По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Сталкивались ли вы задачей одновременной типовой настройки телефонный аппаратов? Например, настроить 50 штук IP – телефонов Yealink. Эта задача будет достаточно рутинной и затратной по времени. В FreePBX создан модуль End Point Manager, который позволяет создать шаблон настроек для определенных групп устройств и затем перенести его на телефонные аппараты. О нем и поговорим.
/p>
Пару слов про модуль End Point Manager
Как уже сказано выше, модуль EPM позволяет производить автоматическую настройку различных единиц оборудования, от конечных телефонных аппаратов до шлюзов. Условно говоря, настройка модуля делится на следующие сегменты:
Global Settings - глобальные настройки модуля, такие как IP – адрес Asterisk и прочие
Extension Mapping - раздел, в котором сопоставляется шаблон и MAC – адрес устройства
Brands - в разделе можно посмотреть марки оборудования, которые были сконфигурированы с помощью EPM
Модуль является платным и стоит 75$ на 25 лет. В бесплатной версии модуля, доступна только настройка телефонов марки Sangoma. Полный перечень приведен в таблице ниже.
Add Brand - добавьте необходимые брэнды оборудования, для которого вы бы хотели создать шаблон
Image Management - здесь можно загрузить картинку в формате GIF, JPEG, или PNG и размером не более 20 мегабайт, которая будет использоваться на оконечных телефонов, например в роли фонового изображения. Данный функционал работает только на устройствах с поддержкой фонового изображения
Basefile Edit - данный раздел позволяет менять различные значения, которые нельзя изменить через стандартные настройки телефона, например через его GUI. Представляет из себя XML – файл. Рекомендуем настраивать данный раздел только в том случае, если вы точно знаете что делаете.
Custom Extensions - раздел аналогичен настройке в модуле Custom Extension
Firmware Management - раздел служит для обновления прошивки телефонов.
Network Scan - сетевая утилита, которая позволяет сканировать указанную сеть на предмет наличия в ней поддерживаемых устройств и уточнения их MAC - адресов
Без приобретения лицензии на модуль вы сможете работать со следующими устройствами:
Производитель
Модель
Поддержка фонового изображения
Sangoma
s300
Нет
Sangoma
s500
Да
Sangoma
s700
Да
Sangoma
Vega 50-4FXS
-
Sangoma
Vega 50-8FXS
-
Sangoma
Vega 3000-24FXS
-
Sangoma
Vega 5000-24FXS
-
Sangoma
Vega 5000-50FXS
-
Поддерживаемые без лицензии устройства
В случае оплаты модуля, для работы будут доступны Aastra, Algo, Audio Codes, Cisco, Cortelco, CyberData, Digium, Grandstream, Mitel, Mocet, Obihai, Panasonic, Phoenix Audio, Polycom, Snom, Uniden, VTech, Xorcom и всеми любимый Yealink.
Настройка Global Settings
В настройках EPM переходим в раздел Global Settings:
Internal IP Address - укажите IP – адрес вашего Asterisk. В нашем случае это 192.168.0.77
External IP Address - если какие-то из ваших телефонов будут подключаться к АТС из внешней сети, то в данном поле укажите внешний IP – адрес или FQDN (Fully Qualified Domain Name)
Ports - в разделе будут указаны порты для WEB – доступа, порт для HTTP провижининга
(автоматической настройки телефонов) и RESTful приложений
Phone Admin Password - все управляемые телефоны имеют пароль для администратора. В данном поле вы можете указать его для всех устройств
Phone User Password - некоторые модели телефонов, например Cisco, имеют систему авторизации для администратора через обычного пользователя. Здесь нужно указать его пароль
ReSync Time - через указанное время телефоны будут обращаться к серверу на предмет изменения в их конфигурационных файлах. По умолчанию, время равно 86400 секунд, что есть 1440 минут, что в свою очередь ровняется 24 часа :)
XML-API (RestAPI) Default Login - включение/выключение данной опции позволяет телефону обращаться к различным приложениям через RestAPI
Extension Mapping IP Addresses - отображать ли IP – адрес устройства на этапе сопоставления телефона и внутреннего номера
Extension Mapping Phone Status - отображать ли время пинга до устройства. Оба параметра замедляют работу.
По окончанию настроек нажмите Save Global
Настройка шаблона настроек
Переходим к настройкам. Сделаем шаблон на примере производителя Sangoma. Для этого, в настройках модуля, в блоке Brands, выберем Sangoma. Для добавления нового шаблона нажимаем New Template. Производим настройки в первой вкладке, которая называется General:
Template Name - даем имя для нашего шаблона. Например, New_template
Default Template - будет ли данный шаблон шаблоном по умолчанию для телефонов. Выставляем Default
Destination Address - в данном поле необходимо указать IP – адрес или доменное имя для нашей IP – АТС Asterisk. При нажатии на кнопки Internal или External, при сохранении, в поле будет автоматически подставлено значение внутреннего или внешнего IP – адреса АТС соответственно. Это удобно в том случае, если мы делаем разные шаблона для внутренних телефонов и для внешних.
Provision Server Address - сервер, к которому телефон будет обращаться за конфигурацией. По умолчанию это наш Asterisk
Provision Server Protocol - протокол, который будет использовать IP – телефон чтобы получить файл конфигурации. Оставьте в данном поле TFTP
Переходим во вкладку Regional
Time Zone - временная зона. Поле прибавляет, или удаляет определенное количество часов к GMT (среднее время по Гринвичу). Например, в Москве GMT +03:00 и мы выбираем +03.00
Primary Time Server - главный сервер синхронизации времени по протоколу NTP. Вы можете посмотреть список серверов в интернете
Daylight Savings -опция подсказывает телефону, использовать ли настройки DST (Daylight Saving Time) – то есть сезонное время
Country Tones - опция настройки гудка. В разных странах они различаются, выберите подходящий
Web GUI Language - язык графического интерфейса администрирования IP - телефона
LCD Display Language - язык на дисплее телефона
Date Format - формат даты. Нам привычно ДД-ММ-ГГ
Time Format - формат времени. Мы выбрали 24 часовой формат
Двигаемся дальше и переходим во вкладку Options. Разберем здесь самые основные опции:
Background Image - выберите фоновое изображение, которое ранее, было залито с помощью пункта меню Image Management
Line Label - информация, которая будет отображаться о пользователе телефона на главном дисплее. Может быть следующих видов:
Name - имя пользователя. Например, «Иван Петров»
Extension - показывать только номер абонента. Например, «101»
Name-Extension - показывать и имя и номер. Например, «Иван Петров 101»
Multicast Enable - поддержка Multicast пейджинга
Функционал Multicast Paging появился в 13 версии FreePBX. Если коротко, то теперь телефон может отправлять на заранее сконфигурированный широковещательный адрес пейджинг запросы. Более подробно вы можете почитать в статье про новинки FreePBX 13
Multicast Address - мультикаст адрес, о котором мы рассказали выше
Dial Patterns - шаблон набора номеров для IP - телефона
Ring Tone - выбрать номер звукового сопровождения для звонка (рингтон)
Screen Saver - что показывать на дисплее телефона по таймауту бездействия Screen Saver Timeout
Call Waiting Signal - хотите ли вы услышать звуковой сигнал, при условии того, что вы уже разговариваете с одним из абонентов и вам поступает второй звонок
BLF Alert - тип индикатора BLF. Это может быть визуальное мигание, аудио сопровождение или оба сразу
По окончанию настроек не забываем нажимать Save Template
Соответствие телефона и шаблона
После того, как мы произвели настройку шаблона его необходимо проассоциировать с телефонным аппаратом. Мы будем делать это с помощью MAC – адреса устройства. Переходим в раздел Extension Mapping и нажимаем Add Extension
В столбце слева выбираем необходимый номер
По середине, выбираем производителя и вводим MAC – адрес телефона
В левом столбце выбираем шаблон и модель телефона
Теперь, чтобы доставить на телефоны адрес TFTP сервера (адреса нашего Asterisk в данном случае), в настройках DHCP сервера необходимо настроить параметр option 150 с IP – адресом TFTP. Телефон обратиться на сервер с просьбой предоставить файл конфигурации для устройства с его MAC – адресом, которое мы создали на этапе ранее.
Будущее за удалённой работой!
Давайте рассмотрим безопасную утилиту для совместного использования ресурсов, документов и компьютера.
Что такое Chrome Remote Desktop?
Многие организации и стартапы предоставили возможность своему сотруднику работать удаленно. Заметив эту тенденцию Google решила представить простой и быстрый инструмент для доступа к системе из любого места. Для работы удаленной системы на собственном ПК требуется только две вещи: Интернет и Chrome Desktop.
Эта утилита облегчает удаленный доступ к файлам и данным с другого устройства. Он работает на всех типах настольных или мобильных ПК и со всеми операционными системами - Windows, Linux, macOS или Chrome OS.
Итог - вы можете получить доступ к компьютеру из любой точки мира, где есть Интернет.
Почему Chrome Remote Desktop?
Он бесплатный!
Он быстрый и легковесный
Дружественный интерфейс
Вы можете удалённо помогать друзьями и родным
Давайте рассмотрим поближе этот дружелюбный инструмент.
Начало работы с Chrome Remote Desktop
Для начала работы с Chrome Remote Desktop достаточно выполнить всего 4 простых шага.:
Для этого необходимо загрузить и установить браузер Chrome на ПК или мобильное устройство, чтобы получить к нему доступ из любого места.
1. Загрузить Chrome Remote Desktop
Откройте веб-страницу Chrome Remote Desktop в браузере Chrome. Вы перейдете на страницу загрузки. В правом нижнем углу появится опция со стрелкой синего цвета для загрузки плагина. Нажмите кнопку, чтобы начать загрузку.
2. Установка Chrome Remote Desktop
После загрузки надпись на кнопке на той же странице, поменяется на Accept & Install чтобы принять условия и начать установку. Нажмите на кнопку для продолжения.
3. Выберите имя устройства и пароль
После нажатия кнопки установки необходимо ввести имя устройства, которое будет отображаться для удаленных пользователей во время доступа к хост-устройству.
После ввода имени устройства необходимо ввести минимум 6-тизначный пин-код, чтобы сделать удаленный доступ более безопасным и предотвратить несанкционированный доступ к устройству.
4. Запуск приложения
После нажатия кнопки Start хост-устройство готово установить или принять удаленные подключения.
Работа с удаленной поддержкой
Google предоставляет функцию использования Google Remote Desktop без установки. На той же странице нажмите кнопку Удаленная поддержка. Появится экран с двумя опциями ниже.
Получение поддержки
Она позволяет пользователям запрашивать разовую поддержку у любого пользователя, известного или неизвестного. Параметр "Получить поддержку" доступен только в том случае, если в системе установлен Google Remote Desktop.
Чтобы получить поддержку, нажмите кнопку "Generate code"; он создаст одноразовый пароль для совместного использования удаленными пользователями.
Щелкните прямоугольное поле, чтобы скопировать одноразовый код. Этот код будет действителен в течение 5 минут. После отмены генерируется новый код.
Удаленный пользователь будет использовать предоставленный одноразовый код для доступа к клиентской системе.
Оказание поддержки
Это помогает удаленным пользователям получать доступ к другим машинам и предоставлять удаленную поддержку. Для обеспечения поддержки удаленным пользователям потребуется одноразовый код доступа, сгенерированный на машине клиента.
Пользователь клиента должен генерировать код доступа (этап 2 выше) и поделиться им с удаленным пользователем, чтобы удаленный пользователь мог работать на машине клиента.
Получив код доступа от узла клиента, удаленный узел должен перейти на веб-страницу Google Chrome Remote Desktop и получить доступ к удаленной поддержке.
Удаленный пользователь должен ввести заданный код доступа в текстовой строке "Give Support" и нажать кнопку "Connect".
После нажатия кнопки подключения на удаленной стороне появится запрос на подтверждение.
После того как удаленный пользователь разрешил и нажал на кнопку “Share”, он может получить доступ к клиентской машине и управлять ею.
Удаленный доступ с помощью мобильного устройства (Android/iOS)
Google предоставила возможность доступа к удаленному ПК через мобильные устройства. Установив на устройство на базе iOS или Android, пользователи могут использовать мобильные устройства для работы с удаленными ПК.
Обратите внимание, что перед использованием мобильного приложения идентификатор электронной почты пользователя, используемый на телефоне, должен быть зарегистрирован на Chrome Remote Desktop; в противном случае приложение отобразит сообщение "Вам не к чему подключиться, сначала нужно настроить компьютер для удаленного доступа".
Действия по подключению ПК с мобильного устройства
После настройки компьютера для удаленного доступа на экране появится список подключенных компьютеров.
После щелчка по одному из перечисленных компьютеров появится сообщение "Подключение к удаленному компьютеру".
При регистрации системы с помощью Chrome Remote Desktop запросит ввод пин-кода удаленной системы. После этого пользователь сможет получить доступ к собственной системе через мобильное устройство.
При доступе к удаленной системе в правом нижнем углу появится синяя кнопка. При нажатии на кнопку отображается доступные функции для работы на удаленном компьютере.
Показать клавиатуру: Это поможет пользователю написать что-либо на удаленной системе.
Режим трекпада/сенсорной панели: выбор режима трекпада для ограничения просмотра пользователями только страницы. В отличие от этого, режим сенсорной панели помогает щелкнуть и выполнить любое действие на удаленной системе.
Отключить: щелкните, чтобы отключить удаленный доступ к системе.
Настройки: даст возможность изменить размер экрана и другие опции для настройки.
Dock Left: Будет сдвигать синюю кнопку слева вниз или справа вниз
Чего не хватает утилите?
Не поддерживается копирование файлов между устройствами методом перетаскивания
Отсутствует функции чата или обмена сообщениями. Пользователь должен использовать другое устройство для подключения и объяснения проблемы
Не поддерживается использование нескольких мониторов
Нет возможности для обслуживания и просмотра нескольких подключений. Пользователи могут одновременно подключаться к одной системе
Заключение
Несмотря на недостатки, данная утилита может помочь при решении проблем удаленных пользователей. А главное – это бесплатно, так что стоит попробовать его на деле.
Привет! Сегодня в статье мы рассмотрим процедуру восстановления заводских настроек и сброса телефонов Cisco серии 7900 (7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962, 7920).
Процесс сброса
При запуске процедуры сброса настроек к заводским настройкам некоторая информация с IP-телефона стирается, а для других данных устанавливается заводское значение по умолчанию.
Информация удаляется:
Файл CTL (Certificate Trust List)
Файл LSC (Locally Significant Certificate)
История телефонных звонков по IP (принятые, выполненные, пропущенные)
Телефонное приложение (Phone application)
Информация, которая будет сброшена до настроек по умолчанию:
Настройки конфигурации пользователя (мелодия звонка, яркость экрана, уровень звука и так далее)
Настройки конфигурации сети
Что следует учесть перед сбросом IP-телефона Cisco
При выполнении процедуры сброса к заводским настройкам, которую мы собираемся описать, важно иметь в виду, что IP-телефон потеряет все файлы конфигурации и приложений телефона. Это означает, что необходимо настроить CUCM или CME, чтобы IP-телефон мог получать новую информацию (файлы конфигурации и приложений) после завершения процедуры сброса, в противном случае наиболее вероятно, что IP-телефон нельзя будет использовать, пока эта информация не будет загружена в него. Эта подготовка также является необходимой процедурой обновления прошивки IP-телефона Cisco.
Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7940 и 7960
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы успешно восстановить заводские настройки IP-телефонов Cisco 7940 и 7960:
Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
Сразу нажмите и удерживайте кнопку # (решетка), и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
В этот момент вы заметите, что кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» мигают последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Наберите последовательности 123456789*0#, чтобы начать сброс. Если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, то IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
Как только правильная последовательность клавиш будет введена, на телефоне появится следующее сообщение: “Keep network cfg? 1 = yes 2 = no”
Чтобы сохранить текущие параметры конфигурации сети для телефона при его сбросе, нажмите 1. Чтобы сбросить параметры конфигурации сети при сбросе телефона, нажмите 2. Если вы нажмете другую клавишу или не ответите на это сообщение в течение 60 секунд, телефон продолжает нормальный процесс запуска и не сбросится.
Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7941 и 7961
Чтобы сбросить телефоны Cisco 7941 и 7961 необходимо выполнить следующие действия:
Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
Сразу нажмите и удерживайте кнопку #, и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
Кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» начнут мигать последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Нажмите 123456789*0#, чтобы начать сброс. Также, если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
После ввода правильной последовательности клавиш IP-телефон отобразит следующее сообщение и начнет процесс сброса: “ Upgrading”
Сброс на IP-телефонах Cisco 7942 и 7962
Для сброса выполните моделях 7942 и 7962 следующие действия:
Отключите кабель питания от телефона, а затем снова подключите его. Телефон начинает цикл включения питания.
Во время включения телефона и до того, как кнопка динамика начнет мигать, нажмите и удерживайте #. Продолжайте удерживать #, пока каждая кнопка линии не начнет последовательно мигать желтым цветом.
Отпустите # и наберите 123456789*0#.
Вы можете нажать клавишу дважды подряд, но если вы нажмете клавиши не по порядку, сброс настроек не произойдет.
После нажатия этих клавиш кнопки линий на телефоне замигают красным, и телефон начнет проходить процедуру сброса настроек.
Не выключайте телефон, пока он не завершит процесс сброса к заводским настройкам и не появится главный экран.
Сброс до заводских настроек на беспроводном IP-телефоне Cisco 7920
Для сброса Cisco 7920 IP-телефон должен быть запущен в режиме администрирования, используя следующие шаги:
Нажмите программную клавишу “Menu”
Нажмите * (звездочка), # (решетка) и * (звездочка) еще раз.
Нажмите зеленую кнопку телефона (используется для ответа на звонок), чтобы открыть режим администрирования.
Выберите Menu – Phone Settings – Factory Default.
На телефоне отобразится сообщение “Restore to Default? ”. Нажмите программную клавишу ОК. Все настройки будут удалены.
Выберите Menu – Network Config для перенастройки сетевой конфигурации для вашей WLAN.