Задача выбора шлюза весьма непроста, ведь необходимо учесть множество факторов, таких как тип линии, типа АТС, количество одновременных вызовов и так далее. О том, как выбрать VoIP шлюз в зависимости от требований мы расскажем в статье ...

Chat2Desk - агрегатор мессенджеров, который приблизит ваш контактный центр к омниканальности. Обзор и разбор возможностей...

Мы рассмотрим несколько простых способов, с помощью которых вы можете управлять и отслеживать логи для своих контейнеров.