По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, мир! Рассказываем про 10 самых часто используемых команд nslookup.
Что такое nslookup?
Давайте для начала определимся, что такое nslookup. Это мощная сетевая утилита командной строки, доступная для большинства популярных ОС. Она используется для запросов в систему доменных имён (DNS) с целью выявления имен или IP-адресов, а также других специфических DNS записей.
1. Выявление A записи для домена
A запись домена – это сопоставление доменного имени IP-адресу ресурса. Именно благодаря этому типу записи, когда вы набираете merionet.ru переходите на страницу нашего сайта. Чтобы определить IP-адрес ресурса (это может быть компьютер в вашей сети или же любой сайт в Интернете) нужно ввести следующую команду:
nslookup merionet.ru
2. Определение NS-записей домена
Когда вы набираете в адресной строке браузера адрес сайта, то компьютер обращается к DNS серверу, указанному в настройках сетевого интерфейса. А тот в свою очередь к более NS серверам, где хранятся записи о том, какой IP-адрес соответствует данному доменному имени. Утилита nslookup позволяет определять, какие NS –сервера использует тот или иной хост (сайт). Команда выглядит следующим образом:
nslookup –type=ns merionet.ru
3. Определение SOA записи узла
SOA-запись (Start of Authority) — начальная запись зоны, которая указывает местоположение эталонной записи о домене. Она содержит в себе контактную информацию лица, ответственного за данную зону, время кэширования информации на серверах и данные о взаимодействии DNS. SOA-запись создается автоматически. Для определения SOA записи используется команда:
nslookup –type=SOA merionet.ru
4. Как найти MX-запись хоста
Электронная почта сегодня используется повсеместно. Чтобы отправлять и получать электронные письма хост используется тип записи MX. В каждой MX-записи хранятся два поля:
имя почтового сервера, который обслуживает домен
порядковый номер, по которому определяется какой сервер первым будет обрабатывать запросы клиентов
Для определения MX-записей хоста используется команда:
nslookup –type=MX merionet.ru
5. Определение всех типов DNS-записей
По умолчанию, команда nslookup отображает соответствие IP-адреса доменному имени. Но можно заставить утилиту вернуть все возможные записи для указанного хоста:
nslookup –type=any merionet.ru
6. Явное указание DNS-сервера
Утилита nslookup при сопоставлении имён, по умолчанию обращается к DNS-серверу, который установлен в настройках сетевой карты. Но утилите можно передать название или IP-адрес, который хотим использовать для сопоставления имён.
nslookup merionet.ru dns2.yandex.ru
Как видно из скриншота, ответ нам вернул уже сервер Яндекса.
7. Обратный DNS lookup
Обычно утилита nslookup используется для определения IP-адреса переданного хоста. Но что если IP-адрес уже есть, но нужно найти доменное имя? И здесь можно использовать nslookup передав в качестве значения IP-адрес узла.
8. Изменение номера порта для запроса
По умолчанию, для запросов DNS использует 53 (UDP) порт. Но это поведение тоже можно изменить, хотя особого необходимости в этом нет.
nslookup –port=56 merionet.ru
9. Изменение интервала ожидания
Бывают случаи, особенно при слабых Интернет соединениях, что ответа от сервера приходится ждать долго. По умолчанию, если ответ не приходит в течении 5 секунд, то запрос повторяется, увеличив время ожидания в два раза. Но можно вручную задать это значение в секундах:
nslookup –timeout=10 merionet.ru
Отработку этой команды увидеть сложно, но она может быть эффективна при соединениях с низкой скоростью.
10. Включение режима отладки
Режим отладки позволяет получать более детальную информацию об узле. Для этого используется команда:
nslookup –debug merionet.ru
Заключение
Когда утилита nslookup возвращает ответ, там указывается с какого сервера вернулся ответ. Эти сервера бывают authoritative и non-authoritative answer.
Authoritative answer – это ответ, полученные непосредственно от сервера, который располагает информацией об указанном домене. В нашем случае – это dns2.yandex.ru. Non-authoritative answer – это ответ, полученный от промежуточного сервера. В нашем случае – это мой роутер.
Когда мы, разговаривая по IP телефону, слышим голос собеседника в трубке, или, используя систему видеоконференцсвязи, общаемся со своими коллегами и родственниками, то обмениваемся непрерывным потоком данных. При передаче потоковых данных, таких как голос и видео через пакетную сеть, очень важно использовать такие механизмы, которые решали бы следующие задачи:
Устранение эффекта потери пакетов
Восстановление порядка и контроль поступления пакетов
Сглаживание эффекта задержки (джиттера)
Именно для этих целей был разработан RTP (Real-time Transport Protocol) - протокол передачи в реальном времени, о котором пойдет речь в сегодняшней статье. Протокол разрабатывался в IETF группой Audio-Video Transport Working Group и описывается в рекомендации RFC 3550.
Как правило, RTP работает поверх протокола UDP (User Datagram Protocol), так как при передаче мультимедийных данных очень важно обеспечить их своевременную доставку.
RTP включает возможность определения типа полезной нагрузки и назначения последовательного номера пакета в потоке, а также применение временных меток.
На передающей стороне каждый пакет помечается временной меткой, принимающая сторона получает ее и определяет суммарную задержку, после чего вычисляется разница в суммарных задержках и определяется джиттер. Таким образом, появляется возможность установить постоянную задержку выдачи пакетов и тем самым снизить влияние джиттера.
Ещё одна функция RTP связана с возможными потерями пакетов при прохождении по IP сети, что выражается в появлении кратковременных пауз в разговоре. Внезапная тишина в телефонной трубке, как правило, очень негативно действует на слушателя, поэтому возможностями протокола RTP такие периоды тишины заполняются, так называемым,“комфортным шумом”
RTP работает в связке с еще одним протоколом IETF, а именно RTCP (Real - time Transport Control Protocol), который описывается в RFC 3550. RTCP предназначен для сбора статистической информации, определения качества обслуживания QoS (Quality of Service), а также для синхронизации между медиа потоками RTP-сессии.
Основная функция RTCP – установление обратной связи с приложением для отчета о качестве получаемой информации. Участники RTCP сессии обмениваются сведениями о числе полученных и утраченных пакетов, значении джиттера, задержке и т.д. На основе анализа этой информации принимается решение об изменении параметров передачи, например, для уменьшения коэффициента сжатия информации с целью улучшения качества ее передачи.
Для выполнения этих функций RTCP передает специальные сообщения определенных типов:
SR - Sender Report - отчёт источника со статистической информацией о RTP сессии
RR - Receiver Report - отчёт получателя со статистической информацией о RTP сессии
SDES - содержит описание параметров источника, включая cname (имя пользователя)
BYE – Инициирует завершение участия в группе
APP - Описание функций приложения
RTP является протоколом однонаправленного действия, поэтому для организации двусторонней связи необходимо две RTP сессии, по одной с каждой стороны.
RTP-сессия определяется IP адресами участников, а также парой незарезервированных UDP портов из диапазона 16384 - 32767. Кроме того, для организации обратной связи с приложением необходимо также установить двустороннюю RTCP сессию. Для RTCP сессии занимаются порты с номером на единицу большим чем RTP. Так например, если для RTP выбран 19554 порт, то RTCP сессия займет 19555 порт. Наглядно формирование RTP/RTCP сессии представлено на рисунке ниже.
Стоит также отметить, что сам протокол RTP не имеет механизмов для самостоятельного установления сессии, эта задачу выполняют протоколы сигнализации, такие как SIP,H.323,SCCP , которые мы подробно рассматривали в предыдущих статьях.
В Amocrm существует два вида воронок: Воронка продаж и Digital воронка. Обе они являются эффективными инструментами для отдела продаж. Основным элементом построения воронки являются этапы, по которым проходит лид перед тем, как совершить целевое действие.
/p>
В Amo можно создавать до 10 воронок, в каждой из которой можно настроить до 100 шагов.
Как создать воронку продаж в AmoCRM?
Технически начало построения воронки начинается с открытия вкладки «Сделки» . По умолчанию к редактированию предлагается воронка со стандартными шагами.
Далее можно создавать шаги, которые являются последовательностью этапов продаж. Некоторые из них могут заканчиваться неуспешным статусом, например, отказом клиента от покупки.
Самостоятельная настройка воронки продаж
Создатели AmoCRM рекомендует следовать следующим правилам при самостоятельной настройке воронки продаж:
Создавать шаги, которые являются этапами продаж
Разделять этапы по длительности
Разделять воронки по отделам
Называть этапом конкретное действие
Шаги, которые являются этапами продаж
Специалисты рекомендуют избегать этапов, которые не содержат шаги, приближающие лид к совершению покупки. Так же не создавайте этапы-напоминания. Конечно, существуют сценарии, в которых клиент не выходит на связь, после отправки заявки, или ему не подошли условия. В таком случае следует создать отдельную воронку, в которой будут существовать неуспешные этапы продаж. Это поможет составить более точную и дифференцированную статистику по продажам.
Разделять этапы по длительности
Самым лучшим вариантом является обозначение времени для каждого шага. Когда в одном этапе сделки сочетается конкретный срок и задание с неопределенной длительностью, высок риск того, что менеджер может забыть или даже «забить» на выполнение задачи. Если каждый этап имеет свой определенный дедлайн, система пришлет менеджеру напоминание, когда срок вот-вот подойдет к концу. Установить срок выполнения задачи можно в настройках Сделки. Выберите «Создать новую сделку» или «Редактировать» уже существующую.
Разделение воронки при работе нескольких отделов
Случается, что над одной заявкой может работать более одного отдела. Например, сначала клиент контактирует с колл-центром, потом с персональным менеджером по продажам, и в конце концов с финансовым и юридическим отделом, где заключается договор. В этой ситуации продуктивным способом разделить ответственных по шагам и отследить статистику по каждому отделу.
Работа со сделками
Сделки перемещаются по этапам воронки, с ними взаимодействуют менеджеры по продажам и другие ответственные, которые к ней прикреплены. Чтобы извлечь максимум пользы от каждого взаимодействия с клиентом, рекомендуется отредактировать поля карточки сделки в зависимости от специфики бизнеса. Это действие, как и редактор воронок, доступно только администратору системы.
Подключите веб-форму
В AmoCRM есть возможность подключения формы обратной связи с сайта прямо к системе. Это означает, что заявки с сайта будут автоматически поступать в воронку.
Периодические покупки
Это совершенно новый инструмент в AmoCRM, который позволяет работать с существующими клиентами, строить ожидания и гипотезы, когда они вновь обратятся в компанию. Для активации данного инструмента необходимо перейти в «Настройки» - «Общие настройки» , выбрать Периодические покупки и активировать их.
После этого система перенесет администратора в раздел «Покупатели» , где необходимо будет задать условия взаимодействия с постоянными клиентами, задачи и рекламные материалы. Amo будет периодически высылать промо материалы этим покупателям, стимулируя их на покупку.