По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Желание использовать данные с внешних сервисов это вполне обычная практика. Так как многие из этих сервисов доступны по HTTP(S) (REST API, например), то в этой статье мы хотим показать простой способ обращения к этим сервисам по cURL и обработку данных в случае, если сервер вернет JSON. Все взаимодействия будут выполняться из диалплана.
Простой cURL запрос
В диалплане Asterisk существует функция CURL, которая позволяет получить содержимое WEB или FTP страницы. Синтаксис запроса следующий:
CURL(url,post-data)
url - URL, к которому мы будем выполнять обращение;
post-data - по умолчанию будет выполнен GET – запрос. Если в данном параметре будут указаны различные значения, то будет выполнен POST запрос с указанными в переменной данными;
Например:
exten => _X.,1,Set(C_RESULT=${CURL(//merionet.ru/rest?num=84991234567)})
Здесь мы выполним GET запрос по указанному URL, а результат сохраним в переменной C_RESULT.
Использование HTTPS в запросах
Иногда, HTTPS запросы могут не срабатывать, так как удаленная сторона будет проверять наш SSL – сертификат. Если поставить параметр ssl_verifypeer=0, то такой проверки не будет:
same => n,Set(CURLOPT(ssl_verifypeer)=0)
Как воспользоваться этим в диалплане?
Легко. С помощью функции GotoIf мы можем определить действие, которое отработает на базе результата cURL:
exten => _X.,1,Set(C_RESULT=${CURL(//merionet.ru/rest?num=84991234567)})
same => n,GotoIf($["${C_RESULT}" = "1"]?res1:res2)
same => n(res1),Verbose(CURL Result = 1)
same => n,Hangup
same => n(res2),Verbose(CURL Result != 1)
same => n,Hangup
Указанный код отправит GET - запрос на rest, в котором в параметре num передаст номер звонящего (можно указать соответствующую переменную диалплана Asterisk). В случае, если результатом выполнения запроса будет 1, то мы перейдем к выполнению шага res1, а противоположном случае, res2.
res_json для обработки JSON ответов
На самом деле, для API, является обычной практикой возврат ответа в виде JSON. Поэтому, нам следует преобразовать эти данные перед обработкой их. Для этого мы воспользуемся модулем res_json из JSON библиотеки, который создан для расширения базовых возможностей диалплана с точки зрения обработки JSON.
Почитайте материал об установке данного модуля по этой ссылке.
exten => _X.,1,Set(C_RESULT=${CURL(//merionet.ru/rest.json)})
same => n,Set(result=${JSONELEMENT(C_RESULT, result/somefield)})
same => n,GotoIf($["${result}" = "1"]?res1:res2)
same => n(res1),Verbose(CURL Result = 1)
same => n,Hangup
same => n(res2),Verbose(CURL Result != 1)
same => n,Hangup
Для теста, создайте у себя на web – сервере файл rest.json со следующим содержанием:
{
"result": {
"somefield": 1
}
}
QoS это возможность сети обеспечить специальный уровень обслуживания для конкретных пользователей или приложений без ущерба остальному трафику. Главная цель QoS это обеспечение более предсказуемого поведения сети передачи данных при работе с тем, или иным типом трафика, путем обеспечения необходимой полосы пропускания, контролем над задержкой и джиттером и улучшением характеристик при потере пакетов. Алгоритмы QoS достигают этих целей путем ограничения трафика, более эффективным использованием каналов передачи, и назначением тех или иных политик к трафику. QoS обеспечивает интеллектуальную передачу поверх корпоративной сети, и, при правильной настройке, улучшает показатели производительности.
Политики QoS
Тип трафика
QoS
Безопасность
Когда?
Голос
Задержка меньше 150 мс в одну сторону
Шифрование на уровне передаче голоса
Понедельник - Пятница
Система планирования ресурсов предприятия
Обеспечение доступной полосы пропускания минимум 512 кб/с
Зашифрован
24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Трафик, создаваемый программным обеспечением станков и оборудования
Обеспечение доступной полосы пропускания минимум 256 кб/с
В открытом виде
Понедельник - Пятница
Трафик от использования интернет ресурсов HTTP/HTTPS
Негарантированная доставка по принципу Best Effort
HTTP прокси сервер
Понедельник – Пятница, с 8 утра до 9 вечера.
Осуществление QoS в сетях унифицированных коммуникаций
Условно, процесс осуществления QoS в сетях Unified Communications (унифицированных коммуникаций), можно разделить на 3 этапа:
Определение типа трафика в сети и его требований. На данном этапе необходимо научить сеть определять типы трафика чтобы применять к ним те или иные QoS алгоритмы;
Сгруппировать трафик в классы с одинаковыми требованиями QoS. Например, можно определить 4 типа трафика: голос, высоко – приоритетный трафик, низко – приоритетный трафик и трафик от пользования браузером для просмотра WEB страниц;
Назначить политики QoS, применяемые к классам, определенным в п.2.
В современных корпоративных сетях, голосовой трафик всегда требует минимальную задержку. Трафик, который генерируют критически важные для бизнеса приложения требует маленькой задержки (например, информация, относящаяся к банковскому обслуживанию). Другие типы информации могут быть не так чувствительны к задержкам, например, передача файлов или электронная почта. Обычное использование интернета в личных целях на работе может быть так же ограничено или даже запрещено.
Согласно указанным принципам, можно условно выделить три QoS политики:
Без задержки: Присваивается в голосовому трафику;
Лучшее обслуживание: Присваивается к трафику с наивысшим приоритетом;
Остальное: Присваивается к низко – приоритетному и трафику web – браузеров;
Шаг 1: Определение типа трафика
Первым шагом на пути к осуществлению QoS является идентификация типов трафика в сети и определение конкретных требований каждого из типов. Перед осуществлением QoS, настоятельно рекомендуется провести аудит сети, чтобы полностью понимать как и какие приложения работают в корпоративной сети. Если осуществить политики QoS не имея полного понимания корпоративного сегмента сети, то результаты могут быть плачевными.
Далее, необходимо определить проблемы пользователей при работе с теми или иными сетевыми приложениями: например, приложение медленно работает из-за чего имеет плохую производительности работы. Необходимо измерить сетевой трафик в часы наибольшей нагрузки, используя специальные утилиты. Для понимания процессов в сети, необходимым шагом является измерение загрузки процессора каждого из единиц активного сетевого оборудования в период наибольшей загруженности, чтобы четко знать, где потенциально могут возникать проблемы.
После этого, необходимо определить бизнес цели и модели работы и составить список бизнес – требований. По итогам этих действий, каждый из пунктов списка можно сопоставить с тем или иным классом трафика.
В конце, необходимо определить уровни обслуживания которые требуются для различного вида трафика в зависимости от требуемой доступности и быстродействия.
Шаг 2: Сгруппировать трафик в классы
После идентификации сетевого трафика, необходимо использовать список бизнес требований, составленный на первом этапе, чтобы определить классы трафика.
Голосовой трафик всегда определяется отдельным классом. Компания Cisco имеет разработанные механизмы QoS для голосового трафика, например, Low latency queuing (LLQ) , цель которого заключается в контроле за тем, чтобы голос получал преимущество в обслуживании. После того как определены наиболее критичные приложения, необходимо определить классы трафика использую список бизнес требований.
Не каждое приложение имеет свой собственный класс обслуживания. Довольно много приложений с похожими требованиями к QoS группируются вместе в единый класс.
Пример классификации трафика
Типичный корпоративный ландшафт определяет 5 классов трафика:
Голос: Наивысший приоритет для трафика VoIP;
Критически важные: Небольшой набор критически важных для бизнеса приложений;
Транзакции: В данном классе присутствуют сервисы баз данных, интерактивный трафик и привилегированный сетевой трафик ;
Негарантированная доставка: Работает по принципу Best Effort, что дословно переводится как «лучшее усилие». В данный класс можно отнести интернет трафик и e-mail.
Шаг 3: Сгруппировать трафик в классы
Третьим шагом необходимо описать политики QoS для каждого из классов трафика, которые включают следующие действия:
Назначить минимальный размер гарантированной полосы пропускания;
Назначить максимальный размер полосы пропускания;
Назначить приоритеты для каждого из классов;
Использовать QoS технологии, такие как алгоритмы контроля очередей для управления перегрузками.
Рассмотрим на текущем примере определение политик QoS для каждого из классов:
Голос: Доступна полоса пропускания – 1мбит/с. Использовать метку Differentiated Services Code Poin (DSCP) со значением EF [7]. Метка EF (Expedited Forwarding) означает то, что пакеты с таким маркером получают приоритет в очереди согласно принципу наименьшей задержки. Дополнительно используется алгорит LLQ;
Критически важные: Минимальная полоса пропускания – 1мбит/с. Использовать метку Differentiated Services Code Poin (DSCP) со значением AF31 (метка в поле DSCP 011010), что обеспечивает наименьшую вероятность отбрасывания пакета. Параллельное использование алгоритма CBWFQ гарантирует необходимую полосу пропускания для маркированного трафика;
Негарантированная доставка: Максимальная полоса пропускания – 500кбит/с. Использовать метку Differentiated Services Code Poin (DSCP) со значением Default (метка в поле DSCP 000000), что обеспечивает обслуживание по умолчанию. Алгоритм CBWFQ обеспечивает «доставку по возможности», которая ниже по приоритету классов «Голос» и «Критически важные».
Давайте рассмотрим настройку функции Intercom в Cisco CME. Если вам интересна настройка этой функции в CUCM, то про это можно прочитать тут.
Интерком является распространенной функцией в телефонных сетях, и позволяет абонентам устанавливать одностороннюю связь посредством громкой связи, например между директором и секретарем. Технически интерком работает при помощи быстрого набора и функции автоответа. На телефоне директора, с которого будет транслироваться сообщение нажать на клавишу интеркома, телефон секретаря автоматически принимает звонок с выключенным микрофоном. Чтобы установить двустороннюю связь нужно нажать на принимающем телефоне кнопку Mute
Чтобы настроить интерком необходимо создать два новых ephone-dn номера, по одному для каждой стороны соединения. Этим интерком линиям нужно присвоить номер, как и любой другой ephone-dn. Для предотвращения случайного доступа других абонентов к линии интеркома и вызова случайного номера с замьюченым микрофоном, нужно создать номер интеркома таким, чтобы его нельзя было набрать с других IP-телефонов.
Процесс с примером
Рассмотрим на примере как это сделать:
CME(config)# ephone-dn 500
CME(config-ephone-dn)# number A100
CME(config-ephone-dn)# intercom A101 label “Manager”
CME(config-ephone-dn)# exit
CME(config)# ephone-dn 501
CME(config-ephone-dn)# number A101
CME(config-ephone-dn)# intercom A100 label “Manager”
CME(config-ephone-dn)# exit
CME(config)# ephone 1
CME(config-ephone)# button 2:500
CME(config-ephone)#restart
CME(config-ephone)#exit
CME(config)# ephone 2
CME(config-ephone)# button 2:501
CME(config-ephone)#restart
CME(config-ephone)#exit
Здесь обратим внимание на то, что ephone-dn 500 присваивается номер А100. Этот номер нельзя набрать с клавиатуры IP-телефона Cisco, но его можно присвоить на кнопку быстрого набора. Команда intercom [номер][аргумент] действует как кнопка быстрого набора на ephone-dn. В нашем примере на ephone-dn 500 команда intercom A101 набирает номер А101, который присвоен ephone-dn 501. Поскольку на ephone-dn 501 также была введена команда intercom, он автоматически отвечает на вызов с выключенным микрофоном. Аргумент label позволяет дать имя для линии интеркома, которая будет отображаться на телефоне. Помимо этого можно использовать еще три аргумента, при помощи которых можно настроить функционал:
Barge-in – автоматически ставит текущий звонок на удержание и отвечает на intercom вызов;
No-auto-answer – заставляет телефон звонить, вместо автоматического ответа;
No-mute – делает intercom вызов с включенным микрофоном.
Также настройку можно выполнить, используя Cisco Configuration Professional (CCP) . Для этого нужно перейти в меню Unified Communications → Telephony Features → Intercom и нажать кнопку Create.
Здесь для двух телефонов нужно выбрать пользователя, на какую кнопку будет назначен интерком и указать дополнительные настройки. После чего нужно нажать OK и Deliver. В окне предпросмотра будет видно, что чтобы исключить возможность случайного набора будет использован алфавитно-цифровой номер.