По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
У всех профессионалов есть набор инструментов, который ежедневно помогает ему в работе. Независимо от того, проектируете ли вы сеть, диагностируете и устраняете проблему или отслеживаете среду, ваш пакет сетевых инструментов должен быть полным, удобным и надежным. Вот почему мы собрали список некоторых из основных бесплатны инструментов для сетевых администраторов, и оставили ссылки на скачивание. Некоторые будут вам знакомы, некоторые будут новыми, но в любом случае эта информация не будет лишней. Давайте начнем!
Анализаторы
Wireshark / Tshark
Wireshark - это не имеющий аналогов анализатор сетевых протоколов, и, честно говоря, один из лучших бесплатных сетевых инструментов, когда-либо созданных. Когда вы решаете сетевую проблему и вам действительно нужно погрузиться глубже, внутрь пакетов – Wireshark будет вашим микроскопом.
Если вы ищете что-то для захвата командной стоки или, возможно, вы хотите программно инициировать захват пакетов, не забудьте проверить TShark. Он включен в Wireshark, работает аналогично Tcpdump и совершенно потрясающий.
iPerf / JPerf
Между любыми двумя узлами находится сеть - огромная или маленькая. Простой пинг между двумя узлами хорош только для проверки общей достижимости и понимания времени кругового обхода для небольших пакетов. Если вы хотите измерить реально достижимую пропускную способность, вам нужен другой инструмент, такой как iPerf.
iPerf3 - последняя версия этого инструмента. Вы запускаете клиент на двух концах сети, настраивая параметры, необходимые для измерения производительности. Он поддерживает настройку многих параметров, связанных с синхронизацией, буферами и протоколами (TCP, UDP, SCTP с IPv4 и IPv6). После выполнения он активно измеряет и сообщает о пропускной способности, потерях, задержке, джиттере и т. д. Вы можете инициировать несколько одновременных подключений, чтобы действительно имитировать нагрузку в сети. Очень удобный инструмент!
Если вы больше предпочитаете графический интерфейс, то посмотрите Jperf. Он возрасте, но все еще работает как часы.
Nmap / Zenmap
Nmap (Network Mapper) - это сканер безопасности, используемый для обнаружения хостов и сервисов в компьютерной сети, который создает таким образом «карту» сети. Для достижения своей цели Nmap отправляет специально созданные пакеты целевому хосту, а затем анализирует ответы.
Nmap предоставляет невероятное количество функций для исследования сетей, включая обнаружение узлов, обнаружение служб и детектирование операционной системы.
Эти функции расширяются с помощью сценариев, которые обеспечивают более расширенное обнаружение служб, обнаружение уязвимостей и другие функции. Фактически, Nmap используется в бэкэнде для различных инструментов оценки безопасности, таких как Nexpose.
Опять же, если вы являетесь большим поклонником графического интерфейса, обязательно загрузите пакет с Zenmap.
Paessler SNMP Tester
SNMP может быть сложным. Вот почему вам нужен хороший тестер, например Paessler SNMP Tester.
Идея этой программы состоит в том, чтобы иметь инструмент, который позволяет пользователю отлаживать действия SNMP, чтобы находить проблемы со связью или с данными в конфигурациях мониторинга SNMP. Ваши устройства настроены правильно? Вы используете правильные ключи? Используйте этот инструмент, чтобы проверить, будет ли ваша конфигурация SNMP работать с такими программами, как PRTG Network Monitor.
Angry IP Scanner
Angry IP Scanner - это многопоточный сканер IP-адресов и портов с открытым исходным кодом. Подобный Nmap, используемый миллионами, он стал стандартным инструментом для сетевых администраторов. Angry IP Scanner сначала быстро пингует, затем проверяет состояние порта, затем начинает резолвить имена хостов, собирать MAC-адреса, операционные системы и все, что он может различить на основе собранных данных. Он может собирать информацию NetBIOS, такую как имена рабочих групп и доменов, а также зарегистрированных пользователей, если у вас есть привилегированные права для получения этой информации. Как и Nmap, он расширяется с помощью плагинов. Результаты сканирования могут быть сохранены в CSV, TXT, XML или файлы списка IP-портов. Работает на Windows, Mac и Linux.
Netcat
Netcat, часто описываемый как «швейцарский нож», чрезвычайно полезен для всего, что касается отправки или получения информации о сетевых портах. Это многофункциональный инструмент для отладки и исследования сети, поскольку он может создавать практически любые виды соединений, которые вам понадобятся.
Мониторинг и логирование
Nagios
Nagios - это программное решение для сетевого мониторинга. Фактически это набор решений для мониторинга доступности сети, анализа потоков данных и безопасности, а также сбора журналов для аудита. Это полностью открытый исходный код и имеет энергичное сообщество единомышленников разработчиков и администраторов.
С
Парковка, в контексте телефонии, означает возможность удержания входящего вызова в специальном месте на АТС, которое называется “стоянкой” или “орбитой”. Звонок, который был “припаркован”, находится в режиме ожидания с присвоенным ему специальным номером. Таким образом, любой сотрудник корпоративной телефонной сети, который знает номер сервиса парковки, может принять “припаркованный” вызов откуда угодно.
/p>
В сегодняшней статье, поговорим о модуле Asterisk, который позволяет создавать, настраивать и управлять процессом парковки входящих вызовов - Parking на примере FreePBX 13. Сразу отметим, что стандартный модуль Parking позволяет создать только одну “стоянку”, расширенный функционал предоставляет платный модуль Park Pro.
При парковке, вызов попадает на специально настраиваемый в данном модуле, внутренний номер парковки – Extension и занимает одно место или “слот” (“slot”). Номер “слота” затем объявляется абоненту, который производил парковку – “парковщику” (“parker”). После чего, любой другой абонент внутренней телефонной сети, может принять “припаркованный” вызов, набрав номер “слота”. Если по истечению заданного времени, вызов не был снят с “парковки”, звонок может быть либо перенаправлен обратно “парковщику”, либо на любое другое настраиваемое направление, например – IVR.
Перейдём к настройке. Чтобы попасть в модуль паркинга, переходим по следующему пути - Application -> Parking. Самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание при настройке модуля, это:
Внутренний номер, присвоенный “стоянке” - Extension
Начальная позиция на “стоянке”
Количество парковочных мест – “слотов”
Максимальное время, в течение которого вызов находятся на “стоянке”
Направление, куда должен отправиться вызов, после истечения таймаута
Как было сказано выше, стандартный модуль позволяет создать только одну “стоянку” - Default, которую, тем не менее, можно настроить под свои нужды. Что бы изменить настройки необходимо нажать кнопку Parking Settings, откроется множество настраиваемых параметров. Все настраиваемые параметры данного модуля разделены на три секции – General Settings, Returned Call Behavior и Alternate Destination
Рассмотрим каждый по порядку:
General Settings
Parking Lot Extension – Внутренний номер, присвоенный “стоянке”, номер сервиса парковки. На данный номер необходимо перевести входящий вызов, если нужно его запарковать
Parking Lot Name – Имя “стоянки”
Parking Lot Starting Position – Начальная позиция “стоянки”, номер первого “слота”. Важно отметить, что этот номер не может совпадать с Parking Lot Extension
Number of Slots – Количество “слотов” на “стоянке” (свободных мест)
Parking Timeout (seconds) – Время, в течение которого вызов может находиться на “стоянке”, прежде чем будет отправлен обратно “парковщику” или по альтернативному направлению
Parked Music Class – Музыкальная дорожка, которая будет проигрываться абонентам припаркованных вызовов
BLF Capabilities – Включает или отключает функцию индикации занятости линии
Find Slot – В каком порядке вызовы должны занимать места на стоянке. First – Первое свободное место или Next – Место, следующее за последним запаркованным “слотом”
Returned Call Behavior
Данная секция позволяет настроить параметры, отвечающие за дальнейшую обработку припаркованного вызова после истечения таймаута.
Pickup Courtesy Tone – Кому необходимо проиграть сообщение о том, что припаркованный вызов принят
Transfer Capability – Определяет, кому доступны возможности перевода вызова по средствам DTMF – кодов.
Re-Parking Capability – Кто может перепарковать вызов.
Parking Alert-Info – Сигнал, который будет отправляться, прежде чем вызов будет перенаправлен обратно “парковщику” или по альтернативному направлению
CallerID Prepend – Подписывает припаркованный звонок, прежде чем вызов будет перенаправлен по первоначальному или альтернативному направлению, что помогает понять, откуда он поступил. Таким образом, звонок, который будет возвращаться с парковки по истечению таймаута, будет иметь специальную подпись, которая будет видна на экране телефона
Auto CallerID Prepend - В зависимости от настройки, автоматически подписывает звонок, возвращающийся с парковки по истечению таймаута. Slot –номер “слота”, который был ему присвоен, Extension –внутренний номер абонента, который произвел парковку, Name – Имя Extension’а абонента, который произвел парковку, None – Ничего написано не будет.
Announcement - Объявление, которое будет проигрываться, прежде чем звонок будет перенаправлен по первоначальному или альтернативному направлению
Alternate Destination
Come Back to Origin - Опция, позволяющая выбрать, возвращать ли припаркованный звонок обратно на телефонное устройство, которое производило парковку, т.е “парковщику”
Destination – Если в предыдущем пункте было выбрано No, то именно по направлению, которое выбрано в данной опции, будет возвращаться вызов с парковки.
Когда настройка модуля завершена, необходимо нажать Save -> Submit -> Apply Config
Модуль Parking имеет собственный Feature Code, по умолчанию *85. Любой внутренний номер, настроенный на IP-АТС, используя этот код, может принять запаркованный вызов. Этот код можно изменить в модуле Feature Codes.
Привет! Сегодня расскажем про то, как настроить Call Hunting в Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Call Hunting позволяет распределять звонки на телефоны, в необходимой последовательности.
Теория
Call Hunting содержит следующие компоненты:
Directory Numbers (DNs) и Voicemail порты: конечные назначения, присваиваются Line Groups;
Line Groups: присваиваются Hunt List’у, к одному Hunt листу можно присвоить больше одной Line группы. В Line группе могут быть настроены различные алгоритмы поиска (Top-Down, Circular, Longest Idle, Broadcast) и другие настройки;
Hunt Lists: Представляет собой упорядоченный список Line групп. Звонок, проходящий через систему Call Hunting’а направляется в первую Line группу в Hunt листе. Если никто не может ответить в этой Line группе, то звонок может быть возвращен в Hunt List, где будет направлен в другую Line группу. Процесс может повторяться до тех пор, пока на звонок не ответят, закончатся Line группы или звонящий повесит трубку;
Hunt Pilots: Hunt Pilot присваивается Hunt List’у, и может быть уникальным DN или ТфОП номером. После набора этого номера начинается процесс Call Hunting’а;
Визуально это можно представить так:
Настройка Call Hunting
Первым делом создаем Line Group:
Для начала необходимо убедиться, что созданы Directory Numbers, присвоенные телефонным аппаратам;
После этого в CM Administration переходим во вкладку Call Routing → Route/Hunt → Line Group, и в открывшемся окне нажимаем Add New;
Здесь в поле Line Group Name указываем называние для Line группы, ниже в поле RNA Reversion Timeout указываем сколько секунд будет звонить каждый телефон в группе, перед тем как будет достигнуто значение No Answer;
В выпадающем списке Distribution Algorithm выбираем алгоритм распределения звонков:
Top Down – каждый новый вызов начинается с номера который стоит первым в списке;
Circular – каждый новый вызов начинается с номера, который в списке был после номера, который принял предыдущий вызов;
Broadcast – все телефоны звонят одновременно; Longest Idle Time – звонок направляется на телефон, который дольше всех был неактивен);
В меню Hunt Options выбираем, что будет происходить со звонком при достижении определенного состояния (No Answer, Busy и Not Available);
В поле Available DN/Route Partition выбираем номера, которые будут добавлены в группу, и в каком порядке будет происходить обзвон. Они будут отображаться в поле Secelted DN/Route Partition. Затем нажимаем Save;
Затем создаем Hunt List:
Переходим во вкладку Call Routing → Route/Hunt → Hunt List и нажимаем Add New;
В поле Name указываем название листа;
Выбираем CUCM группу в поле Cisco Unified Communications Manager Group. Значение по умолчанию – Default;
Нажимаем Save, после чего на странице появится поле Hunt List Member Information;
Нажимаем Add Line Group и добавляем в необходимом порядке Line группы, созданные ранее;
Теперь, как вы могли догадаться, создаем Hunt Pilot :)
Переходим во вкладку Call Routing → Route/Hunt → Hunt Pilot и нажимаем Add New.
В поле Hunt Pilot указываем номер, на который будут поступать звонки;
Если необходимо, то указываем Partition;
В выпадающем меню Hunt List выбираем тот Hunt List, на который будут уходить звонки;
В меню Call Forward Settings можно указать, куда отправлять вызов, если Call Hunting система не может его обработать (состояния No Answer и Busy);