По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В данной статье расскажем о модуле состояния присутствия (или доступности) Presence State Module, который позволяет контролировать какие состояния доступны пользователям в определенных приложениях. Состояние пользователя, в свою очередь, могут влиять на обработку звонков. Например, пользователь может выбрать состояние “Не беспокоить” (Do Not Disturb/ DND), и отправить входящий звонок сразу на голосовую почту.
Доступные состояния пользователь затем может выбирать в User Control Panel (UCP) в разделе Presence.
Настройка статусов присутствия
Рассмотрим как настраивается модуль состояния присутствия на примере FreePBX 13. Для того, чтобы попасть в модуль, из главной страницы необходимо перейти по следующему пути Admin -> Presence State. Если никаких других состояний не создавалось, то после перехода отразятся состояния, которые заданы в системе по умолчанию
Чтобы добавить новое состояние, необходимо нажать Add State
Далее нужно выбрать желаемый тип нового состояния, доступны следующие несколько типов:
Available, Chat, Away, DND, Extended Away, и Unavailable. Рассмотрим каждый:
Available - Пользователь на месте и готов принимать и обрабатывать звонки
Chat - Пользователь на месте, но предпочитает вести общение по средствам чата
Away - Пользователь отошел с рабочего места на короткий промежуток времени, например - на обед, перерыв или совещание
DND/ Do Not Disturb – Пользователь занят и не готов отвечать на звонки и чат
Extended Away - Пользователя нет на месте длительный период времени, например – отпуск, больничный или командировка
Unavailable - Пользователь может отвечать на звонки, но недоступен по чату
Далее необходимо задать сообщение, которое бы дополняло статус доступности пользователя. На примере ниже выбран статус Extended Away с сообщением “Vacation till 01/06/16”, значит, пользователь ушел в отпуск и до первого июня его не будет на рабочем месте.
Чтобы закончить создание нового состояния, необходимо нажать Submit. Готово, новое состояние отразится в меню.
Права на изменение статусов
Теперь необходимо дать пользователю возможность изменять свое состояние присутствия. Для этого с главной страницы переходим по следующему пути Admin -> User Management и выбираем из списка пользователя, которому нужно дать разрешение.
Далее открываем вкладки UCP - > Presence State и напротив опции Enable Presence выбираем Yes.
Готово, теперь этот пользователь может менять свой статус присутствия/доступности в User Control Panel
Если вы администрируете сервер c Linux-based операционной системой и вам часто приходится работать с bash - небольшие трюки ниже вам обязательно пригодятся, если вы с ними еще не знакомы :)
Табуляция
Первый трюк - табуляция. Многие, когда только начинают работать с Linux системами не знают об этой фиче, но она очень сильно упрощает жизнь. Табуляция - это завершение команд и названий файлов после нажатия на Tab.
Когда это может быть полезно? К примеру, вы забыли как пишется команда или файл имеет длинное название, содержащее в себе много информации- номер версии, разрядность и так далее - начните писать название файла и нажмите на клавишу Tab - и сразу все получится!
Пайпирование
Второй трюк - пайпирование. Пайпом в Linux системах называется символ | - он позволяет отправлять вывод одной команды в другую. К примеру, команда ls выводит список файлов в директории и команда grep возвращает результаты поиска по заданным параметром. С помощью пайпа эти две команды можно скомбинировать - например если вам нужно найти в директории конкретный файл (в данном случае - некую аудиозапись, которая начинается как recording010101:
ls | grep recording010101
Маска
Третий трюк - использование маски, которая обозначается символом * - звездочка. К примеру, если нужно удалить все файлы, которые начинаются на слово recording01, то можно ввести следующую команду:
rm recording01*
Это может быть очень полезным при написании скриптов, которые удаляют по крону старые логи или файлы аудио-записей. Но с данной командой нужно быть очень аккуратным - если забыть проставить критерии поиска, то команда вида rm * удалит всё содержимое директории.
Вывод команды в файл
Четвертый трюк - вывод команды в файл. Это делается с помощью символа >. Сценариев использования масса, как пример приведу вывод команды ls в текстовый файл (ниже) - если у вас в директории очень большое количество файлов, то, для общего понимания что же именно в ней находится будет проще работать с текстовым файлом или же можно запустить рекурсивный скрипт с занесением содержимого всех каталогов в текстовые, например:
ls > testfile.txt
Быстрая смена директории
Пятый трюк - смена директории на домашнюю директории конкретного юзера с помощью символа ~. Просто введите cd ~ и вы попадете в директорию /home/user.
Фоновые процессы и запуск по условию
Шестой трюк - это запуск команды по условию и запуск команды в бэкграунде (фоновый процесс). Для этого служит символ & .
Если хотите запустить, к примеру, Wireshark в бэкграунде, необходимо написать wireshark & - по умолчанию Bash запускает каждую программу в текущем терминале. Поэтому это может очень пригодиться, если вам нужно выполнять какую-то программу и все ещё пользоваться тем же терминалом.
А если нужно запустить Wireshark через какое-то время, то можно воспользоваться командой && - к примеру, sleep 360 && wireshark - это запустит wireshark через 6 минут. Сама команда sleep не делает ничего, это, грубо говоря, просто условный таймер.
Если вам захотелось автоматизировать рутинные задачи по управлению сетью - присмотритесь к Puppet
Почему и зачем?
В последние десятилетия развитие компьютерных сетей достигает небывалых масштабов. Рост крупных корпораций приводит к тому, что в отдельные сети объединяются сотни и тысячи машин, и это не считая глобальной сети. Темпы этого развития ускоряются с появлением новых программных продуктов, которые позволяют в разы ускорить процессы развертывания и обслуживания сети. Десятки тысяч операций, которые раньше выполнялись вручную, сейчас выполняются за считанные минуты в автоматическом режиме. Одним из таких программных решений стал продукт Puppet. В этой статье мы постараемся подробно осветить плюсы и минусы этой программы.
Что же такое Puppet? Как говорит нам Википедия, это кроссплатформенная система управления и конфигурирования операционных систем, построенная на основе клиент-серверной архитектуры. Если говорить проще - это и есть та самая программа, которая позволяет конфигурировать операционные системы для развертывания, управления и обновления компьютерных сетей на десятках, сотнях и тысячах удаленных машин. Под кроссплатформенностью в данном случае понимается то, что клиентская часть программы полностью совместима и корректно работает на широком спектре самых распространенных операционных систем, что позволяет объединять в единую сеть рабочие станции под Windows, CentOS и Debian. А теперь давайте рассмотрим плюсы и минусы Puppet - ведь не может же все быть прекрасно и красиво.
Кратко о светлых и положительных сторонах решения
Автоматизация: как и говорилось выше Puppet позволяет автоматически конфигурировать операционные системы на удаленных машинах, что избавляет системного инженера десятки раз вручную одинаковым образом настраивать машины, выезжая на места. Можно возразить "а что мешает доверить эту работу нескольким специалистам?" Такой вариант тоже возможен, но это повлечет за собой дополнительные расходы, да и общая надежность системы сильно упадет, поскольку каждый специалист пишет код по-своему, из-за этого может пострадать совместимость.
Скорость развертывания: автоматизация передачи и применения настроек не только экономит ресурсы пользователя, а еще и ускоряет процесс развертывания и обновления сети в десятки раз. Та работа, на которую ранее уходили дни и недели работы, сейчас выполняется за считанные минуты. Это позволяет разгрузить занятость сетевого инженера и высвободить его время для решения других задач - например, для разработки программного обеспечение или работы с клиентами.
Кроссплатформенность: однозначным плюсом этого решения является поддержка различных операционных систем. На заре становления компьютерных сетей невозможность взаимодействия из-за конфликтов кода вынуждало корпорации применять одни и те же операционные системы на всех рабочих станциях компании, что снижало эффективность за счет узкой специализации ОС. Сейчас Puppet позволяет включать в общую сеть компьютеры под различными операционными системами, и обеспечивать их эффективное взаимодействие. Это позволяет увеличить общую эффективность деятельности компании в несколько раз
Поддержка: программа достаточно проста в использовании. Однако, иногда возникают проблемы. Puppet имеет техническую поддержку, специалисты которой фиксируют обращения пользователей и работают над исправлением проблем. Продукт развивается непрерывно, поэтому каждая следующая версия работает все более эффективно.
Общая безопасность системы: поскольку Puppet обновляет конфигурацию множества узлов системы параллельно, не составляет особых сложностей применить в конфигурировании клиентских операционных систем гибкие настройки безопасности. Это обеспечивает достаточно эффективную защиту данных от внешних угроз.
Вы спросите неужели всё так идеально? Добавим в описание ложку дегтя разберем минусы Puppet
Квалификация администратора: обслуживание сети с помощью Puppet рекламируется как довольно простое. Однако, обслуживание крупных сетей всегда требует от администратора высокой квалификации и предельной внимательности. Если при составлении файла конфигурации допустить ошибку, и затем не проверить этот файл должным образом, можно одним махом "положить" несколько сотен серверов. Конечно, откат системы к предыдущей конфигурации настроек восстановит ее работу, но в современном бизнесе любая потеря времени чревата крупными убытками компании. Поэтому сетевой специалист должен быть ответственным и внимательным.
Несовместимость с некоторыми версиями ОС: так себе минус, скажете вы. Ну кому сейчас потребуется совместимость с ранними версиями Windows NT? Однако, как показывает практика, кое-где такие сервера до сих пор успешно применяются. В основном, это актуально для небольших компаний с невысокой нагрузкой на сеть. Однако, принцип "работает и ладно" неприменим для современного бизнеса, в котором, чтобы оставаться на плаву, нужно непрерывно улучшать свой продукт.
Уязвимость сервера Puppet: централизованное управление сетью может легко породить такую проблему. Безопасность сервера должна стоять превыше всего. Если злоумышленник получит доступ к серверу Puppet, то может сконфигурировать клиентские операционные системы так, как ему заблагорассудится. Например, отдать команды на шифрование данных, или же на их удаление. В этом случае убытки компании-пользователя не поддадутся исчислению. Эта проблема решается установкой современных механизмов защиты сервера от внешних угроз. Но, как известно, стоимость защиты информации не должна превышать стоимость самой информации, а значит здесь нужно руководствоваться в первую очередь здравым смыслом и пониманием базовых принципов информационной безопасности.
Очевидно, что плюсов больше, чем минусов - но решать всегда только вам. Опять же, Puppet - не единственный игрок подобного класса решений, и всегда имеет смысл посмотреть и попробовать все, что доступно на рынке - ведь вы никогда не ошибетесь, если поступите правильно :)