По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Все, кто так или иначе причастен к миру IT, точно слышал это слово из трех букв - DNS. Domain Name System это своего рода телефонный справочник, в котором указаны адреса всех веб-сайтов в интернете. Также DNS это довольно простой протокол, работающий, как правило, через 53 порт и который используется системными администраторами в буквально каждой сети - ну а куда без него? В данной статье мы не будем подробно разбирать схему работы DNS и типа DNS серверов - это мы оставим на потом.
Каждый раз когда приложение или человек пытается попасть на какой-нибудь веб-сайт, DNS запрашивает в образном "телефонном справочнике" IP-адрес этого ресурса и отправляет вас по нужному адресу.
Темой этой статьи будет некорректное использование службы злоумышленниками: в какой-то момент умные товарищи поняли, что DNS также является прекрасным вектором атаки и научились использовать DNS в целях передачи информации и команд на компьютер жертвы, и это, по сути является основным принципом DNS туннелирования.
Принцип работы DNS туннелирования на пальцах
Пять шагов DNS туннелирования:
Злоумышленник использует DNS для маскировки вредоносных действий, т.к DNS трафик в 99,99% разрешен и не проверяется;
Далее злодеи туннелирует другие протоколы (к примеру, http) через DNS
Далее они туннелируют IP-трафик и передают украденную информацию
Украденную информация снова преобразуют в удобный для восприятия вид
Установленный туннель используют для передачи вредоносного ПО
Обратите внимание на скриншот - я запросил IP-адрес gismeteo.ru. В терминах технологии DNS, вы сделали запрос типа А (от слова Address). Типов подобных запросов существует несколько, и чуть ниже я попробую это продемонстрировать.
В любом случае, под капотом у DNS работает простая схема клиентский запрос на сервер, который в свою очередь отвечает клиенту обратно. А что если можно было бы "зашить" сообщение внутрь запроса?
Представьте себе, что хакеры контролируют DNS сервер: в таком случае, они смогут просто собирать всю нужную информацию без риска оказаться замеченными. Опять же - как DNS запрос может быть нелегитимным? Все привыкли к тому, что эта служба работает всегда и не несет никакой угрозы. Но если служба оказалась скомпрометированной, злоумышленники могут фальсифицировать запросы и использовать информацию, скрытую в различных полях ответных пакетов для контроля вредоносного ПО на компьютере жертвы.
Самая интересная часть - это туннелирование, то есть маскировка информации и передаваемых команд. Делается это, очевидно для того, чтобы подобный трафик прошел незамеченным мимо защитных систем и ПО. Для маскировки используются base32, base 64, а порой и полноценное шифрование.
Base32 и Base64 - это способы кодировки информации используя 32 символа и 64 соответственно. Суть данного упражнении в передаче любой информации в текстовом виде.У обоих методов есть минусы - Base32 код оказывается в 1,6 раза больше оригинальной информации, а Base64 - регистрозависим.
Когда возник данный тип атак?
Впервые подобный вид атак был упомянут в рассылке Buqtraq неким Оскаром Пирсоном в апреле 1998 года.
Далее в 2004 на ежегодной конференции Black Hat была представлена подробная техника - то есть буквально руководство по использованию данной атаки. Шло время и данный тип атак становился все популярнее - сегодня этот механизм встроен буквально в каждый вирус-шифровальщик.
Попробуйте погуглить словосочетание Sea Turtle - это все еще активная кампания, целью которой является взлом легитимных DNS серверов для перенаправления запросов на свои собственные сервера. То есть злоумышленники смогут отвечать на эти запросы ложными сайтами. К примеру пользователь будет пытаться зайти на Facebook или свой аккаунт Ozon, но на самом деле это будут копии страниц, созданные для перехвата пользовательской информации. Честно говоря, такой тип атак не имеет ничего общего с туннелированием DNS, но вектор атаки остается тем же. И представьте себе последствия от украденных учетных данных - лично я бы не хотел, что злоумышленники получили доступ к моим аккаунт в онлайн банках и социальных сетях.
Основные опасности DNS туннелирования
Как вы уже могли понять из моей спутанной и слегка аутичной статьи, DNS туннелирование является механизмом, который является катализатором для различного вида неприятностей, а именно:
Утечка данных: злоумышленники используют DNS для банального вывода текстовой информации с помощью определенной маскировки. Объемы вывода небольшие, но порой много и не требуется - к примеру, данные паспорта улетят очень быстро;
Удаленный контроль: злоумышленники отправляют различные команды через DNS, к примеру для управления RAT-ами (троянами с удаленным управлением). К слову, большое количество шифровальщиков именно так получают свои инструкции и ключи шифрования;
IP-Over-DNS туннелирование: сейчас уже можно найти специальные утилиты, в которых IP стэк имплементирован в клиент-серверную модель работы DNS. То есть такие утилиты позволяют относительно просто передавать информацию используя стандартные штуки вроде FTP, Netcat, ssh и пр. То есть через DNS можно будет передать буквально любую информацию
Техники детектирования DNS - туннелирования
Существует два основных метода по обнаружения некорректного использования DNS службы: анализ трафика и анализ полезной нагрузки.
При анализе полезной нагрузке необходимо обращать внимание на странные и аномальные запросы, особенно если они содержат в себе странные доменные имена, странные символы и пр. Для выявления подобного используются различные статистические техники.
В свою очередь, при анализе трафика, нужно обращать внимание на общее количество запросов к домену и сравнивать это число со средними значениями. Хакеры, осуществляющие DNS туннелирование, будут создавать большой объем DNS трафика - что сразу должно вызвать подозрения, так как отличия в объемах будут буквально на порядки.
Утилиты для создания DNS туннеля:
Если вам хочется посмотреть, уязвима ли ваша инфраструктура к такому виду атак, то можете попробовать несколько утилит из списка ниже (только на свой страх и риск). Все эти утилиты реализуют IP-over-DNS механизм атак.
Iodine: данная утилита доступна на большинстве платформ (Linux, Mac OS, Windows, FreeBSD) и позволяет установить SSH туннель между целью и вашим компьютером. Утилита не самая простая, когда-нибудь мы напишем статью чс примером ее использования;
OzymanDNS: функционал схож с Iodine, то есть утилита также позволяет строить SSH туннель. Интересно то, что это проект целиком и полностью написан на Perl;
DNSCat2: многофункциональный комбайн, который создает зашифрованный канал для управления (C2) и позволяет скачивать/загружать файлы, запускать cmd/powershell и пр.
Утилиты для мониторинга DNS туннеля:
dnsHunter: модуль на питоне, написанный для Mercenary-Linux. Данный модуль читает .pcap файлы, выделяет из них DNS-запросы и осуществляет геолукапы, что также может помочь при расследовании;
reassemble_dns: также утилита, написанная на питоне, которая позволяет читать .pcap файлы и реконструировать DNS запросы;
Системы записи телефонных звонков - специальный софт, который способен записывать телефонные разговоры, представляющиеся коммерческими компаниями на определенных условиях.
Системы записи звонков могут быть полезным инструментом для ведения бизнеса, позволяющие увеличить эффективность услуг, которые вы оказываете клиентам.
Преимущества записи телефонных разговоров
Запись звонков помогает повысить производительность персонала: используя системы записи разговоров для отслеживания процесса общения Ваших сотрудников с вашими клиентами, что позволяет оценить сильные и слабые стороны процесса оказания услуг и с помощью наглядной демонстрации типичных ошибок указать сотрудником на них.
Запись звонка может помочь урегулировать споры: запись ваших звонков поможет подтвердить любые устные соглашения, которые происходили во время телефонного разговора. Если у клиента возникли разногласия по поводу чего-либо, вы можете прослушать звонок и отправить его по электронной почте. Это может сэкономить вам много времени и денег.
Это может защитить ваш персонал и репутацию вашей компании: в редких случаях, когда ваш персонал или ваша компания получают злоупотребления по телефону, запись звонка может помочь предоставить доказательства. Вы можете прослушать звонок и отправить его в соответствующие органы для дальнейшего расследования, что даст вашим сотрудникам душевное спокойствие и чувство защищенности во время рабочего процесса.
Система записи разговоров Zoom
Программное обеспечение ZOOM осуществляет запись входящий и исходящих звонков, помогая улучшить качество оказания услуг и соответствие требованиям и нормам общения с клиентами, повышая при этом эффективность работы качество обслуживания клиентов.
Основные преимущества и функции ZOOM CallREC:
Запись разговоров клиентов одновременно по нескольким каналам связи одновременно;
Предоставляет функцию выбрать часть звонков, которые необходимо записывать, основываясь на ваших бизнес-требованиях, которые могут быть, как и четко продуманными, так и сгенерированные случайным образом;
Быстрый поиск, воспроизведение и обмен записанными разговорами, хранящихся в удобной библиотеке;
Проведение экспресс опросов для сбора и анализа необходимой информации для повышения качества обслуживания и повышения уровня лояльности клиентов;
Наличие удобного интеллектуального интерфейса для предоставления отчетности о работе контакт центра с большим количеством простых, но при этом информационных панелей с различными актуальными показателями, предоставляя тем самым полную высококачественную бизнес аналитику;
Система интеллектуальной записи разговоров Verint
Предлагает круглосуточную запись разговоров сотрудников с клиентами, включая в себя отслеживание соблюдения необходимых коммуникационных инструкций для сотрудников, защищает права компании и обеспечивает тем самым наивысшее качество оказываемых услуг.
Система записи Verint является отдельным приложением, включающее в себя запись разговоров с высококачественной системой обработки речи и последующего хранения данных в облачных хранилищах.
Софт разработан для современных многоканальных контакт-центров, способная захватывать, индексировать, извлекать, хранить и архивировать до 100 входящих данных по нескольких каналам (включая АТС, VoIP, цифровую совместную работу в чате, электронную почту, мобильную голосовую связь / SMS) через единую систему записи. Программа имеет функцию пассивного фиксирования данные на экране сотрудника, а также нажатия клавиш и запуска этого процесса одновременно во время взаимодействия с клиентом.
Система интеллектуальной записи разговоров Verint является мощным, проверенным решением, способным помочь вашей организации соответствовать современным тенденциям и стандартам, таким как отраслевой стандарт безопасности данных платежных карт (PCI DSS), HIPAA и HITECH и ускорить разрешение возникающих споров. Следует отметить то, что вся сохраненная информация шифруется специальной системой шифрования, разработанной компанией VERINT, что делает процесс записи разговоров безопасным для клиентов и вашей компании.
Центр Речевых Технологий SmartLogger
Smart Logger является средством, позволяющим осуществлять многоканальные вызовы и запись экрана одновременно. Данный процесс необходим для качественного отбора и анализа информации по средствам различных каналов связи (аналоговые, TDM, VoIP).
Основное предназначение Smart Logger для обеспечения качества, анализа производительности и может быть использован для оптимизации работы вашего персонала и бизнес-процессов.
Smart Logger способен решить любые практические задачи по записи звонков в сферах общественной безопасности, безопасности, бизнеса, а также и на промышленных, транспортных и энергетических предприятиях. Абсолютно все полученные данные проходят через собственную систему шифрования, а для получения доступа к необходимым данным требуется пройти систему аутентификации для того чтобы только авторизированные пользователи имели возможность получить доступ к хранящейся информации в облачных сервисах.
Преимущества центра Smart Logger:
Наличие более 40 конфигураций программных модулей Smart Logger, разработанных для различных практических задач необходимых вашей компании;
Самое высокое качество записи звука на рынке: аудиозаписи, сделанные Smart Logger, могут использоваться для распознавания речи и голоса в дальнейшем;
Водяные знаки и цифровая подпись, встроенные в записанный аудиозапись, для идентификации признаков вмешательства в запись телефонного звонка повышает безопасность и уверенность в достоверности полученных данных;
Уникальные речевые технологии: лучшие фильтры подавления шума и аналитика обнаружения эмоций в процессе общения клиента и сотрудника;
Широкий набор возможных параметров, не зависящих от языка для мониторинга и оценки эффективности работы персонала, включающие в себя: количество повторных вызовов, перерывы между клиентом и агентом, соотношение продолжительности речи клиент / агент, удержание / перевод вызовов на клиента, процент молчания;
Запись экрана сотрудника при общении с клиентом;
Многооконный интерфейс с одним окном, простой в использовании, персонализированный графический интерфейс для каждого сотрудника;
Возможность осуществлять процесс записи и последующего анализа полученных данным круглосуточно;
Одна из самых необходимых вещей, которую веб-разработчики захотят установить в Windows 10 для работы веб сервера – это службы IIS (Internet Information Services) . Подробнее про IIS и его сравнение с Apache, другим популярным веб сервером, можно прочесть в нашей статье.
Установка IIS
На самом деле это даже не установка, как таковая, а включение службы, потому что в Windows 10 этот компонент есть сразу, но он просто выключен.
Первым делом нам нужно нажать комбинацию клавиш Win + R, и после того как появится окно “Выполнить”, нам нужно набрать “appwiz.cpl” и нажать OK. Либо мы просто можем пойти в Панель управления и там выбрать пункт Программы – Программы и компоненты – Установка и удаление программ.
Тут нам нужно выбрать пункт “Включение или отключение компонентов Windows”.
Тут находим пункт “Службы IIS”, ставим на против него галочку и нажимаем ОК, после чего служба будет включена.
Если вам, как разработчику, нужны дополнительные параметры, то мы можете раскрыть этот пункт, нажав на плюсик, и включить или отключить те функции, которые вам необходимы.
После того как все сделано можно запустить браузер, и вбить в адресной строке localhost, чтобы убедиться, что все работает. Также в меню Пуск и в папке "Средства администрирования" появится пункт "Диспетчер служб IIS". Также туда можно попасть снова нажав Win + R и набрав inetMgr.