По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В данной статье пойдет речь о голосовых уведомлениях (Announcements)
Модуль уведомлений используется для проигрывания голосовых записей абонентам и после проигрыша маршрутизации звонка на нужное направление. Важно не путать модуль Announcements (Голосовые уведомления) и System Recordings (Системные записи) . Модуль системных записей – это приложение в котором происходит загрузка или запись самих голосовых сообщений. Модуль Announcements просто позволяет проиграть одну из этих записей.
Важно: для использования этого модуля предварительно записи нужно загрузить или создать с помощью модуля System Recordings.
Модуль Announcements в FreePBX 13 находится по следующему пути:
Applications – Announcements
Для создания уведомления нужно нажать на кнопку «Add», что приведет к открытию интерфейса создания сообщений
Далее опишем каждое поле в данном интерфейсе:
Description – названиеописание самого уведомления, проще всегда писать какое-то название, которое описывает назначение голосового сообщения.
Recording – необходимо выбрать запись, созданную с помощью интерфейса System Recordings
Repeat – количество повторений данного голосового уведомления при нажатии на кнопку, важный момент: если необходима пауза между повторениями, требуется добавить паузу в саму запись
Allow Skip – возможность пропускать уведомление с помощью нажатия на кнопку (полезно, если абонент очень часто звонит на данный номер)
Return to IVR – возврат звонка на IVR, игнорируя выбранное направление звонка с помощью опции ниже. Звонок вернется на последний IVR в цепочке звонков.
Don’t answer Channel – по дефолту значение стоит «No», т.е ответ на звонок и проигрывание сообщения. Если стоит «Yes», то голосовое уведомление будет отправлено абоненту как «Early Media», но многие провайдеры не поддерживают данную опцию.
Destination after Playback – направление звонка после проигрыша сообщения. В данном конкретном примере указана ринг-группа, однако вариантов направлений масса
На этом все, придумывайте собственные сценарии использования уведомлений, ведь спектр крайне широк!
В сегодняшней статье научимся грамотно «вайпить» устройства MikroTik. Говоря простым языком – чистить и сбрасывать к заводским настройкам.
Казалось бы – ничего особенного, но давайте подумаем, почему это может быть важно. Дело в том, что устройства MikroTik очень рентабельны - некоторые может быть даже скажут неприлично дёшевы - поэтому капитальные затраты на модернизацию сетей, как правило, довольно низкие. Поэтому, в один момент может случиться такая ситуация, когда у вас окажется стопка MikroTik’ов, выведенных из продакшена, которая будет покоиться на полке и собирать пыль. Эти невостребованные устройства, в конечном итоге могут быть переданы кому-нибудь в тест, использоваться в лаборатории или же перепрофилированы под другие нужды.
Оказавшись в «неправильных» руках, роутер MikroTik может раскрыть немало конфиденциальной и чувствительной информации, если её предварительно не стереть. Несмотря на то, что много такой информации скрыто в конфигурации и просто так через консоль до неё не добраться, файлы .rsc, .backup, .rif, которые находятся в файловом хранилище, позволят потенциальному злоумышленнику получить к ней доступ. Этими файлами мы и займёмся в первую очередь.
Итак для того, чтобы удалить эти файлы через консоль вводим следующие команды:
/file
remove [find name~".rif"]
remove [find name~".txt"]
remove [find name~".rsc"]
remove [find name~".backup"]
Можно также воспользоваться утилитой WinBox, для этого в левом меню выберите опцию Files, перед Вами откроется файловое хранилище:
Если файлов слишком много можно воспользоваться фильтром по каждому типу файла - .rsc, .backup, .rif и .txt
Убедитесь, чтобы в файловом хранилище не осталось ни одного файла с форматами, приведёнными выше.
Внимание! Выполнение следующих действий по сбросу конфигурации без предварительной очистки файлового хранилища, показанной выше не удалит файлы с чувствительной информацией!
Теперь нам осталось только стереть конфигурацию устройства, для этого воспользуемся следующей командой:
/system reset-configuration keep-users=no skip-backup=yes
Или же через утилиту WinBox в меню слева откройте System → Reset Configuration
Подтвердите данное действие, после чего устройство удалит конфигурацию, перезагрузится и заново сгенерирует SSH ключи. После всех вышеописанных действий, можно считать, что роутер успешно сброшен к заводским настройкам.
Общий совет – если Вы выводите устройство из эксплуатации и отправляете на полку до лучших времён, то убедитесь в том, что на нём не осталось чувствительной информации, сделайте полный вайп, а его бэкап, на случай, если оно вдруг снова понадобится, храните в яйце яйцо в утке, утку в зайце, зайца в сундуке где-нибудь в другом месте :)
Сегодня хотим рассказать про любопытный параметр, который связан с настройкой RTP – потоков в IP – АТС Asterisk. Если Вас не устраивает сброс вызова после 5 минут удержания (режим hold) или сброс через 30 секунд при полном отсутствии RTP/RTCP – у нас есть решение. Настройку осуществим с помощью графического интерфейса FreePBX 13.
Решение проблемы
Поведение, о котором мы рассказали выше, происходит из – за двух параметров: RTP Timeout и RTP Hold Timeout. По умолчанию, первый равен 30, а второй равен 300 (в секундах). Первый параметр полезен: например, если у вас есть телефонный аппарат, который подключен за NAT, и во время конференции он «отвалится» (пропадет интернет соединение, потеря питания и так далее), то через 30 секунд его сессия будет терминирована автоматически. Второй параметр отвечает за терминирование вызова, который поставлен на удержание. Предположим, что «забывчивый» оператор поставил клиента на удержание на одной из линий и забыл про него. Телефон клиента не дал корректный сигнал отбоя и сессия подвисла. Это занимает соответствующие DSP/CPU ресурсы сервера, и имеет эффект накопления, по итогам которого, могут начаться перебои в связи.
Данные параметры можно легко «подкрутить». Переходим в раздел Settings → Asterisk SIP Settings. Во вкладке Chan SIP Settings находим сегмент настроек под названием MEDIA & RTP Settings и правим указанные ниже на скриншоте параметры, согласно своим требованиям: