По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Сегодня поговорим о том, как установить сторонний модуль для FreePBX 13, который позволит отслеживать и собирать статистику о работе Вашего Call-центра - Asternic Call Center Stats, а также о другой разработке Asternic - Asternic CDR Reports, являющуюся более простой и удобной адаптацией встроенного модуля FreePBX - CDR Reports.
Установка Asternic Call Center Stats
Для начала установим Asternic Call Center Stats. Версия, которая будет представлена в данной статье – Lite 1.5, является бесплатной open-source версией модуля. Более расширенный функционал доступен в версии Pro.
Скачаем модуль с сайта разработчика:
cd /usr/src
wget http://download.asternic.net/asternic-stats-1.5.tgz
Распакуем файлы
tar zvxf asternic-stats-1.5.tgz
cd asternic-stats
Создаем новую базу в MySQL. Обратите внимание, что в тестовой версии Lite скрипт qstat.sql выполняет операции с БД qstatlite, поэтому мы должны использовать только такое имя при конфигурации. Для создания новой базы нужно знать пароль от mysql.
mysqladmin -u root -p create qstatslite
mysql -u root -p qstatslite < sql/qstats.sql
Редактируем файл /usr/src/asternic-stats/html/config.php чтобы настроить необходимые аутентификационные реквизиты для доступа к базе.
$dbhost = 'localhost';
$dbname = 'qstatslite';
$dbuser = 'root';
$dbpass = '1111';
$manager_host = "127.0.0.1";
$manager_user = "admin";
$manager_secret = "admin";
$language = "en"; {Если хотите русифицировать модуль – ставьте “ru”}
Отредактируйте файл /etc/asterisk/manager.conf чтобы установить требуемый пароль для Asterisk Manager’а.
Затем необходимо отредактировать файл /usr/src/asternic-stats/parselog/config.php и в нём также установить аутентификационные данные для новой базы.
$queue_log_dir = "/var/log/asterisk/";
$queue_log_file = "queue_log"
$dbhost = 'localhost';
$dbname = 'qstatslite';
$dbuser = 'root';
$dbpass = '1111';
Важно! Убедитесь, чтобы значения $dbname, $dbuser и $dbpass совпадали в обоих файлах (/usr/src/asternic-stats/html/config.php и usr/src/asternic-stats/parselog/config.php )
Наконец последовательно выполняем следующие команды:
mv /usr/src/asternic-stats/html /var/www/html/queue-stats
mv /usr/src/asternic-stats/parselog /usr/local
Тем самым мы переместили папку html в корневую директорию Apache, а папку parselog в домашнюю директорию. Если операционная система укажет, что папки /var/www/html/queue-stats не существует, то создайте ее с помощью команды:
mkdir /var/www/html/queue-stats
Последний шаг – запуск планировщика cron, который будет периодически просматривать папку parselog и заносить информацию от туда в базу данных.
crontab -e
Заносим в cron следующее правило:
0 * * * * php -q /usr/local/parselog/parselog.php convertlocal
Если всё было сделано правильно, то при переходе по ссылке http://”IP-адрес _Asterisk” /queue-stats , мы увидим сам модуль и сможем начать с ним работать. На этом установка Asternic Call Center Stats завершена.
Установка Asternic CDR Reports
С модулем Asternic CDR Reports всё гораздо проще. Просто качаем дистрибутив с сайта разработчика, а потом добавляем его через функционал управления модулями FreePBX. Для этого переходим в Admin -> Module Admin и выбираем Upload Modules
Выбираем Upload (From Hard Disk), указываем путь к скаченному дистрибутиву и нажимаем Upload (From Hard Disk)
После чего появится сообщение о том, что модуль успешно загружен и что нужно включить его через local module administration.
Переходим по ссылке, ищем новый модуль в разделе Reports, нажимаем Install и кнопку Process в самом низу.
Подтверждаем установку кнопкой Confirm
По завершению установки, мы увидим соответствуюшее сообщение:
Теперь модуль доступен из главной панели в разделе Reports
Если всё было сделано правильно, то мы увидим интерфейс модуля и сможем начать работу с ним. На этом установка модуля Asternic CDR Reports завершена
Салют! Изо дня в день администраторы IP – АТС Asterisk выполняют рутинные действия связанные с обслуживанием: добавить внутренний номер, настроить новый транк и соответствующие маршруты, посмотреть статус пиров и другие итерации. Для облегчения этих действия существует графическая оболочка FreePBX 13. Сегодня хотим рассказать про очень полезную «кастомизацию» этой самой графической оболочки – настройку вкладок и пунктов меню так, как это будет удобно именно Вам :)
Как это работает?
Кастомизацию интерфейса FreePBX можно осуществлять с помощью файла freepbx_menu.conf, который должен быть расположен в директории /etc/asterisk. При загрузке интерфейса, FreePBX проверяет существование этого файла, парсит настройки и отображает их администратору.
Pre-work
Перед началом работы, давайте проверим наличие файла кастомизации в директории /etc/asterisk. Для этого, выполните последовательность следующих команд:
[root@asterisk ~]# cd /etc/asterisk/
[root@asterisk asterisk]# ls -l | grep freepbx_menu.conf
В случае, если файл находится в указанной директории, он будет отображен в выводе последней команды. В противном случае, просто создадим его вручную командой:
[root@asterisk ~]# touch /etc/asterisk/freepbx_menu.conf
Теперь открываем интерфейс FreePBX, и переходим во вкладку Settings → Advanced Settings. Находим параметр Use freepbx_menu.conf Configuration и выставляем его в значение Yes.
Важно! Убедитесь, что в данном пункте меню, параметры Display Readonly Settings
и Override Readonly Settings выставлены в значение Yes.
Процесс настройки
Допустим, мы хотим создать дополнительную вкладку под названием «Основное», куда вынесем пункты настройки внутренних номеров, транков, входящих и исходящих маршрутов и статус Asterisk. Переходим к конфигурации файла. Открываем его для редактирования:
[root@asterisk ~]# vim /etc/asterisk/freepbx_menu.conf
Для редактирования нажимаем «O» на клавиатуре и добавляем следующую конфигурацию:
[extensions]
category=Основные
name=Внутренние номера
[trunks]
category=Основные
name=Линии к провайдеру
[did]
category=Основные
name=Входящие маршруты
[routing]
category=Основные
name=Исходящие маршруты
[asteriskinfo]
category=Основные
name=Статус Asterisk
Синтаксис следующий:
[extensions] - наименование модуля;
category - категория (наименование вкладки, в которой будет отображаться данный модуль;
name - видимое имя для модуля (параметр для удобства);
Дополнительные параметры:
sort - порядок расположения модуля сверху вниз во вкладке;
remove - удалить модуль из рабочей области интерфейса;
Важно! Параметр remove не удаляет модуль с сервера. Он просто не будет отображаться среди доступных для конфигурации модулей в FreePBX.
Готово. Давайте посмотрим, что у нас получилось в FreePBX:
CentOS дистрибутив линукс основанный на коммерческом дистрибутиве RHEL от компании RED HAT. Считается, что CentOS имеет более высокую степень защиты, чем Ubuntu server. И именно поэтому системные администраторы предпочитают его устанавливать в качестве серверного ПО.
В данной статье мы рассмотрим установку данной ОС. Для тестовой установки выбрана виртуальная машина, развертывание ВМ на VMware, не является предметом данной статьи.
Установка CentOS 7
Подключаем скаченный с официального сайта CentOS дистрибутив (в нашем случае 7, версия 8 и 8.1 устанавливаются аналогично) и запускаем ВМ. Загрузчик предлагает сделать выбор:
1-й вариант - это непосредственно сама установка
2-й вариант - это проверка вашего "железа" и в случае отсутствия ошибок дальнейшая установка.
На следующем экране программа предлагает сделать выбор языка и раскладки клавиатуры.
В большинстве случаев, на данных серверах работает серверное ПО и подключаются для управления только администраторы. Не вижу большого смысла менять язык интерфейса и раскладку клавиатуры. Нажимаем Continue.
Основной экран настроек будущей Операционной системы. Предлагаю начать с настройки сети и имени сервера.
Меняем hostname. Рекомендую писать понятные имена или вообще завести классификацию. В дальнейшем это очень облегчит жизнь. Вводим и нажимаем Apply
Далее нажимаем кнопку Configure и проваливаемся в настройки сетевого адаптера.
Идем в настройки IPv6 и отключаем данный протокол. Это делаем по следующим соображениям. Мало кто использует данный протокол в локальной сети. Для новичков он более сложен в освоении и использовании, чем протокол ipv4. Поэтому он навряд ли вам понадобится. А тот, кто умеет его использовать, данная инструкция будет не интересна.
Поэтому в поле Method щелкам и из списка выбираем Ignore.
Настраиваем протокол ipv4. Данный протокол самый распространенный. Для настройки, нам потребуется сетевые параметры. Ip, mask, Gateway, DNS и если у вас есть то имя домена. Нажимаем ADD и добавляем ip , маску можно задать 2-мя вариантами CIDR или развернуто. Прописываем ip адрес шлюза. Шлюз должен иметь сетевую связанность с ip адресом машины, т. к. автоматически в системе пропишется маршрут по умолчанию через данный шлюз.
DNS cервера. Если у нас один DNS сервер, то просто пишем его Ip адрес, если более их можно указать, через символ запятой.
И последнее указываем домен если он у вас есть Search domains. Если нету, то можно оставить поле пустым.
Если сетевые пакеты данных должны ходить, каким-то хитрым способом, то для этого есть кнопка Routers, где можно описать маршруты, но думаю новичкам это не понадобится.
Жмем кнопку Save и сохраняем настройки. Возвращаемся к главному меню. Следующее Date and Time. В отличии от windows машин, часовой пояс и время, а также синхронизация на серверах CentOS может оказаться критичной. Поэтому данный параметр лучше настроить сразу, как и синхронизацию с ntp сервером.
В поле Region выбираем Регион и в поле City выбираем ближайший город. Фактически данные настройки позволяют установить региональный часовой пояс. Данная настройка позволит адекватно анализировать записи логов на сервере и сопоставлять произошедшее с реальным временем. Network Time должно быть включено - это означает, что часы на сервере будут синхронизироваться с серверами ntp в глобальной сети или нажав на значок шестеренок мы можем указать другой ntp сервер с которым наша ОС, будет синхронизироваться. По окончанию настройки нажимаем Done.
Следующая настройка, это разбивка Жесткого диска на разделы.
В данном разделе можно оставить все в автоматическом режиме, если нет специфических требований к логическим разделам жесткого диска. Можно галочкой отметить шифрование и ввести пароль если данная опция требуется. А также можно выбрать "I will configure partitioning", если предполагается отклонение от рекомендуемых параметров разбивки. Если рекомендуемая конфигурация устраивает, то убедитесь, что галочка установлена как на изображении и жмите Done.
Следующий раздел Software Selection. В данном разделе можно выбрать набор прикладного ПО, которое будет установлено на сервер.
В данном разделе можно очень гибко настроить, то, что будет установлено вместе с ОС. Minimal Install - это базовая установка функционала по сути это только ОС. Конечно в процессе эксплуатации можно все доставить, но не всегда удобно. Но этого в принципе достаточно для базового функционирования сервера. Остальные пункты можно самостоятельно просмотреть и выбрать то, что необходимо.
Жмем на кнопку Done и выходим в главное меню. Основные параметры установки ОС настроены. Можно начинать процесс установки. Жмем Begin Installation.
Начинается установка. В процессе установки необходимо задать пароль root. И можно создать пользователя, даже наделить правами Администратора (root). По окончанию процесса вам программа установки предложит перезагрузить ВМ. Жмем Reboot. Установка завершена.
Базовая настройка ОС CentOS 7
Для управления серверными *nix ОС, системные администраторы используют подключение по SSH протоколу для этого на Firewall должен быть открыт 22 порт, для подключения и настроен OpenSSH. В базовой установке CentOS7 обычно сразу устанавливается OpenSSH и настраивается правило, открывающее порт 22 на сервере. НО по умолчанию запрещено подключение от пользователя root по ssh к серверу, это сделано в целях безопасности. Поэтому 2 варианта:
Если вы создали на этапе установки пользователя и дали ему root права, подключится с помощью ssh.
Через окно инсталляции ВМ внести изменение в конфигурацию openssh.
Для подключения по ssh в классическом варианте используется программа putty, но на самом деле можно использовать любой ssh клиент. Даже встроенный в ОС Windows.
При удачном подключении вы увидите приглашение к авторизации на сервере. Вводим логин и пароль и попадаем в консоль ОС. Примерно это выглядит так.
Знак "$" говорит, что мы в пользовательском режиме. Знак "#", о том, что в привилегированном. Мы будем работать в пользовательском режиме для повышения прав используя команду "sudo".
Первое, что необходимо сделать это поставить обновления.
sudo yum update sudo yum upgrade
После обновления для удобства рекомендую поставить Midnight Commander
sudo yum install mc -y
Устанавливаем сетевые утилиты:
sudo yum install net-tools -y
sudo yum install bind-utils -y
Ставим удобный текстовый редактор nano
sudo yum install nano -y
Отключаем SElinux
sudo setenforce 0
Или отключаем на постоянной основе через sudo nano /etc/sysconfig/selinux и редактируем строчку SElinux=disable. Сохраняем и перезагружаем сервер. Reboot. На этом первоначальная настройка сервера закончена.