По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Спешим рассказать тебе дорогой читатель о том, как установить бесплатный Open Source, который поможет в организации кол-центра (Call Center). Речь пойдёт о решении GoAutoDial. В дальнейшем, планируем дополнить цикл статей о нём обзором, настройкой и примерами использования.
/p>
Как заявляет разработчик на своём сайте, GoAutoDial – это open source продукт, сочетающий в себе функционал предиктивного дайлера и IVR/ACD система на базе ОС CentOS, предназначенная для организации работы кол-центра. В качестве, собственно, системы для совершения звонков, «под капотом» GoAutoDial находится Asterisk версии 1.8.
Установка
В зависимости от того, какую систему Вы используете (32 или 64-бит), скачайте http://www.goautodial.org/projects/goautodialce последнюю версию образа GoAutoDial CE 3.3 с сайта разработчика:
Запишите данный образ на диск или же загрузите на виртуальную машину и настройте свой сервер так, чтобы он загружался с диска с образом.
Перед дальнейшей установкой, убедитесь, что сервер подключен к сети. Запустите сервер с GoAutoDial и нажмите Enter, когда увидите следующее окно:
Далее Вам будет предложено ввести пароль для пользователя root:
После чего начнётся процесс установки. У нас он занял всего на всего 4 минуты. Однако, длительность установки будет зависеть от технических характеристик сервера.
Когда процесс установки завершится, Вы увидите вот такое окно и предложение выполнить перезагрузку сервера. Жмём на кнопку Reboot:
На данном этапе, следует вытащить установочный диск из дисковода сервера или виртуального дисковода, если Вы устанавливаете GoAutoDial на вирутальную машину.
После перезагрузки, вам будет предложено подключиться к консоли сервера, для этого введите реквизиты доступа пользователя root, которые вводили на начальном этапе установки. После успешной авторизации, Вы увидите сообщение, в котором будут указаны данные для подключения к web-интерфейсу GoAutoDial, его IP-адрес, который он получил по DHCP, а также логин и пароль администратора системы. На данном этапе, рекомендуется сделать полный апдейт сервера, для этого введите команду yum update -y
Но поскольку система у нас шла с CentOS 5, который уже EOL, то мы получим ошибки следующего вида:
YumRepo Error: All mirror URLs are not using ftp, http[s] or file.
Eg. Invalid release/
removing mirrorlist with no valid mirrors: /var/cache/yum/base/mirrorlist.txt
Error: Cannot find a valid baseurl for repo: base
А чтобы от них избавиться, введите следующие команды:
Внимание! Если в процессе ввода команд возникнут ошибки No such file or directory, то просто создайте те директории, на которые он будет ругаться и повторите ввод команды. Если вы используете 32-битную систему, то замените часть командыx86_64 на i386
# echo "http://vault.centos.org/5.11/os/x86_64/" > /var/cache/yum/base/mirrorlist.txt
# echo "http://vault.centos.org/5.11/extras/x86_64/" > /var/cache/yum/extras/mirrorlist.txt
# echo "http://vault.centos.org/5.11/updates/x86_64/" > /var/cache/yum/updates/mirrorlist.txt
Далее вводим yum makecache и повторяем ввод yum update -y, который на этот раз должен удачно сработать и запустить обновление системы.
Чтобы установить статический IP адрес, сконфигурировать DNS, настроить Firewall и автоматический запуск сервисов, а также установить настройки часовых поясов, введите команду setup в консоли. Перед Вами откроется графический интерфейс следующего вида:
После любых изменений, выполненных в данном интерфейсе, рекомендуется выполнить перезапуск сервисов service mysqld restart и service httpd restart.
Наконец, можно открыть любой браузер и подключиться к web-интерфейсу администратора GoAutoDial. Для этого введите IP-адрес из сообщения после первого подключения к консоли или же, если вы установили статический IP-адрес, то введите его в адресную строку браузера.
Пароль и логин по умолчанию для подключения к web-интерфейсу администратора - admin/ goautodial.
Привет, друг! Сегодня в статье мы расскажем, как рассчитать IP-адрес подсети с помощью инструмента ipcalc.
При управлении сетью, несомненно, придется иметь дело с подсетями. Некоторые сетевые администраторы могут довольно быстро выполнять двоичные вычисления, чтобы определить маску подсети. Тем не менее, другим может потребоваться некоторая помощь, и здесь инструмент ipcalc очень пригодится.
Ipcalc на самом деле делает намного больше - он принимает на вход IP-адрес и маску сети и на выходе вы получаете адрес сети, Cisco wildcard маску, широковещательный адрес, минимальный и максимальный хост и общее количество хостов. Вы также можете использовать его в качестве учебного пособия для представления результатов подсетей в простых для понимания двоичных значениях.
Некоторые из применений ipcalc:
Проверить IP-адрес
Показать рассчитанный широковещательный адрес
Отображение имени хоста, определенного через DNS
Показать сетевой адрес или префикс
Как установить ipcalc в Linux
Чтобы установить ipcalc, просто запустите одну из приведенных ниже команд в зависимости от используемого дистрибутива Linux.
$ sudo apt install ipcalc
Пакет ipcalc должен автоматически устанавливаться в CentOS / RHEL / Fedora, и он является частью пакета initscripts, но если по какой-то причине он отсутствует, вы можете установить его с помощью:
# yum install initscripts #RHEL/CentOS
# dnf install initscripts #Fedora
Как использовать ipcalc в Linux
Ниже вы можете увидеть несколько примеров использования ipcalc.
Получить информацию о сетевом адресе:
# ipcalc 192.168.20.0
Результат примера:
Address: 192.168.20.0 11000000.10101000.00010100. 00000000
Netmask: 255.255.255.0 = 24 11111111.11111111.11111111. 00000000
Wildcard: 0.0.0.255 00000000.00000000.00000000. 11111111
=>
Network: 192.168.20.0/24 11000000.10101000.00010100. 00000000
HostMin: 192.168.20.1 11000000.10101000.00010100. 00000001
HostMax: 192.168.20.254 11000000.10101000.00010100. 11111110
Broadcast: 192.168.20.255 11000000.10101000.00010100. 11111111
Hosts/Net: 254 Class C, Private Internet
Рассчитайте подсеть для 192.168.20.0/24.
# ipcalc 192.168.20.0/24
Результат:
Address: 192.168.20.0 11000000.10101000.00010100. 00000000
Netmask: 255.255.255.0 = 24 11111111.11111111.11111111. 00000000
Wildcard: 0.0.0.255 00000000.00000000.00000000. 11111111
=>
Network: 192.168.20.0/24 11000000.10101000.00010100. 00000000
HostMin: 192.168.20.1 11000000.10101000.00010100. 00000001
HostMax: 192.168.20.254 11000000.10101000.00010100. 11111110
Broadcast: 192.168.20.255 11000000.10101000.00010100. 11111111
Hosts/Net: 254 Class C, Private Internet
Рассчитайте одну подсеть с 10 хостами:
# ipcalc 192.168.20.0 -s 10
Результат:
Address: 192.168.20.0 11000000.10101000.00010100. 00000000
Netmask: 255.255.255.0 = 24 11111111.11111111.11111111. 00000000
Wildcard: 0.0.0.255 00000000.00000000.00000000. 11111111
=>
Network: 192.168.20.0/24 11000000.10101000.00010100. 00000000
HostMin: 192.168.20.1 11000000.10101000.00010100. 00000001
HostMax: 192.168.20.254 11000000.10101000.00010100. 11111110
Broadcast: 192.168.20.255 11000000.10101000.00010100. 11111111
Hosts/Net: 254 Class C, Private Internet
1. Requested size: 10 hosts
Netmask: 255.255.255.240 = 28 11111111.11111111.11111111.1111 0000
Network: 192.168.20.0/28 11000000.10101000.00010100.0000 0000
HostMin: 192.168.20.1 11000000.10101000.00010100.0000 0001
HostMax: 192.168.20.14 11000000.10101000.00010100.0000 1110
Broadcast: 192.168.20.15 11000000.10101000.00010100.0000 1111
Hosts/Net: 14 Class C, Private Internet
Needed size: 16 addresses.
Used network: 192.168.20.0/28
Unused:
192.168.20.16/28
192.168.20.32/27
192.168.20.64/26
192.168.20.128/25
Если вы хотите убрать двоичный вывод, вы можете использовать опцию -b, как показано ниже.
# ipcalc -b 192.168.20.100
Результат:
Address: 192.168.20.100
Netmask: 255.255.255.0 = 24
Wildcard: 0.0.0.255
=>
Network: 192.168.20.0/24
HostMin: 192.168.20.1
HostMax: 192.168.20.254
Broadcast: 192.168.20.255
Hosts/Net: 254 Class C, Private Internet
Чтобы узнать больше об использовании ipcalc, вы можете использовать:
# ipcalc --help
# man ipcalc
Полученную от маршрутизаторов «соседей» и других устройств в рамках сети роутер хранит в нескольких таблицах. Существует 3 типа таблиц:
Таблица соседей:
Хранит информацию от устройств подключенных напрямую. Вся собранная от соседей информация добавляется в таблицу соседей и включает наименования интерфейсов и соответствующих адресов. По умолчанию, “Hello” пакеты отправляются с интерфейсов каждые 5 секунд, чтобы быть уверенным, что сосед работает. Каждый EIGRP маршрутизатор хранит свой собственный экземпляр такой таблицы. Таким образом:
Каждый маршрутизатор имеет четкое представление о напрямую подключенных устройствах.
Каждый роутер располагает топологией сети в рамках своего ближайшего окружения.
Топологическая таблица:
Представляет собой набор из таблиц других EIGRP устройств полученных от соседей. Данная таблица представляет из себя список сетей назначения и соответствующих метрик. Выглядит данная таблица вот так:
При условии доступность устройств Successor и Feasible Successor они так же присутствуют в таблице для каждой из сетей. Каждый из пунктов маркируется буков A или P, что означает активное или пассивное состояние. Пассивное состояние говорит о том, что роутер знает маршрут к пункту назначения, в то время как активный означает, что топология изменилась и маршрутизатор обновляет данные для данного маршрута. Подчеркнем следующие позиции:
Для каждой из сетей назначения маршрутизатор хранит маршрут через Feasible Successor, т.е маршрут, который считается вторым по приоритету после маршрута через Successor.
Таблица маршрутизации:
Данная таблица представляет собой карту из всех известных маршрутов. Данная таблица строится на основании данных, полученных из топологической таблицы. Можно сказать, что указанные выше таблицы используются для количественной характеристики маршрутов, а таблица маршрутизации дает нам качественную характеристику. Что важно:
Только один маршрут через Successor попадает в таблицу маршрутизации и используется для отправки пакетов (в случае доступности).
Если маршрут через Successor оказывается недоступным, в таблицу маршрутизации из топологической таблицы копируется маршрут через Feasible Successor и используется в качестве альтернативного.
Что такое Successor?
Существует два главных типа устройств в сетях EIGRP. Оба устройства гарантируют отсутствие петель в сети:
Successor: Устройство, которое обеспечивает самую короткую дистанцию маршрута на пути пакета в сеть назначения. Другими словами, это устройство обеспечивает наилучший маршрут в сеть назначения.
Feasible Successor: Это устройство обеспечивает второй по приоритету маршрут в сеть назначения после маршрута Successor – устройства.
Типы пакетов EIGRP
EIGRP использует 5 типов пакетов:
Hello/ACKs пакеты: Это мультикаст пакеты, используемые для обнаружения и отслеживания состояния соседских устройств в сети. Любой Hello пакет должен получить подтверждение, или другими словами ответ – то есть ACK сообщение. Хочется отметить, что ACK пакет является юникастовым.
Updates: Надежные юникастовые пакеты, который содержат обновления маршрутной информации для построения/перестроения таблицы маршрутизации.
Queries: Мультикаст пакеты, которые отправляет устройство при переходе в активное состояние. Если пакет отправляется в качестве ответа, то он будет юникастовым.
Replies: Это надежные юникаст пакеты отправленные в ответ на queries пакеты. Данные пакет говорит получателю о том, что устройство Feasible Successor доступно и не должно переходить в активный режим.
Requests: Ненадежные мультикаст или юникаст пакеты, используемые для сбора информации от соседних устройств.
В следующей статье мы расскажем о сходимости EIGRP сетей.