По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Да – да, CUCM умеет собирать CDR (Call Detail Record). А в статье мы покажем, как включить данный функционал, который по умолчанию, отключен.
Включение CDR
Подключаемся к интерфейсу Cisco Unified CM Administration:
Переходим по пути System → Service Parameters и выбираем следующее:
Server - 192.168.1.1 (Active), например. Тут мы выбираем ноду, на которой проведем работы. У вас, конечно, IP будет другой. А может и такой же :)
Service - отметьте сервис Cisco CallManager (Active);
Листаем на появившейся страницу параметры и находим сегмент System, в котором отмечаем вот что:
CDR Enabled Flag * - True. Этим параметром мы говорим колл – менеджеру, создавать и хранить CDR – записи по каждому звонку, который пройдет через этот UCM;
CDR Log Calls with Zero Duration Flag * - True. Включая этот параметр, мы говорим, чтобы сервер сохранял звонки, которые не состоялись, или длительность которых менее 1 секунды (это полезно для траблшутинга);
Не забывайте сохранить изменения. Повторите данные процедуры для каждой ноды в кластере (если на этапе выбора в сегменте System → Service Parameters → Server у вас больше одного сервера).
Дополнительная настройка
После этого, давайте познакомимся с дополнительными параметрами. Для этого, в меню настройки нажмите на кнопку Advanced:
Выставьте следующие параметры:
Call Diagnostics Enabled - Enabled Only When CDR Enabled Flag is True. Параметр отвечает за включение так называемых Call Management Records (CMR), которые очень полезны при диагностике проблем и траблшутинге;
Display FAC in CDR - True. Отображать ли Forced Authorization Code (FAC) в CDR записях. То есть, отображаться ли код доступа в CDR – записях. В целом, данный параметр зависит от ваших политик безопасности. Мы отображаем :);
Show Line Group Member DN in finalCalledPartyNumber CDR Field - True. Если коротко – параметр в таком положении, будет показывать DN (directory number) человека, который ответил на звонок внутри группы, а не номер самой группы;
Show Line Group Member Non Masked DN in finalCalledPartyNumber CDR Field: Required Field - по факту, почти тоже самое, что и выше;
Переходим в интерфейс Cisco Unified Serviceability, переходим в раздел Tools → CDR Analysis and Reporting. Далее, во вкладке CDR можете воспользоваться поиском или выгрузкой данных. Enjoy :)
В этой статье произведем настройку туннеля IPSec между Palo Alto и Cisco ASA Firewall. Далее будет использован брандмауэр Palo Alto с прошивкой PANOS 8.1.10. Хотя, конфигурация почти такая же и в других версиях PANOS. Для понимания этой статьи вам необходимы базовые знания по IPSec VPN. Для настройки этой конфигурации вам не нужна дополнительная лицензия на обоих устройствах. Для настройки туннеля IPSec необходимо иметь статический маршрутизируемый IP- адрес. Итак, давайте начнем настройку!
Как настроить IPSec VPN между Cisco ASA и брандмауэром Palo Alto
Что нужно сделать - настроить туннель IPSec между Cisco ASA и брандмауэром Palo Alto
Как выше говорилось, вам понадобиться статический маршрутизируемый IP-адрес как в Palo Alto, так и в брандмауэре Cisco ASA. В этом примере я использую два маршрутизируемых IP- адреса на обоих брандмауэрах Palo Alto и Cisco ASA (между ними настроена связь, и они доступны друг другу). IP-адрес 1.1.1.1 настроен на брандмауэре Cisco ASA и 2.2.2.2 настроен на брандмауэре Palo Alto как показано ниже:
Как вы заметили, подсеть LAN 192.168.1.0/24 связана с Cisco ASA, а с другой стороны, подсеть LAN 192.168.2.0/24 связана с брандмауэром Palo Alto. Прежде чем перейти к части конфигурации, просто проверьте доступность обоих устройств с помощью утилиты ping.
admin@PA-220> ping host 1.1.1.1
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq1 ttl=64 time=0.177 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq2 ttl=64 time=0.157 ms
Шаги по настройке туннеля IPSec на брандмауэре Palo Alto
Во-первых, мы настроим туннель IPSec на брандмауэре Palo Alto. Для настройки фазы 1 и фазы 2 туннеля IPSec в Palo Alto необходимо выполнить следующие действия.
Создание зоны безопасности на брандмауэре Palo Alto
Во-первых, нам нужно создать отдельную зону безопасности на брандмауэре Palo Alto. Для того чтобы настроить зону безопасности, вам нужно перейти Network >> Zones>> Add. Здесь вам нужно указать название зоны безопасности. Вы можете ввести любое удобное имя.
Создание туннельного интерфейса на брандмауэре Palo Alto
Вам необходимо определить отдельный виртуальный туннельный интерфейс для туннеля IPSec. Чтобы определить интерфейс туннеля, перейдите в раздел Network >> Interfaces>> Tunnel. Выберите виртуальный маршрутизатор, который в моем случае используется по умолчанию. Кроме того, в файле зоны безопасности необходимо выбрать зону безопасности, определенную на Шаге 1. Хотя для этого интерфейса вам не нужно указывать IP-адрес IPv4 или IPv6. Кроме того, вы можете прикрепить профиль управления на вкладке Advanced, если вам это нужно.
Определение IKE Crypto Profile [Фаза 1 туннеля IPSec]
Теперь вам нужно определить фазу 1 туннеля IPSec. Вам нужно зайти Network >> Network Profiles >> IKE Crypto >> Add. Здесь вам нужно дать дружественное имя для IKE Crypto profile. Затем определите DH группу, метод шифрования и аутентификации. По умолчанию срок службы ключа составляет 8 часов. Вы можете изменить его в соответствии с вашим требованием.
Определение Crypto Profile IPSec [Фаза 2 туннеля IPSec]
Теперь вам нужно определить фазу 2 туннеля IPSec. Вам нужно перейти Network>> Network Profiles >> IPSec Crypto >> Add. Здесь, вы должны дать понятное имя для профиля шифрования по протоколу IPSec. Выберите протокол IPsec в соответствии с вашими требованиями. У вас есть ESP (Encapsulation Security Protocol) и AH (Authentication Header) протокол для IPSec. Затем определите группу DH, метод шифрования и аутентификации. По умолчанию срок службы ключа составляет 1 час. Вы можете изменить его в соответствии с вашим требованием.
Определение профиля шлюза IKE
Теперь вам нужно перейти Network >> Network Profiles >> IKE Gateways >> Add. На вкладке Общие (General) необходимо определить имя профиля шлюза IKE. В поле Interface вам нужно ввести/определить свой интернет-интерфейс, в моем случае ethernet1/1, который имеет IP-адрес 2.2.2.2. Установите переключатель в поле Peer IP Address Type в IP. Укажите адрес в поле Peer address, в моем случае 1.1.1.1. Выберите метод аутентификации в поле Authentication, т. е. выберите или общий ключ (Pre Shared Key) или сертификат (Certificate). В этом сценарии я использую предварительный общий ключ (Pre-shared Key). Затем определите предварительный общий ключ (Pre-shared Key) и запишите его, потому что он нужен для определения в FortiGate Firewall. Введите в поля Local Identification и Peer Identification локальный и удаленный IP-адреса.
Нажмите на Advanced Option, в IKEv1 выберите Ike Crypto Profile, который определяется на Шаге 3.
Создание туннеля IPSec
Мы определили шлюз IKE и IPSec Crypto profile для нашего туннеля IPSec. Теперь мы должны определить туннель IPSec. Перейдите в раздел Network >> IPSec Tunnels >> Add. Определите удобное имя для туннеля IPSec. Затем выберите туннельный интерфейс, который определен в шаге 2. Выберите профили для Ike Gateway и IPsec Crypto Profile, которые определены в шаге 3 и шаге 5 соответственно.
Перейдите на вкладку идентификаторы (IDs) прокси-серверов и определите локальные и удаленные сети. В этом сценарии я использую подсети 192.168.1.0/24 и 192.168.2.0/24 в LAN.
Создание политики безопасности для туннельного трафика IPSec
Теперь вам нужно создать профиль безопасности, который позволяет передавать трафик из зоны VPN в зону доверия. Вам нужно перейти Policies >> Security >> Add, чтобы определить новую политику.
Настройка маршрута для одноранговой частной сети
Теперь вам нужно предоставить статический маршрут для частной сети. Просто перейдите в раздел Network >> Virtual Routers >> Default >> Static Routes >> Add. Выберите имя для этого маршрута и определите целевую сеть для этого маршрута, т.е. 192.168.1.0/24 в данном примере. Выберите следующий переход к туннельному интерфейсу, который определен в шаге 2.
Мы закончили настройку туннеля IPSec в брандмауэре Palo Alto. Теперь мы настроим туннель IPSec в FortiGate Firewall.
Этапы настройки туннеля IPSec в брандмауэре Cisco ASA
Теперь мы настроим туннель IPSec в брандмауэре Cisco ASA. Здесь, в этом примере, я использую программное обеспечение Cisco ASA версии 9.8 (1). Хотя конфигурация туннеля IPSec такая же и в других версиях.
Ниже показаны основные шаги настройки IPSec на Cisco ASA:
Настройка фазы 1 (IKEv1)
Определение туннельной группы (Tunnel Group) и предварительного общего ключа (Pre-Shared Key)
Настройка фазы 2 (IPSec)
Настройка расширенного ACL (Extended ACL) и криптографической карты (Crypto Map)
Итак, давайте начнем настройку с настройки фазы 1 Cisco ASA. Перейдите в режим глобальной конфигурации Cisco ASA и начните с приведенных ниже команд
Настройка фазы 1 (IKEv1) на Cisco ASA
ciscoasa(config)# crypto ikev1 enable outside
ciscoasa(config)# crypto ikev1 policy 10
ciscoasa(config-ikev1-policy)# authentication pre-share
ciscoasa(config-ikev1-policy)# encryption 3des
ciscoasa(config-ikev1-policy)# hash md5
ciscoasa(config-ikev1-policy)# group 2
ciscoasa(config-ikev1-policy)# lifetime 7200
Теперь давайте быстро разберемся в значении каждой команды.
Encryption: 3des – используется для шифрования трафика фазы 1
Хэш: md5 – это алгоритм хеширования. Он аутентифицирует наши данные с помощью хэша
Group: 2 – Диффи Хеллман группа 2
Authentication – в этом примере мы используем предварительный общий ключ в качестве аутентификации
Lifetime: 7200 – 86400 срок службы по умолчанию для Фазы 1
В Cisco ASA нам нужно включить криптографию IKEv1 к интерфейсу, обращенному к интернету. Итак, мы можем сделать это с помощью приведенной ниже команды:
ciscoasa(config)# crypto ikev1 enable outside
Настройка туннельной группы и предварительного общего ключа на Cisco ASA
Теперь нам нужно определить туннельный интерфейс и предварительный общий ключ. В этой статье я использую сеть GNS3 в качестве предварительного общего ключа.
ciscoasa(config)# tunnel-group 2.2.2.2 type ipsec-l2l
ciscoasa(config)# tunnel-group 2.2.2.2 ipsec-attributes
ciscoasa(config-tunnel-ipsec)# ikev1 pre-shared-key GNS3Network
Настройка IPSec IKEv1 (Фаза 2)
Здесь нам нужно определить методы шифрования и аутентификации для IPSec Фазы 2
ciscoasa(config-ikev1-policy)# crypto ipsec ikev1 transform-set ESP-AES-SHA esp-3des esp-md5-hmac
ciscoasa(config)# crypto ipsec security-association lifetime seconds 7200
А теперь давайте быстро разберемся в каждой команде.
ESP: ESP означает инкапсулирование полезной нагрузки безопасности, и это протокол IPSec
3DES: 3DES – это один из алгоритмов шифрования
MD5: MD5 – это алгоритм хеширования, который используется для поддержания целостности данных
7200 секунд: срок службы ключа IPSec Phase2
Настройка криптографической карты (Crypto MAP) и расширенного ACL (Extended ACL) для разрешения трафика IPSec на Cisco ASA
Это заключительный этап нашей конфигурации. Здесь нам нужно определить расширенный ACL, чтобы разрешить трафик. Кроме того, здесь нам нужно настроить криптокарту и вызвать настроенную криптокарту на внешний интерфейс. Я настраиваю два адресных объекта для упрощения списка управления доступом (ACL).
Адресный объект и расширенный ACL для разрешения трафика
ciscoasa(config)# object-group network local-network
ciscoasa(config-network-object-group)# network-object 192.168.1.0 255.255.255.0
ciscoasa(config-network-object-group)# object-group network remote-network
ciscoasa(config-network-object-group)# network-object 192.168.2.0 255.255.255.0
ciscoasa(config-network-object-group)# access-list asa-paloalto-vpn extended permit ip object-group local-network object-group remote-network
Настройка криптографической карты
ciscoasa(config)# crypto map outside_map 10 match address asa-paloalto-vpn
ciscoasa(config)# crypto map outside_map 10 set pfs group2
ciscoasa(config)# crypto map outside_map 10 set peer 2.2.2.2
ciscoasa(config)# crypto map outside_map 10 set ikev1 transform-set ESP-ASE-SHA
Включение криптокарты на внешнем интерфейсе
ciscoasa(config)# crypto map outside_map interface outside
Инициирование туннеля IPSec и проверка трафика с помощью Wireshark
На этом этапе мы просто должны инициировать трафик по туннелю IPSec. Если обе фазы туннеля IPSec работают, то ваша настройка идеальна. Итак, давайте получим доступ к CLI брандмауэра Palo Alto и инициируем туннель IPSec:
admin@PA-VM>test vpn ipsec-sa
admin@PA-VM>test vpn ipsec-sa
Теперь давайте получим доступ к туннелям Device >> IPSec и проверим состояние только что созданного туннеля IPSec! Если оба фазовых туннеля находятся в состоянии UP, то они будут выглядеть так, как показано на рисунке ниже:
А теперь давайте запустим трафик с одного из брандмауэров. Я инициирую движения в направлении Palo Alto межсетевой экран от Cisco ASA.
ciscoasa# ping 192.168.2.1
Type escape sequence to abort
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.2.1, timeout is 2 seconds:
?!!!!
Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 30/30/30 ms
Первый пакет отбрасывается только из-за запроса и ответа ARP. Больше никакой пакет не будет отброшен.
Необязательно: если вы пытаетесь инициировать трафик от IP интерфейса Cisco ASA (т.е. в данном примере), вам нужно разрешить доступ управления к подсети.
ciscoasa(config)# management-access inside
Устранение неполадок в туннеле IPSec
В этой части этой статьи мы обсудим некоторые основные команды, которые помогут вам устранить неполадки туннеля IPSec, настроенного между Cisco ASA и маршрутизатором Cisco.
Устранение неполадок туннеля IPSec на брандмауэре Cisco ASA
ciscoasa# show running-config ipsec
ciscoasa# show running-config crypto ikev1
ciscoasa# show running-config crypto map
Устранение неполадок IPSec-туннель на брандмауэре Palo Alto
Давайте откроем Monitor >> System и воспользуемся фильтром "(subtype eq vpn)". Здесь вы найдете все журналы, связанные с VPN.
Если у вас возникли проблемы с туннелем IPSec, вы можете использовать следующие команды для запуска туннеля IPSec:
admin@PA-CM>test vpn ipsec-sa
admin@PA-CM>test vpn ipsec-sa
Анализ трафика IPSec через Wireshark
Во время настройки туннеля IPSec мы определили ESP (Encapsulating Security Payload) как протокол IPsec, поэтому весь реальный трафик, который идет к одноранговому концу, будет зашифрован с помощью этого протокола. Таким образом, вы найдете только ESP- пакеты в захвате пакетов, как показано ниже
Резюме
В этой статье мы настраиваем туннель IPSec между брандмауэром Cisco ASA и брандмауэром следующего поколения Palo Alto. Мы также обсудили алгоритмы шифрования и аутентификации. Однако для настройки IPSec VPN между двумя удаленными сетями необходимо использовать статические маршрутизируемые IP-адреса.
Парковка, в контексте телефонии, означает возможность удержания входящего вызова в специальном месте на АТС, которое называется “стоянкой” или “орбитой”. Звонок, который был “припаркован”, находится в режиме ожидания с присвоенным ему специальным номером. Таким образом, любой сотрудник корпоративной телефонной сети, который знает номер сервиса парковки, может принять “припаркованный” вызов откуда угодно.
/p>
В сегодняшней статье, поговорим о модуле Asterisk, который позволяет создавать, настраивать и управлять процессом парковки входящих вызовов - Parking на примере FreePBX 13. Сразу отметим, что стандартный модуль Parking позволяет создать только одну “стоянку”, расширенный функционал предоставляет платный модуль Park Pro.
При парковке, вызов попадает на специально настраиваемый в данном модуле, внутренний номер парковки – Extension и занимает одно место или “слот” (“slot”). Номер “слота” затем объявляется абоненту, который производил парковку – “парковщику” (“parker”). После чего, любой другой абонент внутренней телефонной сети, может принять “припаркованный” вызов, набрав номер “слота”. Если по истечению заданного времени, вызов не был снят с “парковки”, звонок может быть либо перенаправлен обратно “парковщику”, либо на любое другое настраиваемое направление, например – IVR.
Перейдём к настройке. Чтобы попасть в модуль паркинга, переходим по следующему пути - Application -> Parking. Самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание при настройке модуля, это:
Внутренний номер, присвоенный “стоянке” - Extension
Начальная позиция на “стоянке”
Количество парковочных мест – “слотов”
Максимальное время, в течение которого вызов находятся на “стоянке”
Направление, куда должен отправиться вызов, после истечения таймаута
Как было сказано выше, стандартный модуль позволяет создать только одну “стоянку” - Default, которую, тем не менее, можно настроить под свои нужды. Что бы изменить настройки необходимо нажать кнопку Parking Settings, откроется множество настраиваемых параметров. Все настраиваемые параметры данного модуля разделены на три секции – General Settings, Returned Call Behavior и Alternate Destination
Рассмотрим каждый по порядку:
General Settings
Parking Lot Extension – Внутренний номер, присвоенный “стоянке”, номер сервиса парковки. На данный номер необходимо перевести входящий вызов, если нужно его запарковать
Parking Lot Name – Имя “стоянки”
Parking Lot Starting Position – Начальная позиция “стоянки”, номер первого “слота”. Важно отметить, что этот номер не может совпадать с Parking Lot Extension
Number of Slots – Количество “слотов” на “стоянке” (свободных мест)
Parking Timeout (seconds) – Время, в течение которого вызов может находиться на “стоянке”, прежде чем будет отправлен обратно “парковщику” или по альтернативному направлению
Parked Music Class – Музыкальная дорожка, которая будет проигрываться абонентам припаркованных вызовов
BLF Capabilities – Включает или отключает функцию индикации занятости линии
Find Slot – В каком порядке вызовы должны занимать места на стоянке. First – Первое свободное место или Next – Место, следующее за последним запаркованным “слотом”
Returned Call Behavior
Данная секция позволяет настроить параметры, отвечающие за дальнейшую обработку припаркованного вызова после истечения таймаута.
Pickup Courtesy Tone – Кому необходимо проиграть сообщение о том, что припаркованный вызов принят
Transfer Capability – Определяет, кому доступны возможности перевода вызова по средствам DTMF – кодов.
Re-Parking Capability – Кто может перепарковать вызов.
Parking Alert-Info – Сигнал, который будет отправляться, прежде чем вызов будет перенаправлен обратно “парковщику” или по альтернативному направлению
CallerID Prepend – Подписывает припаркованный звонок, прежде чем вызов будет перенаправлен по первоначальному или альтернативному направлению, что помогает понять, откуда он поступил. Таким образом, звонок, который будет возвращаться с парковки по истечению таймаута, будет иметь специальную подпись, которая будет видна на экране телефона
Auto CallerID Prepend - В зависимости от настройки, автоматически подписывает звонок, возвращающийся с парковки по истечению таймаута. Slot –номер “слота”, который был ему присвоен, Extension –внутренний номер абонента, который произвел парковку, Name – Имя Extension’а абонента, который произвел парковку, None – Ничего написано не будет.
Announcement - Объявление, которое будет проигрываться, прежде чем звонок будет перенаправлен по первоначальному или альтернативному направлению
Alternate Destination
Come Back to Origin - Опция, позволяющая выбрать, возвращать ли припаркованный звонок обратно на телефонное устройство, которое производило парковку, т.е “парковщику”
Destination – Если в предыдущем пункте было выбрано No, то именно по направлению, которое выбрано в данной опции, будет возвращаться вызов с парковки.
Когда настройка модуля завершена, необходимо нажать Save -> Submit -> Apply Config
Модуль Parking имеет собственный Feature Code, по умолчанию *85. Любой внутренний номер, настроенный на IP-АТС, используя этот код, может принять запаркованный вызов. Этот код можно изменить в модуле Feature Codes.