Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност

Рост количества киберпреступлений, шифровальщики, мошенничество и службы поддержки банка - от всего этого, тебя защитит специалист по сетевой безопасности. В статье расскажем чем они занимаются и что это такое.

Система записи телефонных разговоров позволяет компании записывать разговоры с клиентом. Система записи нужна для решения спорных ситуаций и оценки качества