По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Информационные технологии стали важнейшей частью нашей жизни: прямо сейчас по одному клику можно вызвать такси
На днях в нашем распоряжении оказался офисный IP – телефон Yealink SIP-T28P и специальный блок расширения EXP38. Телефонный аппарат отлично подходит для первичной обработки входящего вызова секретарем, обладая десятью BLF (Busy Lamp Field) кнопками с возможностью расширения, что безусловно удобно для быстрого трансфера звонка. С точки зрения эргономики и соотношения цена/качество этот телефонный аппарат является очень конкурентным. В статье мы расскажем как произвести настройку и подключить к нему блок расширения EXP38.
$dbName_ecom = "to-www_ecom";
$GoodID = "3571599023";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName_ecom) or die(mysql_error());
$query_ecom = "SELECT `model`, `itemimage1`, `price`, `discount`, `url`, `preview115`, `vendor`, `vendorCode` FROM `items` WHERE itemid = '$GoodID';";
$res_ecom=mysql_query($query_ecom) or die(mysql_error());
$row_ecom = mysql_fetch_array($res_ecom);
echo 'Кстати, купить '.$row_ecom['vendor'].' '.$row_ecom['vendorCode'].' можно в нашем магазине Merion Shop по ссылке ниже. С настройкой поможем 🔧
Купить '.$row_ecom['model'].''.number_format(intval($row_ecom['price']) * (1 - (intval($row_ecom['discount'])) / 100), 0, ',', ' ').' ₽';
$dbName = "to-www_02";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName) or die(mysql_error());
Настройка SIP аккаунта
Достаем телефон из коробки, подключаем к нему телефонную трубку и подставку. Телефон поддерживает технологию PoE, благодаря которой, может получить питание прямо по витой паре. Для работы данной «фичи», ваш коммутатор, к порту которого будет подключен IP – телефон должен поддерживать эту опцию. В ином случае, подключите блок питания в разъем DC5V.
Распаковываем блок расширения EXP38. Его инсталляция очень тривиальна: в комплект входит сам блок, шнур для подключения и несколько винтов для крепления блока. Шнур необходимо подключить в порт Ext на телефоне. В конечно итоге на нашем столе будет установлен IP – телефон вместе с блоком расширения:
Включаем IP – телефон. Сразу после загрузки в разделе «Статус» мы можем увидеть текущий IP – адрес телефонного аппарата.
Для корректной загрузки IP – телефона и получения сетевого адреса убедитесь, что в вашей сети настроен и корректно функционирует DHCP сервер
Фиксируем IP – адрес телефона и переходим в графический интерфейс настройки. Логи и пароль по умолчанию admin/admin
Сменим язык интерфейса на Русский. Для этого переходим во вкладку «Настройки». Помимо этого, здесь можно производить дополнительные настройки, такие как мелодия вызова, яркость, обновление прошивки и прочие настройки:
Открываем вкладку «Аккаунт» и производим следующие настройки:
Аккаунт - выбираем Аккаунт 1. Данный аппарат поддерживает 6 SIP аккаунтов
Аккаунт - поле, которое располагается под статусом регистрации. Смените на «Включено»
Лейбл - номер телефона. В нашем случае 101
Имя регистрации - здесь мы отметили 101. Отметьте номер или логин, полученный от провайдера
Имя пользователя - укажите номер, с котором вы производите регистрацию, либо логин, полученный от провайдера
Транспорт - транспортным протоколом будет UDP
Адрес SIP-сервера - IP – адрес или доменное имя сервера регистрации
Порт - у нас указан стандартный SIP порт - 5060
Сохраняем настройки и переходим к настройке блока
Настройка блока расширения EXP38
Настроим блок расширения. Переходим в раздел «DSS - кнопки» и в пункте нажимаем модуль расширения:
Настройка представляет из себя табличный вид, со столбцами «Кнопка», «Тип», «Номер», «Аккаунт» и «Значение». Нечетные номера кнопок расположены слева на блоке, а четные справа. В примере мы настроили BLF (индикация занятости линии цветом: зеленый – доступен, красный - занят) на кнопках 1,3,5,7,9 и 11. На меню «Тип» доступны и другие действия, такие как интерком, парковка и другие.
По окончанию настроек проверяем статус регистрации на кнопке «Статус»:
Как видно, наша учетная запись успешно зарегистрирована и телефон видит блок расширения.
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk с помощью FreePBX расскажем с статье.
Проблемы с NAT
В подавляющем большинстве случаев проблемы с односторонней слышимостью вызваны настройками NAT (Network Address Translation). Ниже указаны шаги, выполнение которых поможет вам избавиться от проблем с аудио
Динамический DNS
Если ваша компания не оплачивает провайдеру услугу статического IP – адреса, то ваш внешний IP будет периодически меняться. Причиной может быть перезагрузка маршрутизатора или, например, истечение срока аренды адреса по протоколу DHCP (DHCP Lease Time). Отличной альтернативной будет динамическая DNS запись. Данная запись позволяет серверу DNS периодически обновлять соответствующий доменному имени IP – адрес. Вне зависимости от смены IP вашим провайдером, маршрутизатор будет всегда доступен по его доменному имени. Такие услуги предоставляет такие сервисы как dyndns, no-ip, hldns и другие.
Настройка NAT в FreePBX 13
Когда вы приобрели статический IP – адрес или сделали динамическую запись на DNS сервере, переходим к настройке NAT. Перейдите во вкладку Settings -> Asterisk SIP settings -> Chan SIP Settings
На указанном выше примере, выбрана опция Static IP. Здесь, в выделенном красным поле необходимо указать ваш внешний IP – адрес. На примере ниже, указана опция настройки динамического DNS – выбрана кнопка Dynamic IP:
Локальные сети
Перейдя во вкладку General SIP Settings того же раздела, необходимо настроить внутренние сети. Например, 192.168.13.0/255.255.255.0. Это может быть отдельная сеть, в которой находятся IP – телефоны, или сеть, в которую вынесено все активное сетевое оборудование.
Не забывайте по окончанию настроек нажимать Submit и Apply Config
Настройка RTP портов
Проверьте чтобы на вашем маршрутизаторе не были заблокированы UDP порты 5060 (SIP) и диапазон портов 10000-20000 (RTP). Помимо этого, вы можете сделать проброс этих портов прямо на ваш сервер IP – АТС Asterisk. Перепроверьте, что транспортным протоколом является именно UDP.
Проблемы с настройкой кодеков
Каждый раз, когда вы совершаете вызов, обе стороны, инициирующая и принимающая вызов согласует телефонный кодек. Например, одна из сторон может инициировать согласование кодека g.711u, который может не поддерживаться другой стороной. Это может являться причиной отсутствия аудио в разговоре. Мы рекомендуем всегда включать поддержку кодеков G.711 u – закона и a – закона. Настроить телефонные кодеки можно следующими способами:
Настройка на конкретном телефонном аппарате
В настройка внутреннего номера (Extension) в FreePBX
Мы рекомендуем не настраивать кодеки индивидуально на телефонном аппарате. В случае возникновения каких – либо проблем, на этапе «траблшутинга» вы можете потратить лишнее время просто забыв о данной настройке
На этапе настройки SIP – транка в FreePBX. Разрешенные или запрещенные кодеки определяются опцией allow/disallow
Глобальная настройка. В разделе Settings -> Asterisk SIP Settings -> "General SIP Settings"
Проблема с воспроизведением аудио файлов
Если при звонке на голосовое меню (IVR) вы не слышите ожидаемую аудио – запись, проверьте, корректно ли был импортирован этот файл через модуль System Recordings. Помимо этого проверьте права этого файла. Владельцем этого файла (owner) должен быть пользователь asterisk. В рамках решения проблемы дайте команду amportal chown:
[root@localhost ~]# amportal chown
Please wait...
!!!!amportal is depreciated. Please use fwconsole!!!!
forwarding all commands to 'fwconsole'
Taking too long? Customize the chown command, See http://wiki.freepbx.org/display/FOP/FreePBX+Chown+Conf
Setting Permissions...
37034/37034 [============================] 100%
Finished setting permissions