Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
Почему концепция умного города приходит на смену устаревшим технологиям
Обсудим протоколы стека TCP/IP 4 уровня, в частности, TCP и UDP. Первая статья в цикле по изучению IP Access Control List
Прежде чем переходить к работе в SASS, все же рекомендуется изучить все основы CSS, чтобы хорошо понять его концепцию.
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
О том, как происходит полный процесс установления и прекращения TCP соединения - SYN, SYN/ACK, ACK в статье
Рассказываем про систему единого входа (SSO) – что это и как это работает?