По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Мы продолжаем знакомить вас с одной из самых распространенных IP-АТС – 3CX Phone System и в сегодняшней статье более детально рассмотрим ее особенности и возможности.
По сути 3СХ Phone System – это программное обеспечение, готовый дистрибутив, который остается только установить на сервер и он станет полноценной IP-АТС, поддерживающей все сервисы VoIP. VoIP-система построенная на основе 3CX обычно включает в себя сервер, один или несколько терминалов, работающих по протоколу SIP, шлюз VoIP/PSTN или сервис VoIP провайдера. 3CX сервер выполняет те же функции, что и Proxy-сервер: SIP терминалы, будь то телефонные аппараты или софтфоны, регистрируются на сервере и когда они хотят инициировать вызов, то обращаются к серверу с запросом об установлении соединения. Proxy-сервер содержит базу данных всех телефонов/пользователей, которые прошли регистрацию, а также соответствующие SIP-адреса, по которым устанавливается внутренний вызов или же маршрутизируется внешний от VoIP/PSTN шлюза или провайдера VoIP.
3CX это Windows ориентированная система, то есть дистрибутив сервера может быть установлен только на рабочие станции с операционной системой Microsoft Windows, клиентом же может быть устройство с любой ОС (iOS, Android, Mac, Windows, Linux).
Ниже приведены поддерживаемые версии для 3CX Phone System:
- Windows 7 Professional (x86 & x64)
- Windows 7 Ultimate (x86 & x64)
- Windows 7 Enterprise (x86 & x64)
- Windows 8 Pro (x86 & x64)
- Windows 8 Enterprise (x86 & x64)
- Windows 8.1 Pro (x86 & x64)
- Windows 8.1 Enterprise (x86 & x64)
- Windows 2008 Web Server (x64 only)
- Windows 2008 (& R2) Foundation (x64 only)
- Windows 2008 (& R2) Standard (x64 only)
- Windows 2008 (& R2) Enterprise (x64 only)
- Windows 2008 (& R2) Datacenter (x64 only)
- Windows 2012 Foundation (max. 15 presence connections on IIS installations)
- Windows 2012 Essentials (max. 25 presence connections on IIS installations)
- Windows 2012 Standard
- Windows 2012 Datacenter
- Windows 2012 R2 Essentials (max. 25 presence connections on IIS installations)
- Windows 2012 R2 Standard
Кроме того 3CX Phone System можно устанавливать на виртуальную машину, что сокращает расходы на содержание аппаратной части. Ниже приведены поддерживаемые версии гипервизоров:
- VMware ESX 5.X и выше
- Microsoft HyperV 2008 R2 и выше
Как в аппаратной так и в виртуальной реализации, производительность системы будет зависеть от следующих факторов:
Как много одновременных вызовов будет проводиться? (Это также является основным критерием при выборе лицензии)
Как много пользователей будет одновременно подключаться к серверу?
Будет ли использоваться запись телефонных разговоров?
Будут ли использоваться услуги VoIP провайдера?
Осуществляется ли маршрутизация вызовов главным образом по очередям и IVR?
3CX Phone System имеет надежную утилиту, позволяющую сделать полнейший бэкап системы, включая ее конфигурацию и другие важные данные – Backup and Restore. Это необходимо главным образом при обновлении системы или же переносе сервисов на другой сервер или виртуальную машину. Имеется также возможность настройки бэкапирования 3CX по графику. То есть, в определенным момент времени, система будет делать полный бэкап текущего состояния и в случае нештатных ситуаций, запланированного обновления или переноса, можно будет заново развернуть все сервисы системы.
3CX Phone System поддерживает большое количество телефонных аппаратов и может автоматически определить, когда он подключается к серверу. Это существенно сокращает время настройки и введения в эксплуатацию нового оборудования. Список поддерживаемых устройств приведен ниже:
Рекомендованные:
Fanvil F52/F52P, C58/C58P, C62/C62P
Fanvil X3/X3P, X5/X5G
Htek UC802, UC803, UC804, UC806, UC840, UC842, UC860, UC862
snom 3 Series - 300, 320, 360, 370
snom 7 Series - 710, 715/D715, 720/D725, 760/D765
snom M300, M700 Dect (M300 Base, M700 Base)
Yealink T19P/E2, T20P, T21P/E2, T22P, T26P, T28P
Yealink T23P/G, T32G, T38G, T41P, T42G, T46G, T48G
Yealink VP530 Руководство по настройке, Yealink DECT W52P
Поддерживаемые:
- Cisco 7940/ 7941/ 7960 /7961 Руководство по настройке
- Cisco SPA 302, 303, 501G, 502G, 504G, 508G, 509G, 525G/G2
- Gigaset N510 IP PRO Руководство по настройке
- Panasonic KX-TGP500B01 (DECT)
- Polycom SoundPoint 320, 330 Polycom SoundPoint 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650, 670
- Polycom SoundStation 5000, 6000, 7000
- snom MeetingPoint, snom PA1 – Public Announcement System, snom 8 Series - 820, 821, 870
Каждый SIP-терминал имеет инструкцию по настройке через веб-интерфейс, или же, может быть автоматически настроенным с помощью удаленного интерфейса 3CX Phone System с помощью функции Provisioning.
За каждым SIP-терминалом (пользователем) закрепляется свой добавочный номер (Extension), по которому он будет доступен для звонка во внутренней сети или же из внешней с введением общего номера.
Управление Extension’ами осуществляет Администратор системы. Администратор может редактировать правила для каждого Пользователя, разрешать или запрещать пользоваться некоторыми функциями системы, запускать сбор статистической информации с каждого Extension’а и другие:
- Записывать все разговоры на данном Extension
- Отправлять автоматическое письмо о пропущенном звонке
- Скрыть Extension в адресной книге
- Отключить Extension
- Разрешить/запретить проводить внешние/внутренние вызовы
- Разрешить проведение вызовов только после ввода PIN
- Запретить регистрацию Extension вне сети
И многое другое.
Windows File Recovery - это официальный инструмент для восстановления удаленных файлов с жестких дисков, SD-карт, USB-накопителей и других носителей. Это подробное пошаговое руководство по использованию этой утилиты командной строки.
Про Windows File Recovery
Средство восстановления файлов Microsoft Windows не имеет графического интерфейса - это всего лишь утилита командной строки. Мы покажем вам, как его использовать, но это более сложный процесс, чем вы могли бы ожидать от официальной утилиты Microsoft, доступной в Магазине Windows 10.
Для этого инструмента требуется установленное майское обновление 2020 года для Windows 10 или более новая версия Windows 10. Он не работает в старых версиях Windows.
Может ли инструмент Microsoft действительно найти и восстановить удаленный файл, зависит от диска? Удаленные файлы не удаляются сразу с жестких дисков, но часто они сразу удаляются с твердотельных дисков. Если вы удалили много данных на устройстве, таком как SD-карта, то после удаления файла, вероятно, данные файла могли быть перезаписаны. Даже если вам удастся восстановить файл, вы можете получить только некоторые данные файла - файл может быть поврежден. Вы можете получить только те данные, которые еще находятся на диске. Здесь нет никаких гарантий, и поэтому резервные копии так важны.
Утилита также имеет несколько режимов, предназначенных для разных ситуаций и файловых систем. Мы как их использовать.
Как установить Windows File Recovery
Для начала установите Windows File Recovery из Магазина Microsoft, чтобы начать. Вы можете открыть Магазин и выполнить поиск «Windows File Recovery» или просто щелкнуть эту ссылку, чтобы открыть Магазин.
После установки откройте меню «Пуск» и выполните поиск и запустите ярлык Windows File Recovery один раз и нажмите «Да» для запроса UAC.
Вы увидите окно командной строки с доступом администратора. Здесь вы будете запускать команды восстановления файлов.
Вы можете использовать другие среды командной строки, такие как Windows Terminal и PowerShell, но не забудьте запустить их с правами администратора. (В меню «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши тот файл, который хотите использовать, и выберите «Запуск от имени администратора».)
Как восстановить удаленные файлы в Windows 10
Чтобы использовать этот инструмент, вы запустите команду winfr, указав диск, на котором вы хотите найти удаленный файл, место назначения, куда вы хотите сохранить его, и различные ключи, которые управляют тем, что инструмент ищет и как он ищет. Вы должны сохранить удаленный файл на другой диск.
Вот формат команды:
winfr source-drive: destination-drive: /switches
После выполнения команды инструмент автоматически создаст каталог с именем Recovery_ [дата и время] на указанном целевом диске.
Какой режим использовать?
Прежде чем продолжить, вы должны определить режим, в котором вы хотите выполнить поиск удаленного файла. Существует три режима: Default, Segment и Signature. Default это самый быстрый режим, Segment похож на него, но медленнее и тщательнее. Режим Signature может искать файлы по типу - он поддерживает файлы ASF, JPEG, MP3, MPEG, PDF, PNG и ZIP. (При поиске файлов «ZIP» также будут найдены документы Office, хранящиеся в таких форматах, как DOCX, XLSX и PPTX.)
Вам нужно знать, в какой файловой системе отсканирован диск, который вы будете сканировать. Чтобы найти это, откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши диск в разделе «Этот компьютер» и выберите «Свойства». Вы увидите файловую систему, отображаемую на вкладке «Общие».
Вот когда вы должны использовать разные режимы:
Вы пытаетесь найти файл, который вы недавно удалили, на диске, отформатированном в NTFS, которая является файловой системой Windows 10 по умолчанию? Используйте режим Default.
Если вы сканируете диск NTFS в другой ситуации - например, если вы удалили файл некоторое время назад, отформатировали диск или имеете дело с поврежденным диском - сначала попробуйте режим Segment, а затем - режим Signature.
Вы пытаетесь найти файл, сохраненный на диске FAT, exFAT или ReFS? Используйте режим Signature. Режимы Default и Segment работают только в файловых системах NTFS.
Если у вас есть сомнения, просто начните с режима Default. Затем вы можете попробовать Segment, а затем Signature, если режим по умолчанию не работает.
Как восстановить файл в режиме Default
Чтобы использовать режим Default, нужно написать /n, а затем путь поиска:
Для поиска файла с именем document.docx вы должны использовать /n document.docx. Вы также можете указать полный путь к файлу, например /n UsersAlexDocuments document.docx
Чтобы найти все файлы, которые были в папке «Документы», если ваше имя пользователя - Alex, вы должны использовать /n UsersAlexDocuments.
Для поиска с wildcard используйте звездочку *. Например, /n UsersAlexDocuments*.docx найдет все файлы DOCX, которые были в папке «Документы».
Давайте соединим все это сейчас в примере. Чтобы найти все файлы DOCX на диске C: и скопировать их на диск D:, вы должны выполнить следующую команду:
winfr C: D: /n *.docx
Вам нужно будет набрать y, чтобы продолжить.
Как мы упоминали выше, вы найдете восстановленные файлы в каталоге с именем Recovery_ [дата и время] на целевом диске, который вы указали в командной строке.
Чтобы найти все файлы со определенным словом в названии, используйте wildcard. Итак, чтобы найти все документы со словом «project» в любом месте в их имени, вы должны выполнить:
winfr C: D: /n *project*
Вы можете указать несколько поисков за раз с помощью нескольких ключей /n. Итак, чтобы найти все файлы Word, Excel и PowerPoint, вы должны выполнить следующее:
winfr C: D: /n *.docx /n *.xlsx /n *.pptx
Чтобы найти определенный файл с именем important_document.pdf, находящийся в папке UsersAlexDocuments на диске C:, а затем сохранить его на диске D: вы должны использовать:
winfr C: D: /n UsersAlexDocumentsimportant_document.pdf
Как восстановить файл в режиме Segment
Режим Segment работает почти так же, как режим Default. Чтобы использовать режим Segment, который проверяет сегменты записи файла, нужно использовать /r в дополнение к /n.
Другими словами, вы можете создавать команды восстановления в режиме Segment так же, как вы строите команды режима Default - просто добавьте /r.
Например, чтобы восстановить все удаленные файлы MP3 с вашего диска C: и сохранить их на диске D: вы должны выполнить:
winfr C: D: /r /n *.mp3
Поэтому, если поиск в режиме Default не находит того, что вы ищете, добавьте /r и попробуйте снова.
Как восстановить файл в режиме Signature
Режим Signature работает немного по-другому. Он проверяет типы файлов, поэтому он может найти только удаленные файлы определенных типов файлов. Чтобы использовать режим Signature, вам нужно использовать /x, чтобы указать режим Signature, и /y: чтобы указать список групп типов файлов, которые вы хотите найти.
Вот список поддерживаемых типов файлов и групп, в которые они отсортированы, взяты из документации Microsoft:
ASF: wma, wmv, asf
JPEG: jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi
MP3: mp3
MPEG: mpeg, mp4, mpg, m4a, m4v, m4b, m4r, mov, 3gp, qt
PDF: pdf
PNG: png
ZIP: zip, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, odi, odf, odc, odm, ott, otg, otp, ots, otc, oti, otf, oth
Обратите внимание, что группа «ZIP» включает ZIP-файлы в дополнение к документам Microsoft Office и OpenDocument.
Вы можете открыть этот список в любое время, выполнив следующую команду:
winfr /#
Допустим, вы хотите найти на диске E: изображения в формате JPEG и сохранить их на диске D:. Вам нужно запустить следующую команду:
winfr E: D: /x /y:JPEG
Вы можете указать несколько групп файлов, разделяя их запятой. Итак, если вы хотите найти файлы JPEG, PDF и Word, вы должны выполнить:
winfr E: D: /x /y:JPEG,PDF,ZIP
Больше помощи с winfr
Более подробная информация доступна на официальной странице документации Microsoft winfr. На этой странице вы также найдете подробный список всех параметров командной строки winfr.
Для того чтобы изучить основы, просто запустите winfr или winfr /?.
Есть также дополнительные параметры, которые вы можете увидеть, запустив winfr /!.
Салют! В статье расскажем о модуле для работы с лог-файлами Asterisk, который позволяет настроить какие события должны попадать в лог и в каких файлах он должен храниться. Итак, речь пойдёт о модуле Asterisk Logfile Settings.
Все лог-файлы нашей IP-АТС Asterisk, как известно, хранятся в папке /var/log/asterisk и мы можем просматривать их, не выходя из GUI FreePBX, благодаря модулю Asterisk Logfiles. Однако, по дефолту, вывод имеющихся лог файлов может не содержать много нужной и полезной информации, особенно это актуально в процессе траблшутинга.
Итак, давайте рассмотрим возможности данного модуля. Для этого открываем Settings → Asterisk Logfile Settings. Перед нами должно открыться следующее окно:
Как видно функционал данного модуля разбит по двум вкладкам: General Settings и Log Files
General Settings
На данной вкладке настраивается формат и представление лог-файлов:
Date Format - Параметр отображения даты и временной метки в логе. Для того, чтобы ознакомиться с другими возможными спецификаторами, предлагается ознакомиться с мануалом Linux strftime(3). Можно также добавить десятые 1%, сотые 2% и т.д. Формат даты по умолчанию ISO 8601 yyyy-mm-dd HH:MM:SS (%F %T).
Log Rotation - Здесь можно выбрать как будут храниться старые записи в логах, по умолчанию – они записываются в отдельный файл каждую ночь
Sequential - Записи будут переименовываться с определённым порядковым номером, у самого нового лога будет самый высокий порядковый номер
Rotate – Самый старый лог будет иметь самый высокий порядковый номер. Данная настройка стоит по умолчанию
Timestamp – Использовать временную метку вместо порядкового номера лог-файла.
Append Hostname - Определяет добавлять ли имя сервера к в записи лог-файла. Это полезно, если вы используете центральный сервер для хранения логов, куда поступает информация со всех остальных серверов. В этом случае, эта настройка может быть полезна чтобы идентифицировать источник информации. В противном случае, оставьте No
Log Queues - Включает логгирование событий очередей, созданных с помощью модуля Queues. Создаёт для этого отдельный файл queue_log.
Log Files
В этой секции, собственно, и настраивается каким должен быть лог, какие события он должен логировать, насколько подробно и так далее. Здесь вы также можете создать свой собственный тип лог-файла и определить нужные вам параметры.
Рассмотрим какие опции нам доступны:
Debug - Очень подробный тип сообщений, который будет занесён в лог. Рекомендуется устанавливать данный параметр только если вы столкнулись с какой либо проблемой и для её отладки вам нужна более подробная информация
DTFM - События, свидетельствующие о факте нажатия на кнопки телефона. Полезно при исследовании проблем с IVR и голосовой почтой
Error - Критические ошибки и проблемы
Fax - События передачи и приёма факсов
Verbose - События, отображающие пошаговое установление соединения и дальнейшую информацию на протяжении звонка. Полезно при анализе неправильно отрабатывающих настроек call flow
Warning - Возможные ошибки в синтаксисе дайлплана или call flow, не критично.
Давайте сделаем отдельный файл, который будет логгировать только события нажатия клавиш на телефоне и назовём его dtfm
Теперь позвоним на общий номер, на входящем маршруте которого стоит IVR. В данном IVR стоит правило – после нажатия на кнопку 5 соединить с неким внутренним номером.
А теперь посмотрим новый лог в модуле Asterisk Log Files - dtfm: