По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В этой статье мы рассмотрим некоторые протоколы, такие как NTP, syslog и SNMP. Все они используются для мониторинга "работоспособности" вашей сети. При правильной настройке они могут быть очень полезны...если они не работают, может быть действительно трудно выяснить, когда в сети произошло определенное событие и что его вызвало. Syslog и SNMP используются для мониторинга сети, NTP используется для обеспечения того, чтобы наша регистрационная информация имела правильное время и дату.
Мы начнем с NTP - это не очень сложный протокол, но есть несколько вещей, которые могут пойти не так:
Фильтрация трафика NTP: списки доступа могут блокировать трафик NTP.
Проблемы аутентификации NTP: NTP поддерживает аутентификацию, клиент и сервер должны использовать одинаковые настройки.
Слишком большое временное смещение: если временное смещение между клиентом и сервером слишком велико, для синхронизации потребуется очень много времени.
Stratum level слишком высокий: Stratum level составляет от 1 (лучший) до 15 (худший). Stratum level 16 считается непригодным.
Фильтр источника NTP-сервера: NTP-серверы можно настроить так, чтобы разрешать только клиентам с определенных IP-адресов.
Давайте разберем эти вопросы. Мы будем использовать два маршрутизатора для этого:
Урок 1
R1 будет нашим NTP-клиентом, а R2 будет NTP-сервером. Есть две полезные команды, с которых мы должны начать:
Команды говорят нам, что R1 имеет адрес 192.168.12.2, настроенный как сервер NTP, и в настоящее время он не синхронизирован. Давайте проверим, получает ли R1 пакеты NTP, это лучше всего сделать с помощью отладки:
Эта отладка говорит нам, что R1 отправляет NTP-пакеты, но мы ничего не получаем от NTP-сервера. Убедитесь, что NTP-сервер разрешен для прохождения:
R1 использует UDP-порт 123, убедитесь, что он не заблокирован:
R1(config)#interface FastEthernet 0/0
R1(config-if)#no ip access-group NO_TIME in
После удаления списка доступа, NTP сможет использовать пакеты NTP с сервера:
Вот конечный результат:
Часы теперь синхронизированы. Другая проблема, которую вы можете обнаружить с помощью debugging NTP, - это несоответствие аутентификации:
R1(config)#ntp server 192.168.12.2 key 1
R1(config)#ntp authentication-key 1 md5 MY_KEY
Мы настроим R1 так, чтобы он принимал только NTP-пакеты от NTP-сервера, которые аутентифицированы с определенным ключом. Сервер NTP, однако, не использует никакой формы аутентификации. Мы можем найти эту ошибку с помощью следующей отладки:
Это расскажет нам о:
Убедитесь, что ваши настройки аутентификации NTP совпадают с обеих сторон. Когда разница во времени / дате между сервером NTP и клиентом велика, синхронизация займет много времени. Прямо сейчас часы выглядят так:
Установка часов на NTP-клиенте на что-то близкое к NTP-серверу значительно ускорит процесс синхронизации:
R1#clock set 18:00:00 30 January 2015
Через несколько минут часы на клиенте NTP должны быть синхронизированы.
Еще одна проблема с NTP заключается в том, что stratum level ограничен, мы можем использовать значения от 1 (лучший) до 15 (худший). Если у сервера NTP есть stratum level 15, то клиент NTP не сможет синхронизировать, так как 16 считается недостижимым.
Отладка пакетов NTP на клиенте покажет это:
R1 никогда не сможет синхронизировать себя, поскольку NTP-сервер объявляет себя как stratum -уровень 15. Вы можете исправить это, установив более низкое значение stratum - уровня NTP на своем NTP-сервере:
R2(config)#ntp master 2
Мы изменяем его на значение 2 уровня. Это позволяет R1 синхронизировать себя:
И последнее, но не менее важное: NTP-серверы могут быть настроены так, чтобы разрешать NTP-клиентам только с определенных IP-адресов:
Например, мы настрою его, чтобы разрешить только IP-адрес 1.1.1.1:
R2(config)#ntp access-group serve 1
R2(config)#access-list 1 permit 1.1.1.1
R2(config)#ip route 1.1.1.1 255.255.255.255 192.168.12.1
В этом случае нам нужно убедиться, что NTP-клиент получает свои NTP-пакеты с правильного IP-адреса:
R1(config)#interface loopback 0
R1(config-if)#ip address 1.1.1.1 255.255.255.255
R1(config)#ntp source loopback0
Команда NTP source скажет R1 использовать IP-адрес 1.1.1.1 из своего loopback интерфейса в качестве источника своих пакетов NTP.
Это самые распространенные ошибки NTP.
Урок 2
Давайте продолжим, посмотрев на syslog.
Наиболее распространенная проблема с системным журналом - это отсутствие информации о регистрации. По умолчанию ведение журнала включено только для консоли, а не для внешних серверов системного журнала.
Есть одна команда, которую вы можете использовать для проверки ее конфигурации:
Это говорит нам, что системный журнал включен для консоли вплоть до уровня отладки. Если вы не видите всего на консоли, то кто-то, возможно, изменил уровень ведения журнала на более низкое значение. Вот варианты:
Уровень отладки - самое высокое значение (7), поэтому он покажет все сообщения системного журнала. Если вы не видите все сообщения, убедитесь, что они установлены на уровне отладки для консоли.
По умолчанию информация системного журнала не отправляется на внешний сервер. Вы должны это настроить самостоятельно:
R1(config)#logging host 192.168.12.2
Это приведет к отправке регистрационной информации для всех уровней серьезности на внешний сервер по адресу 192.168.12.2. Убедитесь, что этот трафик не заблокирован, syslog использует UDP-порт 514.
Другая распространенная ошибка - сообщения системного журнала не отображаются в сеансах telnet или SSH. Вы можете включить это с помощью команды terminal monitor.
Урок 3
Следующий протокол, который мы обсудим, - это SNMP версии 2c и 3. Перед тем, как погрузиться в конфигурацию SNMP, убедитесь, что ваш NMS (сервер сетевого управления) может связаться с вашим устройством (агент SNMP). SNMP использует UDP-порт 161 для сообщений и UDP-порт 162 для прерываний и информирования. Убедитесь, что этот трафик разрешен.
Когда дело доходит до SNMPv2c, есть несколько общих проблем:
Неправильная community-string: community-string похожа на пароль, который используется для того, чтобы NMS могла читать или записывать данные на сетевое устройство. Если он не совпадает, SNMP не будет работать.
Ошибки списка доступа: списки доступа могут определять, какой NMS разрешено использовать community-string. Убедитесь, что вы используете правильный IP-адрес.
Перемешивание индексов: при добавлении новых интерфейсов к сетевому устройству номера интерфейсов могут больше не совпадать.
Ловушки не отправлены: если вы хотите отправить SNMP-ловушки (или сообщения), то вам нужно будет настроить это, это не делается автоматически.
Вот соответствующие команды SNMPv2c, которые вы должны проверить в случае, если SNMP не работает:
R1(config)#snmp-server community MY_COMMUNITY ro 1
R1(config)#access-list 1 permit host 192.168.1.1
Выше мы настроили сообщество под названием MY_COMMUNITY с доступом только для чтения. Мы используем access-list 1, чтобы определить, какому устройству разрешено использовать это сообщество. Убедитесь, что в списке доступа указаны правильные операторы разрешений. Следующая команда гарантирует, что индекс интерфейса остается прежним:
R1(config)#snmp-server ifindex persist
И если вы хотите отправлять SNMP-ловушки, настройте его следующим образом:
R1(config)#snmp-server enable traps eigrp
R1(config)#snmp-server host 192.168.1.1 traps version 2c MY_COMMUNITY
Это активирует ловушки SNMP для EIGRP и будет отправлено в NMS на IP-адрес 192.168.1.1 с использованием сообщества "MY_COMMUNITY". Если вы не укажете, какие ловушки вы хотите, он включит все ловушки.
SNMPv3 сильно отличается от версии 2, в безопасность и аутентификацию внесено много изменений. При поиске и устранении неисправностей SNMPv3 необходимо учитывать несколько моментов, связанных с SNMPv3:
Вложенность: с помощью SNMPv3 мы создаем пользователей, которые вложены в группы. Группы вложены в представления, которые предоставляют доступ к определенным MIBs на сетевом устройстве. Убедитесь, что ваш пользователь находится в правильной группе и что представление имеет правильные разрешения на просмотр.
Уровень безопасности: SNMPv3 поддерживает разные уровни безопасности, они должны совпадать на сетевом устройстве и NMS:
noAuthNoPriv
authNoPriv
authPriv
Параметры безопасности: SNMPv3 предлагает несколько алгоритмов хеширования и шифрования. Убедитесь, что вы настроили одинаковые алгоритмы на сетевом устройстве и NMS.
Конфигурация представлений: в представлении мы настраиваем объекты, к которым NMS разрешен доступ, убедитесь, что вы настроили правильные объекты.
Ниже приеден пример конфигурации того, что мы обсуждали:
Router(config)#snmp-server user MY_USER MY_GROUP v3 auth md5 MY_PASSWORD
priv aes 128 MY_PASSWORD
Сначала мы настраиваем пользователя с именем MY_USER, который принадлежит группе с именем MY_GROUP. Мы используем версию 3 SNMP. Для аутентификации этого пользователя мы используем MD5 и пароль "MY_PASSWORD". Для шифрования мы используем 128-битный AES и тот же пароль. Убедитесь, что на сетевом устройстве и NMS все одинаково ...
Теперь мы настраиваем группу:
Router(config)#snmp-server group MY_GROUP v3 priv read MY_VIEW access 1
Router(config)#access-list 1 permit host 192.168.1.1
Группа называется MY_GROUP, и мы используем уровень безопасности authPriv. Мы также присоединяем группу к представлению под названием MY_VIEW. Мы также используем список доступа, только NMS, использующая IP-адрес 192.168.1.1, может использовать эту группу. Давайте настроим view:
Router(config)#snmp-server view MY_VIEW system included
Router(config)#snmp-server view MY_VIEW cisco included
Это представление позволяет NMS получать доступ только к объектам в системной группе MIB-II и ко всем объектам в корпоративной MIB Cisco. Убедитесь, что вы добавили все объекты, к которым вам нужен доступ.
Информация о пользователе не отображается в конфигурации, если вы хотите увидеть пользователей, вам нужно использовать другую команду:
Эта команда показывает нам нашу учетную запись пользователя, ее алгоритмы аутентификации и шифрования и сообщает, к какой группе она принадлежит.
В интерфейсе Elastix 4 существует большое множество инструментов, позволяющих осуществлять автоматическое распределение звонков. Про один из таких инструментов, мы расскажем в сегодняшней статье. Речь пойдёт о модуле Follow Me, с помощью которого можно перенаправить звонок, поступивший на определенный внутренний номер по любому направлению, доступному на IP-АТС.
Настройка
Давайте перейдём к настройке. Для того, чтобы попасть в модуль проходим следующий путь – с главной страницы - PBX → PBX Configuration → Follow Me, откроется следующее окно:
Справа находится список доступных внутренних номеров (Extensions), настроенных на нашей IP-АТС, для которых мы будем настраивать правила Follow Me. Для каждого Extension’а правила настраиваются отдельно. Выберем из списка нужный номер, например - 112 – Operator2, откроется функционал модуля Follow Me:
Как видно, функционал модуля делится на 4 части - Edit Follow Me, Call Confirmation Configuration, Change External CID Configuration и Destination if no answer
Если нажать в самом верху на кнопку Edit Extension 112, то мы попадаем в модуль настройки внутреннего номера – Extensions, для номера 112. Нажав на кнопку Delete Entries, мы удалим правила Follow Me для номера 112.
Раздел Edit Follow Me
Данном разделе настраиваются основные правила модуля, а именно – стратегия обзвона, время, в течение которого будет звонить телефон 112, прежде чем переключиться на другие номера, список номеров, на которые необходимо распределить звонок по определенной стратегии и т.п. Рассмотрим доступные функции данного раздела:
Disable - Включает или отключает правила Follow Me для данного номера
Initial Ring Time - Время, в течение которого АТС будет пытаться установить соединение с данным номером, прежде чем включатся правила Follow Me и не пойдёт обзвон номеров из списка Follow-me List
Ring Strategy - Стратегия обзвона номеров из списка Follow-me List
Ring Time - Время, в течение которого будут АТС будет пытаться установить соединение с номерами, указанными в Follow-me List. Максимально возможное значение – 60 секунд
Follow-Me List - Список номеров, на которые необходимо распределить вызов по выбранной в Ring Strategy стратегии. Можно отправлять вызовы на внешние и мобильные номера, для этого нужно указать префикс выхода на внешнюю линию, которую использует ваш провайдер, сам мобильный или внешний номер и в конце обязательно #. Например 984951234567# - где 8 – префикс выхода на внешнюю линию.
Extension Quick Pick - На каком номере должна закончиться стратегия обзвона
Announcement - Голосовое сообщение. Можно например сообщить, что вызов переводится на секретаря. Записи добавляются через модуль - System Recordings
Play Music On Hold? - Проигрывать ли Music On Hold
CID Name Prefix - Опционально можно добавить звонкам некий префикс, который будет отображаться на телефонах при звонке по правилам Follow Me.
Alert Info - Данная опция помогает различить звонки с разных SIP устройств
Раздел Call Confirmation Configuration
Данный раздел помогает настроить опции подтверждения принятия звонка. Особенно полезно, когда в Follow Me указаны внешние номера.
Confirm Calls - Если данная опция включена и звонок уходит на внешний номер, то удаленной стороне будет озвучено предложение “нажмите 1 если хотите принять звонок”.
Remote Announce - Сообщение удаленной стороне с предложением принять звонок, например - “нажмите 1 если хотите принять звонок”
Too-Late Announce - Сообщение удаленной стороне о том, что звонок уже успели принять, прежде чем они нажали цифру 1
Раздел Change External CID Configuration
В данном разделе доступны настройки отображения CallerID:
Destination if no Answer
Данный раздел позволяет настроить правила, по которым будет обрабатываться звонок, если ни один из номеров в списке Follow-Me List его не принял. Это может быть любое направление, доступное на IP-АТС – IVR, группа обзвона, голосовая почта и прочие.
Было время, когда все, что связано с установкой, конфигурацией, обслуживанием инфраструктуры, выполнялось вручную. Для одной работы привлекались много сотрудников. Все было вручную. Этот процесс имел значительный риск человеческих ошибок, что приводило к понижению доступности, безопасности и производительности приложений. Не стоит забывать и общую стоимость инфраструктуры. Но благодаря современным технологиям и философии, таким как DevOps, это больше не проблема.
Теперь у нас есть несколько инструментов для выполнения задач создания, развертывания и управления инфраструктурой. Используя правильное программное обеспечение, можно автоматизировать всю инфраструктуру приводя участие человека к минимуму. Я говорю не о простых вещах, а о сложных задачах, таких как выделение ресурсов инфраструктуре, полная настройка приложений и т.д.
Автоматизация инфраструктуры - это процесс развертывания аппаратных/программных компонентов, операционной системы, сетевых компонентов, компонентов хранения данных с использованием IaC (Infrastructure as Code). Этот процесс имеет вмешательство человека только для написания такого кода, который будет иметь все детали для создания и развертывания необходимых компонентов.
Вот список наиболее популярных средств автоматизации инфраструктуры, широко используемых в отрасли.
1. Ansible
Ansible - это ядро с открытым исходным кодом, который автоматизирует развертывание приложений, управление конфигурацией, организацию ИТ. Основана в 2012 году и написана на самом трендовом в настоящее время языке - Python. Для реализации всей автоматизации Ansible использует плейбуки, где все конфигурации написаны на удобочитаемом языке - YAML.
Anible имеет безагентную архитектуру, то есть не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение отдельно на всех серверах. Он следует модели на основе push, где необходимо иметь локальную систему со всеми необходимыми конфигурациями, и эти конфигурации перемещаются на целевые серверы.
Доступные функции:
Автоматизация с помощью простого удобочитаемого языка;
Безагентная архитектура позволяет подключаться к серверам через обычный SSH;
Модель push передает конфигурации на сервер с локальной машины, управляемой вами.
Построен на Python, поэтому поддерживает множество библиотек и функциональных возможностей данного скриптового языка;
Кураторская коллекция модулей Ansible инженерной команды Red Hat.
Для больших предприятий Red Hat предлагает Ansible Tower.
2. SaltStack
Stack может с высокой скоростью выполнять управление инфраструктурой, управление конфигурацией и оркестровку. По сравнению с другими подобными инструментами, такими как Chef и Puppet, быстрота SaltStack является существенным отличием. Данное решение было представлено в 2011 году, и так же, как и Anible, он написан на Python.
Он имеет архитектуру master-slave, где Salt Master является главным демоном, который управляет всем, а Salt Minions являются подчиненными демонами, установленными на каждой управляемой системе для выполнения команд, отправленных Salt Master. Salt Master отправляет необходимые настройки и команды Salt Minions, а Salt Minions выполняют их на своей машине, чтобы применить всю IT-автоматизацию.
Функции Stack:
Рассчитанный на масштаб и скорость, один мастер может работать с 10000 миньонов.
Очень прост в настройке, имеет единую архитектуру удаленного выполнения.
Файлы конфигурации в Stack поддерживают все виды языков.
Он может выполнять команды на удаленных системах параллельно, что помогает ускорить автоматизацию.
Предоставляет простой интерфейс программирования с использованием API Python.
3. Chef
Одной из основных причин производственных инцидентов является несогласованность приложения или конфигурации. Это обычная проблема, и Chef стремится исправить это.
Chef - это инструмент управления конфигурацией для управления инфраструктурой. Он был написан на Ruby, а первый релиз состоялся в 2009 году компанией OpsCode.
Продукт Chef Infrastructure Management обеспечивает соответствие всех сред одним и тем же конфигурациям в инфраструктуре. Она предоставляет различные инструменты для управления инфраструктурой вроде Chef Infra, Chef Automate, Chef Enterprise и Chef Community.
Функции Chef Infrastructure Management:
Конфигурации написаны на языке YAML;
Она поставляется с несколькими инструментами разработки для написания книг рецептов (конфигураций), тестирования и разрешения зависимостей;
Корпоративная версия предоставляет возможности совместной работы для упрощения обработки сложных сред.
Поддержка интеграции с сотнями инструментов DevOps, таких как GitHub, Jenkins, Azure Terraform.
4. Bolt
Bolt - один из открытых проектов Puppet.
Это безагентный инструмент для автоматизации ИТ. С помощью Bolt можно автоматизировать все задачи, выполняемые вручную, что необходимо сделать сегодня в соответствии с требованиями. Я говорю о таких задачах, как развертывание приложения, устранение неполадок серверов, остановка и перезапуск службы, исправление и обновление систем и т.д.
Поскольку Bolt не содержит агентов, нет необходимости устанавливать какое-либо программное обеспечение агента на удаленных целевых машинах. Необходимо установить Bolt в локальной системе и подключить удаленные целевые системы с помощью SSH или WinRM.
Основные возможности Bolt:
Запишите план болта (сочетание команд, сценариев и задач) в YAML, простой в использовании и изучении.
Многие существующие планы и рабочие процессы доступны в Puppet Forge (библиотека модулей).
Переместите автоматизацию с Bolt на Puppet Enterprise для лучшей масштабируемости.
5. Terraform
Terraform - это средство выделения ресурсов инфраструктуры с открытым исходным кодом, используемое для создания и развертывания инфраструктуры с использованием инфраструктуры в качестве кода (IaC). Hashicorp представила его в 2014 году.
Terraform довольно хорошо работает с такими поставщиками облачных технологий, как AWS, Azure, GCP, Alibaba. С помощью Terraform можно развертывать инфраструктуру и управлять ею на любом из этих облачных поставщиков. В настоящее время Terraform широко используется многими организациями для управления Kubernetes кластерами.
Преимущества Terraform:
Простое управление конфигурацией неизменяемой инфраструктуры.
Может выполнять полную оркестровку инфраструктуры, а не только управление конфигурацией.
Использует язык конфигурации HashiCorp (HCL), который удобочитаем и очень прост для изучения.
Предоставляет готовые модули и провайдеров для сотен инструментов, и технологий через реестр terraform.
Заключение
Это был мой список самых популярных решений для автоматизации инфраструктуры, которые предлагают продукты для организаций среднего размера на уровне предприятия. Если вы попадаете в домен DevOps и хотите автоматизировать свою инфраструктуру и связанные с ней монотонные задачи, это подходящее время, чтобы выбрать одно из вышеупомянутых решений и начать автоматизацию.