.
На следующем рисунке показан сводный список и список подкачки на хосте, использующем RAMMap:
Как показано на предыдущем снимке экрана, RAMMap показывает сводную информацию о выделении виртуальной памяти и ее использовании. Кроме того, вкладка Процессы содержит полный список всех процессов:
Как показано на предыдущем рисункеа, на этой вкладке вы можете увидеть каждый запущенный процесс и распределение виртуальной памяти. Этот инструмент действительно полезен для демонстрации того, как ваша операционная система распределяет физическую память и сколько памяти используется в качестве кэша для данных на устройстве.
Файл подкачки Windows=
По мере того, как в память загружается больше приложений, операционная система выделяет части физической памяти (ОЗУ) каждому процессу, используя виртуальную память. Каждый родительский процесс и его дочерние процессы выполняются в одном виртуальном адресном пространстве в операционной системе хоста. Как уже упоминалось, за выделение памяти отвечает операционная система, однако есть некоторые приложения, которым для бесперебойной работы требуется намного больше памяти, чем другим, и это может создать нехватку доступной памяти для других приложений.
Операционная система Windows использует часть памяти из другой области, с жесткого диска или SSD. Windows берет небольшую часть памяти с локального диска и преобразует ее в виртуальную память. Это называется файлом подкачки.
Файл подкачки позволяет операционной системе хоста использовать эту часть памяти для загрузки приложений и, следовательно, снижает нагрузку на физическую память (ОЗУ) в системе.
Чтобы получить доступ к настройкам файлов подкачки, выполните следующие действия:
Щелкните значок Windows в нижнем левом углу экрана и выберете Система. Откроется окно «Система». Слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
Откроется окно «Свойства системы». Выберите пункт «Дополнительно» и нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», как показано ниже:
Откроется окно параметров быстродействия. Чтобы изменить размер файла подкачки, нажмите «Изменить…»:
Вам будет предоставлена возможность настроить размер файла подкачки для всех дисков в локальной системе. Размер файла подкачки по умолчанию зависит от объема оперативной памяти хост-системы. Операционная система Windows 10 автоматически управляет размером файла подкачки в зависимости от конфигурации хоста и объема оперативной памяти в системе.
Windows использует файл подкачки в качестве виртуальной памяти в случае, если в ОЗУ недостаточно физической памяти.
Реестр Windows
Вся информация о конфигурациях и настройках операционной системы Windows и ее пользователей хранится в базе данных, известной как реестр (registry). Самый высокий уровень реестра известен как куст. В реестре Windows есть пять кустов, и каждое значение данных хранится в разделе или подразделе куста. Древо (куст) реестра — это подмножество разделов, подразделов и параметров реестра, которому сопоставлен набор вспомогательных файлов, содержащих резервные копии этих данных. Часто для обозначения конкретных путей в реестре применяют термин ветка. Например ветка реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM.
Ниже перечислены пять кустов и их функции в Windows:
HKEY_CLASSES_ROOT (HKCR): этот куст отвечает за правильное выполнение всех текущих приложений в проводнике Windows. Кроме того, этот куст содержит сведения о ярлыках и правилах перетаскивания в операционной системе хоста.
HKEY_CURRENT_USER (HKCU): этот куст хранит информацию о текущей учетной записи пользователя в локальной системе. Эта информация будет включать настройки панели управления, настройки папок и настройки персонализации пользователя.
HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM): этот куст отвечает за хранение специфичных для оборудования деталей операционной системы, таких как конфигурация системы и подключенные диски.
HKEY_USERS (HKU): содержит данные конфигурации профилей пользователей в локальной системе.
HKEY_CURRENT_CONFIG (HKCC): содержит подробную информацию о текущих конфигурациях системы.
Для доступа к реестру используйте Registry Editor (regedit) в строке поиска Windows.
На следующем рисунке показан редактор реестра Windows:
Как показано на предыдущем рисунке, вы можете видеть, что каждый куст находится в верху своего уровня. Если вы развернете куст, вы увидите папки, а в каждой папке есть ключи, которые содержат сведения о конкретной функции или конфигурации в операционной системе.
Реестр может предоставить ценную информацию во время расследования. В каждом реестре есть значение, известное как LastWrite, которое просто указывает время последнего изменения объекта или файла. Эта информация может использоваться для определения времени инцидента или события, связанного с безопасностью. В реестре также содержатся сведения о приложениях, которые запускаются автоматически со стартом системы - AutoRun. Для закрепления в системе, злоумышленники часто модифицируют ветки реестра, которые отвечают за автоматический запуск процессов и сервисов и добавляют в них ссылки на вредоносные программы, чтобы они каждый раз запускались со стартом системы и могли пережить перезагрузку.
Ниже приведены основные ветки, отвечающие за автоматический старт приложений и сервисов:
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce]
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices]
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServicesOnce]
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonUserinit]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServicesOnce]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows]
Например, чтобы при каждом старте Windows запускался блокнот, в ветку [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun] можно добавить новое значение и указать в нём ссылку на исполняемый файл на компьютере - "Notepad"="c:windows
otepad.exe"
Windows Management Instrumentation
Управлять несколькими компьютерами с ОС Windows в небольшой сети очень просто. Однако по мере роста сети и подключения все большего числа устройств на базе Windows управление политиками и службами на уровне приложений может стать сложной задачей. Windows Management Instrumentation (WMI) - это инструмент, встроенный в операционную систему Windows, который позволяет системному администратору или специалисту по безопасности управлять многими системами на базе Windows в корпоративной сети.
WMI - это функция администрирования Windows, которая обеспечивает единую среду для локального и удаленного доступа к системным компонентам Windows, а также позволяет собирать статистическую информацию об удаленных компьютерах в вашей сети. Вы сможете собирать статистику как по оборудованию, так и по программному обеспечению и даже отслеживать состояние каждого устройства.
Чтобы открыть WMI на компьютере с Windows, выполните следующие действия:
Откройте приложение Computer Management (управление компьютером) в Windows 10/Server 2019.
Слева разверните «Службы и приложения».
Щелкните правой кнопкой мыши элемент управления WMI и выберите «Свойства».
На следующем рисунке показан интерфейс свойств элемента управления WMI:
Злоумышленники могут использовать инструментарий управления Windows (WMI) для удаленного управления. WMI работает через протоколы SMB и службу удаленного вызова процедур (RPCS) для удаленного доступа. RPCS работает через порт 135.
WMI управляется через утилиту командной строки WMI command-line (WMIC). Пример команды - wmic process call create.
Использование WMI должно быть ограничено и ограничиваться только авторизованными пользователями, внимательно следя за его использованием.
Инструменты мониторинга
В операционной системе Windows существует множество инструментов мониторинга, которые специалист по безопасности может использовать для мониторинга различных ресурсов и действий на устройстве. Одним из таких инструментов является Performance Monitor, который позволяет пользователю собирать более подробные данные, чем ранее упомянутый Resource Monitor. Монитор производительности (системный монитор) - это основной инструмент, используемый как в Windows 10, так и в Windows Server. Специалист по безопасности может использовать этот инструмент для сбора статистики о системе за различные периоды времени, например, часы или дни. Затем собранные данные можно проанализировать на предмет любых аномалий.
На следующем рисунке показан монитор производительности в системе Windows 10/Server 2019:
Еще одним отличным инструментом, встроенным в Windows, является Монитор стабильности системы. Монитор стабильности системы позволяет специалисту по безопасности просматривать историю проблем, возникших в основной системе в течение нескольких дней или недель. Пользователь может нажать на событие в инструменте, чтобы получить подробную информацию о проблеме, и существует система оценок от 1 до 10, отражающая серьезность проблемы.
На следующем рисунке показан Монитор стабильности системы на компьютере с Windows 10:
Как показано на предыдущем рисунке, в системе произошел ряд критических событий за определенный период времени. Выбрав событие, монитор покажет подробную информацию о службе или приложении, вызвавшем событие, сводку и время его возникновения. Специалист по безопасности может использовать статистику и информацию, найденные здесь, чтобы лучше понять, вызвало ли вредоносное ПО или неавторизованные приложения нарушение безопасности в хост-системе.
Инструменты мониторинга
Когда в системе Windows происходит какое-либо событие, создается сообщение журнала о данном событии. Инструмент, позволяющий анализировать данные события - Event Viewer. Event Viewet содержит журналы безопасности, приложений и системных событий.
Представьте, что злоумышленник пытается войти в учетную запись пользователя с неверными учетными данными. Для каждой попытки создастся событие сообщения журнала, и по этим данным можно будет обнаружить атаку. Существует 4 основных журнала событий:
Security Безопасность - хранит события безопасности
Application Приложение - хранит журналы приложений в ситстеме и установленного ПО
Setup Установка - хранит сведения об установке ОС
System Система - хранит сведения о работе самой системы
На следующем рисунке показан инструмент просмотра событий в Windows (Event Viewer):
Если вы развернете категорию, такую как Безопасность, вы увидите список всех журналов, связанных с безопасностью. На следующем снимке экрана показаны сведения в окне просмотра событий входа в систему безопасности:
Информация, содержащаяся в сообщениях журнала, помогает специалисту по безопасности определить, что, когда и как произошел инцидент в системе.
Обратите внимание на код события - 4624. Этот код соответствует успешному входу в системе Windows. В случае неуспешного входа сгенерируется событие с кодом 4625. Данные события также будут содержать другую полезную информацию, такую как: имя пользователя, осуществляющего вход, информацию о системе с которой осуществляется вход, тип входа (интерактивный, удаленный, сетевой, вход сервиса), процесс входа, ID входа и другое.
Другие важные коды событий в системах Windows, хранящиеся в журнале Безопасности/Security (начиная с версии 7):
4725 - Отключение Учетной записи
4723 - Изменение пароля учетной записи
4724 - Сброс пароля для учетной записи
47204726 - Созданиеудаление пользователя
4648 - вход с явным указанием учетных данных
4698 - Создание задачи через планировщик задач
4697 - Создание службы в системе
46884689 - Созданиезавершение процесса
Linux обеспечивает детальный контроль над системными службами через systemd с помощью команды systemctl. Службы могут быть включены, выключены, перезапущены, перезагружены или даже включены или отключены при загрузке. Если вы используете Debian, CentOSили Ubuntu, ваша система, вероятно, использует systemd.
Это руководство покажет вам, как использовать основные команды для запуска, остановки и перезапуска служб в Linux.
Базовый синтаксис команды systemctl
Основной синтаксис для использования команды systemctl:
systemctl [command] [service_name]
Как правило, вам нужно запускать это как суперпользователь поэтому команды будут начинаться с sudo.
Как проверить, работает ли служба в Linux
Чтобы проверить, активна ли служба или нет, выполните следующую команду:
sudo systemctl status SERVICE_NAME
Замените SERVICE_NAME на нужный сервис.
В нашем случае мы будем брать за пример веб-сервер Apache.
Интересный факт: в Ubuntu и других дистрибутивах на основе Debian служба Apache называется apache2. В CentOS и других дистрибутивах RedHat служба Apache называется httpd или httpd.service
sudo systemctl status apache2
Так мы проверили состояние Apache. Выходные данные показывают, что служба активна (работает), как на рисунке ниже:
Как перезапустить сервис
Чтобы остановить и перезапустить службу в Linux, используйте команду:
sudo systemctl restart SERVICE_NAME
Где SERVICE_NAME - имя вашего сервиса.
После выполнения команды ваш сервис должен снова заработать. Вы можете проверить состояние с помощью команды status
Для перезапуска нашего сервера Apache используем:
sudo systemctl restart apache2
Как перезагрузить конфигурационные файлы сервиса
Чтобы служба перезагрузила свои файлы конфигурации, введите в терминале следующую команду:
sudo systemctl reload SERVICE_NAME
После перезагрузки проверьте ее состояние командой status для подтверждения.
В нашем примере мы перезагрузили Apache, используя:
sudo systemctl reload apache2
Как запустить сервис
Чтобы запустить службу в Linux вручную, введите в терминале следующее:
sudo systemctl start SERVICE_NAME
Например, команда для запуска службы Apache:
sudo systemctl start apache2
Как остановить сервис
Чтобы остановить активную службу в Linux, используйте следующую команду:
sudo systemctl stop SERVICE_NAME
Для нашего апача используем команду
sudo systemctl stop apache2
Проверьте, остановился ли сервис с помощью команды status. Вывод должен показать, что сервис неактивен - inactive (dead)
Как включить сервис при загрузке
Чтобы настроить службу для запуска при загрузке системы, используйте команду:
sudo systemctl enable SERVICE_NAME
Чтобы включить Apache при загрузке системы, выполните команду:
sudo systemctl enable apache2
Как отключить сервис при загрузке
Вы можете запретить запуск службы при загрузке с помощью команды:
sudo systemctl disable SERVICE_NAME
Например:
sudo systemctl disable apache2