Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse

Статья описывает процесс установки Apache Maven на операционные системы Windows, Linux и Mac. Maven — это инструмент для управления проектами на Java. Установка включает распаковку файлов и настройку переменных среды для корректной работы Maven.

Программный телефон, или как его еще называют софтфон - очень удобное программное обеспечение, которое позволяет совершать и принимать вызова прямо на рабочем компьютере или мобильном телефоне. О том, как настроить софтфон Zoiper расскажем в статье...