Телефония →FreePBX и Asterisk→Инструкции

Пропущенные вызовы на Cisco 7811 в связке с Asterisk

У вас пропущенный!

Март 25, 2019 Мерион Нетворкс

3 минуты чтения

Привет! Недавно мы рассказывали про то как подружить телефоны Cisco с IP-АТС Asterisk на примере телефона Cisco 7811. Там мы рассматривали базовую конфигурацию, так что теперь затронем дополнительную, но важную функцию – отображение пропущенных звонков. Также вместе с этим включим журнал звонков, который будет показывать исходящие и принятые вызовы.

Базовый курс по Asterisk

Мы собрали концентрат всех must have знаний в одном месте, которые позволят тебе сделать шаг вперед на пути к экспертному владению Asterisk

Начни обучение бесплатно

Конфигурация

Возьмем наш рабочий XML файл конфигурации (SEP[MAC_ADDRESS].cnf.xml) который лежит у нас на TFTP сервере. Для того чтобы наш телефон начал отображать пропущенные звонки нужно внести следующие изменения.

Во-первых, нужно добавить строчку lineIndex="1" в тег line button в той линии, на которой необходимо включить отображение пропущенных:

<line button="1" lineIndex="1">

Далее в конец нужно добавить сточки для добавления сервиса:

<phoneServices>
  <provisioning>0</provisioning>
  <phoneService type="1" category="0">
    <name>Missed Calls</name>
    <url>Application:Cisco/MissedCalls</url>
    <vendor></vendor>
    <version></version>
  </phoneService>
   </phoneServices>

И наконец необходимо добавить строчку для включения логирования пропущенных звонков перед тегом <commonProfile>:

<missedCallLoggingOption>1</missedCallLoggingOption>

1 включает логирование на линии, 0 – выключает. Если у нас на телефоне несколько линий, то для них все необходимо указать в этой строке. Например, если у нас три линии и нам нужно включить логирование на 1й и на 3й, то мы в теге укажем 101.

После этого перезагружаем телефон, он у нас должно скачать новый файл конфигурации, и после этого можно пробовать тестировать отображение пропущенных звонков.

При пропущенном звонке он будет отображаться на экране телефона:

Все пропущенные звонки можно посмотреть, нажав на появившуюся кнопку “Недавние”

Вот такими манипуляциями можно заставить отображать пропущенные звонки на телефоне Cisco 7811 при подключении к Asterisk.

А как теперь включить отображение всех остальных звонков и получить рабочий журнал? Все просто – добавляем следующие сточки в конфиг в раздел phoneServices

</phoneService>
          <phoneService type="1" category="0">
            <name>Received Calls</name>
            <url>Application:Cisco/ReceivedCalls</url>
            <vendor></vendor>
            <version></version>
        </phoneService>
        <phoneService type="1" category="0">
            <name>Placed Calls</name>
            <url>Application:Cisco/PlacedCalls</url>
            <vendor></vendor>
            <version></version>
        </phoneService>

Готово! Таким образом мы получили абсолютно рабочий журнал вызовов на телефоне Cisco 7811