К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
В сегодняшней статье рассмотрим модуль, который позволяет просматривать детальную информацию о сервере IP-АТС Asterisk и о процессах, которые на нем запущены прямо из web-интерфейса FreePBX - Asterisk Info......
Мы специально собрали 20 вопросов для проверки ваших знаний и опыта в разнообразных аспектах веб-разработки: от базовых до продвинутых.
В данной статье будет описан модуль для FreePBX – Asterisk Phonebook (телефонная книга)...
Рассказываем про самые распространенные ошибки и как их исправить.
Описание процесса обновления графического интерфейса FreePBX с 12 до 13 версии. Обновление через FreePBX и через командную строку...
В данной статье будет произведен общий обзор одного из важнейших модулей для FreePBX – System Status (Dashboard)...
Подробно рассказываем в статье, что такое OWASP и OWASP Top-10
Что делать если что-то не работает в IP - АТС Asterisk? Конечно посмотреть лог - файлы. Как это сделать через консоль (CLI) и через FreePBX 13 с помощью модуля Asterisk Log расскажем в статье...
Рассказываем, как выполнить подключение к интерфейсу FreePBX без логин и пароля автоматически по специальной ссылке...