По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В этой первой части статьи мы сначала рассмотрим некоторые методы обслуживания сетей. Существуют различные модели, которые помогут вам поддерживать ваши сети и сделать вашу жизнь проще. Во второй части статьи мы рассмотрим некоторые теоретические модели, которые помогут вам в устранении неполадок.
Ну что давайте начнем рассматривать техническое обслуживании сети! Обслуживание сети в основном означает, что вы должны делать все необходимое для поддержания сети в рабочем состоянии, и это включает в себя ряд задач:
Устранение неполадок в сети;
Установка и настройка аппаратного и программного обеспечения;
Мониторинг и повышение производительности сети;
Планирование будущего расширения сети;
Создание сетевой документации и поддержание ее в актуальном состоянии;
Обеспечение соблюдения политики компании;
Обеспечение соблюдения правовых норм;
Обеспечение безопасности сети от всех видов угроз.
Конечно, этот список может отличаться для каждой сети, в которой вы работаете. Все эти задачи можно выполнить следующим образом:
Структурированные задачи;
Interrupt-driven задачи.
Структурированный означает, что у вас есть заранее определенный план обслуживания сети, который гарантирует, что проблемы будут решены до того, как они возникнут. Как системному администратору, это сделает жизнь намного проще. Управляемый прерыванием означает, что вы просто ждете возникновения проблемы, а затем исправляете ее так быстро, как только можете. Управляемый прерыванием подход больше похож на подход "пожарного" ...вы ждете, когда случится беда, а затем пытаетесь решить проблему так быстро, как только можете. Структурированный подход, при котором у вас есть стратегия и план обслуживания сети, сокращает время простоя и является более экономичным.
Конечно, вы никогда не сможете полностью избавиться от Interrupt-driven, потому что иногда все "просто идет не так", но с хорошим планом мы можем точно сократить количество задач, управляемых прерываниями.
Вам не нужно думать о модели обслуживания сети самостоятельно. Есть ряд хорошо известных моделей обслуживания сети, которые используются сетевыми администраторами. Лучше всего использовать одну из моделей, которая лучше всего подходит для вашей организации и подкорректировать, если это необходимо.
Вот некоторые из известных моделей обслуживания сети:
FCAPS:
Управление неисправностями.
Управление конфигурацией.
Управление аккаунтингом.
Управление производительностью.
Управление безопасностью.
Модель обслуживания сети FCAPS была создана ISO (Международной организацией стандартизации).
ITIL: библиотека ИТ-инфраструктуры - это набор практик для управления ИТ-услугами, который фокусируется на приведении ИТ-услуг в соответствие с потребностями бизнеса.
TMN: сеть управления телекоммуникациями - это еще одна модель технического обслуживания, созданная ITU-T (сектор стандартизации телекоммуникаций) и являющаяся вариацией модели FCAPS. TMN нацелена на управление телекоммуникационными сетями.
Cisco Lifecycle Services: конечно, Cisco имеет свою собственную модель обслуживания сети, которая определяет различные фазы в жизни сети Cisco:
Подготовка
Планирование
Проектирование
Внедрение
Запуск
Оптимизация
Выбор модели обслуживания сети, которую вы будете использовать, зависит от вашей сети и бизнеса. Вы также можете использовать их в качестве шаблона для создания собственной модели обслуживания сети.
Чтобы дать вам представление о том, что такое модель обслуживания сети и как она выглядит, ниже приведен пример для FCAPS:
Управление неисправностями: мы будем настраивать наши сетевые устройства (маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры, серверы и т. д.) для захвата сообщений журнала и отправки их на внешний сервер. Всякий раз, когда интерфейс выходит из строя или нагрузка процессора превышает 80%, мы хотим получить сообщение о том, чтобы узнать, что происходит.
Управление конфигурацией: любые изменения, внесенные в сеть, должны регистрироваться в журнале. Чаще всего используют управление изменениями, чтобы соответствующий персонал был уведомлен о планируемых изменениях в сети. Изменения в сетевых устройствах должны быть зарегистрированы и утверждены до того, как они будут реализованы.
Управление аккаунтингом: Мы будем взимать плату с (гостевых) пользователей за использование беспроводной сети, чтобы они платили за каждые 100 МБ данных или что-то в этом роде. Он также обычно используется для взимания платы с людей за междугородние VoIP-звонки.
Управление производительностью: производительность сети будет контролироваться на всех каналах LAN и WAN, чтобы мы знали, когда что-то пойдет не так. QoS (качество обслуживания) будет настроено на соответствующих интерфейсах.
Управление безопасностью: мы создадим политику безопасности и реализуем ее с помощью брандмауэров, VPN, систем предотвращения вторжений и используем AAA (Authorization, Authentication and Accounting) для проверки учетных данных пользователей. Сетевые нарушения должны регистрироваться, и должны быть приняты соответствующие мероприятия.
Как вы видите, что FCAPS - это не просто "теоретический" метод, но он действительно описывает "что", "как" и "когда" мы будем делать.
Какую бы модель обслуживания сети вы ни решили использовать, всегда есть ряд рутинных задач обслуживания, которые должны иметь перечисленные процедуры, вот несколько примеров:
Изменения конфигурации: бизнес никогда не стоит на месте, он постоянно меняется. Иногда вам нужно внести изменения в сеть, чтобы разрешить доступ для гостевых пользователей, обычные пользователи могут перемещаться из одного офиса в другой, и для облегчения этой процедуры вам придется вносить изменения в сеть.
Замена оборудования: старое оборудование должно быть заменено более современным оборудованием, и также возможна ситуация, когда производственное оборудование выйдет из строя, и нам придется немедленно заменить его.
Резервные копии: если мы хотим восстановиться после сетевых проблем, таких как отказавшие коммутаторы или маршрутизаторы, то нам нужно убедиться, что у нас есть последние резервные копии конфигураций. Обычно вы используете запланированные резервные копии, поэтому вы будете сохранять текущую конфигурацию каждый день, неделю, месяц или в другое удобное для вас время.
Обновления программного обеспечения: мы должны поддерживать ваши сетевые устройства и операционные системы в актуальном состоянии. Обновления позволяют исправлять ошибки ПО. Также обновление проводится для того, чтобы убедиться, что у нас нет устройств, на которых работает старое программное обеспечение, имеющее уязвимости в системе безопасности.
Мониторинг: нам необходимо собирать и понимать статистику трафика и использования полосы пропускания, чтобы мы могли определить (будущие) проблемы сети, но также и планировать будущее расширение сети.
Обычно вы создаете список задач, которые должны быть выполнены для вашей сети. Этим задачам можно присвоить определенный приоритет. Если определенный коммутатор уровня доступа выходит из строя, то вы, вероятно, захотите заменить его так быстро, как только сможете, но нерабочее устройство распределения или основного уровня будет иметь гораздо более высокий приоритет, поскольку оно влияет на большее число пользователей Сети.
Другие задачи, такие как резервное копирование и обновление программного обеспечения, могут быть запланированы. Вы, вероятно, захотите установить обновления программного обеспечения вне рабочего времени, а резервное копирование можно запланировать на каждый день после полуночи. Преимущество планирования определенных задач заключается в том, что сетевые инженеры с меньше всего забудут их выполнить.
Внесение изменений в вашу сеть иногда влияет на производительность пользователей, которые полагаются на доступность сети. Некоторые изменения будут очень важны, изменения в брандмауэрах или правилах списка доступа могут повлиять на большее количество пользователей, чем вы бы хотели. Например, вы можете установить новый брандмауэр и запланировать определенный результат защиты сети. Случайно вы забыли об определенном приложении, использующем случайные номера портов, и в конечном итоге устраняете эту проблему. Между тем некоторые пользователи не получат доступ к этому приложению (и возмущаются, пока вы пытаетесь его исправить...).
Более крупные компании могут иметь более одного ИТ-отдела, и каждый отдел отвечает за различные сетевые услуги. Если вы планируете заменить определенный маршрутизатор завтра в 2 часа ночи, то вы можете предупредить парней из отдела "ИТ-отдел-2", о том, что их серверы будут недоступны. Для этого можно использовать управление изменениями. Когда вы планируете внести определенные изменения в сеть, то другие отделы будут проинформированы, и они могут возразить, если возникнет конфликт с их планированием.
Перед внедрением управления изменениями необходимо подумать о следующем:
Кто будет отвечать за авторизацию изменений в сети?
Какие задачи будут выполняться во время планового технического обслуживания windows, linux, unix?
Какие процедуры необходимо соблюдать, прежде чем вносить изменения? (например: выполнение "copy run start" перед внесением изменений в коммутатор).
Как вы будете измерять успех или неудачу сетевых изменений? (например: если вы планируете изменить несколько IP-адресов, вы запланируете время, необходимое для этого изменения. Если для перенастройки IP-адресов требуется 5 минут, а вы в конечном итоге устраняете неполадки за 2 часа, так как еще не настроили. Из-за этого вы можете "откатиться" к предыдущей конфигурации. Сколько времени вы отводите на устранение неполадок? 5 минут? 10 минут? 1 час?
Как, когда и кто добавит сетевое изменение в сетевую документацию?
Каким образом вы создадите план отката, чтобы в случае непредвиденных проблем восстановить конфигурацию к предыдущей конфигурации?
Какие обстоятельства позволят отменить политику управления изменениями?
Еще одна задача, которую мы должны сделать - это создать и обновить вашу сетевую документацию. Всякий раз, когда разрабатывается и создается новая сеть, она должна быть задокументирована. Более сложная часть состоит в том, чтобы поддерживать ее в актуальном состоянии. Существует ряд элементов, которые вы должны найти в любой сетевой документации:
Физическая топологическая схема (физическая карта сети): здесь должны быть показаны все сетевые устройства и то, как они физически связаны друг с другом.
Логическая топологическая схема (логическая карта сети): здесь необходимо отобразить логические связи между устройствами, то есть как все связано друг с другом. Показать используемые протоколы, информация о VLAN и т. д.
Подключения: полезно иметь диаграмму, которая показывает, какие интерфейсы одного сетевого устройства подключены к интерфейсу другого сетевого устройства.
Инвентаризация: вы должны провести инвентаризацию всего сетевого оборудования, списков поставщиков, номера продуктов, версии программного обеспечения, информацию о лицензии на программное обеспечение, а также каждое сетевое устройство должно иметь инвентарный номер.
IP-адреса: у вас должна быть схема, которая охватывает все IP-адреса, используемые в сети, и на каких интерфейсах они настроены.
Управление конфигурацией: перед изменением конфигурации мы должны сохранить текущую запущенную конфигурацию, чтобы ее можно было легко восстановить в предыдущую (рабочую) версию. Еще лучше хранить архив старых конфигураций для дальнейшего использования.
Проектная документация: документы, которые были созданы во время первоначального проектирования сети, должны храниться, чтобы вы всегда могли проверить, почему были приняты те или иные проектные решения.
Это хорошая идея, чтобы работать с пошаговыми рекомендациями по устранению неполадок или использовать шаблоны для определенных конфигураций, которые все сетевые администраторы согласны использовать.
Ниже показаны примеры, чтобы вы понимали, о чем идет речь:
interface FastEthernet0/1
description AccessPoint
switchport access vlan 2
switchport mode access
spanning-tree portfast
Вот пример интерфейсов доступа, подключенных к беспроводным точкам доступа. Portfast должен быть включен для связующего дерева, точки доступа должны быть в VLAN 2, а порт коммутатора должен быть изменен на "доступ" вручную.
interface FastEthernet0/2
description VOIP
interface FastEthernet0/2
description ClientComputer
switchport access vlan 6
switchport mode access
switchport port-security
switchport port-security violation shutdown
switchport port-security maximum 1
spanning-tree portfast
spanning-tree bpduguard enable
Вот шаблон для интерфейсов, которые подключаются к клиентским компьютерам. Интерфейс должен быть настроен на режиме "доступа" вручную. Безопасность портов должна быть включена, поэтому допускается только 1 MAC-адрес (компьютер). Интерфейс должен немедленно перейти в режим переадресации, поэтому мы настраиваем spanning-tree portfast, и, если мы получаем BPDU, интерфейс должен перейти в err-disabled. Работа с предопределенными шаблонами, подобными этим, уменьшит количество ошибок, потому что все согласны с одной и той же конфигурацией. Если вы дадите каждому сетевому администратору инструкции по ""защите интерфейса", вы, вероятно, получите 10 различных конфигураций
interface GigabitEthernet0/1
description TRUNK
switchport trunk encapsulation dot1q
switchport mode trunk
switchport trunk nonegotiate
Вот еще один пример для магистральных соединений. Если вы скажете 2 сетевым администраторам "настроить магистраль", вы можете в конечном итоге получить один интерфейс, настроенный для инкапсуляции 802.1Q, а другой-для инкапсуляции ISL. Если один сетевой администратор отключил DTP, а другой настроил интерфейс как "dynamic desirable", то он также не будет работать. Если вы дадите задание им настроить магистраль в соответствии с шаблоном, то у нас будет одинаковая конфигурация с обеих сторон.
Сегодня в статье рассказываем про плагин kubectl, который использует tmux, чтобы быстрее устранить неполадки Kubernetes.
Kubernetes - это процветающая платформа для взаимодействия контейнеров с открытым исходным кодом, которая обеспечивает масштабируемость, высокую доступность, надежность и отказоустойчивость приложений. Одной из его многочисленных функций является поддержка запуска пользовательских сценариев или двоичных файлов через основной двоичный файл клиента, kubectl. Kubectl очень мощный, и позволяет пользователям делать с ним все, что они могли бы сделать непосредственно в кластере Kubernetes.
Устранение неполадок с псевдонимами Kubernetes
Каждый, кто использует Kubernetes для управления контейнерами, знает о его особенностях - а также о сложности, причиной которого является его дизайн. Например, существует острая необходимость упростить поиск и устранение неисправностей в Kubernetes с помощью чего-то более быстрого и практически не требующего ручного вмешательства (за исключением критических ситуаций).
Существует много сценариев, которые следует учитывать при устранении неполадок. В одном сценарии вы знаете, что нужно запускать, но синтаксис команды - даже если она может выполняться как одна команда - чрезмерно сложен, или для работы может потребоваться один-два входа.
Например, если часто требуется перейти в запущенный контейнер в пространстве имен System, вы можете неоднократно писать:
kubectl --namespace=kube-system exec -i -t <your-pod-name>
Для упрощения поиска и устранения неисправностей можно использовать псевдонимы этих команд в командной строке. Например, можно добавить следующие файлы dotfiles (.bashrc или .zshrc):
alias ksysex='kubectl --namespace=kube-system exec -i -t'
Это один из многих примеров из хранилища общих псевдонимов Kubernetes, который показывает один из способов упрощения функций в kubectl. Для чего-то простого, подобного этому сценарию, достаточно псевдонима.
Переключение на подключаемый модуль kubectl
Более сложный сценарий устранения неполадок включает в себя выполнение множества команд, одной за другой, для исследования среды и выведения заключения. Одних псевдонимов недостаточно для этого варианта использования; необходима воспроизведение логического узла и корреляция между многими частями развертывания Kubernetes. На самом деле вам нужна автоматизация для получения нужного результата за меньшее время.
Рассмотрим пространства имен от 10 до 20 или даже от 50 до 100, содержащие различные микросервисы в вашем кластере. Что поможет вам начать устранение неполадок в этом сценарии?
Вам потребуется что-то, что может быстро определить, какой модуль в каком пространстве имен вызывает ошибки.
Вам понадобится что-то, что сможет просматривать журналы всех модулей в пространстве имен.
Также может потребоваться просмотр журналов определенных модулей в определенном пространстве имен, в котором были обнаружены ошибки.
Любое решение, охватывающее эти вопросы, было бы очень полезно при изучении производственных проблем, а также в ходе циклов разработки и тестирования.
Чтобы создать нечто более мощное, чем простой псевдоним, можно использовать плагины kubectl. Плагины подобны автономным сценариям, написанным на любом языке сценариев, но предназначены для расширения функциональных возможностей главной команды при работе в качестве администратора Kubernetes.
Чтобы создать плагин, необходимо использовать правильный синтаксис kubectl- < имя-плагина > для того, чтобы скопировать сценарий в один из экспортированных путей в $PATH и предоставить ему исполняемые разрешения chmod+x.
После создания плагина и перемещения его в свой путь, вы можете немедленно запустить его. Например, у меня на пути есть kubectl-krwl и kubectl-kmux:
$ kubectl plugin list
The following compatible plugins are available:
/usr/local/bin/kubectl-krawl
/usr/local/bin/kubectl-kmux
$ kubectl kmux
Теперь давайте изучим, как выглядит обеспечение работы Kubernetes с tmux.
Использование силы tmux
Tmux - очень мощный инструмент, на который полагаются многие команды для устранения проблем, связанных с упрощением работы - от разделения окон на панели для выполнения параллельной отладки на нескольких машинах до мониторинга журналов. Одним из основных его преимуществ является то, что его можно использовать в командной строке или в сценариях автоматизации.
Я создал плагин kubectl, который использует tmux, чтобы сделать поиск и устранение неисправностей гораздо проще. Я буду использовать аннотации, чтобы пройти через логику за плагином (и оставить его для вас, чтобы пройти через полный код плагина):
#NAMESPACE is namespace to monitor.
#POD is pod name
#Containers is container names
# initialize a counter n to count the number of loop counts, later be used by tmux to split panes.
n=0;
# start a loop on a list of pod and containers
while IFS=' ' read -r POD CONTAINERS
do
# tmux create the new window for each pod
tmux neww $COMMAND -n $POD 2>/dev/null
# start a loop for all containers inside a running pod
for CONTAINER in ${CONTAINERS//,/ }
do
if [ x$POD = x -o x$CONTAINER = x ]; then
# if any of the values is null, exit.
warn "Looks like there is a problem getting pods data."
break
fi
# set the command to execute
COMMAND=”kubectl logs -f $POD -c $CONTAINER -n $NAMESPACE”
# check tmux session
if tmux has-session -t <session name> 2>/dev/null;
then
<set session exists>
else
<create session>
fi
# split planes in the current window for each containers
tmux selectp -t $n ;
splitw $COMMAND ;
select-layout tiled ;
# end loop for containers
done
# rename the window to identify by pod name
tmux renamew $POD 2>/dev/null
# increment the counter
((n+=1))
# end loop for pods
done< <(<fetch list of pod and containers from kubernetes cluster>)
# finally select the window and attach session
tmux selectw -t <session name>:1 ;
attach-session -t <session name>;
После запуска скрипта плагина он будет выдавать выходные данные, аналогичные изображению ниже. Каждый модуль имеет собственное окно, и каждый контейнер (если их несколько) разделяется панелями в окне модуля в потоковые журналы по мере их поступления. Преимущество tmux можно увидеть ниже; При правильной конфигурации можно даже увидеть, какое окно активно (см. белые вкладки).
Заключение
Псевдонимы всегда полезны для простого устранения неполадок в средах Kubernetes. Когда среда становится более сложной, плагин kubectl является мощным вариантом для использования более продвинутых сценариев. Ограничения в выборе языка программирования, который можно использовать для записи плагинов kubectl, нет. Единственное требование состоит в том, чтобы соглашение об именовании в пути являлось исполняемым и не имело того же имени, что и существующая команда kubectl.
Прочитать полный код или попробовать плагины можно тут
В этой статье я расскажу как за 5 минут сделать простой AUTODIAL для FreeSWITCH.
Нам потребуется текстовый файл с номерами, которые должны быть записаны построчно;
Простенький Lua-скрипт.
Начнем. Создаем текстовый файл Test.txt. В него для теста пишем внутренние номера абонентов FS:
1000
1001
1002
Сохраняем его в папку по адресу, к примеру /usr/local/freeswitch/scripts/Test.txt. Далее нужно написать Lua-скрипт с названием autodial.lua с примерно таким содержанием:
local file = io.open("/usr/local/freeswitch/scripts/Test.txt", "r");
local legB = "loopback/9174";
local timeout = "25";
for line in file:lines() do
print(line);
session1 = freeswitch.Session("{origination_caller_id_name=Call 9174, origination_caller_id_number=9174, call_timeout=".. timeout .."}user/".. line .."");
session2 = freeswitch.Session("{origination_caller_id_number=".. line .."}".. legB .."");
freeswitch.msleep(1000);
freeswitch.bridge(session1, session2);
end
На номере 9174 у нас играет музыка "Европа +" :) Вы же можете маршрутизировать куда угодно. Заходим в CLI FS командой: fs_cli -rRS и запускаем наш Lua-скрипт командой:
luarun autodial.lua
Радуемся. Автообзвон на FreeSWITCH начал прозванивать номера по списку из файла и соединять с нужным номером :)