IP - АТС Asterisk умеет записывать телефонные разговоры абонентов. Постепенно, объемы растут, а свободное пространство на жестких дисках уменьшается. О том, как настроить автоматическое удаление старых аудио - записей и данных по ним в базе данных с помощ

Новинка для бесшовного SIP DECT покрытия - система на базе Gigaset N870 IP PRO. Настройка и интеграция с IP-АТС 3CX в статье

Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?