По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет! Сегодня в статье мы рассмотрим процедуру восстановления заводских настроек и сброса телефонов Cisco серии 7900 (7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962, 7920).
Процесс сброса
При запуске процедуры сброса настроек к заводским настройкам некоторая информация с IP-телефона стирается, а для других данных устанавливается заводское значение по умолчанию.
Информация удаляется:
Файл CTL (Certificate Trust List)
Файл LSC (Locally Significant Certificate)
История телефонных звонков по IP (принятые, выполненные, пропущенные)
Телефонное приложение (Phone application)
Информация, которая будет сброшена до настроек по умолчанию:
Настройки конфигурации пользователя (мелодия звонка, яркость экрана, уровень звука и так далее)
Настройки конфигурации сети
Что следует учесть перед сбросом IP-телефона Cisco
При выполнении процедуры сброса к заводским настройкам, которую мы собираемся описать, важно иметь в виду, что IP-телефон потеряет все файлы конфигурации и приложений телефона. Это означает, что необходимо настроить CUCM или CME, чтобы IP-телефон мог получать новую информацию (файлы конфигурации и приложений) после завершения процедуры сброса, в противном случае наиболее вероятно, что IP-телефон нельзя будет использовать, пока эта информация не будет загружена в него. Эта подготовка также является необходимой процедурой обновления прошивки IP-телефона Cisco.
Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7940 и 7960
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы успешно восстановить заводские настройки IP-телефонов Cisco 7940 и 7960:
Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
Сразу нажмите и удерживайте кнопку # (решетка), и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
В этот момент вы заметите, что кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» мигают последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Наберите последовательности 123456789*0#, чтобы начать сброс. Если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, то IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
Как только правильная последовательность клавиш будет введена, на телефоне появится следующее сообщение: “Keep network cfg? 1 = yes 2 = no”
Чтобы сохранить текущие параметры конфигурации сети для телефона при его сбросе, нажмите 1. Чтобы сбросить параметры конфигурации сети при сбросе телефона, нажмите 2. Если вы нажмете другую клавишу или не ответите на это сообщение в течение 60 секунд, телефон продолжает нормальный процесс запуска и не сбросится.
Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7941 и 7961
Чтобы сбросить телефоны Cisco 7941 и 7961 необходимо выполнить следующие действия:
Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
Сразу нажмите и удерживайте кнопку #, и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
Кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» начнут мигать последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Нажмите 123456789*0#, чтобы начать сброс. Также, если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
После ввода правильной последовательности клавиш IP-телефон отобразит следующее сообщение и начнет процесс сброса: “ Upgrading”
Сброс на IP-телефонах Cisco 7942 и 7962
Для сброса выполните моделях 7942 и 7962 следующие действия:
Отключите кабель питания от телефона, а затем снова подключите его. Телефон начинает цикл включения питания.
Во время включения телефона и до того, как кнопка динамика начнет мигать, нажмите и удерживайте #. Продолжайте удерживать #, пока каждая кнопка линии не начнет последовательно мигать желтым цветом.
Отпустите # и наберите 123456789*0#.
Вы можете нажать клавишу дважды подряд, но если вы нажмете клавиши не по порядку, сброс настроек не произойдет.
После нажатия этих клавиш кнопки линий на телефоне замигают красным, и телефон начнет проходить процедуру сброса настроек.
Не выключайте телефон, пока он не завершит процесс сброса к заводским настройкам и не появится главный экран.
Сброс до заводских настроек на беспроводном IP-телефоне Cisco 7920
Для сброса Cisco 7920 IP-телефон должен быть запущен в режиме администрирования, используя следующие шаги:
Нажмите программную клавишу “Menu”
Нажмите * (звездочка), # (решетка) и * (звездочка) еще раз.
Нажмите зеленую кнопку телефона (используется для ответа на звонок), чтобы открыть режим администрирования.
Выберите Menu – Phone Settings – Factory Default.
На телефоне отобразится сообщение “Restore to Default? ”. Нажмите программную клавишу ОК. Все настройки будут удалены.
Выберите Menu – Network Config для перенастройки сетевой конфигурации для вашей WLAN.
ИТ-среда является основой для функционирования многих предприятий. Постоянное управление позволяет быстро обнаруживать и исправлять любые ошибки и обеспечивать безопасность определенной области.
ИТ-мониторинг - что это значит?
Мониторинг ИТ-инфраструктуры - это набор действий, которые позволяют наблюдать за ИТ-средой, осуществляемой с целью получения информации о функционировании инфраструктуры, систем и приложений. Это решение для любой компании, у которой есть хотя бы один компьютер. Более того, этот метод защиты ИТ-систем должен заинтересовать даже небольшое предприятие, которое заботится о безопасности собранных данных, цифровых документов и корпоративной информации.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры можно разделить на:
Реактивный мониторинг - решения, благодаря которым можно быстро обнаруживать сбои с одновременным указанием источника проблемы и возможностью информирования о ней конкретных людей или систем.
Проактивный мониторинг - основан на анализе собранных данных и прогнозировании поведения выбранных компонентов на их основе, что позволяет исключить нежелательные события в будущем.
7 преимуществ использования IT-мониторинга
1. Непрерывный мониторинг ИТ-систем
Преимущество использования защиты и контроля ИТ-инфраструктуры на предприятии позволяет точно контролировать отдельные процессы в режиме реального времени. Услуга может включать мониторинг приложений, сетевых служб (например, POP3 или HTTP), использование системных ресурсов (системные журналы, процессоры) или управление событиями и тенденциями.
2. Быстрая информация об угрозе
В зависимости от выбранной опции системы уведомлений отдельные программы могут уведомлять администратора о возникающей угрозе, например, по электронной почте, SMS или другими сообщениями. Благодаря контролю в режиме реального времени можно быстро получать информацию и так же быстро реагировать на любые проблемы.
3. Мониторинг пользователей
Система ИT-мониторинга позволяет контролировать деятельность сотрудников на оборудовании компании. Это не только повышает безопасность, но иногда и эффективность сотрудников. Некоторые системы также позволяют отслеживать действия удаленных работников.
4. Комфорт работы
Помимо контроля со стороны работодателя, сотрудники, работающие на оборудовании компании, могут чувствовать себя более комфортно на работе благодаря различным функциональным возможностям и гарантиям безопасности конкретной системы или устройства. Более того, благодаря профессиональному ИТ-сервису риск простоев и потерь бизнеса сводится к минимуму.
5. Безопасность данных
Процесс мониторинга ИТ-инфраструктуры также защищает от утечки или потери важных данных с компьютеров и серверов компании. Это защита от ошибок пользователя и попытки кражи корпоративных данных.
6. Система отчетности
Профессиональный мониторинг ИТ-инфраструктуры позволяет формировать отчеты о частоте отказов отдельных областей ИТ-инфраструктуры и на их основе создавать процедуры обслуживания и устранять возможные ошибки.
7. Оптимизация затрат
Благодаря профессиональному мониторингу ИТ можно эффективно оптимизировать расходы на предприятии. Предотвращение поломок на работе исключит возможные простои в работе предприятия. Это также означает снижение затрат на возможный ремонт или дополнительные ИТ-операции.
Мониторинг системного журнала
Контроль ИТ-инфраструктуры позволит обнаруживать возможные угрозы и предотвращать их. Важность управления журналами для безопасности данной организации чрезвычайно высока. Особенностью всех ИТ-систем является то, что они сохраняют логи. Без них часто было бы невозможно контролировать ИТ-инфраструктуру, а также находить причины сбоев и решать конкретные проблемы. Системные журналы могут быть собраны и проанализированы, что часто позволяет обнаружить потенциальную опасность или реальную угрозу для компании.
Мониторинг сетевых устройств
Он заключается в управлении сетевым трафиком, то есть чтении количества переданных битов на данном порту. Статусы портов и нагрузка на устройство также важны для ИТ-администратора.
Мониторинг сервера
Проверка включает проверку загрузки ресурса: процессоров, оперативной памяти или жесткого диска.
Мониторинг приложений
Деятельность направлена на лучшую оптимизацию работы данного устройства. Мониторинг касается доступности самого приложения с различными протоколами или портами и времени отклика отдельных функциональных возможностей приложения. Контролируется вся инфраструктура, от устройств до уровня приложений. Это комплексное решение, которое выбирают все больше и больше компаний.
Управление ИТ-ресурсами
Измерение, получение информации, анализ и выводы на этой основе являются рядом факторов, которые составляют профессиональный мониторинг ИТ. Нужны опытные специалисты и проверенные инструменты мониторинга, которые позволяют вам управлять производительностью и событиями в рамках определенных ресурсов. Поэтому такие процессы являются неотъемлемыми элементами ИТ-инфраструктуры.
Преимущества мониторинга ИТ-инфраструктуры включают в себя:
Эффективное предотвращение неправильного использования ресурсов;
Защита активов компании - как от людей, которые имеют к ним доступ, так и от атак в киберпространстве;
минимизация риска;
Быстрая возможность выявления ошибок в определенных областях ИТ-инфраструктуры и их эффективное устранение.
Правильный выбор решений, их правильная реализация и конфигурация позволяют быстрее находить возможные проблемы и удалять их источники. Надежная ИТ-инфраструктура должна быть основой любого предприятия - как маленького, так и крупного.
Всем привет! Сегодня в статье мы рассмотрим функцию обратного вызова Callback в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) . Функция Callback используется для информирования вызывающего абонента о доступности вызываемого абонента, в случае если он был занят.
Настройка
Для начала нужно перейти в меню Cisco Unified Serviceability и там перейти во вкладку Tools → Service Activation. Здесь выбрать наш сервер и убедиться что напротив Cisco Extended Functions стоит галочка.
Далее настроим Softkey (подробно об этом можно почитать в нашей статье). Для этого переходим меню Cisco Unified CM Administration и находим вкладку Device → Device Settings → Softkey Template. Здесь нажимаем Add New, выбираем шаблон Standard User и нажимаем Copy, после чего указываем имя нового шаблона и его описание. После этого в правом верхнем углу из выпадающего меню выбираем Configure Softkey Layout и нажимаем Go. В открывшемся окне из поля Unselected Softkeys нужно перенести в Selected Softkeys пункт Callback, нажав на кнопку со стрелкой вправо. Сделать это нужно для состояний On Hook, Connected Transfer и Ring Out, которые выбираются в поле Select a call state to configure.
После этого применим шаблон кнопок к телефону. Переходим во вкладку → Phone и находим телефон, на который мы хотим применить шаблон. Шаблон нужно выбрать в строке Softkey Template, после чего нажать Save и Apply Config.
В результате у нас на телефоне в нижней части экрана появится кнопка CallBack.
Теперь посмотрим, как это работает.
Делаем звонок с телефона А на телефон Б и телефон Б занят. На телефоне А нажимаем кнопку CallBack.
После этого нажимаем OK и сообщение сменится на CallBack is activated. Чтобы убрать это сообщение нажимаем Exit. Чтобы деактивировать функцию нужно нажать кнопку Cancel. Теперь когда телефон Б освободится на телефоне А появится окно со звуковым сигналом с сообщением о доступности телефона Б. Чтобы сразу позвонить ему нужно нажать кнопку Dial.