По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Для осуществления перенаправления вызовов по необходимым правилам прибегают к настройке входящих и исходящих маршрутов. Из названия ясно, что входящие маршруты отвечают за обработку входящих вызовов, а исходящие за обработку звонков в город. В статье расскажем о настройке обоих маршрутов в IP – АТС Elastix.
Настройка входящих маршрутов
Начнем с настройки маршрутизации для приходящих на нашу АТС звонков. Для этого, перейдем в раздел PBX → PBX Configuration → Inbound Routes. Перед нами откроется интерфейс настройки входящего маршрута:
В рядовом случае, маршрутизация осуществляется по параметру DID Number - это номер, который набрал звонящий. Например, у вас есть 2 номера: 74951234567 и 74957654321. Чтобы при звонке на первый номер вызовы уходили на оператора, а при звонке на второй номер на менеджера, нужно создать два отдельных маршрута. Чтобы Elastix смог отличить звонок на первый номер от звонка на второй, необходимо создать маршрут с DID Number 74951234567 с перенаправлением на оператора, и второй маршрут с DID Number 74957654321 с направлением на менеджера. Для того, чтобы входящие заработали, достаточно следующей настройки:
Рассмотрим прочие пункты настройки:
Add Incoming Route
Description - описание для создаваемого маршрута
DID Number - номер DID, который мы обсуждали ранее. Это номер, который набирает звонящий.
CallerID Number - в данном поле можно указать номер звонящего (CallerID). В данном случае маршрут будет проверять два условия: совпадения номера звонящего и набранного номера.
CID Priority Route - если вы хотите исключительно маршрутизировать звонок по номеру звонящего, то поставьте галочку в данном чекбоксе.
Options
Alert Info - если данный маршрут является обязательным (аварийным, например, для службы безопасности), мы можете оснащать заголовки SIP сообщений текстом в поле ALERT_INFO. Большинство устройств, получая текст в данном поле могут изменить сигнал звонка или автоматически ответить на звонок
CID name prefix - в данном поле разрешается подставить префикс для имени в составе Caller ID. Например, префикс Partner: на маршруте преобразует звонок с номера 74951234567 в Partner:74951234567
Music On Hold - музыка на удержании, для вызовов, которые отрабатываются по этому маршруту
Signal RINGING - посылать ли сигнал КПВ (Контроль посылки вызова) до ответа на звонок
Pause Before Answer - временная задержка перед обработкой вызова по правилам этого маршрута
Privacy
Privacy Manager - если вызов пришел без CallerID, то звонящему будет предложено ввести свой номера телефона в течение 3 попыток
Call Recording
Call Recording - записывать ли вызовы на данном маршруте
CID Lookup Source
Source - источник для преобразования номеров в имена. Осуществляется с помощью модуля CallerID Lookup Sources
Fax Detect
Detect Faxes - определять ли факсимильные сигналы на данном маршруте
Language
Language - настройка языка, который функционирует на данном маршруте. Например, маршрут может быть предназначен для звонящих из Германии, Франции или России. Настройка так же влияет на параметр Privacy Manager
Set Destination
Выбрать назначение для звонка из представленных
Настройка исходящих маршрутов
Теперь сделаем настройку маршрутов для исходящих вызовов. Переходим в раздел PBX → PBX Configuration → Outbound Routes:
В разделе рассмотрим краткую настройку модуля. Если вы хотите подробно ознакомиться о всеми опциями настройки, то перейдите по этой ссылке.
Итак, чтобы ваши телефоны смогли звонить в город, необходимо настроить следующие позиции:
Route Name - имя для маршрута
Dial Patterns that will use this Route - шаблон для отправки вызовов по этому маршруту. Если вы хотите отправлять все без разбора вызовы и без преобразования в транк, то в поле match pattern укажите . (точку)
Trunk Sequence for Matched Routes - транк, в который вызов будет отправляться по этому маршруту. Можно указать несколько, и, в случае, если первый транк будет не доступен, то будет использоваться следующий.
В данной статье пойдет речь о модуле создания SIP - транков в Elastix последней версии (4.0). Процесс создания подключения проиллюстрируем на примере оператора Celecom.
Настройка в интерфейсе Elastix 4
Если вы когда-нибудь настраивали SIP - транк в FreePBX, то вы не найдете для себя ничего нового – интерфейс практически идентичен.
Для начала необходимо зайти на веб-интерфейс, и далее нужно пройти по следующему пути: PBX → PBX Configuration → Trunks → Add SIP Trunk
После клика на кнопку создания нового транка (Add SIP Trunk) появятся поля настройки подключения по протоколу SIP:
Рассмотрим поля по порядку:
Trunk Name – название вашего транка, лучше всего выбирать наиболее понятное и простое название, например – такое же как и название вашего оператора. По сути это поле является просто описанием, с помощью которого, вам будет проще ориентироваться во множественных подключениях.
Outbound CallerID – ваш исходящий CID, чаще всего номер, выданный вам оператором
CID Options – типы CID, которые могут выходить из этого транка, например, при звонке из-за границы, который был переведен на другой номер. Для базовой настройки можно оставить по умолчанию.
Maximum Channels – количество каналов, можно оставить по умолчанию
Asterisk Trunk Dial Options – правила набора номера через этот транк, для изменения необходимо кликнуть чекбокс. Можно оставить по умолчанию.
Continue if Busy – по умолчанию вызов будет идти через другой транк только в случае возникновения коллизии (congestion). Если кликнуть чекбокс, то звонок будет уходить на другой транк, даже если номер был занят или был неверно набран. Можно оставить по умолчанию.
Disable Trunk – выключение транка. Опция, полезная при траблшутинге (решении проблем с подключением) или при необходимости отключения определенного SIP - транка.
Дальнейшие поля при базовой настройке транка можно пропустить, перейдем к исходящим и входящим настройкам SIP - транка
Рассмотрим подробнее поля:
Trunk Name – уникальное название вашего транка, например mytrunk1
PEER Details - настройки, выданные вашим оператором
USER Context - как правило, это номер, выданный вашим оператором, но часто данную строку оставляют пустой
USER Details – настройки, выданные вашим оператором
Register String – строка регистрации, часто может быть различна у каждого оператора или не требоваться вовсе
Кнопка Duplicate Trunk – копирует транк и все его настройки, удобно использовать при создании нескольких транков у одного оператора. Далее приведем пример настройки транка на примере оператора Celecom:
Примечание: для данного провайдера заполнять поля в разделе Incoming Settings необязательно, но для различных операторов настройки отличаются, всю данную информацию должен предоставить оператор после покупки аккаунта.
В предыдущей статье мы рассмотрели необходимость перераспределения маршрутов, а также рассмотрели некоторые примеры конфигурации. Эта статья основана на предыдущей конфигурации и рассматривает возможность фильтрации маршрутов с помощью карт маршрутов.
В частности, в предыдущем примере показано взаимное перераспределение маршрутов между EIGRP и OSPF, где все маршруты были перераспределены между двумя автономными системами. Однако некоторые сценарии проектирования могут потребовать, чтобы мы предотвратили перераспределение каждого отдельного маршрута. Один из способов сделать эту фильтрацию - использовать карту маршрутов.
Для справки, вот топология, с которой мы работаем:
Кроме того, с нашей текущей конфигурацией перераспределения маршрутов таблица IP-маршрутизации на роутере OFF1 выглядит следующим образом:
Скажем, по какой-то причине мы не хотим, чтобы сеть 192.168.2.0 /24 была перераспределена из EIGRP в OSPF. Один из способов сделать эту фильтрацию - использовать карту маршрутов, которая ссылается на список управления доступом (ACL).
Во-первых, давайте перейдем к роутеру CENTR и создадим ACL, который соответствует сети, которую мы хотим отфильтровать.
CENTR # conf term
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
CENTR (config) access-list 1 permit 192.168.2.0 0.0.0.255
Обратите внимание на использование ключевого слова permit в ACL. В этом контексте слово permit одно из ключевых среди match, notallow. Далее мы будем ссылаться на этот ACL в карте маршрутов, и это карта маршрутов, расскажет, что мы хотим запретить этой сети быть перераспределенной. Вот как мы можем создать эту карту маршрута:
CENTR (config)# route-map LAB deny 10
CENTR (config-route-map) # match ip address 1
CENTR (config-route-map) #exit
CENTR (config)# route-map LAB permit 20
CENTR (config-route-map) exit
CENTR (config)#
Обратите внимание, что у нас есть два оператора route-map с порядковыми номерами 10 и 20. Как и в ACL, route-map обрабатываются сверху вниз. В этом примере мы хотим запретить сеть 192.168.2.0 / 24 с порядковым номером 10. Затем, чтобы разрешить перераспределение всего остального трафика, мы создаем инструкцию route-map с порядковым номером 20. Обратите внимание, что в отличие от предыдущего оператора route-map (который содержал ключевое слово deny), этот оператор route-map содержит ключевое слово permit. В результате, без необходимости указывать условие соответствия, мы сопоставляем (и разрешаем) все остальные маршруты.
Далее, давайте применим нашу карту маршрута к команде redistribute в нашем процессе маршрутизации OSPF на роутере CENTR. В настоящее время команда redistribute для процесса маршрутизации OSPF выглядит следующим образом: edistribute eigrp 1 metric-type 1 subnets
То, что мы хотим сделать - это переписать эту команду, добавив ссылку на нашу недавно созданную карту маршрутов.
CENTR (config)# router ospf 1
CENTR (config-router)# redistribute eigrp 1 metric-type 1 subnets route-map LAB
CENTR (config-router)#end
CENTR#
Теперь давайте вернемся к роутеру OFF1 и посмотрим, исчезла ли сеть 192.168.2.0/24 из таблицы IP-маршрутизации.
Все отлично! Маршрут 192.168.2.0/24 был успешно отфильтрован. В следующей статье мы рассмотрим, как можно устранить неполадки с перераспределением маршрутов.