Музыка в ожидании ответа специалиста (Music On Hold) может помочь скрасить ожидание клиента приятной мелодией или даже повысить продажи с помощью озвучивания рекламного ролика. Для реализации мы воспользуемся модулем MoH в FreePBX 13...

По умолчанию, озвучка системных функций, сообщений об ошибках и уведомлениях, которые генерирует Asterisk, происходит на английском языке. О том, как настроить русский голос этих сообщений в FreePBX 13 расскажем в статье...

Рассказываем как настроить отправку СМС сообщений из контакт-центра Октелл через Ростелеком СМС Реклама