Steep-by-step installation process of call statistics application for Asterisk - Merion Metrics and well known bugs
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
Крутая тулза, позволит кластеризовать отдельные докер хосты в группу, сворм. Установка и настройка Docker Swarm в статье...
Модуль Conference Pro в FreePBX 13 позволяет «прокачать» функционал конференций на вашем предприятии. Настройка и обзор в статье...
В сегодняшней статье речь пойдёт о модуле, позволяющем проводить резервное копирование настроек и конфигурационных файлов IP-АТС Asterisk через FreePBX - Backup & Restore...
В данной статье мы рассмотрим принципы организации очередей звонков на примере Asterisk и FreePBX 13...
Модуль конференций в FreePBX 13 используется для создания внутреннего номера , конференц – комнаты, при звонке на который пользователи могут общаться в режиме конференции...