Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност

Делаем обзор контакт центровой платформы для больших предприятий. UCCE (Cisco Unified Contact Center Enterprise) в здании...

Scala и Java — два мощных языка программирования, но с различными подходами. Узнайте, как Scala отличается своей краткостью и функциональностью, а Java — стабильностью и широким сообществом.