По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
К Amo можно подключить любой почтовый сервис, который поддерживает протокол IMAP. Кроме того, если почта принадлежит одному из крупнейших сервисов вроде Yandex или Gmail, то интеграция проходит в пару кликов.
Подключение почты
Для подключения канала почты достаточно перейти во вкладку «Почта» и выбрать «Настройки»:
Далее в левом верхнем углу нужно выбрать «Добавить почту».
Если почту нельзя подключить с помощью встроенного виджета, то понадобится ввести информацию о протоколах, используемых почтовым агентом. Эти данные можно узнать в настройках своего почтового ящика.
AmoCRM есть два профиля для интеграции почты:
персональная почта;
корпоративная почта;
Корпоративная почта
К сообщениям, поступающим на данный ящик, будут иметь доступ менеджеры подключенные к системе. Можно использовать ящик, созданный специально для отдела продаж. История переписки с клиентами всегда будет у сотрудников перед глазами, легко оформляются заявки, поступающие через этот канал. Чтобы подключить корпоративную почту, просто введите адрес в соответствующее поле.
Персональная почта
Главное отличие персональной почтой от корпоративной в том, что доступ к переписке будет открыт только одному человеку. При этом можно открыть доступ ещё нескольким пользователям.
Личная почта подключается точно так же как и корпоративная. Достаточно ввести адрес в соответствующее поле. После клика на кнопку «Продолжить» потребуется подтверждение со стороны провайдера. Разрешите доступ Amo к чтению входящих сообщений и отправке новых. Далее выберите профиль «Персональный» или «Корпоративный».
Импорт писем
При первичном импорте писем из почты можно так же извлечь контакты из всех писем, где есть хотя бы одно исходящее сообщение. В первый раз можно импортировать только 500 писем за прошедший месяц.
Шаблоны писем
Для удобства и увеличения скорости общения с потенциальными клиентами в Amo есть инструмент, позволяющий создавать шаблоны электронных писем. В разделе «Почта» выбираете «Настройки», в верхней области располагаются настройки шаблонов.
Нажмите «Добавить шаблон», задайте ему название и введите текст. Шаблоны удобны, когда требуется отправить счет-фактуру, отправить напоминание или благодарность клиенту, подтвердить заказ и много другое. В шаблонах можно использовать универсальные переменные, которые подставляют имя клиента и менеджера из карточки.
Заявки из корпоративной почты
К сожалению, в AmoCRM пока не реализована функция, которая бы переводила письма, поступающие на корпоративную почту в заявки. При этом если клиент написал вам не один раз, его данные будут подтягиваться в его карточку контакта.
Типичные ошибки подключения
Во время работы с почтой через систему могут возникать ошибки. Большинство из них решаются довольно просто.
Ошибка авторизации:
Появление этой ошибки делает невозможным отправку сообщений, а «Входящие» как будто замерли. Высока вероятность того, что изменился пароль от почтового ящика. Для исправления ошибки требуется отключить почтовый ящик, не удаляя письма, и попробовать подключить его заново.
Не отправляется письмо с ошибкой «Недостаточно прав»:
В этой ситуации необходимо обратить внимание на свой почтовый провайдер. Такая ошибка говорит о том, что SMTP не позволяет отправить письмо с этого адреса. Проверьте завершена ли полностью регистрация на почтовом сервисе. Возможно, придется попросить провайдера включить Ip-адреса, с которых amo отправляет письма, в список безопасных и разрешенных.
Проблемы с подключением ящика:
В этом случае стоит проверить, не установлена ли двухфакторная аутентификация при входе в ящик, а так же корректность данных сервера, если почтовый ящик подключается вручную.
Нет времени на приветствия, конфиги горят! Для создания стандартного листа контроля доступа на оборудовании Cisco, нужно зайти в глобальный режим конфигурации и набрать команду:
R1(config)# access-list ACL_NUMBER permit|deny IP_ADDRESS WILDCARD_MASK
Где:
ACL_NUMBER - номер листа, стандартные листы именуются в промежутке 1-99 и 1300-1999;
permit/deny - разрешаем или запрещаем;
IP_ADDRESS/HOST - сетевой адрес;
WILDCARD_MASK - обратная маска;
Не нужно напрягаться и считать wildcard (обратную) маску в голове. Воспользуйся нашим калькулятором подсетей:
Калькулятор подсетей
Как только мы создали лист контроля доступа, его нужно применить к интерфейсу. Пуляем команду:
ip access-group ACL_NUMBER in|out interdace
Синтаксис команды описан ниже:
ACL_NUMBER - номер листа контроля доступа;
in|out - покидает трафик (out) или входит на интерфейс (in);
interface - номер и тип интерфейса;
Пример настройки
В топологии указанной ниже, нам нужно разрешить трафик из управляющей подсети на сервер S1.
Для начала, напишем ACL и разрешим трафик из подсети 10.0.0.0/24 к серверу S1. Сделаем это мы следующей командой:
access-list 1 permit 10.0.0.0 0.0.0.255
Данная команда разрешает весь трафик из подсети 10.0.0, также мы можем указать конкретный хост – тогда трафик будет разрешен только с него:
access-list 1 permit host 10.0.0.1
В конце каждого листа есть скрытая команда deny all – это означает, что трафик из других подсетей будет по умолчанию блокироваться. Если подобный эффект вам не нужен – можно создать лист:
access list 2 permit any any
Вы помните из прошлых статей, что BGP был создан для поддержки многих различных протоколов и NLRI непосредственно с момента его возникновения. В результате чего BGP поддерживает такие технологии, как IPV6, MPLS, VPN и многое другое.
Вы будете приятно удивлены тем, что как только вы овладеете основами BGP, которые мы рассмотрели в этом цикле статей, работа с BGP в IPv6 покажется очень простой!
Предыдущие статьи цикла про BGP:
Основы протокола BGP
Построение маршрута протоколом BGP
Формирование соседства в BGP
Оповещения NLRI и политики маршрутизации BGP
Масштабируемость протокола BGP
Видео: Основы BGP за 7 минут
BGP с IPv6
BGP настолько удивительно гибок, что, как обсуждалось ранее в этом цикле статей, можно использовать IPv4 в качестве «несущего» протокола для IPv6 NLRI. В данном случае мы рассматриваем IPv6 как «пассажирский» протокол. Давайте сначала рассмотрим конфигурацию и используем два простых маршрутизатора, как показано на рисунке 1.
Рисунок 1: Простая топология для IPv6 протокола BGP
Пример 1 показывает конфигурацию и проверку такой сети. Обратите внимание, что эта конфигурация требует установки соответствующего адреса следующего прыжка IPv6 для префиксного объявления. Это не требуется при использовании IPv6 как протокола «перевозчика», так и протокола «пассажира».
Пример 1: IPv4 «перевозящий» IPv6 NLRI
ATL#conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
ATL( config)#ipv6 unicast-routing
ATL(config)#route-map IPV6NH permit 10
ATL(config-route-map)#set ipv6 next-hop 2001:1212:1212::1
ATL(config-route-map)#exit
ATL(config)#int lo 100
ATL(config-if)#ipv6 address 2001:1111:1111: :/64 eui-64
ATL(config-if )#router bqp 200
ATL(config-router)#neiqhbor 10.10.10.2 remote-as 200
ATL(config-router) #address-family ipv4 unicast
ATL(config-router-af)#neiqhbor 10.10.10.2 activate
ATL(config-router-af)#address-family ipv6 unicast
ATL(config-router-af)#neiqhbor 10.10.10.2 activate
ATL(config-router-af)#neiqhbor 10.10.10.2 route-map IPV6NH out
ATL(config-router-af)#network 2001:1111:1111: :/64
ATL(config-router-af)#end
ATL#
Пример 2 показывает проверку этой конфигурации на ATL 2. Обратите внимание, что поскольку EUI-64 действует на интерфейсе обратной связи ATL, вам нужно будет скопировать полный IPv6-адрес из этого интерфейса, чтобы выполнить тестирование командой ping.
Пример 2: проверка настройки BGP IPv4/IPv6
ATL#show ip bgp ipv6 unicast
ATL2#ping 2001:1111:1111:0:C801:6FF:FEDB:0
Как вы можете догадаться, гораздо более «чистая» конфигурация заключается в использовании IPv6 для передачи информации IPv6 префикса. «Чистая» - это имеется в виду гораздо простая конфигурация. Пример 3 демонстрирует эту конфигурацию. Обратите внимание, что были удалены все IPv4 с устройств, поэтому необходимо установить 32-битный router ID для BGP, поскольку он не может установить его автоматически из интерфейса на устройстве.
Пример 3: проверка настройки BGP IPv4/IPv6
ATL1#conf t
ATL1(config)#router bgp 200
*Jan 9 03:31:21.039: %BGP-4-NORTRID: BGP could not pick a router-id.
Please configure manually.
ATL1(config-router)#bgp router-id 1.1.1.1
ATL1(config-router)#neighbor 2001:1212:1212::2 remote-as 200
ATL1(config-router)#address-family ipv6 unicast
ATL1(config-router-af)#neighbor 2001:1212:1212::2 activate
ATL1(config-router-af)#network 2001:1111:1111::/64
ATL1(config-router-af)#end
ATL1#
Возможно, вам будет интересно проверить соседство BGP после настройки IPv6. Мы очень любим использовать команду show ip bgp summary для проверки настроек в IPv4. Для IPv6 используйте команду show bgp ipv6 unicast summary.
Как вы помните из предыдущей части этой серии статей, существует много замечательных механизмов фильтрации, которые мы можем применить в IPv4 BGP. Замечательная новость заключается в том, что этот же набор методов, доступны и для IPv6. Ментоды включают в себя такие механизмы, как:
Prefix lists
AS Path Filtering
Route maps
Пример 4 показывает пример конфигурации фильтрации с использованием списка префиксов. Обратите внимание, что эта конфигурация действительно не требует от вас повторного изучения каких-либо технологий.
Пример 4: фильтрация префиксов IPv6 в BGP
ATL#conf t
ATL(config)#ipv6 prefix-list MYTEST deny 2001:1111:1111::/64
ATL(config)#ipv6 prefix-list MYTEST permit ::/0 le 128
ATL(config)#router bgp 200
ATL(config-router)#address-family ipv6 unicast
ATL(config-router-af)#neighbor 2001:1212:1212:: 2 prefix-list MYTEST out
ATL(config-router-af)#end
ATL#
ATL#clear ip bgp *