По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Команда ping - это сетевой инструмент для проверки работоспособности удаленной системы. Другими словами, команда определяет, доступен ли определенный IP-адрес или хост. Ping использует протокол сетевого уровня, называемый Internet Control Message Protocol (ICMP), и доступен во всех операционных системах.
С другой стороны, номера портов принадлежат протоколам транспортного уровня, таким как TCP и UDP. Номера портов помогают определить, куда пересылается Интернет или другое сетевое сообщение, когда оно приходит.
В этом руководстве вы узнаете, как проверить связь с портом в Windows и Linux с помощью различных инструментов.
Можно ли пропинговать конкретный порт?
Сетевые устройства используют протокол ICMP для отправки сообщений об ошибках и информации о том, успешна ли связь с IP-адресом. ICMP отличается от транспортных протоколов, поскольку ICMP не используется для обмена данными между системами.
Ping использует пакеты ICMP, а ICMP не использует номера портов, что означает, что порт не может быть опрошен. Однако мы можем использовать ping с аналогичным намерением - чтобы проверить, открыт порт или нет.
Некоторые сетевые инструменты и утилиты могут имитировать попытку установить соединение с определенным портом и ждать ответа от целевого хоста. Если есть ответ, целевой порт открыт. В противном случае целевой порт закрывается или хост не может принять соединение, потому что нет службы, настроенной для прослушивания подключений на этом порту.
Как пропинговать определенный порт в Linux?
Вы можете использовать три инструмента для проверки связи порта в Linux:
Telnet
Netcat (NC)
Network Mapper (nmap)
Пинг определенного порта с помощью Telnet
Telnet - это протокол, используемый для интерактивной связи с целевым хостом через соединение виртуального терминала.
1. Чтобы проверить, установлен ли уже telnet, откройте окно терминала и введите:
telnet
2. Если telnet не установлен, установите его с помощью следующей команды
Для CentOS/Fedora: yum -y install telnet
Для Ubuntu: sudo apt install telnet
3. Чтобы пропинговать порт с помощью telnet, введите в терминале следующую команду:
telnet [address] [port_number]
Где [address] - это домен или IP-адрес хоста, а [port_number] - это порт, который вы хотите проверить.
telnet google.com 443
Если порт открыт, telnet устанавливает соединение. В противном случае он указывает на сбой.
4. Чтобы выйти из telnet, нажмите Ctrl +] и введите q.
Пинг определенного порта с помощью Netcat
Netcat (nc) позволяет устанавливать соединения TCP и UDP, принимать оттуда данные и передавать их. Этот инструмент командной строки может выполнять множество сетевых операций.
1. Чтобы проверить, установлен ли netcat:
Для Debian, Ubuntu и Mint: введите netcat -h
Для Fedora, Red Hat Enterprise Linux и CentOS: ncat -h
2. Если netcat не установлен, выполните в терминале следующую команду:
sudo apt install netcat
3. Чтобы пропинговать порт с помощью netcat, введите следующее:
nc -vz [address] [port_number]
Выходные данные информируют пользователя об успешном подключении к указанному порту. В случае успеха - порт открыт.
Пинг определенного порта с помощью Nmap
Nmap - это сетевой инструмент, используемый для сканирования уязвимостей и обнаружения сети. Утилита также полезна для поиска открытых портов и обнаружения угроз безопасности.
1. Убедитесь, что у вас установлен Nmap, введя nmap -version в терминал.
Если Nmap установлен, вывод информирует пользователя о версии приложения и платформе, на которой он работает.
2. Если в вашей системе нет Nmap, введите следующую команду:
Для CentOS или RHEL Linux: sudo yum install nmap
Для Ubuntu или Debian Linux: sudo apt install nmap
3. После установки Nmap в системе используйте следующую команду для проверки связи определенного порта:
nmap -p [port_number] [address]
Выходные данные информируют пользователя о состоянии порта и типе службы, задержке и времени, прошедшем до завершения задачи.
4. Чтобы проверить связь с более чем одним портом, введите nmap -p [number-range] [address].
Синтаксис [number-range]- это диапазон номеров портов, которые вы хотите пропинговать, разделенные дефисом. Например:
nmap -p 88-93 google.com
Как пропинговать определенный порт в Windows?
Проверить связь с портом в Windows можно двумя способами:
Telnet
PowerShell
Пинг определенного порта с помощью Telnet
Перед использованием telnet убедитесь, что он активирован:
Откройте панель управления.
Щелкните «Программы», а затем «Программы и компоненты».
Выберите «Включение или отключение компонентов Windows».
Найдите клиент Telnet и установите флажок. Щелкните ОК.
Готово! Вы активировали клиент Telnet в системе.
После завершения активации можно пропинговать порт с помощью telnet. Для этого:
1. Введите cmd в поиске в меню «Пуск». Щелкните на приложение Командная строка.
2. В окне командной строки введите
telnet [address] [port_number]
Где [address] - это домен или IP-адрес хоста, а [port_number] - это порт, который вы хотите проверить.
Выходные данные позволяют узнать, открыт ли порт и доступен ли он, иначе отображается сообщение об ошибке подключения.
Пинг определенного порта с помощью PowerShell
PowerShell - это текстовая оболочка, которая по умолчанию поставляется с Windows.
Чтобы проверить связь с портом с помощью PowerShell, выполните следующие действия:
1. Введите PowerShell в поиске в меню «Пуск». Щелкните приложение Windows PowerShell.
2. В окне командной строке PowerShell введите:
Test-NetConnection [address] -p [port_number]
Если порт открыт и соединение прошло успешно, проверка TCP прошла успешно. В противном случае появится предупреждающее сообщение о том, что TCP-соединение не удалось.
Заключение
Теперь вы знаете, как выполнить эхо-запрос и проверить, открыт ли порт, с помощью нескольких сетевых инструментов и утилит в Linux и Windows.
Решение Cisco Unified Contact Center Enterprise предназначено для крупных контактных центров, которые имею географически распределенные площадки и большое количество персонала, работающего в рамках центра.
Выделим следующие основные преимущества UCCE:
Интеллектуальная маршрутизация с универсальными очередями;
Computer Telephony Integration (CTI) в рамках модели сеть – рабочее место;
Возможность обрабатывать различные канала взаимодействия (звонки, чаты, e-mail, web – обращения, sms и так далее.);
Голосовое меню IVR;
«Умный» алгоритм очередей;
Интеграция со устаревшими моделями телефонных станций;
Единая платформа отчетности.
Рассмотрим архитектуру решения UCCE:
Компонент Intelligent Contact Manager (ICM) это элемент, ответственный за принятие решений о маршрутизации вызова, отчетности и CTI интеграции. Параллельно, с развертыванием ICM компоненты, устанавливается множество других важных узлов, таких как:
Контроллер: делится на две компоненты:
Router («роутер») - выполняет функции направления и контроля почти всех событий происходящих в рамках ICM. С точки зрения маршрутизации, роутер ответственен за обработку входящих запросов на маршрутизацию и отвечает на исходящие события. Запрос на маршрутизацию может приходить из сети провайдера или других периферийных устройств (ACD, IVR IP PBX и так далее);
Logger («логгер») - так же называется сервер базы данных. Главная функция логгера это быть базой данных для ICM компонента. В предыдущих версиях ICM, логгер содержал только информацию об ICM. Текущие актуальные версии логгера выполняют копии конфигурации ICM и другие административные задачи, такие как уведомления в случае ошибок. Логгер частично содержит историческую отчетность, которая, в большинстве своем, передается на Administration & Data Server (сервер администрирования и информации), на котором хранится историческая отчетность и отчетность типа Real – time (реального времени);
Network Interface Controller (NIC) - интерфейс взаимодействия с провайдером. Не все ICM системы напрямую подключаются к провайдеру услуг. Так же ICM может быть развернут без NIC. В рамках разворачиваемой архитектуры, NIC может быть развернут как сторонним сервере, так и на одном сервере с компонентом Router;
Administration & Data Server - интерфейс пользователя для взаимодействия с конфигурацией и отчетностью;
Периферийный шлюз (Peripheral gateway, PG) - термин «переферийный» используется для обозначения того, что любое внешнее устройство может быть подключено к ICM через PG. Внешними устройствами, или как принято говорить «периферийными», могут быть устаревшие типы ACD, IVR – системы, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified CVP [7] (Customer Voice Portal) и многие другие. Периферийный шлюз это интерфейс между контроллером и периферией.
Взгляните на архитектуру контактного центра Unified Contact Center Enterprise:
В итоге получаем, что сочетание ICM, CUCM и IVR, и есть Unified Contact Center Enterprise.
Рассмотрим требования Unified CCE к программному обеспечению:
Microsoft Windows Server 2003 SP2 или Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 (стандартный или корпоративный). Данные системы необходимы для таких компонент, как Router, Administration & Data Server, Logger, PG и CTI сервер;
SQl Server 2005;
Только 32-х битная архитектура;
Microsoft SQL Server 2005 SP3 (стандартный или корпоративный). Необходим для таких компонент как Logger и Administration & Data Server;
Требования к аппаратной платформе ниже:
MCS сервера;
Виртуализация возможна только для некоторых компонент;
Многоядерный процессор;
Полнодуплексные сетевые интерфейсы.
Лицензирование
Лицензирование UCCE происходит по двум принципам. Первый, это покупка обязательных лицензий для компонентов и агентов. Вторая часть, это покупка дополнительных лицензий, таких как интеграция со сторонними IVR системами и лицензии на сложные модели развертывания.
К любой системе Unified CCE необходимо приобрести одну (или несколько) категорий лицензий для конкретных клиентских каналов взаимодействия центра, такие как:
Голосовые взаимодействия: Лицензия на развертывание компонент Router/Logger, PG, отказоустойчивые компоненты IVR PG, AWDB, HDS, NIC и так далее;
Взаимодействие по каналу e-mail: Лицензия на развертывание обязательных компонент для обработки e-mail транзакций, таких как Services Server, Application Server, Database Server и так далее;
Взаимодействие по каналу WEB: Для общения с клиентом через WEB формы на сайте компании, необходимо приобрести соответствующие лицензии на компоненты, указанные выше. Лицензия включает встраиваемые шаблоны HTML для взаимодействия по каналу WEB, коннекторы в базы данных и так далее;
Существует 4 возможных схемы лицензирования агентов для обработки голосовых транзакций:
Стандартная лицензия - включает в себя Cisco Agent Desktop (CAD) или Cisco Supervisor Desktop. Приложение CAD является тонким клиентом, где агент может работать с входящим и исходящими вызовами;
Расширенная лицензия - включает в себя Enhanced Cisco Agent Desktop или Enhanced Cisco Supervisor Desktop. Расширение представляет из себя возможность «кастомизации» агентского интерфейса;
Премиум лицензия - в рамках данной лицензии предоставляется возможность выбора одного из агентских рабочих мест, а именно:
Cisco Finesse Agent Desktop - представляет из себя WEB – интерфейс, в котором агент может производить обработку различных событий. Обладает широчайшими возможностями «кастомизации»;
Cisco Toolkit Desktop (CTI OS) - разновидность агентского рабочего места. Представляет широкий набор возможностей обработки вызова, таких как набор номера, ответ, отбой, удержание, подключение, помощь супервизора и так далее;
Premium CAD и Supervisor Desktop - максимальный функциональный набор;
CRM Agent Licenses - включает в себя Cisco Unified CRM Connector для Siebel CRM.
Всем привет! Мы продолжаем рассказывать про операционную систему Cisco IOS, и сегодня рассмотрим какие команды можно использовать для просмотра информации об устройстве, а также для выявления неполадок (troubleshooting).
Основная команда, которая нам в этом поможет, это команда show и различные ключевые слова. Существует много различных вариантов этой команды, и чтобы получить список всех доступных в данном режиме или контексте команд следует использовать вопросительный знак “?” после show.
Switch# show ?
Типичная команда show может предоставлять информацию о конфигурации, работе и статусе частей коммутатора или маршрутизатора Cisco. Очень часто используемая команда show - это демонстрационные интерфейсы. Эта команда отображает статистику для всех интерфейсов на устройстве. Там будет показано состояния интерфейсов и протоколов, их использование, ошибки, MTU и прочее. Чтобы просмотреть статистику для определенного интерфейса, введите команду show interfaces, за которой следует конкретный тип интерфейса и номер слота или порта.
Например:
Switch# show interfaces fastethernet 0/1
И если эта команда кажется длинной, то ее можно сократить до такого вида:
Switch# sh int fa 0/1
Одной из наиболее часто используемых команд на коммутаторе или маршрутизаторе является show version.
Эта команда отображает информацию о текущей загруженной версии IOS, а также информацию об оборудовании и устройстве. Если вы подключены к маршрутизатору или удаленному коммутатору, команда show version является отличным средством быстрого поиска полезной сводной информации о конкретном устройстве, к которому вы подключены.
Из вывода этой команды можно получить следующую информацию:
Software version - версия программного обеспечения IOS (хранится во флэш-памяти);
Bootstrap version - версия Bootstrap (хранится в Boot ROM);
System up-time - время после последней перезагрузки;
System restart info - информация о перезапуске системы - способ перезагрузки (например, цикл питания, сбой);
Software image name - имя файла IOS, хранящееся во флэш-памяти;
Router type and processor type - номер модели и тип процессора;
Memory type and allocation - Тип и распределение ОЗУ;
Software features - Поддерживаемые протоколы /наборы функций;
Hardware interfaces - Интерфейсы, доступные на устройстве;
Configuration register - Устанавливает параметры загрузки, настройку скорости консоли и связанные параметры;
Если команда выводит больше данных, чем может отображаться на одном экране, в нижней части экрана появляется сообщение --More--. Когда появится строка --More--, нужно нажать пробел, чтобы просмотреть следующую часть вывода. Чтобы отобразить только следующую строку, нужно нажать клавишу Enter. Если нажать какую-либо другую клавишу, то вывод будет отменен.
В таком случае если выводится много информации можно использовать фильтры, которая поможет вычленить необходимую информацию из общего вывода. Для этого после команды show и ее аргумента нужно поставить символ “|” (pipe), указать фильтр и регулярное выражение, по которому будет произведен поиск.
Например:
Switch# show run | include ip dhcp pool
Где include это фильтр, а ip dhcp pool это регулярное выражение.
Использовать можно такие фильтры:
include – отобразит те строки из выдачи, в которых есть регулярное выражение;
exclude – отобразит все те строки из выдачи, в которых нет регулярного выражения;
begin – отобразит все строки, начиная со строки, где находится регулярное выражение;
section – отобразит раздел с регулярным выражением в названии;
Также рассмотрим другие часто используемые команды, которые могут быть полезны
show running-config Отображает содержимое текущего запущенного файла конфигурации
show startup-config Отображает сохраненную конфигурацию, расположенную в NVRAM
show ip interface Отображает статус IP протокола и его сервисов на всех интерфейсах. Для вывода краткой информации можно использовать команду show ip interface brief
show ip route Отображает таблицу маршрутизации роутера, где показаны все доступные сети, используемые протоколы маршрутизации и их метрики
show arp Показывает ARP таблицу
show mac-address-table Показывает таблицу mac адресов
show cdp neighbors Показывает соседние устройства Cisco, использующие протокол CDP
show spanning-tree Отображает информацию о протоколе STP
show vlan Показывает информацию о всех VLAN’ах в системе. Для краткой сводки можно использовать команду
show ip dhcp binding Отображает информацию о адресах, выданных DHCP сервером
show ip nat translations Показывает таблицу NAT трансляций
show history Показывает введенные ранее команды
show inventory Отображает информацию о продукте в виде UDI. UDI представляет собой комбинацию из трех отдельных элементов данных: идентификатор продукта (PID), идентификатор версии (VID) и серийный номер (SN).
show hardware Отображает информацию “железе”
show power Отображает информацию о питании
show processes Отображает активные процессы системы
show protocols Показывает используемые протоколы
show flash Показывает содержимое флеш памяти
Стоит заметить, что команды могут отличаться в зависимости от типа и модели устройства, а также версии IOS. Поэтому информацию о командах для конкретной модели лучше всего уточнять на сайте производителя.