По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Хотим рассказать про такой инструмент как Dialed Number Analyzer в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) . Зачем он может понадобиться? Представьте, что вы настраиваете сложный dialplan на своем сервере, куда включены CSS, Partition, Route Group, Route Listb, Route Pattern и прочее. Как его протестировать и найти ошибки? Тут нам и понадобится Dialed Number Analyzer. Он позволит нам проанализировать созданный dialplan и предоставляет подробную информацию о потоке вызовов (callflow) набранных цифр.
/p>
Настройка
Прежде всего, нужно перейти в меню Cisco Unified Serviceability и перейти во вкладку Tools → Service Activation. Здесь нужно поставить галочку напротив строчки Cisco Dialed Number Analyzer, и нажать на Save.
После этого нужно перейти во вкладку Tools → Dialed Number Analyzer, либо по адресу https://[cm-machine]/dna. В открывшемся окне нажимаем Analysis → Analyzer.
Тут нам необходимо заполнить три обязательных поля:
Calling Party - Номер телефона, с которого будет идти тестовый звонок;
Dialed Digits – Набранные символы;
CSS - Calling Search Space для тестового телефона;
После нажатия кнопки Do Analysis мы увидим результат анализа, который покажет нам что произойдет со звонком, при заданных условиях.
Также можно делать отдельно анализ для шлюзов, телефонов и транков, выбрав в пункте Analysis вкладку Gateway, Phone или Trunk.
Команда find - невероятно мощный инструмент, и умение управлять им может быть полезным и облегчить работу в системе Linux. Она поможет эффективно выполнять различные задачи системного администрирования, такие как управление дисковым пространством, рекурсивные операции с файлами и резервное копирование.
Команда Find Linux выполняет поиск файлов и папок по заданным критериям и позволяет выполнять действия с результатами поиска. Синтаксис поиска таков:
$ find directory-to-search criteria action
где:
directory-to-search - это начальная точка, с которой утилита начинает поиск файлов. Поиск включает все подкаталоги в этом каталоге
criteria (test) - указывает, какие файлы искать
action - указывает, что делать с каждым найденным файлом, соответствующим критериям
Критерии
Поиск по имени
Вот простой пример. Следующая команда выполняет поиск файла a.txt в текущем каталоге:
$ find . -name "a.txt"
./a.txt
Где:
. - ссылается на текущий каталог
-name – определяет критерии для сопоставления
По умолчанию, ключевое слово -name чувствительно к регистру и игнорирует файл A.txt. Чтобы убедиться, что поиск не учитывает регистр, используйте -iname:
$ find . -iname "a.txt"
./a.txt
./A.txt
Для поиска всех файлов изображений .jpg в текущем каталоге используйте шаблон подстановочных знаков * .jpg:
$ find . -name "*.jpg"
./genxfacebook2.jpg
./genxfacebook1.jpg
./Moodle2.jpg
./moodle.jpg
./moodle/moodle1.jpg
./genxfacebook.jpg
Можно использовать имя каталога для поиска. Например, для поиска всех изображений .jpg в каталоге /home:
$ find /home -name "*.jpg"
find: `/home/ubuntu/.ssh': Permission denied
/home/vagrant/Moodle2.jpg
/home/vagrant/moodle.jpg
/home/me/hello.jpg
find: `/home/me/testfiles': Permission denied
find: `/home/me/data': Permission denied
/home/me/water.jpg
find: `/home/me/.cache': Permission denied
При наличии слишком большого количества сообщений об отказе в доступе в конце команды можно добавить 2 >/dev/null. Это перенаправляет сообщения об ошибках на устройство /dev/null и выдает чистые выходные данные:
find /home -name "*.jpg" 2>/dev/null
/home/vagrant/Moodle2.jpg
/home/vagrant/moodle.jpg
/home/me/hello.jpg
/home/me/water.jpg
Поиск по типу файла
С помощью ключевого слова -type можно искать файлы по типу. Типы файлов могут быть:
f plain files
d directories
l symbolic links
b block devices
c character devices
p named pipes
s sockets
Например, при использовании параметра -type d будут перечислены только каталоги:
$ find . -type d
.
./.ssh
./.cache
./moodle
Поиск по размеру файла
Возможно, потребуется выполнить поиск больших файлов и удалить их. В следующем примере за после ключевого слова -size следует строка 1G. Это приведет к поиску всех файлов размером более 1 ГБ.
$ find . -size +1G
./Microsoft_Office_16.29.19090802_Installer.pkg
./android-studio-ide-183.5692245-mac.dmg
Знак + означает, что нужно искать файлы, размер которых больше указанного числа. Символ минус - может использоваться для обозначения меньшего значения, чем указано. Использование без знака означало бы точное совпадение размера.
За номером следует единица измерения размера файла. Единицами измерения могут быть:
b - Блоки по 512 байтов
c - Байты
k - Килобайты
M - Мегабайты
G - Гигабайты
Поиск пустых каталогов и файлов
Используйте параметр -empty для поиска пустых каталогов и файлов:
$ find . -empty
./.cloud-locale-test.skip
./datafiles
./b.txt
...
./.cache/motd.legal-displayed
Поиск по времени изменения файла
С помощью ключевого слова -cmin можно выполнять поиск всех файлов и каталогов по времени создания или изменения. Для поиска всех файлов, измененных за последние 60 минут (менее 60), используйте -60 следующим образом:
$ find . -cmin -60
.
./a.txt
./datafiles
Для файлов, измененных в любое время до последних 60 минут, используйте 60.
Поиск по времени доступа
Поиск файлов можно выполнить по времени последнего доступа с помощью ключевого слова -atime. Например, следующая команда выполняет поиск файлов, доступ к которым не осуществлялся за последние 180 дней:
$ find . -atime +180
Их можно переместить на устройство резервного копирования, если недостаточно места на диске.
Поиск по имени пользователя
С помощью параметра -user username можно искать все файлы и каталоги, принадлежащие конкретному пользователю. Например, следующая команда выполняет поиск всех файлов и каталогов, принадлежащих пользователю ubuntu в каталоге /home:
$ find /home -user ubuntu 2>/dev/null
/home/ubuntu
/home/ubuntu/.bash_logout
/home/ubuntu/.bashrc
/home/ubuntu/.ssh
/home/ubuntu/.profile
Поиск по режиму доступа
Хотите найти файлы с определенным режимом доступа, то есть имеющие определенный набор разрешений? Используйте ключевого слова -perm. В следующем примере выполняется поиск файлов с разрешениями 777:
$ find /home -perm 777
Операторы
Для объединения нескольких ключевых слов в одной команде можно использовать следующие три логических оператора:
-and
-or
-not
Например, следующая команда выполняет поиск файлов, превышающих 100MB, которыми владеет указанный пользователь:
$ find /home -user me -and -size +100M 2>/dev/null
/home/me/kali-linux-2020.3-installer-netinst-i386.iso
Следующая команда ищет файлы, размер которых превышает 100MB, принадлежащие пользователю me или пользователю vagrant:
$ find /home ( -user vagrant -or -user me ) -and -size +100M 2>/dev/null
/home/vagrant/LibreOffice_7.0.1_Linux_x86-64_deb.tar.gz
/home/me/kali-linux-2020.3-installer-netinst-i386.iso
Необходимо поместить символ обратной косой черты перед скобками, чтобы предотвратить попытку их интерпретации оболочкой.
Действия
Утилита find предоставляет результаты поиска, а затем выбор для выполнения действия над ними. Ниже приведены некоторые предопределенные действия.
-delete - Удаление файлов, соответствующих критериям поиска
-ls - Отображение подробных выходных данных ls с размерами файлов и количеством входов
-print - Показывает полный путь к соответствующим файлам. Это действие по умолчанию, если не указано другое действие
-exec - Выполняет следующую команду в каждой строке результатов поиска
Итак, если вы хотите найти все пустые файлы и удалить их, вы можете сделать это следующим образом:
$ find . -empty -delete
Внимание! Перед использованием действия удаления всегда безопасно выполнить команду один раз с действием -print и подтвердить результаты.
Действие -exec является особым. Он позволяет выполнить выбранную команду в результатах поиска. Это так:
-exec command {} ;
Здесь
command – команда, которую требуется выполнить в результатах поиска, например, rm, mv или cp.
{} – представляет результаты поиска.
Команда заканчивается точкой с запятой с обратной косой чертой.
Таким образом, команда поиска и удаления всех пустых файлов может быть написана следующим образом:
$ find . -empty -exec rm {} ;
Вот еще один пример использования действия -exec. Следующая команда копирует все PNG-файлы образов в каталог backup/images:
$ find . -name "*.png" -exec cp {} /backups/images ;
Заключение
Команда find используется для поиска файлов по имени, дате последнего доступа, дате последнего изменения, имени пользователя (владельца), имени группы, размеру, разрешениям и другим различным критериям. Эти результаты поиска позволяют выполнять с ними такие действия, как удаление, копирование или перемещение в другое расположение.
После того, как вы освоите команду find, она может помочь вам и упростить задачи системного администрирования. И ключ к его освоению - это его практика и использование!
Привет всем! В сегодняшней статье мы хотим рассказать об одном крайне полезном трюке, который поможет сохранить время Вам и клиентам, позвонившим в Вашу компанию. Демонстрировать этот функционал мы будем на IP-АТС Asterisk через графический интерфейс FreePBX 14.
Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто пользуется переадресацией входящих звонков на мобильный телефон.
Возможно, кто-то уже использует данный способ, но многие могут о нем и не знать.
Кейс
Итак, представим себе такую гипотетическую ситуацию:
К нам в компанию позвонил клиент;
Звонок поступил на ринг группу 345, в которой находится 3 внутренних номера;
Звонки с этих внутренних номеров переадресовываются на мобильные номера менеджеров;
И вот на своём мобильном телефоне звонок клиента принял менеджер Алексей;
Они общаются, и тут у клиента возникает вопрос к инженеру, клиент просит перевести его на инженера;
Алексей может находиться вне офиса и не за стационарным телефоном и не может перевести звонок клиента обратно;
Он просит клиента перезвонить на общий номер компании и донабрать внутренний номер инженера;
Ситуация вполне нормальная, но мы вынуждены просить нашего клиента звонить повторно, донабирать номер, тратить свое время и так далее.
Вот бы было здорово иметь возможность перевести звонок клиента на нужный номер прямо с мобильного? А ещё лучше, если мы сможем поговорить с человеком, на которого нужно перевести звонок и узнать не занят ли он, прежде чем делать трансфер!
Такая возможность есть и сейчас мы объясним как её реализовать.
Решение
Дело в том, что когда звонки с нашей IP-АТС переводятся на мобильный телефон, то канал между ними не разрывается. Например, если у вас включена запись, то вы можете увидеть, что такие звонки также записываются. А значит, мы можем контролировать такие звонки на любом устройстве, даже на мобильном телефоне. Делать трансфер, ставить на ожидание, парковать и так далее.
Для того, чтобы открылась возможность сделать трансфер на другой номер, находясь в звонке, нужно передать приложению Asterisk Dial() нужный аргумент. Во FreePBX это настраивается в Settings → Advanced Settings в разделе Dialplan and Operational.
Здесь есть два поля - Asterisk Dial Options, в котором можно добавить аргументы Dial() при совершении внутренних звонков и Asterisk Outbound Trunk Dial Options, который отвечает за обработку аргументов Dial() при совершении внешних звонков через транк, как раз это поле нам и нужно.
По умолчанию в данном поле всего один аргумент - большая буква T. Этот аргумент позволяет позвонившей стороне сделать трансфер используя feature code - ##
Сервисный код ## соответствует функции “слепого” трансфера -In-Call Asterisk Blind Transfer
Однако, когда мы принимаем звонок на мобильном телефоне, то являемся вызываемой стороной, поэтому нам нужен другой аргумент – маленькая буква t. С помощью данного аргумента, мы сможем делать трансфер находясь в звонке, используя всё тот же feature code - ##.
Итак, можно добавить аргумент t в поле Asterisk Outbound Trunk Dial Options, но тогда этот функционал распространится на все транки, которые созданы на вашей IP-АТС.
Есть более безопасный способ включить трансфер на принимающей стороне. Для этого переходим в Connectivity → Trunks и в настройках транка на вкладке General ищем опцию Asterisk Trunk Dial Options
По умолчанию, в данной опции мы так же увидим аргумент T, так как стоит параметр System, который просто подтягивает значения аргумента из Asterisk Outbound Trunk Dial Options в Advanced Settings
Выбрав параметр Override, мы можем записать сюда какие угодно аргументы и они будут действовать только для данного конкретного транка. Запишем сюда маленькую t.
Итак, теперь, если Вы приняли вызов на мобильном телефоне, а человек, с которым Вы разговариваете просит перевести его на другого сотрудника, Вы можете просто:
Нажать ## на своём мобильном телефоне, после чего Вы услышите в трубке сообщение “перевод”;
Набрать нужный номер (например - 529). В это время позвонивший будет слышать музыку на ожидании;
Вызов автоматически завершится, а звонок будет переадресован тому, чей номер Вы набрали;
Profit;
А помните мы говорили, что можно ещё поговорить с тем, кому нужно перевести вызов, прежде чем его переводить, чтобы уточнить не занят ли этот человек? Так вот такая возможность при принятии звонка на мобильном тоже есть!
Если мы откроем возможные сервисные коды (feature code) функций трансфера, то увидим, что их два - ## - In-Call Asterisk Blind Transfer, который мы уже знаем, и *2 - функция консультативного трансфера - In-Call Asterisk Attended Transfer.
Таким образом, можно также пользоваться консультативным трансфером, в этом случае нужно:
Нажать *2 на своём мобильном телефоне, после чего Вы услышите в трубке сообщение “перевод”;
Набрать нужный номер (например - 529). В это время позвонивший будет слышать музыку на ожидании;
Дождаться, пока человек, которому нужно перевести вызов, ответит и узнать у него можно ли делать перевод. Если он сбросит или не возьмёт трубку, то ваш разговор с ожидающим на линии абонентом возобновится и Вы сможете объяснить ему, что соединиться не удалось;
Если человек, которому нужно перевести вызов готов поговорить с ожидающим на линии абонентом, то нужно просто завершить вызов. Тогда разговор продолжится уже между ними;
Кстати! Номер, который Вы набираете после того или иного сервисного кода, не обязательно должен быть внутренним. Это может быть любой другой номер (например, мобильный - *289012345678). Главное набирать его в таком формате, чтобы Ваша IP-АТС могла до него дозвониться.