Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
На примерах объясняем, как происходит устранение неисправностей EtherChannel траблшутинг
Cisco ASA - решение для энтерпрайз сетей. В статье расскажем как заблокировать доступ к определенным веб сайтам...
В статье попробуем выделить ключевые отличия телефонной станции на базе CUCM и CME. Сравнение, преимущества и недостатки...
Пошаговая настройка DHCP Snooping и Dynamic Arp Inspection на Cisco. Технология, которая защитит от подмены DHCP сервера...
Рассмотрим процесса неисправности и на кейсах разберем траблшутинг протокола EIGRP
В статье поговорим про 10 простых шагов повышения сетевой безопасности коммутаторов и маршрутизаторов на базе Cisco IOS...
Пошаговая установка кэширующего open source прокси-сервера Squid на CentOS7
Показываем способ записи видео звонков с помощью технологии SIP Forking на Cisco CUBE. Пошаговая настройка в статье...