По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Системные администраторы и девопсы теперь могут использовать сетевые ресурсы, хранилища, виртуальные машины, ERP, системные программные обеспечения и приложения большинства публичных или частных облачных платформ или гибридных сред.
Переход организаций к облачной среде может быть мотивирован высокой доступностью, выгодной ценой и возможностью оптимизации в реальном времени, которая возможна только в облачной среде.
Но, наряду с многочисленными преимуществами, возникает необходимость мониторинга инфраструктуры и приложений, работающих в облаке.
Эта статья прольет свет на мониторинг облачных платформ и предоставит вам информацию об инструментах, которые облегчат вам, как Cloud разработчику, мониторинг инфраструктуры и приложений.
Мониторинг инфраструктуры и приложений
Мониторинг инфраструктуры и приложений - это просто стратегия управления. Стратегия управления включает любой рабочий процесс, который оценивает вычислительные ресурсы и приложения, чтобы получить представление о производительности, работоспособности и доступности служб, работающих в любой инфраструктуре.
Таким образом, мониторинг облачных сред включает наблюдение за показателями производительности веб-серверов, приложений, серверов хранения, виртуальных облачных сетей, виртуальных машин и любых других служб, работающих в облачной среде.
Рассмотрим некоторые преимущества мониторинга в облаке.
Учет потребления облачных ресурсов
Мониторинг как услуга в облаке помогает организациям увидеть текущие ресурсы и связанные с ними затраты с помощью тэгов. Затем администраторы могут использовать данные о ресурсах для определения приоритетов и масштабирования ресурсов на основе затрат и спроса.
Оптимизация производительности
На основе результатов системных оповещений, событий и триггеров, настроенных для отслеживания ресурсов инфраструктуры, девопсы могут выполнять настройку ресурсов, например, балансировку нагрузки, для оптимальной работы инфраструктуры.
Гарантированная безопасность системы
Мониторинг пользователей в реальном времени, мониторинг входящего и исходящего трафика и частые тесты, выполняемые на конечных точках API, служат моделями безопасности для облачной инфраструктуры/приложений. Видимость означает, что любая аномалия в системе может быть легко выявлена до эскалации.
Популярные средства мониторинга для разработчиков облачных сред
Ниже приведены некоторые из наиболее используемых инструментов мониторинга облачных вычислений, доступных для сисадминов и девопсов.
1. CloudWatch
CloudWatch, созданный Amazon, представляет собой средство наблюдения и мониторинга, предоставляющее данные/информацию о производительности системы, работе приложений и состоянии облачной инфраструктуры.
Amazon CloudWatch - это инструмент для групп DevOps, инженеров по надежности сайтов и разработчиков облачных решений. Разработчики могут начать работу с CloudWatch бесплатно с помощью бесплатного тарифа.
Приложения и инфраструктурные ресурсы, работающие в Amazon Cloud, генерируют рабочие данные в виде журналов, метрик и событий. Поэтому разработчики могут использовать CloudWatch для сбора и мониторинга метрик и данных журналов для измерения производительности приложений и обнаружения любых изменений инфраструктуры.
CloudWatch обеспечивает отличный контроль над облачной инфраструктурой за счет упреждающего поиска и устранения неисправностей, оптимизации ресурсов, анализа журналов и сокращения среднего времени разрешения проблем. (MTTR)
CloudWatch позволяет отслеживать контейнеры, экземпляры ECS, Amazon EKS и все экземпляры приложений, работающие в облачных средах.
2. Dynatrace
Dynatrace - интеллектуальная платформа, обеспечивающая выполнение требований консолидации мониторинга. Инструмент основан на искусственном интеллекте и обеспечивает автоматизированное и интеллектуальное наблюдение за всей облачной инфраструктурой и приложениями.
Dynatrace - инструмент мониторинга на основе агентов. OneAgent, устанавливаемый и интеллектуальный агент, который автоматизирует общесистемный мониторинг. OneAgent собирает метрики на всех уровнях стека приложений.
Для мониторинга инфраструктуры OneAgent может собирать метрики из безсеверных инфраструктур, контейнеров, модулей, виртуальных компьютеров и даже облачных баз данных и многого другого.
Dynatrace использует PurePath для визуализации мобильных и веб приложений на уровне кода. В результате разработчики получают представление о доступности и производительности внешних и внутренних транзакций, выполняемых в любой облачной среде.
Кроме того, инструмент не только обеспечивает трассировку, метрики и данные журнала только для локальных сред. Она позволяет интегрировать несколько облачных технологий и расширить сторонние инструменты для обеспечения бесконтактного мониторинга приложений, работающих в облачных средах. Кроме того, разработчики могут использовать API Dynatrace для внедрения собранных метрик в средства отчетности и анализа сторонних производителей для более интуитивных системных отчетов.
Для начала работы с Dynatrace, можно подписаться на бесплатную пробную версию и развернуть инструмент в своей среде для мониторинга всего стека.
3. DataDog
Подключение Datadog к классической или облачной инфраструктуре обеспечивает детальную видимость производительности инфраструктуры и приложений.
Все это можно просмотреть исчерпывающим образом: от хостов в сети до экземпляров контейнеров и даже активных процессов, выполняемых на любой инфраструктуре. Этот инструмент мониторинга имеет встроенные функции, как агент Datadog, монитор производительности приложений Datadog, диспетчер журналов Datadog и профилировщик Continuous. Встроенные инструменты отвечают за сбор метрик системы и обнаружение любых изменений в системе.
Затем разработчики могут просмотреть и анализировать собранные показатели производительности с помощью гибких панелей мониторинга. Созданные панели мониторинга представляют тенденции в метриках.
Например, можно просмотреть частоту ошибок облачных приложений, задержки в сетевых конечных точках, а также обслуживаемые или неуспешные запросы HTTPS. Следовательно, администраторы и разработчики облачных служб могут создавать сводки показателей на панели мониторинга для любого периода.
Datadog обеспечивает интеграцию на основе агентов, аутентификации и библиотек для обеспечения унифицированного системного мониторинга в случаях распространения систем и приложений.
Самой крутой особенностью Datadog является удобство, которое он дает разработчикам для выполнения синтетического мониторинга производительности приложений с помощью синтетических тестов. Синтетические тесты - это моделируемые запросы, имитирующие работу клиента с веб-службой и API для обеспечения сквозной видимости приложений.
4. Prometheus
Prometheus - отличный инструмент мониторинга и оповещения с открытым исходным кодом для облачных, гибридных и готовых систем. Этот инструмент агрегирует системные метрики как данные временных рядов, многомерную модель данных, которая идентифицируется парами «имя метрики» и «ключ-значение».
Например, HTTP запрос как имя метрики (ключ) и соответствующее общее количество этих запросов как значение.
Prometheus работает с автономным единственным сервером Prometheus, который удаляет метрики из нескольких источников данных и сохраняет их как данные временных рядов.
Кроме того, средство имеет такие платформы визуализации, как Grafana, Consoles и Expression.
Для системных оповещений Prometheus использует диспетчер оповещений для гибкой отправки уведомлений и управления ими с помощью сообщений электронной почты, систем по вызову и платформ чатов, таких как Slack, где разработчики могут своевременно реагировать на возникающие системные проблемы.
5. MetricFire
MetricFire - это набор инструментов с открытым исходным кодом, которые помогают системным администраторам собирать, хранить и визуализировать метрики облачной инфраструктуры. Метрики играют важную роль в определении нагрузки, надежности системы и необходимости оптимизации ресурсов. Инструмент мониторинга содержит три инструмента с открытым исходным кодом - Graphite, Prometheus и Grafana - все они работают совместно, чтобы облегчить мониторинг.
Graphite, например, обрабатывает сбор метрик с помощью агента Hosted Graphite, который включает службы сбора, такие как diamond. Diamond, демон python, собирает метрики ЦП, показатели использования дисков, сетевых операций ввода-вывода, метрики веб-приложений и многое другое.
Затем разработчики могут просматривать метрики в расширенных по функциям панелях мониторинга Grafana или Graphite. С помощью панелей мониторинга разработчики могут наблюдать метрики из нескольких источников, таких как Graphite, Prometheus и другого программное обеспечение для мониторинга облачных инфраструктур.
Панели мониторинга Grafana отличаются высокой настраиваемостью и могут быть преобразованы в соответствии с большинством требований к визуализации. Разработчики также могут создавать сложные графики и диаграммы с несколькими метриками и трассировками для предоставления окончательных отчетов о работе систем.
Благодаря размещенным инструментам разработчики могут сразу понять системные данные без необходимости установки нескольких сторонних инструментов.
Заключение
Итак, мы рассмотрели, что такое мониторинг облачной инфраструктуры и приложений, изучили некоторые преимущества мониторинга.
Приведенные в данной статье инструменты благодаря своей гибкости и функционалу, облегчат мониторинг всей инфраструктуры. Можно развернуть и попробовать бесплатные пробные версии и выбрать подходящий под конкретные нужды.
В данной статье будет рассмотрена настройка Voicemail (голосовой почты) на FreePBX 13.
Для начала необходимо создать или выбрать уже имеющийся экстеншен (Applications – Extensions – Quick Create Extensions). Далее в настройках экстеншена во второй вкладке (Voicemail) необходимо активировать ящик голосовой почты
После того как включили голосовую почту для экстеншена (Enabled - Yes) и выбрали пароль – необходимо нажать Submit и затем Apply Config. Следующий шаг – активация ящика. Самый простой способ – зарегистрировать экстеншен на телефонесофтфоне и набрать на телефоне *97.
Затем, для дальнейшей настройки VM нужно пройти по следующему пути: Settings – Voicemail Admin. Там выбирается экстеншен и открываются следующие опции:
Здесь так же можно поменять пароль на ящике, указать адрес электронной почты и выбрать опции (данные настройки так же доступны в поле редактирования экстеншена):
Email Attachment – сообщения голосовой почты будут вложены в письме на указанный адрес
Play CID – проигрывание номера человека, оставившего сообщение.
Play Envelope – проигрывание даты получения сообщения
Delete Voicemail – удаление голосовых сообщений с сервера. Если опция Email Attachment будет выключена при включенной функции удаления, то сообщения не будут получены вообще.
Во второй вкладке можно увидеть статистику по ящику голосовой почты:
Далее будет рассмотрена возможность поменять базовое приветствие на свой записанный аудио-ролик:
Записанный ролик необходимо переименовать в unavail.wav и поместить по следующему пути
/var/spool/asterisk/voicemail/default/@extension_number@
После этого в случае недоступности экстеншена вызов будет уходить на ящик голосовой почты, и предварительно будет проигрываться записанное сообщение.
Так же можно сразу направлять вызов на ящик голосовой почты, если это необходимо для каких-то специфических целей – например, для организации отдельного номера для жалоб и предложений.
Мы продолжаем постигать основы важнейшего протокола, использующегося в IP телефонии и в сегодняшней статье рассмотрим основные сценарии установления соединения, а также работу основных компонентов протокола SIP. Протокол SIP имеет 3 стандартных сценария установления соединения, которые отличаются наличием и участием тех или и иных устройств.
Пример №1
Установление соединения между User Agent’ами, когда в сети отсутствуют всякого рода серверы. Простейшим примером является сеанс связи, в котором принимают участие только два пользователя. Терминальное оконечное оборудование называется UA (User Agent), когда одновременно совмещает в себе функции UAС (User Agent Client) - клиента и UAS (User Agent Server) - сервера. В данном случае сценарий установления соединения будет выглядеть так: .
Абонент A снимает телефонную трубку и набирает номер Абонента B, тем самым генерируя запрос INVITE , который содержит описание сеанса связи.
Устройство абонента B отвечает сообщением 100 Trying , которое означает, что запрос находится в обработке.
После обработки запроса устройство абонента B уведомляет его о входящем вызове, а в сторону абонента A отвечает сообщением 180 Ringing, что соответствует контролю посылки вызова.
Абонент B снимает телефонную трубку, отвечая сообщением 200 OK, означающее успешную обработку запроса.
Устройство абонента A прекращает прием контроля посылки вызова и посылает подтверждение ACK, означающее прием ответа на запрос INVITE.
Между абонентами устанавливается разговорная фаза. Происходит передача голосового трафика по протоколу RTP (Real-Time Transfer Protocol).
Важно отметить, что SIP не участвует в непосредственной передаче голоса, а лишь предоставляет условия и способы согласования открытия неких каналов обмена на основе других протоколов, в данном случае - RTP.
Абонент A кладет телефонную трубку, тем самым инициируя завершение передачи голосового потока. Устройство абонента A генерирует запрос Bye, в сторону устройства абонента B.
Устройство абонента B отвечает сообщением 200 OK, означающем успешную обработку запроса Bye.
Терминальное оконечное оборудование абонентов A и B возвращается в исходное состояние.
Однако, данный сценарий установления соединения является самым примитивным, можно даже сказать частным. Обычно в сети присутствует SIP прокси сервер, который принимает и обрабатывает запросы от пользователей и выполняет, соответствующие этим запросам, действия.
Пример №2
Рассмотрим сценарий установления соединения между двумя пользователями.
В данном случае задачу поиска и приглашения абонента выполняет Прокси сервер, вызывающему пользователю необходимо знать только постоянный номер вызываемого абонента. Отметим, что функции прокси сервера выполняет офисная телефонная станция
Как видно из рисунка, процесс установления и разъединения соединения происходит аналогично первому сценарию, только в качестве посредника при передаче сообщений протокола SIP выступает SIP Proxy.
Пример №3
Допустим, что в сети имеется множество пользователей, число которых постоянно пополняется. Они могут менять свое фактическое положение, ставить переадресацию (redirection) на другой номер, проводить конференц – звонки и др. Для предоставления подобных сервисов требуется наличие в сети соответствующих серверов, поддерживающих ту или иную функцию.
Сервер регистрации (Registration Server) для аутентификации и авторизации пользователей.
Сервер определения местоположения (Allocation Server) для определения реального местонахождения пользователей.
Сервер переадресации (Redirect Server) для перенаправления звонков на другие номера, в случае если пользователь настроил данную функцию.
Сервер регистрации это логический элемент и обычно его функции выполняет SIP Proxy, такие совмещенные сервера называют Registar. SIP Proxy может также выполнять функции серверов определения местоположения и переадресации, такое совмещение полезно в плане масштабируемости сети.
Приведем пример, когда сеть содержит некий комбинированный SIP Proxy, который поддерживает все функции, описанные выше. Допустим, что новый, еще не зарегистрированный пользователь A,вызывает пользователя B, который уже прошел процедуру авторизации.
Новый User Agent A посылает серверу сообщение REGISTER , которое инициирует процесс регистрации.
Т.к User Agent A ещё не зарегистрирован, то сервер Registar отвечает сообщением 401 Unauthorized
Тогда User Agent A посылает серверу сообщение REGISTER + login, содержащее логин и пароль.
Сервер Registar отвечает сообщением 200 OK, на этом процесс регистрации закончен. Теперь пользователь А авторизован на сервере и может совершать звонки.
User Agent A инициирует установление связи с пользователем B сообщением INVITE.
На данном этапе включаются функции серверов определения местоположения и переадресации, сервер отвечает сообщением 302 Moved Temporarily, означающее, что вызываемый абонент временно сменил местоположение и содержащее его новые данные для установления соединения.
User Agent A отвечает сообщением ACK, которое означает прием ответа от Redirect сервера на запрос INVITE.
Далее User Agent A инициирует новое установление соединения напрямую к пользователю B, в соответствии с полученными данными.
Как видно из рисунка дальнейший процесс соединения происходит аналогично сценарию 1.
В следующей статье мы подробно рассмотрим основные модификации протокола SIP для взаимодействия с традиционными телефонными сетями, использующими сигнализацию ОКС-7.