Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...

Процесс обновления прошивки телефона на CUCM довольно прост. В статье расскажем про апгрейд Firmware на телефонах...

Профессиональные и надпрофессиональные навыки, которыми должен обладать любой специалист по контролю качества (QA)