По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Существует множество различных решений для управления Asterisk, основой которых, является FreePBX. К ним относятся - Elastix, PBX in a Flash (PIAF), Trixbox, AsteriskNOW и FreePBX Distro. Однако, с момента первого релиза FreePBX многое изменилось и большинство перечисленных проектов по-просту перестали существовать. Trixbox перестал поддерживать открытое ПО и переориентировался на коммерческую редакцию Trixbox Pro. Elastix и PIAF вообще дружно сменили свой движок с Asterisk на 3CX и для этих продуктов обновлений также больше нет. Кроме того, есть компании, которые до сих пор используют старые не поддерживаемые версии FreePBX и ежедневно испытывают трудности с их работой, а также те, кто установил FreePBX вручную на не поддерживаемые операционные системы.
Единственный продукт, который до сих пор обновляется и поддерживается разработчиком - это сам проект FreePBX и FreePBX Distro. Принимая это во внимание, разработчики FreePBX создали решение, которое позволяет сделать миграцию любой системы на базе FreePBX, (начиная с версии 2.9 до и включая версию 14) на свеженькую FreePBX Distro на базе ОС SNG 7, со всеми настройками и конфигурацией!
Итак, можно мигрировать с:
Elastix;
PBX in A Flash;
AsteriskNOW;
вручную установленного FreePBX (в том числе установленного на не поддерживаемой ОС);
FreePBX Distro
При этом система, с которой производится миграция не требует остановки эксплуатации или перезагрузки, так как инструмент всего лишь считывает конфигурацию с системы "донора" на свежую систему FreePBX Distro.
Как это работает:
Вам нужно будет установить свежую версию свежую версию FreePBX Distro , на которую будет происходить миграция и активировать её;
Запустить на новом сервере с FreePBX Distro скрипт конвертации командой: curl -s https://convert.freepbx.org | bash
Этой командой сервер запросит место (слот) в очереди на конвертацию. Когда слот будет успешно занят сгенерируется ключ, вида 2beb181b-14ed-4f56-a86b-f6e564ba6c43;
После этого, нужно запустить такую же команду на сервере - доноре, с которого вы хотите мигрировать и ввести полученный ключ;
Конвертер извлечёт необходимые данные с донора и загрузит их на новый сервер. Этот процесс не окажет никого влияния на донора, не внесёт на нем никаких изменений и не потребует выключения;
Скрипт также будет пробовать стянуть с донора всякие кастомные данные, такие как пользовательские голосовые файлы и данные провиженинга;
Все транки на новом сервере будут выключены, чтобы избежать конфликта с зарегистрированными линиями к провайдеру на старом сервере.
О том, как установить FreePBX читайте в нашей статье
Какие данные будут перенесены на новый сервер:
Внутренние номера (Extensions);
Маршруты (Inbound/Outbound Routes);
Линии к провайдеру (Trunks);
Музыка на ожидании (MoH);
Голосовые меню (IVR);
Группы вызова (Ring Groups);
Очереди (Queues);
Любые другие настройки, являющиеся стандартной частью FreePBX;
Звуковые файлы, включая: загруженную пользователем музыку на ожидании (MoH), записи голосовой почты и приветствия для голосовой почты, а также системные записи (System Recordings)
Какие данные не будут перенесены на новый сервер:
История звонков, то есть Call Data Report (CDR) и таблица Call Event Log (CEL);
Вы можете самостоятельно перенести эти данные на новый сервер, экспортируя их с помощью 'mysqldump' или аналогичной утилиты. Эти данные могут быть очень тяжёлыми, поэтому пользователь сам должен позаботиться об их переносе.
Настройки факса;
Эта часть претерпела огромные изменения с момента первого релиза FreePBX, поэтому придется самостоятельно перенастроить почты пользователей, которым нужен функционал факса.
Кастомные изменения конфигурационных файлов;
То есть всё, что было изменено в файлах вида *_custom.conf, например /etc/asterisk/extensions_custom.conf. Если у вас есть такие настройки, то переносить их на новый сервер нужно будет вручную.
Настройки не FreePBXовых модулей;
Ну например Elastix Call Center Module, Queue Metrics и остальные модули, которые не являются стандартными для FreePBX.
В общем и целом, звучит неплохо, правда? Мы можем безболезненно перенести большинство необходимых данных с неподдерживаемой системы и продолжить работу на новой, получая все актуальные обновления. Процесс миграции не представляется чем-то сверх сложным, так что давайте попробуем?
Процесс миграции
Итак, первое с чего нужно начать - это подготовка нового сервера с FreePBX Distro. Важно устанавливать именно 64-битную версию, поскольку 32-битная больше не поддерживается.
О том как установить FreePBX Distro подробно читайте в нашей статье.
Как только FreePBX Distro будет установлен, его необходимо активировать. Активация требуется для того чтобы сгенерировать криптографический ключ для защиты ваших данных для передачи на сервер конвертации https://convert.freepbx.org.
Данные передаются в зашифрованном виде, чтобы исключить возможность их утечки в случае атаки типа Man-in-the-Middle.
Затем необходимо настроить NAT. FreePBX Distro имеет свой встроенный модуль Firewall, который автоматически настраивает параметры NAT и Firewall через специальный помощник при первом запуске FreePBX.
О том как настраивать Firewall читайте в нашей статье.
После того как сервер с чистым FreePBX Distro настроен, необходимо зарезервировать слот для конвертации.
Это делается с помощью специального скрипта: curl -s https://convert.freepbx.org | bash. Когда Вам предложат ввести reservation ID, просто нажмите 'Enter'.
По окончанию процесса резервации слота, будет сгенерирован уникальный код конвертации вида: 2beb181b-14ed-4f56-a86b-f6e564ba6c43. Его потом нужно будет ввести на доноре.
После этого, новый сервер будет ожидать ответа от донора. Не останавливайте скрипт, нужно чтобы на экране была надпись Waiting for Donor….
Теперь нужно запустить такую же команду на сервере - доноре, с которого вы хотите мигрировать и ввести полученный ключ;
Возвращаемся на сервер-донор (Elastix, PIAF и так) с которого мы хотим мигрировать и запускаем тот же самый скрипт: curl -s https://convert.freepbx.org | bash
Когда вас попросят ввести ID, введите то что было сгенерировано при запуске скрипта на новом FreePBX Distro.
Это запускает процедуру экспорта всех данных и настроек с сервера донора и создание сжатого, криптографически защищённого архива с этими данными для отправки на новый сервер.
В зависимости от того, насколько давно был развёрнут старый сервер, существует возможность неудачной обработки команды скрипта, поскольку сервер может не поддерживать обработку TLS сертификатов. Если после запуска скрипта ничего не происходит, попробуйте запустить команду с отключением верификации TLS сертификата: curl --insecure https://convert.freepbx.org | bash
Как только процесс завершится, новый сервер будет иметь все настройки и данные, которые были на сервере доноре. Вы получаете полностью рабочий сервер со свежей версией FreePBX Distro, которая будет получать актуальные обновления софта и безопасности со всеми настройками, которые были на старом сервере!
В статье будет рассмотрена пошаговая настройка факса для FreePBX 13-й версии + Asterisk 13 версии.
В веб-интерфейсе произошло много изменений, однако, это так же коснулось и алгоритмов настройки. Пункт в настройках остался на том же месте – Settings → Fax Configuration
По какой-то неведомой причине при попадании в это меню, он уже называется «Fax Options»
Пройдемся по пунктам меню:
Default Fax header – идентификатор, который будет указан на каждом листе отправленного факса, к примеру ФИО сотрудника, отправившего факс. :
Default Local Station Identifier – как правило, номер факса:
Outgoing Email address – адрес, который будет в поле «От» :
Email address – почтовый адрес, на который приходит факт если использовать фича-код «Набрать Системный Факс», или если не указан никакой другой адрес. :
Error Correction Mode – Режим исправления ошибок (ecm) :
MaximumMinimum transfer rate – соответственно скорость передачи (дефолтное значение - 14400) :
Default Paper Size – размер документа, который будет использоваться, если документ не попадает ни под какой стандарт
Следующим шагом будет создание экстеншена (Applications → Extensions → Quick Create Extension):
В поле «Type» можно выбрать значение как «Virtual», так и любой другой – большого значения это не имеет.
Примечание: Во втором шаге быстрого создания экстеншена можно сразу указать e-mail адрес, на который будут приходить факсы.
Далее необходимо открыть панель управления пользователями: Admin → User Management и нажать на иконку «Открыть» (первая с левого края).
Далее необходимо проверить указан ли e-mail адрес у данного пользователя, и, если да – нужно перейти в поле «Fax», и в поле «Enabled» указать «Yes», так же, как и в поле «Store Locally».
В общем и целом, на этом настройка факса для приёма завешена. Теперь можно отправить любой вызов на факс, т.к в “Inbound Routes” появилась опция «Fax Recipient»
Ниже приведу приведу скриншот из меню настройки IVR (Applications → IVR → Add New).
Необходимо выбрать в поле Destination – Fax Recipient – test (1000) . Это именно тот пользователь, что был нами создан.
Теперь, при наборе номера и нажатии «9» в голосовом меню вы услышите столь знакомый тоновый сигнал факса.
Спешим рассказать тебе дорогой читатель о том, как установить бесплатный Open Source, который поможет в организации кол-центра (Call Center). Речь пойдёт о решении GoAutoDial. В дальнейшем, планируем дополнить цикл статей о нём обзором, настройкой и примерами использования.
/p>
Как заявляет разработчик на своём сайте, GoAutoDial – это open source продукт, сочетающий в себе функционал предиктивного дайлера и IVR/ACD система на базе ОС CentOS, предназначенная для организации работы кол-центра. В качестве, собственно, системы для совершения звонков, «под капотом» GoAutoDial находится Asterisk версии 1.8.
Установка
В зависимости от того, какую систему Вы используете (32 или 64-бит), скачайте http://www.goautodial.org/projects/goautodialce последнюю версию образа GoAutoDial CE 3.3 с сайта разработчика:
Запишите данный образ на диск или же загрузите на виртуальную машину и настройте свой сервер так, чтобы он загружался с диска с образом.
Перед дальнейшей установкой, убедитесь, что сервер подключен к сети. Запустите сервер с GoAutoDial и нажмите Enter, когда увидите следующее окно:
Далее Вам будет предложено ввести пароль для пользователя root:
После чего начнётся процесс установки. У нас он занял всего на всего 4 минуты. Однако, длительность установки будет зависеть от технических характеристик сервера.
Когда процесс установки завершится, Вы увидите вот такое окно и предложение выполнить перезагрузку сервера. Жмём на кнопку Reboot:
На данном этапе, следует вытащить установочный диск из дисковода сервера или виртуального дисковода, если Вы устанавливаете GoAutoDial на вирутальную машину.
После перезагрузки, вам будет предложено подключиться к консоли сервера, для этого введите реквизиты доступа пользователя root, которые вводили на начальном этапе установки. После успешной авторизации, Вы увидите сообщение, в котором будут указаны данные для подключения к web-интерфейсу GoAutoDial, его IP-адрес, который он получил по DHCP, а также логин и пароль администратора системы. На данном этапе, рекомендуется сделать полный апдейт сервера, для этого введите команду yum update -y
Но поскольку система у нас шла с CentOS 5, который уже EOL, то мы получим ошибки следующего вида:
YumRepo Error: All mirror URLs are not using ftp, http[s] or file.
Eg. Invalid release/
removing mirrorlist with no valid mirrors: /var/cache/yum/base/mirrorlist.txt
Error: Cannot find a valid baseurl for repo: base
А чтобы от них избавиться, введите следующие команды:
Внимание! Если в процессе ввода команд возникнут ошибки No such file or directory, то просто создайте те директории, на которые он будет ругаться и повторите ввод команды. Если вы используете 32-битную систему, то замените часть командыx86_64 на i386
# echo "http://vault.centos.org/5.11/os/x86_64/" > /var/cache/yum/base/mirrorlist.txt
# echo "http://vault.centos.org/5.11/extras/x86_64/" > /var/cache/yum/extras/mirrorlist.txt
# echo "http://vault.centos.org/5.11/updates/x86_64/" > /var/cache/yum/updates/mirrorlist.txt
Далее вводим yum makecache и повторяем ввод yum update -y, который на этот раз должен удачно сработать и запустить обновление системы.
Чтобы установить статический IP адрес, сконфигурировать DNS, настроить Firewall и автоматический запуск сервисов, а также установить настройки часовых поясов, введите команду setup в консоли. Перед Вами откроется графический интерфейс следующего вида:
После любых изменений, выполненных в данном интерфейсе, рекомендуется выполнить перезапуск сервисов service mysqld restart и service httpd restart.
Наконец, можно открыть любой браузер и подключиться к web-интерфейсу администратора GoAutoDial. Для этого введите IP-адрес из сообщения после первого подключения к консоли или же, если вы установили статический IP-адрес, то введите его в адресную строку браузера.
Пароль и логин по умолчанию для подключения к web-интерфейсу администратора - admin/ goautodial.