1 803 подписчика на нашем канале!

CME: –азница между Ephone и Ephone-DN

јзы дл€ спеца по телефонии Cisco

ћерион Ќетворкс

4 минуты чтени€

¬ статье мы попытаемс€ разобратьс€ в том, что такое Ephone и Ephone-DN в CME (CUCME) , в чем их отличие и как с ними работать. ≈сли описать все в двух словах, то дл€ CME Ephone это телефонный аппарат, а Ephone-DN это телефонный номер. ј теперь рассмотрим это подробнее.


Ќастройка Ephone-DN

Ephone-DN в простом представлении это телефонный номер (Directory Number), который может быть назначен на одну или несколько кнопок IP телефона Cisco.  аждый созданный ephone-dn можно настроить в режиме single-line или dual-line. ¬от в чем разница:

  • Single-line ephone-dn: в этом режиме ephone-dn может одновременно посылать и принимать только один вызов. ≈сли звонок приходит на ephone-dn, который уже учавствует в разговоре, то вызывающий абонент услышит сигнал Узан€тоФ
  • Dual-line ephone-dn: в этом режиме телефон может управитьс€ с двум€ одновременными вызовами. Ёто полезно дл€ функций консультативного трансфера, конференций и функции ожидани€ вызова.

ќбычно dual-line используетс€ дл€ IP-телефонов пользователей, а single-line дл€ сетевых функций, таких как интерком или пейджинг.

–ассмотрим конфигурацию этих двух вариантов:

CME#conf t Ц вход в режим конфигурации
CME(config)#ephone-dn 1 Ц создание ephone-dn c меткой 1 (метка используетс€ при прив€зке к ephone, ограничиваетс€ параметром max-dn) 
CME(config-ephone-dn)# number 1000 Ц указание номера (до 16 цифр) 
CME(config-ephone-dn)#exit Ц выход в предыдущее меню
CME(config)#ephone-dn 2 dual-line Ц создание ephone-dn в режиме dual-line
CME(config-ephone-dn)#number 1001 Ц указание номера

Ќовые версии IOS поддерживают конфигурацию octo-line, котора€ включает поддержку восьми звонков на линии. “ака€ конфигураци€ можно использоватьс€ дл€ телефонов на ресепшене, shared lines (когда много людей используют один и тот же номер) или как ресурс конференции.

“акже при создании ephone-dn можно указать дополнительный номер, использу€ команду secondary, например дл€ приема вызовов с “фќѕ использу€ DID(Direct Inward Dial) .

CME(config)#ephone-dn 2 dual-line 
CME(config-ephone-dn)#number 1001 secondary 849964919131001

Ќастройка Ephone

Ephone представл€ет собой конфигурацию, котора€ примен€етс€ к определенному IP-телефону Cisco или софтфону. ƒл€ добавлени€ телефона необходимо ввести команду ephone, затем метку (метка ограничиваетс€ параметром max-ephones), после чего мы провалимс€ в раздел конфигурации ephone, где нужно логически св€зать ephone-dn с физическим IP телефоном, который он представл€ет. ƒл€ этого используетс€ MAC-адрес телефона Cisco, узнать можно который трем€ способами: он написан на коробке из под телефона, он написан на задней панели самого телефона и его можно найти в настройках самого телефона в меню настроек.

–ассмотрим пример:

CME(config)#ephone 1 Ц создание ephone с меткой 1
CME(config)#mac-address 0014.1c48.12ab Ц MAC-адрес телефона, с которым будет св€зан ephone 1

—в€зывание Ephone и Ephone-dn

“еперь можно св€зать созданные Ephone и Ephone-dn, и делаетс€ это при помощи присваивани€ ephone-dn к физической кнопке телефона ephone .

—интаксис команды следующий: button [физическа€ кнопка] [разделитель] [метка ephone-dn]

Ќапример, рассмотрим пример, в котором мы присваиваем ephone-dn 2 на первую клавишу на телефоне ephone 1:

CME(config)#ephone 1 Ц вход в меню настройки ephone
CME(config-ephone)#button 1:2 Ц сопоставление ephone-dn с клавишей
CME(config-ephone)#restart Ц перезагружает телефон, после чего он перекачивает конфигурационный файл с tftp сервера. 

–азделитель в виде двоеточи€ обозначает, что это будет обычный звонок.

—уществует несколько видов разделителей:

  • : - обычный звонок, визуальна€ индикаци€ включена
  • b Ц звуковой сигнал (beep). ¬изуальна€ индикаци€ на телефоне така€ же, как и при обычном звонке
  • f Ц функциональный звонок. “ип звонка отличаетс€ при внутренних и внешних вызовах
  • m Ц режим мониторинга на общей линии (shared line). »ндикатор состо€ни€ линии показывает, используетс€ ли лини€. ћожет использоватьс€ как быстрый набор дл€ просматриваемой линии. ќтсутствует возможность принимать звонки.
  • w Ц режим просмотра дл€ всех линий, у которых этот номер €вл€етс€ основным
  • s Ц тихий звонок, подавл€ет звуковые сигналы и звук ожидани€ вызова дл€ этой линии. ¬изуальна€ индикаци€ така€ же, как и при обычном звонке.
  • ¬ыгл€деть это будет так:

     Button

    Ќа телефон можно назначить несколько линий, путем ввода нескольких команд button в режиме конфигурации ephone.

    ƒл€ проверки можно использовать команду show ephone:

    CME# show ephone
    ephone-1  Mac:0014.1c48:12ab  TCP socket: [5]  activeLine:0 REGISTERED  in  SCCP  ver 8  and  Server  in ver 8
    mediaActive:0  offhook:0  ringing:0  reset:0  reset_sent:0  paging 0  debug:0  caps:7
    IP: 192.168.1.6  14719  7912  keepalive 2702  max_line 2 dual-line
    button 1: dn 2 number 1001 CH1    IDLE              CH2    IDLE
    button 2: dn 1 number 1000 CH1    IDLE
    

    ѕолезна ли ¬ам эта стать€?


    Ёти статьи могут быть вам интересны: