Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Обсудим протоколы стека TCP/IP 4 уровня, в частности, TCP и UDP. Первая статья в цикле по изучению IP Access Control List
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
О том, как происходит полный процесс установления и прекращения TCP соединения - SYN, SYN/ACK, ACK в статье
Рассказываем про Kubernetes и Docker Swarm – в чем разница?
Подборка популярных приложений из стека TCP/IP и их известные номера портов
Централизованное управление в OpenScape Voice реализуется через Deployment Service (DLS). Настройка и обзор функций..
Большое руководство про то как работать с OpenSSL, SSL-сертификатами, открытыми и закрытыми ключами и CSR
Static routes, дамы и господа. Говорим про настройку статических маршрутов на Cisco
Рассказываем про наиболее полезные и популярные шаблоны архитектуры программного обеспечения