По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, коллега. Сегодня хотим сделать небольшой обзор двух продуктов компании Cisco, а именно, сервер обеспечения голосовых сообщений Cisco Unity Connection (CUC) и сервер обмена мгновенным сообщениями и доступностью абонента Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IM&P).
Cisco Unity Connection
Данное решение компании Cisco Systems предназначено для сервиса голосовых сообщений, голосовой почты и распознавания голоса. Сервер CUC обеспечивает доступ пользователей к голосовой почте в рамках архитектуры Unified Communications. Один высокопроизводительный сервер может обеспечить взаимодействие с 20 000 пользователей. Функционал распознавания речи, который создан как для внутренних так и для внешних пользователей, позволяет управлять системой с помощью голоса. Встроенный почтовый сервер обеспечивает автоматическую отправку голосовых сообщений, а так же, предоставляется возможность прослушивать свою почту через WEB – интерфейс через интернет браузер.
Cisco Unity Connection – одно из пяти продуктов компании Cisco базирующихся на операционной системе Linux. Вся информация, такая как медиа данные, а так же статистические данные хранятся локально на сервере в БД IBM Informix. Сервер CUC поддерживает интеграцию с различными телефонными станциями, поддерживая соединение как через IP, так и через TDM. Для удобства одновременной настройки большого числа пользователей, понимает стандартный формат Comma-Separated Values (CSV). Данный файл содержит информацию о множестве пользователей, может быть создан через Microsoft Office и импортирован через консоль Unity Connection. Параллельно, поддерживается ручная настройка пользователей и синхронизация с Active Directory по протоколу Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Сервер Cisco Unity Connection обеспечивает традиционный телефонный интерфейс пользователя Telephone User Interface (TUI) для взаимодействия через Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) протокол.
Лицензирование
Следующие лицензии на CUC предоставляется производителем:
SpeechView - данная технология распознает голосовое сообщение и отправляет его в виде текста на почтовый ящик. Распространяется в расчете 1 лицензия / 1 пользователь.
Голосовой ящик - лицензия на 1 пользовательский ящик для голоса.
Аппаратная платформа
Продукт Cisco Unity Connection может быть установлен на различных аппаратных платформах, например, HP или IBM. Рекомендуется инсталляция на сервера Cisco Convergence Server (MCS).
Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IMP)
Данное решение компании Cisco Systems предназначено для расширения базовых статусов доступности и состояния абонента, передающихся с Cisco Unified Communications Manager (CUCM), таких как трубку поднята или снята. Продукт IMP предназначен для передачи информации о состоянии коллег и бизнес партнеров (доступен, занят и отошел), которая видна пользователю еще до звонка. Корпоративный обмен мгновенными сообщениями, Instant Messaging (IM), обеспечивает чат –группами или индивидуальными чат – сессиями отдельных пользователей.
Основная цель IM&P это сокращение времени дозвона до абонента корпоративной сети, путем обеспечения статуса доступности этого абонента. Пользователи могут самостоятельно менять статус, а так же, сообщать тип устройства через которое они доступны, например, это может быть мобильный или стационарный телефон. Сервер IM&P настраивается в связке с CUCM, который обеспечивает телефонную сигнализацию и базовый статус о доступности, такой как поднятие и снятие телефонной трубки. Основные протоколы, обеспечивающие передачу статусов пользователей, это SIP for Instant Messaging and Presence Protocol (SIMPLE) и Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP).
Итак, Instant Messaging and Presence предоставляет следующие конкурентные преимущества:
Корпоративный обмен мгновенными сообщениями - коммуникации сотрудников в режиме реального времени путем обмена сообщениями в чате. Решение предоставляет возможность как индивидуального, так и группового обмена мгновенными сообщениями
Архивация и хранение данных - решение предоставляет возможность сохранять листинг переписки в PostgreSQL базе данных. Это позволяет всегда вернуться к важной корпоративной переписке.
Виртуальное присутствие - удобная визуализация статуса доступности абонента делает решение максимально привлекательным для корпоративного сегмента.
Привет! Недавно мы рассказывали про то, как развернуть VoIP лабораторию используя Cisco Packet Tracer. Сегодня мы покажем, как настроить протокол маршрутизации OSPF (Open Shortest Path First) в Packet Tracer. Про сам протокол OSPF можно почтить тут.
Создадим такую схему – два маршрутизатора, соединенные друг с другом посредством серийного интерфейса, к каждому подключено по коммутатору, а уже к ним подключаются компьютеры.
Видео: протокол OSPF (Open Shortest Path First) за 8 минут
Настройка сети
Начнем с настройки интерфейсов на роутере. Сначала настроим интерфейс FastEthernet 0/0, который смотрит в сторону коммутатора.
Используем команду int fa 0/0 для входа в режим конфигурации интерфейса, ip address [ip_адрес][маска] для того чтобы назначить ему IP адрес, и команду no shutdown для того чтобы включить интерфейс. После этого мы увидим сообщение что интерфейс и протокол теперь находятся в состоянии UP.
en
conf t
int fa 0/0
ip address 192.168.1.10 255.255.255.0
no sh
Затем настроим интерфейс Serial 2/0.
Тут все тоже самое, но поскольку это интерфейс serial, то мы еще выполняем команду clock rate, чтобы задать скорость в 64000 бита в секунду. Эту команду мы должны выполнить на маршрутизаторе, который является DCE (Data Communication Equipment). Это зависит от того, каким концом подключен serial кабель, так как он не симметричный. Чтобы посмотреть, какая роль у данного порта нужно использовать команду show controllers [интерфейс] , где мы увидим, является он DCE или DTE.
en
conf t
int serial 2/0
ip address 192.168.2.1 255.255.255.0
clock rate 64000
no sh
exit
Аналогичные настройки проведем для другого маршрутизатора, за исключением того, что он является DTE (Data Terminal Equipment) и использовать команду clock rate не нужно.
После этого все интерфейсы должны находиться в состоянии UP и стать зелеными.
Теперь присвоим IP адреса компьютерам. Для этого дважды кликнем иконку компьютера, перейдем во вкладку Desktop и нажмем на IP Configuration. В открывшемся окне выбираем опцию static в блоке IP Configuration и задаем необходимый IP адрес, маску и шлюз, в соответствии с нашей схемой.
То же самое проделываем и для остальных ПК.
После этого можно проверить доступность, используя команду Ping, зайдя на ПК во вкладку Desktop – Command Prompt.
Как видно на скриншоте у нас есть доступ до шлюза, который находится в нашей подсети 192.168.1.0/24, есть доступ до интерфейса роутера, находящегося в подсети 192.168.2.0/24, потому что он находится на роутере и поэтому попадает в таблицу маршрутизации, но при этом до другого адреса в этой подсети доступа у нас нет. И у нас нет доступа до подсети 192.168.3.0/24.
На данный момент таблица маршрузиации левого роутера выглядит вот так
Чтобы это исправить и получить доступ до подсети 192.168.3.0/24 настроим протокол маршрутизации OSPF.
Настройка OSFP
Запускаем процесс OSPF на первом маршрутизаторе. Для этого используем команду router OSPF [номер процесса] для запуска протокола, и команду network [ip_адрес_сети][wildcard_маска][зона] , в которой мы указываем все подстети, для которых будет работать OSPF.
Посчитать обратную (wildcard) маску можно на нашем калькуляторе подсетей. Просто введите обычный адрес и обычную маску, а калькулятор покажет вам wildcard :)
en
conf t
router ospf 1
network 192.168.1.0 0.0.255 area 0
network 192.168.2.0 0.0.255 area 0
network 192.168.3.0 0.0.255 area 0
exit
То же самое проделываем на втором маршрутизаторе. Номер зоны должен быть таким же, как и на первом роутере.
Как видно на скриншоте, процесс OSPF уже сразу заработал. Теперь можно проверить таблицу маршрутиазции.
Как мы видим, теперь все сети появились в таблице маршрутизации. Теперь снова проверим сетевую доступность между подсетями 192.168.1.0/24 и 192.168.3.0/24, используя утилиту Ping.
Все пингуется, а это значит, что мы успешно настроили протокол OSPF!
Друг! CUCM - это серьезный энтерпрайз продукт, телефонию на базе которого, строят топовые банки, государственные структуры и холдинги. Админить CUCM на продакшне - ответственное дело, которое требует богатый бэкграунд, который, кстати, ты можешь получить в нашей IT базе знаний :)
В статье мы расскажем про то, как установить Cisco Unified Communications Manager (CUCM) . Делать мы будем на примере 11 версии, и для виртуализации будем использовать гипервизор компании VMWare
Подготовка виртуальной машины
Первым делом, нам нужно cоздать виртуальную машину в среде виртуализации. Для этого, переходим в VMware vSphere Web Client (у вас может быть толстый клиент, разницы нет), в разделе VMs and Templates выбираем директорию, в которой будет создана новая виртуальная машина (если у вас их несколько), а затем, нажимаем на директорию правой кнопкой мыши, выбираем New Virtual Machine → New Virtual Machine:
В инсталляторе выбираем Create a new virtual machine:
Даем имя виртуальной машине. У нас это CUCM. Обратите внимание, директория, куда будет произведена установка уже выбрана:
У нас несколько хостов в виртуальном кластере – выбираем куда будем ставить:.
Гуд. Выбираем Datastore (хранилище), ресурсы которого займет виртуалка:
Выбираем совместимость с гипервизором 6 версии:
Важный шаг – отмечаем требования к операционной системе. Вот что нужно:
Linux
Red Hat Enterprise Linux 6 (64-bit) - старые версии CUCM используют рани версии RHEL;
Далее – даем ресурсы виртуалке следующим образом:
Процессор – 2 ядра (для быстрой установки нужно использовать 2 ядра, впоследствии можно изменить на 1)
Память – 8 GB (после установки можно уменьшить до 2 GB; 4 GB нужно минимум, чтобы пройти проверку)
HDD – один раздел на 110 GB
Финально проверяем что у нас получилось и нажимаем Finish:
После того как указали все параметры виртуальной машины запускаем ее.
Установка CUCM
После запуска виртуальной машины с подмонтированным ISO начнется процесс инициализации. После него нам нужно выбрать продукт, который мы будем устанавливать – выбираем Cisco Unified Communications Manager и нажимаем OK.
Затем нам сообщают, есть ли уже на диске, какие-либо версии CUCM, и какую версию мы собираемся установить. Нажимаем Yes.
После этого нам предлагается воспользоваться мастером начальной конфигурации, для чего нажимаем Proceed
Нас спрашивают, хотим ли мы сделать апгрейд (upgrade patch) и мы нажимаем No.
Появится сообщение, что это новая базовая установка. Нажимаем Continue.
В следующем окне нужно указать нашу временную зону и нажать OK.
Следующие экраны будут посвящены сетевой конфигурации. Сначала будет сообщение о том, что у сетевого адаптера скорость и дуплекс будет определены хостом. Нажимам Continue.
Затем у нас поинтересуются, хотим ли мы выставить размер MTU (Maximum transmission unit - максимальный размер полезного блока данных пакета) отличный от стандартного размера в ОС равного 1500 байт. Этот размер не должен превышать значение минимального MTU в нашей сети. Нажимаем No.
Далее идет вопрос – ходим ли мы использовать DHCP, и если не хотим, то нажимаем No.
Если мы выбрали No, то следующим пунктом нам нужно будет ввести имя хоста (Host Name), IP адрес (IP address), маску подсети (IP Mask) и адрес шлюза (GW Address) и нажать OK.
После этого у нас спросят, хотим ли мы включить DNS (Domain Name System) клиент на этой машине. Если нам это нужно, то нажимаем Yes.
Если мы включили DNS клиент, то указываем адреса DNS серверов (Primary и Secondary DNS) и имя DNS домена (Domain), затем нажимаем OK.
Далее нам нужно указать логин (Administrator ID) и пароль для администратора платформы. Эти данные будут использоваться для подключения к консоли SSH и для доступа в раздел Disaster Recovery System (DRS) . После того как все ввели нажимаем ОК.
В следующем пункте указываем информацию об организации, которая нужна для создания сертификата. Чтобы продолжить нажимаем ОК.
Следующий вопрос важен, если мы устанавливаем конфигурацию из нескольких серверов. Если сервер, который мы сейчас устанавливаем, является первой нодой в кластере, то нажимаем Yes.
Следующим пунктом нам нужно указать адрес NTP (Network Time Protocol) серверов в системе. После того как указали их нажимаем ОК.
Далее задаем Security Password, который используется для связи между нодами, а также используется DRS для шифрования файлов бэкапов. Нажимаем ОК после того как задали пароль.
Затем нам предложат сконфигурировать SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), и если нам это пока не нужно, то нажимаем No.
В отличие от более старых версий CUCM здесь появился еще один дополнительный шаг – можно включить систему Smart Call Home, которая предоставляет проактивную диагностику и предупреждения в реальном времени на ряде устройств Cisco для повышения доступности сети и повышения операционной эффективности. Его можно настроить потом, для этого нужно выбрать пункт Remind me later to configure Smart Call Home и нажать ОК.
Следующим пунктом мы указываем логин (Application User Username) и пароль, который будет использоваться для доступа к Cisco Unified CM Administration, Cisco Unified Serviceability и Cisco Unified Reporting. Указываем и нажимаем ОК.
И вот мы переходим к завершению настройки и сейчас нам сообщают, что настройка платформы завершена. Если мы уверены, что указали все, что нам было нужно, то нажимаем ОК.
После этого пойдет процесс установки, во время которой система может перезагрузиться несколько раз.
По окончанию установки мы увидим следующий экран, показывающий, что установка прошла успешно.
После это мы можем открыть браузер, перейти по адресу https//ip_адрес/ccmadmin и увидеть веб-интерфейс системы.
Поздравляем! Мы только что установили Cisco Unified Communications Manager! Что делать дальше? Можно начать заводить телефоны или найти что-то другое.