Обработка вызовов по времени является важной задачей для бизнеса по заботе о клиента. Про настройку Time Conditions и Time Groups в IP - АТС Elastix 4 расскажем в статье...

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk

Интерфейс Cisco Unified Reporting позволяет строить системные отчеты на базе служебных данных в CUCM. Обзор в статье...