К нам на обзор попал IP - телефон Yealink SIP-T28P, созданный специально для обработки вызовов секретарем. Как настроить SIP - аккаунт на этом телефоне и подключить блок расширения EXP38 расскажем в статье...

Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse

В этом руководстве вы узнаете о промисах, что это такое и как их использовать, создавая приложение для поиска.