Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...

Начинающим программистам может показаться, что опытные коллеги знают все, но на самом деле они также ищут информацию и полагаются на практику. Хорошая новость: развить «мышление программиста» можно, и для этого потребуется время и практика.

Переадресация вызовов (Call Forwarding) в Cisco CME (CUCME) имеет два пути настройки - о них и поговорим...