ќбсудим вашу задачу в Telegram - чате?

ћерион Ќетворкс

5 минут чтени€

ѕривет! —егодн€ в статье мы ходим рассмотреть различи€ между двум€ системами телефонии от компании Cisco Ц Cisco Unified Communications Manager (CUCM) и Cisco Unified Communications Manager Express (CUCME или CME).


CME

Cisco Unified Communications Manager Express €вл€етс€ многофункциональным решением начального уровн€ дл€ IP-телефонии начального уровн€. CUCME позвол€ет малым предпри€ти€м и автономным филиалам внедр€ть IP-телефонию, голосовую и информационную инфраструктуры на единой платформе дл€ небольших офисов, тем самым оптимизиру€ сеть и снижа€ затраты.

 лючевые особенности:

  • ќбработка вызовов и управление устройством - CME действует как устройство управлени€ вызовами все-в-одном. ќн обрабатывает передачу сигнальных сообщений конечным точкам, отвечает за маршрутизацию вызовов, завершение вызов и функции вызова
  •  онфигураци€ в командной строке или графическом интерфейсе Ц поскольку Cisco интегрировала CME непосредственно в IOS, можно использовать полную гибкость конфигурации CLI, однако также можно использовать GUI утилиту, такую как Cisco Configuration Professional (CCP)
  • —лужба локального каталога Ц ћаршрутизатор CME может размещать локальную базу данных пользователей, котора€ может использоватьс€ дл€ аутентификации в сети IP-телефонии (IPT)
  • ѕоддержка интеграции компьютерной телефонии (CTI) Ц CTI позвол€ет сети IPT интегрироватьс€ с приложени€ми, запущенными в сети передачи данных. Ќапример, использовать Cisco Unified CallConnector дл€ совершени€ вызовов непосредственно из списка контактов Microsoft Outlook
  • “ранкинг к другим системам VoIP Ц хот€ CME может работать как автономное решение, непосредственно св€занное с PSTN, оно также может интегрироватьс€ с другими развертывани€ми VoIP. Ќапример, использовать CME дл€ небольшого офиса с 40 пользовател€ми и иметь возможность подключатьс€ непосредственно к сети передачи данных к корпоративной штаб-квартире, поддерживаемой полным сервером Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
  • ѕр€ма€ интеграци€ с Cisco Unity Express (CUE) Ц CUE, котора€ работает через модуль, установленный на маршрутизаторе Cisco, может предоставл€ть функции голосовой почты дл€ IP-телефонов.

CUCM

—истема Cisco Unified Communications Manager в свою очередь расшир€ет возможности функций корпоративной телефонии дл€ IP-телефонов, устройства обработки мультимедиа, шлюзов передачи голоса по IP и мультимедийных приложений. ƒополнительные сервисы передачи данных, голоса и видео, такие как: унифицированный обмен сообщени€ми, мультимедийные конференц-св€зи, совместные контактные центры и интерактивные системы реагировани€, взаимодействуют через API.

 лючевые особенности:

  • ѕолна€ поддержка аудио и видеотелефонии Ц основна€ функци€, предоставл€ема€ Cisco Unified Communications Manager. CUCM поддерживает аудио и видеовызовы дл€ среднего бизнеса корпораций корпоративного класса
  • «ащищенное €дро Ц современные версии CUCM работают как аплаенс, что означает, что базова€ операционна€ система защищена и недоступна
  • –езервный серверный кластер Ц CUCM поддерживает резервные серверы, настроенные как кластер. ¬озможности кластеризации реплицируют данные базы данных (содержащие статические данные, такие как каталог, номера и план маршрутизации) и информацию в реальном времени (содержащую динамические данные, такие как активные вызовы).  ластеры CUCM могут масштабироватьс€ до 30 000 IP-телефонов (SCCP или SIP в незащищенном режим) или 27 000 IP-телефонов (SCCP или SIP в защищенном режиме)
  • ”правление межкластерными и голосовыми шлюзами Ц хот€ у кластера CUCM есть предел в 30 000 IP-телефонов, можно создать столько кластеров, сколько необходимо и подключать их вместе с помощью межкластерных соединительных линии. ¬ дополнение к использованию межкластерных соединительных транков дл€ вызова вне кластера, CUCM также может подключатьс€ к голосовым шлюзам (таким как маршрутизатор Cisco),которые могут быть соединены с различными сет€м голосовой св€зи (таким как PSTN или стара€ PBX система)
  • ¬строенна€ система аварийного восстановлени€ (DRS) Ц встроенна€ функци€ Disaster Recovery System позвол€ет создавать резервные копии базы данных CUCM (и любых дополнительных файлов, которые необходимы) на сетевом устройстве или через Secure FTP (SFTP)
  • ѕоддержка виртуализации VMWare Ц Ќачина€ с версии 8.0 CUCM поддерживаетс€ в среде VMWare ESXi. Ёто приносит максимум доступности и масштабируемости виртуализации дл€ развертывани€ CUCM
  • ѕоддержка или интеграци€ службы каталогов Ц сети VoIP могут использовать учетные записи сетевых пользователей дл€ различных целей (управление телефоном, управление консолью оператора и т. ƒ.). CUCM имеет возможность быть собственным сервером каталогов дл€ хранени€ учетных записей пользователей или может интегрироватьс€ в существующую структуру корпоративного каталога (например, Microsoft Active Directory) и извлекать информацию об учетной записи пользовател€ оттуда.

»тог
ѕлатформа CME CUCM
јппаратные средства ћаршрутизатор Integrated Services Router (ISR) —ервер в кластере с ISR в качестве PSTN шлюза
”правление вызовами Unified Communications Manager Express Unified Communications Manager
ћодель вызовов –аспределенна€ ÷ентрализованна€
 оличество площадок Ќеограниченно Ќеограниченно
¬озможность расширени€ ƒо 450 пользователей ƒо 30 000 пользователей в кластере
”правление Command-Line Interface, Cisco Configuration Professional, Cisco Configuration Professional Express Command-Line Interface, ¬еб-интерфейс CUCM
ѕорты PSTN и голосовые порты могут быть расположены на CME PSTN и голосовые порты не могут быть расположены на CUCM Ќеобходим голосовой шлюз или CME в этой роли
ѕоддержка JTAPI/TAPI Ќе поддерживает ѕоддерживаетс€
ѕоддержка JTAPI/TAPI TAPI ограничено. JTAPI не поддерживает ѕоддерживаетс€
 ластеризаци€ Ќе поддерживаетс€. CME не может быть членом кластера CUCM ѕоддерживаетс€ до 21 ноды в кластере
CiscoWorks IP Telephony Environment Monitor (ITEM) Ќе поддерживаетс€ ѕоддерживаетс€

ѕолезна ли ¬ам эта стать€?


Ёти статьи могут быть вам полезны: