По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
На днях в нашем распоряжении оказался офисный IP – телефон Yealink SIP-T28P и специальный блок расширения EXP38. Телефонный аппарат отлично подходит для первичной обработки входящего вызова секретарем, обладая десятью BLF (Busy Lamp Field) кнопками с возможностью расширения, что безусловно удобно для быстрого трансфера звонка. С точки зрения эргономики и соотношения цена/качество этот телефонный аппарат является очень конкурентным. В статье мы расскажем как произвести настройку и подключить к нему блок расширения EXP38. $dbName_ecom = "to-www_ecom"; $GoodID = "3571599023"; mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение "); mysql_select_db($dbName_ecom) or die(mysql_error()); $query_ecom = "SELECT `model`, `itemimage1`, `price`, `discount`, `url`, `preview115`, `vendor`, `vendorCode` FROM `items` WHERE itemid = '$GoodID';"; $res_ecom=mysql_query($query_ecom) or die(mysql_error()); $row_ecom = mysql_fetch_array($res_ecom); echo 'Кстати, купить '.$row_ecom['vendor'].' '.$row_ecom['vendorCode'].' можно в нашем магазине Merion Shop по ссылке ниже. С настройкой поможем 🔧 Купить '.$row_ecom['model'].''.number_format(intval($row_ecom['price']) * (1 - (intval($row_ecom['discount'])) / 100), 0, ',', ' ').' ₽'; $dbName = "to-www_02"; mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение "); mysql_select_db($dbName) or die(mysql_error()); Настройка SIP аккаунта Достаем телефон из коробки, подключаем к нему телефонную трубку и подставку. Телефон поддерживает технологию PoE, благодаря которой, может получить питание прямо по витой паре. Для работы данной «фичи», ваш коммутатор, к порту которого будет подключен IP – телефон должен поддерживать эту опцию. В ином случае, подключите блок питания в разъем DC5V. Распаковываем блок расширения EXP38. Его инсталляция очень тривиальна: в комплект входит сам блок, шнур для подключения и несколько винтов для крепления блока. Шнур необходимо подключить в порт Ext на телефоне. В конечно итоге на нашем столе будет установлен IP – телефон вместе с блоком расширения: Включаем IP – телефон. Сразу после загрузки в разделе «Статус» мы можем увидеть текущий IP – адрес телефонного аппарата. Для корректной загрузки IP – телефона и получения сетевого адреса убедитесь, что в вашей сети настроен и корректно функционирует DHCP сервер Фиксируем IP – адрес телефона и переходим в графический интерфейс настройки. Логи и пароль по умолчанию admin/admin Сменим язык интерфейса на Русский. Для этого переходим во вкладку «Настройки». Помимо этого, здесь можно производить дополнительные настройки, такие как мелодия вызова, яркость, обновление прошивки и прочие настройки: Открываем вкладку «Аккаунт» и производим следующие настройки: Аккаунт - выбираем Аккаунт 1. Данный аппарат поддерживает 6 SIP аккаунтов Аккаунт - поле, которое располагается под статусом регистрации. Смените на «Включено» Лейбл - номер телефона. В нашем случае 101 Имя регистрации - здесь мы отметили 101. Отметьте номер или логин, полученный от провайдера Имя пользователя - укажите номер, с котором вы производите регистрацию, либо логин, полученный от провайдера Транспорт - транспортным протоколом будет UDP Адрес SIP-сервера - IP – адрес или доменное имя сервера регистрации Порт - у нас указан стандартный SIP порт - 5060 Сохраняем настройки и переходим к настройке блока Настройка блока расширения EXP38 Настроим блок расширения. Переходим в раздел «DSS - кнопки» и в пункте нажимаем модуль расширения: Настройка представляет из себя табличный вид, со столбцами «Кнопка», «Тип», «Номер», «Аккаунт» и «Значение». Нечетные номера кнопок расположены слева на блоке, а четные справа. В примере мы настроили BLF (индикация занятости линии цветом: зеленый – доступен, красный - занят) на кнопках 1,3,5,7,9 и 11. На меню «Тип» доступны и другие действия, такие как интерком, парковка и другие. По окончанию настроек проверяем статус регистрации на кнопке «Статус»: Как видно, наша учетная запись успешно зарегистрирована и телефон видит блок расширения.
img
Скажите, вам было бы удобно, если бы до вас всегда можно было бы дозвониться по одному телефонному номеру? Всего один звонок заставит звонить офисный телефон посреди дня, мобильный посреди обеда и домашний посреди вечера. Для этого существует функция Single Number Reach (SNR) в Cisco CME (CUCME). Она позволяет добавить дополнительное устройство к “родительскому” номеру. Например, вы можете связать свой мобильный телефон с рабочим. Когда пойдет звонок на рабочий номер, то зазвонит телефон в офисе, а через заранее определенный интервал одновременно начнет звонить и мобильный. Если ни там, ни там не примут звонок, то CME переведет звонок на корпоративную голосовую почту. /p> Single Number Reach в CME по сути является облегченной версией функции Mobile Connect в CUCM, которая позволяет пользователю заставить звонить несколько устройств одновременно. В дополнение к функции одновременного вызова Single Number Reach позволяет делать пользователю трансфер посреди звонка. Например, если вы начали разговор сидя за своим столом используя Cisco VoIP телефон, но потом вспомнили что опаздываете на запланированную видеоконференцию, то просто нажмите кнопку Mobility на стационарном телефоне и CME переведет вызов на мобильный телефон, как было настроено предварительно. Также можно всегда вернуть вызов обратно, нажав клавишу Resume. Использование Single Number Reach может использовать дополнительные голосовые соединительные линии в PSTN. Функция, позволяющая переместить вызов между офисным и мобильным телефоном, доступна только потому, что CME постоянно поддерживает вызов. Например, если пользователь получил вызов на своем настольном телефоне, а затем нажал кнопку Mobility, чтобы отправить его на свой мобильный телефон, то будет задействовано две соединительные линии PSTN: одна для входящего вызова на офисный телефон и одна для исходящего вызова на мобильный телефон. Настройка Single Number Reach Для настройки этой функции можно использовать как командную строку, так и Cisco Configuration Professional (CCP) . Если используется CCP, то нужно перейти в меню Unified Communications → Users, Phones, and Extensions → Extensions и выбрать номер, на котором нужно настроить Single Number Reach. Нажимаем на Edit, переходим во вкладку Advanced и выбираем пункт меню Single Number Reach. Здесь есть следующие опции: Enable SNR for this extension – галочка включает функцию и позволяет настроить следующие поля Remote Number – в этом поле нужно указать удаленный номер, на который CME должен перевести вызов, после определенного времени. Номер нужно вводить в соответствии с вашим диалпланом (например, если у вас выход в город через 9, то и здесь нужно указать девятку перед номером) Ring remote number after – сколько секунд CME должен ждать перед тем перевести звонок на удаленный номер, указанный в предыдущем поле Timeout – сколько секунд CME должен ждать, прежде чем считать звонок неотвеченным Forward unanswered calls to – это опциональное поле, в котором можно указать, куда направлять неотвеченные звонки При конфигурации через CLI используется такой синтаксис: CME(config)#ephone-dn 2 dual-line CME(config-ephone-dn)# snr 84996491913 delay 10 timeout 25 cfwd-noan 1101 CME(config-ephone-dn)# mobility Тут snr – номер на который будет переведен звонок, delay – время до перевода, timeout – через сколько звонок будет считаться неотвеченным и cfwd-noan – куда будет направлен неотвеченный вызов. Функцию Mobility, которая позволяет делать транфер во время активного разговора, можно настроить отдельно от SNR.
img
Всем привет! Сегодня мы поговорим о такой функции FreePBX как перехват вызова (Call Pickup). Эта функция позволяет перехватывать вызовы, которые приходят на другие телефоны, состоящие в одной группе перехвата. То есть вы можете перехватить звонок, направленный вашему коллеге, которого нет на рабочем месте и самостоятельно поговорить со звонившем, не потеряв при этом звонок, и не заставляя зря ждать на трубке. Как это сделать? Очень просто, и сейчас мы вам это расскажем! Настройка В веб-интерфейсе FreePBX переходим в раздел Applications → Extensions и заходим в настройки extension’a, во вкладку Advanced. Тут листаем вниз и находим две строки Call Groups и Pickup Groups. Вот они-то нам и нужны. Что они значат? Call Groups – это группа перехвата, в которую входит данный Extension. Устройство может входить сразу в несколько групп. Pickup Groups – это поле указывает устройства каких групп мы можем перехватывать, и здесь тоже можно указать несколько групп. Чтобы перехватывать вызов не обязательно находиться в группе, достаточно чтобы она была указана в Pickup Groups. Что дальше? Теперь нужно дождаться, когда придет звонок на телефон из группы перехвата и в самый ответственный момент набрать *8 и вы сможете перехватить входящий вызов себе. Это Feature Code, который можно повесить на кнопку быстрого вызова, и перехватывать звонки еще быстрее. Но это еще не все! Бывает, когда нужно очень-очень сильно перехватить входящий вызов, но телефон, на который он приходит не находиться в доступных группах перехвата или они не настроены вовсе. Для этого нужно набрать волшебную комбинацию - **номер_телефона. Например: **1234. Всего две звёздочки, номер телефона и вы на коне!
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59