По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, друг! Сегодня расскажем, как назначить случайного ответственного за лид в Битрикс24 автоматически. Подробно покажем настройку через бизнес – процессы. Погнали.
Настройка бизнес - процессов
Откройте ваш портал Битрикс24. Далее, необходимо перейти в раздел CRM → Настройки → Роботы и бизнес-процессы → Бизнес-процессы. Далее, нажимаем в разделе Лид на кнопку добавить шаблон.
В открывшемся окне вводим:
Название - ответственный, например;
Автоматически запускать - отмечаем чекбокс При добавлении.
В открытом окне, в самой низкой части рабочей области, находим раздел Прочее и перетаскиваем в самое начало блок – схемы блок Выбор сотрудника . Переходим в настройки блока, нажав на шестеренку:
Нажимаем на копки выбора пользователей. Выбираем основных пользователей и резервных:
Нажимаем на зеленую кнопку «Сохранить» и идем дальше. Далее, в разделе Обработка документа выбираем блок Изменение документа, размещая его под предыдущим блоком:
Открываем настройки нового блока. В нем, выбираем поле Ответственный, а для выбора его значения, нажимаем на специальную кнопку выбор «…». Далее, выбираем поле Дополнительные результаты и выбираем параметр …Выбранный сотрудник:
Получается вот такая картина:
Готово. Теперь, при добавлении нового лида, будет автоматически назначаться случайный ответственный :)
Хэй! Знаком ли тебе IP - адрес 172.217.7.206? Наверняка нет. И нам нет. А это один из IP - адресов, на который обращается твой браузер, при вводе youtube.ru в адресной строке. И да, нам определенно не нужно знать наизусть эту информацию, ведь у нас есть DNS - Domain Name System. О нем и поговорим.
Видео: про DNS за 4 минуты
Лучший пример из жизни - контакты на твоем смартфоне. Так, например, за контактом "Инна Тиндер НЕ БРАТЬ" скрываются вполне реальные цифры номер телефона, не так ли? Однако, когда мы ищем контакт, в поиск мы вводим не номер телефона, а имя абонента.
Примерно это же делает DNS сервер - он упрощает нашу жизнь. В альтернативной реальности где роботы захватили мир он не нужен, у них обычно нет проблем с запоминанием чисел.
Рассмотрим процесс полностью
Набрав адрес нашей IT базы знаний wiki.merionet.ru в браузере и нажав enter, вы не сразу попадаете на ДНС сервер.
Сначала ваш девайс проверит кэш браузера или операционной системы. Ведь если вы до этого посещали сайт, то запись о нем останется локально в кэше, чтобы в последующие разы не тратить время на поиск, гоняя туда-сюда пакеты. Если ты частый гость в нашей IT базе знаний, то так оно и работает.
А вот если сайт оказался новым, тогда мы шлем запрос так называемому resolver (распознающему) DNS серверу. Обычно этот сервер находится у нашего интернет провайдера, но мы можем поменять его на другой, например, использовать, известные сервера четыре восьмерки (8.8.8.8) и четыре единицы (1.1.1.1).
Он также делает сопоставление пришедшего имени сайта и его адреса в своем кэше. Если находит, то отвечает нам, а если не находит, то мы начинаем наш поход в поисках адреса и резолвер шлет запрос к корневому root серверу.
Это сервер, который находится на самом верху DNS иерархии. Можно сказать, Шао Кан во вселенной DNS. Важно сказать, что рут сервер не один, их множество.
Но этот сервер нам IP - адреса не скажет. Он лишь скажет нам к какому серверу обратиться дальше. Как регистратура, в поликлинике
Это нужно для разветвления поиска, чтобы не искать IP в общей куче, а уйти в нужную ветку. Находясь в книжном магазине, чтобы найти новый роман стивена кинга, явно нужно искать не в отделе детской литературы или кулинарии, так ведь?
А дальше нам нужно обратиться к нужному серверу верхнего уровня или TLD (top level domain) серверу. Домены верхнего уровня - это то что идет после последней точки .com, .org, .ru, .net. Кстати, существуют Generic Top Level Domain (gTLD), которые не привязаны к стране, например, .edu (образование), .com (коммерческие веб сайты), и ai (организации, связанные с искусственным интеллектом), а также есть Country Code Top Level Domain (ccTLD), которые привязаны к стране: .ru (Россия), .us (США) и .uk (Британия)
Получается: к root приходит запрос "Что скажешь про wiki.merionet.ru, бро?", на что он отвечает: "Спроси у ccTLD сервера, так как домен верхнего уровня это .ru"
Подуставший резолвер теперь идет к ccTLD и спрашивает: "Ну что там дальше то?" А дальше его отправляют на уровень ниже - к серверу авторитативных имен (Authoritative nameserver), который уже скажет нам нужный IP - адрес. Успех! Ну или нет. Он так же может ничего не найти и ответить, что - то в формате "извините, ваш сайт поглотила черная дыра."
Теперь резолвер ответит твоему девайсу, что у сайта wiki.merionet.ru такой-то IP - адрес. А еще резолвер запишет адрес в кэш, чтобы снова не проходить по той же цепочке.
В терминологии DNS существует три типа запросов:
Recursive (рекурсивный) - это запрос формата: "Пришли мне IP-адрес сайта wiki.merionet.ru"
Iterative (итеративный) - это запрос формата: "Пришли мне IP-адрес сайта wiki.merionet.ru либо авторитативный DNS сервер"
Inverse (обратный) - спрашивает все наоборот: "Какое доменное имя у такого-то IP - адреса?"
Теперь когда ты знаешь, как работает DNS, напиши в комментариях к этой статье, сколько доменов содержится в адресе нашей IT базы знаний https://wiki.merionet.ru?
В данной статье будет рассмотрен самый быстрый и удобный способ создания нового экстеншена на FreePBX 13 и последующей регистрацией его на SIP-телефоне Yealink SIP-T21P E2.
Пошаговое видео
Настройка
Интерфейс серьезно изменился по сравнению с предыдущей версией, в частности, теперь есть разбивка по типам экстеншенов, и, главное – появился инструмент быстрого создания экстеншенов.
Как видно на скриншоте выше, теперь есть следующие поля:
All Extensions
Custom Extensions
DAHDi Extenstions и пр. типы экстеншенов – PJSIP, CHANSIP и т.д.
Ниже находится кнопка добавления экстеншена и, самое важное, кнопка быстрого добавления экстеншена (Quick Create Extension). При нажатии на неё появится окно быстрого добавления (скриншот ниже).
Как видно, первые несколько полей, которые должны быть заполнены:
Type – для наших целей выбираем Chan_SIP
Extension Number – соответственно номер экстеншена в соответствии с планом нумерации
Display Name – имя экстеншена, которое будет отображаться на экстеншене
Outbound Caller ID – данное поле оставляем пустым, опция форсированной установки требуемого Caller ID при исходящем вызове. Если поле оставить пустым, то будет устанавливаться Caller ID указанный в настройках транка.
Email Address – электронный почтовый адрес, если его указать, то может пригодиться при последующей настройке факса.
Далее необходимо нажать Next и появляется окно со вторым шагом настройки:
Здесь предлагаются следующие настройки:
Find Me / Follow Me – опция FMDM позволяет перенаправить звонок с данного экстеншена на другое направление, к примеру экстеншен звонит 7 секунд, а после начинает звонить мобильный телефон сотрудника. Возможны различные сценарии.
Create User Manager User – данную опцию можно включить для автоматического создания пользователя, проассоциированного с этим экстеншеном, но так же просто его создать после в опциях экстеншена
Enable Voicemail – активировать голосовую почту для экстеншена и обозначить пароль (PIN) для голосовой почты
Если перейти обратно в Applications – Extensions, и выбрать поле All Extensions или CHAN_SIP, выбрать экстеншен, который был создан нами в предыдущем шаге и нажать на кнопку редактирования, то появится следующее окно:
Как видно, здесь указаны такие параметры как:
Используемая технология и её порт (в случае CHAN_SIP) – 5061
Имя экстеншена
Автоматически сгенерированный пароль
Настройки User Manager – на скриншоте был создан пользователь test, подключенный к экстеншену 6996 и пароль для него.
На этом настройка экстеншена закончена – необходимо скопировать пароль для экстеншена в буфер обмена, нажать кнопку Submit и затем Apply Config.
Настройка Yealink SIP-T21P E2
Переходим к настройке телефона Yealink SIP-T21P E2:
Необходимо попасть на веб-интерфейс телефона, для чего нужно ввести его адрес (к примеру, 192.168.1.5) и далее появится окно авторизации :
После логина, необходимо нажать на кнопку «Аккаунт»
Далее необходимо отметить опцию «Аккаунт» → «Включено», ввести лейбл (ярлык), отображаемое имя и имя регистрации (номер экстеншена). Имя пользователя можно оставить пустым, а можно продублировать значение «Имя регистрации». В качестве пароля используем автоматически сгенерированную строку Secret, которую вставляем в это поле.
После этого обозначается адрес SIP-сервера и порт (в нашем случае - 5061).
На этом настройка заканчивается, необходимо нажать «Сохранить» и телефон должен зарегистрироваться и начать работать.