По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Перед тем как начать, почитайте материал про топологию сетей.
Обнаружение соседей позволяет плоскости управления узнать о топологии сети, но как узнать информацию о достижимых пунктах назначения? На рисунке 8 показано, как маршрутизатор D узнает о хостах A, B и C?
Существует два широких класса решений этой проблемы - реактивные и упреждающие, которые обсуждаются в следующих статьях.
Реактивное изучение
На рисунке 8 предположим, что хост A только что был включен, а сеть использует только динамическое обучение на основе передаваемого трафика данных. Как маршрутизатор D может узнать об этом недавно подключенном хосте? Одна из возможностей для A - просто начать отправлять пакеты. Например, если A вручную настроен на отправку всех пакетов по назначению, он не знает, как достичь к D, A должен отправить в хотя бы один пакет, чтобы D обнаружил его существование. Узнав A, D может кэшировать любую релевантную информацию на некоторое время - обычно до тех пор, пока A, кажется, отправляет трафик. Если A не отправляет трафик в течение некоторого времени, D может рассчитать запись для A в своем локальном кэше.
Этот процесс обнаружения достижимости, основанный на фактическом потоке трафика, является реактивным открытием. С точки зрения сложности, реактивное обнаружение торгует оптимальным потоком трафика против информации, известной и потенциально переносимой в плоскости управления.
Потребуется некоторое время, чтобы сработали механизмы реактивного обнаружения, то есть чтобы D узнал о существовании A, как только хост начнет посылать пакеты. Например, если хост F начинает посылать трафик в сторону а в тот момент, когда A включен, трафик может быть перенаправлен через сеть на D, но D не будет иметь информации, необходимой для пересылки трафика на канал, а следовательно, и на A. В течение времени между включением хоста A и обнаружением его существования пакеты будут отброшены-ситуация, которая будет казаться F в худшем случае сбоем сети и некоторым дополнительным джиттером (или, возможно, непредсказуемой реакцией по всей сети) в лучшем случае.
Кэшированные записи со временем должны быть отключены. Обычно для этого требуется сбалансировать ряд факторов, включая размер кэша, объем кэшируемой информации об устройстве и частоту использования записи кэша в течение некоторого прошедшего периода времени.
Время ожидания этой кэшированной информации и любой риск безопасности какого-либо другого устройства, использующего устаревшую информацию, являются основой для атаки. Например, если A перемещает свое соединение с D на E, информация, которую D узнал об A, останется в кэше D в течение некоторого времени. В течение этого времени, если другое устройство подключается к сети к D, оно может выдавать себя за A. Чем дольше действительна кэшированная информация, тем больше вероятность для выполнения этого типа атаки.
Упреждающее изучение
Некоторая информация о доступности может быть изучена заранее, что означает, что маршрутизатору не нужно ждать, пока подключенный хост начнет отправлять трафик, чтобы узнать об этом. Эта возможность имеет тенденцию быть важной в средах, где хосты могут быть очень мобильными; например, в структуре центра обработки данных, где виртуальные машины могут перемещаться между физическими устройствами, сохраняя свой адрес или другую идентифицирующую информацию, или в сетях, которые поддерживают беспроводные устройства, такие как мобильные телефоны. Здесь описаны четыре широко используемых способа упреждающего изучения информации о доступности:
Протокол обнаружения соседей может выполняться между граничными сетевыми узлами (или устройствами) и подключенными хостами. Информация, полученная из такого протокола обнаружения соседей, может затем использоваться для введения информации о доступности в плоскость управления. Хотя протоколы обнаружения соседей широко используются, информация, полученная через эти протоколы, не используется широко для внедрения информации о доступности в плоскость управления.
Информацию о доступности можно получить через конфигурацию устройства. Почти все сетевые устройства (например, маршрутизаторы) будут иметь доступные адреса, настроенные или обнаруженные на всех интерфейсах, обращенных к хосту. Затем сетевые устройства могут объявлять эти подключенные интерфейсы как достижимые места назначения. В этой ситуации доступным местом назначения является канал (или провод), сеть или подсеть, а не отдельные узлы. Это наиболее распространенный способ получения маршрутизаторами информации о доступности сетевого уровня.
Хосты могут зарегистрироваться в службе идентификации. В некоторых системах служба (централизованная или распределенная) отслеживает, где подключены хосты, включая такую информацию, как маршрутизатор первого прыжка, через который должен быть отправлен трафик, чтобы достичь их, сопоставление имени с адресом, услуги, которые каждый хост способен предоставить, услуги, которые каждый хост ищет и/или использует, и другую информацию. Службы идентификации распространены, хотя они не всегда хорошо видны сетевым инженерам. Такие системы очень распространены в высокомобильных средах, таких как беспроводные сети, ориентированные на потребителя.
Плоскость управления может извлекать информацию из системы управления адресами, если она развернута по всей сети. Однако это очень необычное решение. Большая часть взаимодействия между плоскостью управления и системами управления адресами будет осуществляться через локальную конфигурацию устройства; система управления адресами назначает адрес интерфейсу, а плоскость управления выбирает эту конфигурацию интерфейса для объявления в качестве достижимого назначения.
Объявление достижимости и топология
После изучения информации о топологии и доступности плоскость управления должна распространить эту информацию по сети. Хотя метод, используемый для объявления этой информации, в некоторой степени зависит от механизма, используемого для расчета путей без петель (поскольку какая информация требуется, где рассчитывать пути без петель, будет варьироваться в зависимости от того, как эти пути вычисляются), существуют некоторые общие проблемы и решения, которые будут применяться ко всем возможным системам. Основные проблемы заключаются в том, чтобы решить, когда объявлять о доступности и надежной передаче информации по сети.
Решение, когда объявлять достижимость и топологию
Когда плоскость управления должна объявлять информацию о топологии и доступности? Очевидным ответом может быть "когда это будет изучено", но очевидный ответ часто оказывается неправильным. Определение того, когда объявлять информацию, на самом деле включает в себя тщательный баланс между оптимальной производительностью сети и управлением объемом состояния плоскости управления. Рисунок 9 будет использован для иллюстрации.
Предположим, хосты A и F отправляют данные друг другу почти постоянно, но B, G и H вообще не отправляют трафик в течение некоторого длительного периода. В этой ситуации возникают два очевидных вопроса:
Хотя для маршрутизатора C может иметь смысл поддерживать информацию о доступности для B, почему D и E должны поддерживать эту информацию?
Почему маршрутизатор E должен поддерживать информацию о доступности хоста A?
С точки зрения сложности существует прямой компромисс между объемом информации, передаваемой и удерживаемой в плоскости управления, и способностью сети быстро принимать и пересылать трафик. Рассматривая первый вопрос, например, компромисс выглядит как способность C отправлять трафик из B в G при его получении по сравнению с C, поддерживающим меньше информации в своих таблицах пересылки, но требующимся для получения информации, необходимой для пересылки трафика через некоторый механизм при получении пакетов, которые должны быть переадресованы. Существует три общих решения этой проблемы.
Проактивная плоскость управления: плоскость управления может проактивно обнаруживать топологию, вычислять набор путей без петель через сеть и объявлять информацию о достижимости.
Упреждающее обнаружение топологии с реактивной достижимостью: плоскость управления может проактивно обнаруживать топологию и рассчитывать набор путей без петель. Однако плоскость управления может ждать, пока информация о доступности не потребуется для пересылки пакетов, прежде чем обнаруживать и / или объявлять о доступности.
Реактивная плоскость управления: плоскость управления может реактивно обнаруживать топологию, вычислять набор путей без петель через сеть (обычно для каждого пункта назначения) и объявлять информацию о доступности.
Если C изучает, сохраняет и распределяет информацию о доступности проактивно или в этой сети работает проактивная плоскость управления, то новые потоки трафика могут перенаправляться через сеть без каких-либо задержек. Если показанные устройства работают с реактивной плоскостью управления, C будет:
Подождите, пока первый пакет в потоке не направится к G (к примеру)
Откройте путь к G с помощью некоторого механизма
Установите путь локально
Начать пересылку трафика в сторону G
Тот же процесс должен быть выполнен в D для трафика, перенаправляемого к A от G и F (помните, что потоки почти всегда двунаправленные). Пока плоскость управления изучает путь к месту назначения, трафик (почти всегда) отбрасывается, потому что сетевые устройства не имеют никакой информации о пересылке для этого достижимого места назначения (с точки зрения сетевого устройства достижимый пункт назначения не существует). Время, необходимое для обнаружения и создания правильной информации о пересылке, может составлять от нескольких сотен миллисекунд до нескольких секунд. В это время хост и приложения не будут знать, будет ли соединение в конечном итоге установлено, или если место назначения просто недоступно.
Плоскости управления можно в целом разделить на:
Проактивные системы объявляют информацию о доступности по всей сети до того, как она понадобится. Другими словами, проактивные плоскости управления хранят информацию о доступности для каждого пункта назначения, установленного на каждом сетевом устройстве, независимо от того, используется эта информация или нет. Проактивные системы увеличивают количество состояний, которые передаются и хранятся на уровне управления, чтобы сделать сеть более прозрачной для хостов или, скорее, более оптимальной для краткосрочных и чувствительных ко времени потоков.
Реактивные системы ждут, пока информация о пересылке не потребуется для ее получения, или, скорее, они реагируют на события в плоскости данных для создания информации плоскости управления. Реактивные системы уменьшают количество состояний, передаваемых на уровне управления, делая сеть менее отзывчивой к приложениям и менее оптимальной для кратковременных или чувствительных ко времени потоков.
Как и все компромиссы в сетевой инженерии, описанные здесь два варианта, не являются исключительными. Можно реализовать плоскость управления, содержащую некоторые проактивные и некоторые реактивные элементы. Например, можно построить плоскость управления, которая имеет минимальные объемы информации о доступности, описывающей довольно неоптимальные пути через сеть, но которая может обнаруживать более оптимальные пути, если обнаруживается более длительный или чувствительный к качеству обслуживания поток.
Что почитать дальше? Советуем материал про реактивное и упреждающее распределение достижимости в сетях.
В данной статье будет рассмотрен модуль Asterisk CLI – Command Line Interface, другими словами – консоль Asterisk. Данный инструмент является многоцелевым и может выполнять следующие функции:
Получение информации о системных компонентах Asterisk
Настройка системной конфигурации
Просмотр логов, ошибок и предупреждений в реальном времени
Генерация звонков в целях проведения тестов
Просмотр расширенной документации – для API, приложений, функций, настройки модулей и так далее.
Далее рассмотрим процесс вызова консоли – есть несколько путей.
Через веб-интерфейс FreePBX
Для этого необходимо открыть веб-интерфейс Вашей АТС и далее пройти по следующему пути: Admin –> Asterisk CLI
После этого откроется страница, на которой можно вводить команды.
По SSH
С помощью удаленного доступа – по SSHTelnet с использованием терминала (к примеру, PuTTy). При таком типе подключения необходимо будет ввести логин и пароль, и затем ввести команду:
[root@localhost ~]#asterisk -rvvvv
Примечание: Количество букв «v» означает уровень логирования в CLI. Т.е чем больше букв – тем больше информации будет «сыпаться» на экран.
Как только был получен доступ, возможно будет вывести следующую информацию:
Телефонные звонки
Регистрацию абонентов
Уведомления о появлении новых абонентов
Запросить перезагрузку системных компонентов (экстеншенов, транков и т.д)
Все команды имеют следующий синтаксис:
module name -> action type -> parameters (Название модуля –> Тип действия -> Параметры)
К примеру – команда sip show peers, которая выведет список зарегистрированных chan_sip абонентов.
Если же ваша АТС работает некорректно – к примеру, Asterisk не стартует вообще, стоит попробовать вызвать консоль с другим набором настроек, которые позволят начать специфическую отладку приложений – логирование порядка загрузки, соединения с базой данной, количества попыток регистрации и прочее.
Кроме того, есть возможность запускать команды CLI без непосредственного ввода команд, описанных выше. Для этого необходимо напрямую обратиться к модулю Asterisk:
[root@localhost ~]#asterisk -rx 'reload now'
К примеру, данная команда перезагрузит весь модуль Asterisk.
Самые нужные команды
Ниже будут приведены описания некоторых часто используемых команд:
localhost*CLI>DIALPLAN SHOW \ вывод вашего диалплана (правила маршрутизации вызовов)
localhost*CLI>CORE SHOW TRANSLATION \ вывод таблицы с методами транскодирования кодеков
localhost*CLI>SIP SET DEBUG PEER PHONE_EXT \ запуск отладки определенного экстеншена (с указанием номера экстеншена)
localhost*CLI>SIP SET DEBUG IP PEER_IP \ запуск отладки определенного абонента по его сетевому адресу
localhost*CLI>SIP SET DEBUG OFF \ отключение режима отладки
localhost*CLI>RELOAD \ перезагрузка модуля Asterisk, не всей АТС целиком. Может использоваться после внесения измерений
localhost*CLI>RESTART NOW \ перезагрузка всей системы в целом, может понадобиться если команды reload недостаточно или в целях регулярной плановой перезагрузки.
Главная команда, которую нужно усвоить – help, она выводит все прочие команды. Очень удобный внутренний инструмент.
Когда клиент ожидает ответа специалиста, ждет окончания трансфера или поставлен в очередь он привык слышать из своей трубки какие-либо звуки. Определенные компании предпочитают выжимать из этого времени максимум и озвучивать клиенту рекламный ролик, а другие просто дают клиенту возможность послушать приятную музыку. В статье поговорим о том, как работает модуль Music on Hold (музыки ожидания) и как его настроить в FreePBX 13.
Теория
В целом, данный модуль предназначен для уведомления звонящих о том, что они всё еще находятся на линии звонка. Он позволяет легко добавлять вашу собственную музыку или звуковые файлы в систему в .wav или .mp3 формате, или же просто «стримить» их в режиме онлайн. Добавление music on hold является отличным способом персонализации вашей АТС. FreePBX позволяет использовать два различных способа настройки мелодии при удержании вызова – с помощью файлов, которые должны быть загружены на ваш сервер и далее проигрываются при звонке, или при помощи стриминга – АТС подключается к какому-либо аудио источнику через сеть. Как пример источника – любой интернет стрим, стрим со звуковой карты или любого другого записывающего устройства. Различные категории MoH могут быть наложены на любой входящий маршрут, так же как и на очередь, ринг-группу, исходящий маршрут или конференцию. Важный момент – категории, назначенные локально на уровне ринг-группы или очереди, смогут переопределить значение MoH для целого маршрута, но как только звонок покинет ринг-группу – для него снова будет установлено такое значение MoH, как настроено для входящего или исходящего маршрута.
Настройка музыки в ожидании
Порядок настройки Music on Hold приведен далее.
Для начала во вкладке Settings необходимо выбрать Music on Hold и нажать «Add Category»
Далее необходимо присвоить имя и тип - файл или стрим
Затем нужно нажать Submit и кликнуть на иконку редактирования созданной категории MoH. Таким образом, вы попадете в поле редактирования категории, где можно загрузить аудиофайлы, выбрать формат для их конвертации и так далее
По умолчанию, IP - АТС проигрывает загруженные файлы в порядке очереди. Включенная опция Enable Random Play позволяет озвучивать аудио - файлы поставленному на удержание абоненту в случайном порядке.
Важный момент – при загрузке аудиофайла возможно настроить уровень громкости.
Если же используется тип Streaming, то в поле тип необходимо указать «Custom Application»
Поле Application заполняется в соответствии с источником стрима – будь это онлайн стрим или путь к скрипту для использования линейного порта на звуковой карте.
Как пример заполнения строки:
/usr/bin/testmpg -q -s --mono -r 8000 -f 8192 -b 1024 http://urlofyourlivestreamformoh/
Использование стриминга для MoH может серьезно повлиять на производительность АТС – по причине повышенного использования полосы пропускания или проблем с кодированием. Как пример – при множестве одновременных звонков с их попаданием под одну стриминговую категорию, нагрузка будет существенно возрастать. Если же эти звонки будут использовать иной, нежели ulaw кодек, такой, как, например G.722, АТС будет вынуждена транскодировать все потоки в G.722 – в случае маломощных серверов это может оказаться критичным.