img

Работа с модулем Calendar в FreePBX 14

Новый, и безусловно интересный модуль Calendar позволяет гибко управлять временной сегментацией вызова. Что это значит? Теперь маршрутизация вызова и привычные time – conditions и time – group, которые строго настраиваются через графический интерфейс FreePBX, могу быть сконфигурированы простой синхронизацией с календарем!

В статье расскажем о возможностях модуля и настройке интеграции с Google календарями.


Настройка с Google

Модуль уютно расположился в разделе ApplicationsCalendar.

Собственно, давайте попробуем прикрутить Google Calendar к FreePBX? Логинимся в наш календарь:

Интеграция Google Calendar и FreePBX

Слева, в разделе Мои календари выбираем нужный. Наводим на него курсор мыши и в разделе редактирования отмечаем Настройки и общий доступ. В разделе настроек листаем вниз и находим URL в опции Закрытый адрес в формате iCal:

Закрытый календарь iCal Google

Проще простого. А теперь прыгаем в настройку модуля Calendar и выбираем опцию Add Remote iCal Calendar. Указываем следующие опции:

  • Name - имя для календаря;
  • Description - описание для календаря;
  • Remote URL - ссылка на ical, о которой мы говорили ранее;
  • Synchronization Time - как часто синхронизировать календарь? Гиперактивность нашего эвент – менеджера навела на мысль сделать 10 минут;
iCal Google в FreePBX

Сохраняем.


Сохранил, что дальше?

А дальше все гораздо интереснее. Теперь можно настроить временную сегментацию с помощью календаря! Прыгаем в Applications и далее во вкладку Time Conditions:

Интеграция Time Conditions с Google Calendar
  • Time Zone - временная зона для этого календаря;
  • Mode - в каком режиме работать этому временному условию: мы выбираем в режиме календаря;
  • Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
  • Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;

Круто, да? Но подождите удивляться. Календарь можно интегрировать с Follow Me! То есть менеджер автоматически по событию в календаре включать переадресацию на мобильный! Прыгаем в ApplicationsExtensoins и выбираем Follow Me:

Интеграция Time Conditions с Google Calendar
  • Enable Calendar Matching - включаем режим календаря;
  • Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
  • Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;
  • Calendar Match Inverse - когда установлено в положение Yes, то Follow Me будет отрабатывать когда есть событие в календаре, а когда выставлено в положение No, то когда события нет;
Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
ЗИМНИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59