img

Работа с модулем Calendar в FreePBX 14

Новый, и безусловно интересный модуль Calendar позволяет гибко управлять временной сегментацией вызова. Что это значит? Теперь маршрутизация вызова и привычные time – conditions и time – group, которые строго настраиваются через графический интерфейс FreePBX, могу быть сконфигурированы простой синхронизацией с календарем!

В статье расскажем о возможностях модуля и настройке интеграции с Google календарями.


Настройка с Google

Модуль уютно расположился в разделе ApplicationsCalendar.

Собственно, давайте попробуем прикрутить Google Calendar к FreePBX? Логинимся в наш календарь:

Интеграция Google Calendar и FreePBX

Слева, в разделе Мои календари выбираем нужный. Наводим на него курсор мыши и в разделе редактирования отмечаем Настройки и общий доступ. В разделе настроек листаем вниз и находим URL в опции Закрытый адрес в формате iCal:

Закрытый календарь iCal Google

Проще простого. А теперь прыгаем в настройку модуля Calendar и выбираем опцию Add Remote iCal Calendar. Указываем следующие опции:

  • Name - имя для календаря;
  • Description - описание для календаря;
  • Remote URL - ссылка на ical, о которой мы говорили ранее;
  • Synchronization Time - как часто синхронизировать календарь? Гиперактивность нашего эвент – менеджера навела на мысль сделать 10 минут;
iCal Google в FreePBX

Сохраняем.


Сохранил, что дальше?

А дальше все гораздо интереснее. Теперь можно настроить временную сегментацию с помощью календаря! Прыгаем в Applications и далее во вкладку Time Conditions:

Интеграция Time Conditions с Google Calendar
  • Time Zone - временная зона для этого календаря;
  • Mode - в каком режиме работать этому временному условию: мы выбираем в режиме календаря;
  • Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
  • Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;

Круто, да? Но подождите удивляться. Календарь можно интегрировать с Follow Me! То есть менеджер автоматически по событию в календаре включать переадресацию на мобильный! Прыгаем в ApplicationsExtensoins и выбираем Follow Me:

Интеграция Time Conditions с Google Calendar
  • Enable Calendar Matching - включаем режим календаря;
  • Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
  • Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;
  • Calendar Match Inverse - когда установлено в положение Yes, то Follow Me будет отрабатывать когда есть событие в календаре, а когда выставлено в положение No, то когда события нет;
Ссылка
скопирована
Получите бесплатные уроки на наших курсах
Все курсы
Еще по теме:
img
Мы создали калькулятор инсталляции IP - АТС Asterisk. При планировании сервера и необходимого оборудования заполните соответствующие поля для расчета производительности, шлюзов и плат
img
Скачать руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
img
Скачать руководство администратора FreePBX на русском языке
img
Рассказываем как рассчитать пропускную способность для IP-вызовов Cisco
img
Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама