По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Ранее мы уже рассказывали про регулировку громкости в Asterisk. Этот метод рабочий, но весьма статичен. Поэтому в голову пришла интересная мысль.
Представьте, вы совершаете звонок. И, неожиданно, ваш собеседник начинает "кричать" в трубку. Пусть кричит – наши нервы прошли и не такое, но дело в том, что громкость звонка задана жёстко в кастомном диалплане. Поэтому, ощущения от крика буду особенно острыми :)
А теперь, вообразите, что у вас есть возможность сделать собеседника "тише" кнопками телефонного аппарата. А потом, когда он успокоится, сделать снова громче. Интересно? Поехали.
Подготовка
Откроем FreePBX. Открыв модуль сервисных кодов (feature codes), мы обнаружим, что в нем можно только изменить существующие коды, но добавить новые нельзя.
Решение указанной в начале статьи задачи будет базироваться на встроенных функциях Asterisk. То есть мы не будем добавлять кастомный контекст.
Настройка
Открываем файл /etc/asterisk/globals_custom.conf. Этот файл позволяет переписать или добавить глобальные переменные, используемые Asterisk (как стандартные, так и ваши личные).
Если данного файла нет, то его нужно создать. Например, вот так:
touch /etc/asterisk/globals_custom.conf
chown asterisk:asterisk /etc/asterisk/globals_custom.conf
chmod 775 /etc/asterisk/globals_custom.conf
В файл добавляем следующую конструкцию:
DYNAMIC_FEATURES=VUp#VDown#MUp#MDown
Vol=0
Mic=0
Мы задали специальные функции, которые понадобятся нам далее. Сейчас будем закреплять комбинации цифр за кодами. Для этого открываем файл etc/asterisk/features_applicationmap_custom.conf и запишем в него следующее:
VUp => 52*,self,Macro,VolumeUp
VDown => 58*,self,Macro,VolumeDown
MUp => 54*,self,Macro,MicUp
MDown => 56*,self,Macro,MicDown
Мы закрепили за кодами выполнение макроса громкости, который мы напишем далее. Не пугайтесь - "странные" комбинации выбраны по причине того, что их просто запомнить, так как на клавиатуре телефона, это так называемый "крест", наподобие джойстика ;)
Go ahead. Приступаем к самим макросам. Для этого открываем файл /etc/asterisk/extensions_custom.conf и добавляе:
[from-internal-custom]
Set(__DYNAMIC_FEATURES=VUp#VDown#MUp#MDown)
Таким образом, мы подключаем добавленные коды в диалплан Asterisk, который генерирует FreePBX.
Не спешите закрывать файл extensions_custom.conf. В него же добавляем механизм увеличения громкости. То есть, макросы о которых мы писали ранее:
[macro-VolumeUp]
exten => s,1,Set(Vol=$[${Vol}+5])
same => n,Set(VOLUME(TX)=${Vol})
[macro-VolumeDown]
exten => s,1,Set(Vol=$[${Vol}-5])
same => n,Set(VOLUME(TX)=${Vol})
[macro-MUp]
exten => s,1,Set(Mic=$[${Mic}+5])
same => n,Set(VOLUME(RX)=${Mic})
[macro-MDown]
exten => s,1,Set(Mic=$[${Mic}-5])
same => n,Set(VOLUME(RX)=${Mic})
Можно выдохнуть. На этом правки закончены. Как вы могли заметить, почему-то "громкостей" несколько. Все достаточно просто. Это 2 макроса на увеличение и уменьшение громкости канала звука и, соответственно, канала микрофона.
Что нам все эти коды дают (по сравнению с жестко прописанными числами)? В любой момент разговора, если вы плохо (тихо) слышите собеседника, нужно набрать на телефоне 52* и громкость увеличится, так можно делать несколько раз пока уровень громкости собеседника не станет приемлемым. Это работает и наоборот: 58* и собеседник становится "тише".
Удобно, правда? :) Из плюсов - не надо прерывать звонок. Нет жёсткого ограничения громкости. Если разговор затягивается на длительное время, можно выставить комфортную слышимость.
Ну а второй макрос, спросите вы? Представьте: что делать, если собеседник жалуется, что вас тихо слышно? Нет проблем. Набираем 54* и собеседник начинает нас лучше слышать, то есть, мы увеличиваем громкость канала нашего микрофона!
Сегодня рассказываем про стандартный набор сервисных кодов в FreePBX 13. Спросите, почему стандартный? Потому что ваша сборка FreePBX может иметь более широкий от стандартного диапазона набор модулей, каждый из которых будет иметь свой собственный набор сервисных кодов (Feature Codes). Ну что же, давайте начнем разбираться.
Для того, чтобы найти все сервисные коды на вашей IP - АТС Asterisk, перейдите в вкладку Admin -> Feature Codes
Коды создания черного списка
Ранее мы рассказывали про настройку черного списка в FreePBX 13 и поведали о возможностях его настройки. Вот как его настроить с помощью сервисных кодов:
Название
Код
Описание
Blacklist a number
*30
Добавить новый номер в черный список. Все звонящие с заблокированных номеров будут слышать соответствующую аудио – запись.
Blacklist the last caller
*32
Добавить последнего звонящего на IP – АТС в черный список
Remove a number from the blacklist
*31
Удаление номера из черного списка. Номер вводится вручную
Коды перенаправления вызова
Название
Код
Описание
Call Forward All Activate
*72
Перенаправлять все поступающие на внутренний номер на другой номер.
Call Forward All Deactivate
*73
Выключить перенаправление вызовов.
Call Forward All Prompting Activate
*93
Запрашивает у звонящего ввести номер, на котором необходимо включить перенаправление вызовов.
Call Forward All Prompting Deactivate
*74
Запрашивает у звонящего ввести номер, на котором необходимо отключить перенаправление вызовов
Call Forward Busy Activate
*90
Включает функцию перенаправления вызовов, если вызываемый номер занят.
Call Forward Busy Deactivate
*91
Отключает функцию перенаправления вызовов, если вызываемый номер занят.
Call Forward Busy Prompting Activate
*94
Запрашивает ввести номер, на котором необходимо включить перенаправление вызов по результату «Занято»
Call Forward Busy Prompting Deactivate
*92
Запрашивает ввести номер, на котором необходимо отключить перенаправление вызов по результату «Занято»
Call Forward No Answer/Unavailable Activate
*52
Активирует перенаправление вызовов в случае, если пользователь недоступен или не отвечает на вызов
Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate
*53
Деактивирует перенаправление вызовов в случае, если пользователь недоступен или не отвечает на вызов
Call Forward No Answer/Unavailable Prompting Activate
*95
Запрашивает ввести номер, на котором необходимо подключить перенаправление вызовов по не ответу или недоступности
Call Forward Toggle
*96
Включает или выключает режим перенаправления вызовов. Первый вызов на *96 выключит функцию, а второй включит. И так далее.
Коды ожидания вызова
Название
Код
Описание
Call Waiting - Activate
*70
Данная функция позволяет настроить прием вызова, даже если абонент уже находится в состоянии разговора. Данная опция поддерживается только на телефонных аппаратах, на которых есть возможность принятия нескольких вызовов.
Call Waiting - Deactivate
*71
Отключает указанный ваше функционал
Коды ядра системы (core)
Название
Код
Описание
Asterisk General Call Pickup
*8
Наберите данные сервисных код чтобы перехватить вызов, звонящий на другом телефоне Чтобы данная функция сработала, убедитесь:
- На звонящем телефоне должен быть настроен Call Group в настройках внутреннего номера.
- На номере, с которого вы хотите перехватить вызов, должно быть настроено поле Pickup Group в настройках номера.
ChanSpy
555
Очень – очень удобная функция ? Позволяет слушать разговоры сотрудников, при этом, давая подсказки абоненту своей сети, которые не услышит звонящий из города. Это удобно, если вы обучаете нового сотрудника, и, при его общении с клиентом хотите подсказать ему какие-то нюансы в режиме реального времени
Directed Call Pickup
**
Наберите сервисных код данной функции, а затем внутренний номер, с которого вы хотите перехватить вызов. Функция позволяет перехватывать вызовы с даже номеров, у которых не настроены общие Call Group и Pickup Group
In-Call Asterisk Attended Transfer
*2
Данная фича позволяет совершить консультативный трансфер вызова, т.е трансфер, при котором оператор изначально дозванивается до абонента, на которого необходимо перевести вызов, говорит с ним, а затем уже соединяет звонящего с этим абонентом.
In-Call Asterisk Blind Transfer
##
Наберите данный код, чтобы осуществить «слепой», то трансфер, без предварительной консультации.
In-Call Asterisk Disconnect Code
**
Моментальный сброс входящего звонка.
In-Call Asterisk Toggle Call Recording
*1
По факту, данный сервисный код активирует запись звонка «по требованию». В мире, данный вид записи известен как On Demand или Prerecording. Запись по требованию означает то, что по умолчанию, вызов не записывается, но, если появляется необходимость записать разговор, достаточно просто нажать указанный сервисный код.
Simulate Incoming Call
7777
IP – АТС Asterisk производит тестовый входящий вызов на внутренний номер
User Logoff
*12
Этот код позволяет разлогиниваться пользователю с телефона. Данная опция доступна только если АТС настроена для использования Device & User Mode.
User Logon
*11
Позволяет произвести логин пользователю в случае, который описан выше
ZapBarge
888
Данный код позволяет пользователю мониторить аудио на драйверах интерфейса Е1, то есть на Zaptel или Dahdi драйверах.
Коды управления режимом «Не беспокоить (DND)»
Название
Код
Описание
DND Activate
*78
Данный сервисный код ставит внутренний номер в состояние «Не беспокоить» (Do Not Disturb). Это означает, что все звонящие на номер абоненты будут либо слышать сигнал занято, либо будут отправлены на голосовую почту.
DND Deactivate
*79
Выключает режим DND на номере
DND Toggle
*76
Включает/выключает возможность активации DND для внутреннего номера
Прочие коды
Call Flow Control
Данный код позволяет управлять настройками в модуле Call Flow Control
Dictate
Название
Код
Описание
Email completed dictation
*35
Данный код позволяет записать сообщение и отправить его в виде вложения на электронную почту, следуя подсказкам автоинформатора.
Perform dictation
*34
Запись голоса, затем ввод имени для файла и сохранение его в файловой структуре IP - АТС
Follow Me
Название
Код
Описание
Findme Follow Toggle
*21
Код позволяет включать или выключать настройки Follow Me для внутреннего номера.
Информационные сервисы
Название
Код
Описание
Call Trace
*69
Система озвучивает CallerID последнего звонящего на данный внутренний номер.
Echo Test
*43
Данная функция используется для проверки качества связи, в том числе микрофона, динамика аппарата и так далее.
Speak Your Exten Number
*65
Система произносит настроенный на используемом телефонном аппарате внутренний номер.
Speaking Clock
*60
Система произносит текущее серверное время.
Функции Paging (пейджинга) и Intercom (интеркома)
Название
Код
Описание
Intercom prefix
*80
Данная функция необходимо для того, чтобы вместо обычного набора на номер, вы не дожидались гудков, а с помощью громкоговорителя произнесли сообщение. Вот пример, как это работает: Пользователь набирает данный сервисный код, а следом за ним внутренний номер. Далее, все последующие звонки на этот номер будут сразу приниматься без участия вызываемого абонента и по громкой связи звонящий сможет произнести свое сообщение.
User Intercom Allow
*54
Включить прием сообщений по интеркому (громкая связь, как описано выше).
User Intercom Disallow
*55
Отключает указанную выше функцию.
Парковка вызова
Название
Код
Описание
Pickup ParkedCall Prefix
*85
Когда администратор сконфигурировал слот для «парковки» (Parking) вызова, пользователь может «припарковать» этот вызов путем трансфера на номер паркинга – по умолчанию, это номер 70. Даже если данный слот занят, в настройка модуля Parking можно обозначить количество возможных слотов. Система автоматически запаркует вызов на доступный слот и произнесет его номер. Данный сервисный код как раз и отвечает за поднятие вызова с парковочного слота.
Очереди
Название
Код
Описание
Allow Dynamic Members of a Queue to login or logout. See the Queues Module for how to assign a Dynamic Member to a Queue.
*45
Данная опция позволяет динамическим участниками очередь подключаться и отключаться от нее
Playback Queue Caller Count
*47
Проговорить количество человек, находящихся в очереди
Queue Pause Toggle
*46
Взять паузу в очереди и не принимать вызовы. Повторная активация вернет пользователя в очередь.
Временные условия (Time Conditions)
Указанный сервисный код, а по умолчанию это *27 позволяет управлять настройками временного условия. В рамках системы для каждого нового Time Condition генерируется собственный сервисный код, который имеет формат *27X, где X – это номер временного условия.
Голосовая почта (Voicemail)
Название
Код
Описание
Dial Voicemail
*98
Набрав этот сервисный код будет предложено ввести номер голосового ящика и прослушать его.
My Voicemail
*97
Доступ к голосовому ящику, который относится к номера, с которого данный код набран (прослушивание собственных записей)
Управление компьютерными сетями - дело непростое. В последние годы всеобщая компьютеризация вызвала огромный скачок в расширении компьютерных сетей. Это добавило работы системному администратору. Ведь если ранее были распространены небольшие сети, то добавление и настройка новых устройств, либо обновление ПО на уже находящихся требовали ручной настройки операционной системы, а то и установки на каждом из них. Это требовало времени и нервов администратора. Сейчас же, когда сети насчитывают сотни, а то и тысячи машин, ручная настройка требует либо участия многих специалистов (а это порождает проблему плохой совместимости согласно человеческому фактору, каждый админ мыслит по-своему), либо очень долгого времени, если этим будет заниматься один специалист.
Такая проблема, с учетом технического прогресса, породила решение об автоматизации. На сегодняшний день существует специализированное программное обеспечение, которое позволяет присоединиться к удаленным машинам, и в автоматическом режиме произвести настройки операционной системы для корректной работы сети. Однако, как быть, если на нужных компьютерах в рамках одной сети установлены разные операционные системы? Ведь сейчас компьютеры под Linux, FreeBSD и Windows, объединенные в одну сеть - далеко не редкость. Поэтому одним из требований к управляющей программе стала кроссплатформенность. В этом случае одним из самых эффективных решений является такая программа, как Puppet.
Puppet это один из самых нужных инструментов сетевого администратора. Это приложение создано специально для управления конфигурацией операционных систем внутри одной сети. Оно имеет клиент-серверную архитектуру, то есть администратор, находящийся за сервером, может отправлять данные конфигурации на периферийные машины, на которых установлена клиентская часть. На этих рабочих станциях система в автоматическом режиме сконфигурирует себя в соответствии с присланными с сервера настройками.
Важным моментом является кроссплатформенность. Простота настройки и управления самыми распространенными операционными системами делает Puppet одним из самых актуальных решений по управлению компьютерными сетями на сегодняшний день.
Как же работает Puppet? Разберем подробнее. Для начала, на сервер нужно установить серверную часть программы. Поскольку приложение написано на Ruby, на серверной рабочей станции обязательно должна быть установлена нужная программная среда.
Серверная часть программы создана для хранения манифестов так в программной терминологии Puppet называются файлы с настройками конфигурации. В процессе работы сервер принимает обращения с клиентских машин и автоматически отсылает им обновленные файлы конфигурирования ОС для работы в сети.
На клиентских компьютерах также должно быть установлено программное обеспечение Puppet, уже в виде клиентской части. Как правило, данные установочные пакеты включаются в саму операционную систему, что позволяет быстро развертывать компьютерную сеть, однако, в случае их отсутствия, придется скачивать необходимую сборку с сайта разработчика.
Дополнительное удобство данного решения в том, что один администратор с помощью сервера может осуществить настройку и управление сотен и тысяч машин, объединенных в сеть. Если возникнут какие-то проблемы, то отклик с мест позволит админу быстро поправить код и устранить их. Хотя в данном случае возрастают требования к внимательности админа - одна неверно написанная строка кода конфигурации может привести к неполадкам по всей сети. Хотя, если разобраться, в данном случае можно запустить работающий манифест предыдущей сборки и восстановить все достаточно оперативно.