По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Cisco Discovery Protocol (CDP) – разработка компании Cisco Systems, которая позволяет коммутаторам Cisco обнаруживать устройства, подключенные к их интерфейсам. По умолчанию, CDP активирован на Cisco коммутаторах. Так же, CDP активирован по умолчанию на IP - телефонах Cisco. Протокол CDP особенно полезен для VoIP (Voice over IP), так как он позволяет коммутатору обнаружить IP – телефон и установить оптимальные для взаимодействия параметры. Параметры команды show cdp neighbors detail приведены на картинке ниже.
Установление метки VLAN
Коммутатор, к которому подключен IP – телефон, по протоколу CDP устанавливает соединение, которое позволяет телефону отправлять VoIP пакеты в отдельном VLAN (голосовом, то есть только для телефонов). Это позволяет изолировать трафик IP – телефонов от трафика сети Интернет.
Установление параметров CoS
Благодаря протоколу CDP, коммутатор может установить тип устройства и определить метку CoS (Class of Service) для него. Значение по умолчанию это CoS нулевого уровня, а максимальное значение CoS уровня 5.
Подключение компьютера в Cisco IP – телефон
В рамках удобства офисного пространства, существует возможность подключения компьютера пользователя напрямую в PC порт IP – телефона. Сам IP – телефон включается в порт доступа (access port) коммутатора. Сетевой интерфейс компьютера функционирует в специальном VLAN, предназначенном для сети интернет. По умолчанию, все полученные от компьютера пакеты, Cisco IP Phone маркирует меткой CoS 0 - эта опция может быть отдельно настроена в настройках телефона, а так же в конфигурации самого коммутатора. Телефон Cisco взаимодействует с коммутатором по протоколу CDP, чтобы установить параметры доверия (trusting/nontrusting) трафику, получаемому с PC порта телефона:
Если порт маркируется как надежный (trusting), то Cisco IP телефон доверяет меткам приоритета и CoS, которые компьютер устанавливает самостоятельно. Например, если компьютер, подключенный к PC – порту телефонного аппарата присваивает уровень CoS равный трем, а данный порт помечен как надежный, то данная метка будет оставлена без изменений.
Ненадежный (nontrusting) PC – порт телефона, не доверяет меткам компьютера. Другими словами, метки компьютера, подключенного в этот порт, будут игнорироваться. Например, если компьютер отправляет параметр CoS 3, то IP – телефон сбросит это значение на CoS 0, то есть значение по умолчанию.
Если PowerShell кажется вам сложным для использования его для повседневных задач, "круто" может быть не тем словом, которое у вас ассоциируете с ним. Но PowerShell является основной частью Exchange, Windows Server и SQL Server, и он обладает огромными возможностями, которые мы все должны понять, принять и использовать, чтобы облегчить и автоматизировать наши текущие дела.
Я собираюсь немного поразвлечься и показать вам несколько хитростей, которые определенно пригодятся вам в решении нудных задач на работе. Кроме того, вы будете выглядеть намного круче в глазах ваших коллег, когда сможете решить проблему из командной строки. Согласитесь, это выглядит привлекательно, чем щелкать правой кнопкой мыши и что-то исправлять.
Будьте очень осторожны так как это инструмент достойный своего названия (Power – Сила, Shell – Оболочка). PowerShell может легко вызвать массовые изменения конфигурации, как положительные, так и отрицательные, поэтому для безопасности создайте тестовую или лучше всего виртуальную среду для вашего обучения и тестирования. Если вы будете тестировать у себя на компьютере, то создайте точку восстановления системы. Чтобы во время выполнения одной из следующих команд что-то пойдет не так, вы всегда могли восстановить свой компьютер.
10 крутых вещей, которые можно сделать с помощью Windows PowerShell
1: Отчёты о подключённых USB оборудованиях
PowerShell даёт возможность работать с Windows Management Instrumentation (WMI). С помощью PowerShell, вы можете сделать WMI - запрос для получения информации о USB - устройствах, которые установлены как на локальной, так и на удаленных системах.
gwmi Win32_USBControllerDevice -computername DBSERVER1 |fl Antecedent,Dependent
В данной команде будет применен фильтр возврата предшествующих и зависимых полей с компьютера DBSERVER1. Если вы хотите получить полную информацию о USB-устройствах в системе, вы можете убрать оператор | и fl. Это весьма удобный способ для ведения отчётов по серверам, к которым подключены USB - устройства с лицензией.
2: Выполнение ваших любимых задач CMD в PowerShell
Да, вы можете перестать использовать командную строку (CMD) и начать выполнять все те же задачи в PowerShell. Это поможет сделать процесс обучение немного проще и помочь вам лучше ознакомиться с интерфейсом. К сожалению, PowerShell невозможно вызвать через окно «выполнить» с помощью трёх букв, подобно CMD. Но вы можете назначить сочетание клавиш для быстрого запуска PowerShell, например, Ctrl + Shift + P.
3: Принудительное завершение процесса в PowerShell
Если зависла какая-то служба Windows, вы можете использовать PowerShell для завершения процесса так же, как и через Диспетчер Задач. Например, для закрытия BadThread.exe, вы делаете следующее:
get-process BadTh*
Результаты выведут нам нужные данные в таком формате:
Handles NPM(K) PM(K) WS(K) VM(M) CPU(s) Id ProcessName
------- ------ ----- ----- ----- ------ -- -----------
19 5 -321955 -312219 -154 32.76 7583 BadThread
После того, как мы идентифицируем Process ID, вы можете принудительно закрыть зависший процесс введя команду:
stop-process -id 7583
В тот же момент процесс BadThread будет принудительно остановлен, и вы сможете возобновить попытку запуска службы. Которую можете сделать прямо здесь, в PowerShell.
4: Используйте PSDrive для большего, чем просто просмотр дисков
Команда PSDrive позволяет просматривать объекты Windows за пределами традиционных сетей, а также локальных или съемных дисков. Например, чтобы посмотреть диски в разделе верхнего уровня реестра HKEY_LOCAL_MACHINE, вы можете использовать HKLM PSDrive. Чтобы войти в реестр, введите следующую команду:
PS C:> cd HKLM:
PS HKLM:/>
Затем вы переключаетесь в раздел регистра где сможете просмотреть список всех объектов и удалять их, если вам это нужно.
5: Экспорт NTFS разрешений папки – как обычно, так и рекурсивно
Управление разрешениями NTFS - это отдельный вопрос, но с помощью PowerShell можно экспортировать список разрешений для аудита доступов или для быстрого анализа списка ACLs для настройки политик безопасности. Это лучший вариант для создания отчётности в формате периодически запускаемого скрипта, или вы можете запускать его по требованию, например, для диагностики конкретной проблемы, связанной с доступами. Например, используя следующую команду:
PS E:>Get-Acl N:Data
Это даст вам быстрый ответ с результатами ваших прав безопасности по указанному пути N:Data (обратите внимание, что команда не даёт доступ к ресурсу). Данная команда не даст нам общую картину всех доступов всего пути, а только отчёт только об указанном пути. Но если вы хотите включить рекурсию для всего пути, вы можете использовать другую команду. Для того же пути N:Data вы должны использовать командлет Get-ChildItem (cmdlet) в PowerShell в сочетании с командлетом Get-Acl. Рассмотрим следующий пример:
PS E:>Get-ChildItem N:Data -recurse | Get-Acl
Данная команда будет отображать списки ACL для содержимого всего пути N:Data. Разберём как это работает: командлет Get-ChildItem показывает нам все объекты файловой системы по указанному пути N:Data, а дальше весь список объектов передаётся командлету Get-Acl который предоставляет результаты (списки ACL) для каждого объекта.
Если вы хотите заархивировать данные в документ (CSV), вам нужно добавить | export-csv c:filename.csv в конце команды. Кроме этого вы можете извлечь в обычный текстовый файл с помощью добавления командлета > C:filename.txt. Обратите внимание что, когда вы используете параметр -recurse, он будет применяться во всех вложенных файлах и папках. Поэтому будьте внимательны, когда используете его для инвентаризации объёмных томов или же по сети.
6: Отличия PowerShell 2.0
PowerShell 2.0 включает в себя графический интерфейс что является удобной особенностью данной системы. Скрипты PowerShell сохраняются как файлы .ps1, что позволяет нам легко изменять, импортировать и мигрировать сценарии в различные системы. На скриншоте ниже показан пример списка разрешений NTFS в графическом режиме.
Примечание для PowerShell 2.0: Перед тем как начать использовать PowerShell 2.0 версию, необходимо настроить политику исполнения с помощью первой версии PowerShell. Введите одну из следующих команд для настройки политики исполнения под ваши нужды:
PS C:> Set-ExecutionPolicy Restricted (только проверка)
PS C:> Set-ExecutionPolicy AllSigned (наиболее безопасный)
PS C:> Set-ExecutionPolicy RemoteSigned (средний уровень безопасности)
PS C:> Set-ExecutionPolicy Unrestricted (наименее безопасный)
При этом не забудьте, что для PowerShell 2.0 требуется пакет WS-MAN v1.1 и Microsoft.NET Framework 3.0 для графического интерфейса.
7: Горячие клавиши в графическом интерфейсе PowerShell
Если вы знакомы со средой Microsoft SQL Query Analyzer, вы по достоинству оцените некоторые из этих сочетаний клавиш. В PowerShell GUI вы можете выбрать одну или несколько строк и выполнить их разом одним нажатием клавиши F5. Кроме того, если вы изменили скрипт, то для экономии времени при редактировании и тестировании доступны привычные Ctrl + S для сохранения, Ctrl + Z для отмены, Ctrl + C для копирования и Ctrl + V для вставки.
8: Фоновый режим для длительных задачи
Если вы собираетесь использовать команду, выполнение которого займёт некоторое время, вы можете запустить PowerShell в фоновом режиме до её завершения. Таким образом, можно отправить серию команд на автоматическое выполнение по своему собственному расписанию. Чтобы запустить команду в фоновом режиме необходимо добавить в начало параметр –psjob. А ещё можно узнать о состоянии любого из заданий с помощью следующей команды:
PS C:> get-psjob
В дополнительном окне вы увидите таблицу с результатами о текущих состояний ваших заданий, дополнительно с уникальными идентификаторами сеанса для каждой задачи отдельно. На скриншоте ниже показана одна проваленная задача.
С помощью следующей команды вы можете удалить неудачную задачу, указав ID Session в конце команды:
PS C:>remove-psjob 9
9: Вставка временных рамок для вывода команд PowerShell
Для задач PowerShell можно ввести временную метку последовательности, чтобы определить продолжительность каждого шага, к тому же можно использовать для настройки журнала вводимых скриптов. Это может оказаться удобным способом для их тестирования. Чтобы вставить метку времени, введите одну из следующих команд в виде одно строки в файле .ps1:
КомандыВывод"$(Get-Date -format g) Start logging"20/4/2020 7:45 AM"$(Get-Date -format F) Start logging"Friday, December 23, 2019 8:26:24 AM“$(Get-Date -format o) Start logging"2019-11-17T19:26:24.0479860-06:00
Существует много различных форматов команды Get-Date, но обычно эти три параметра подходят для большинства целей с временными метками.
10: Вывод результатов с задержкой
В PowerShell некоторые команды выводят информацию на экран быстрым прокручиванием. Если вы не экспортируете данные в файл, будет невозможно просмотреть их на экране. Давайте ещё раз воспользуемся командлетом Get-ChildItem из предыдущих примеров. Эта команда может выводить множество результатов в зависимости от указанного пути. Для упрощения просмотра выводимых данных на экране мы воспользуемся функцией, которая называется EasyView. Данная функция позволяет нам просмотреть результаты на экране путем отображения одной строки каждые полсекунды. Функция EasyView создаётся следующим образом:
function EasyView { process { $_; Start-Sleep -seconds .5}}
Чтобы выполнить команду PowerShell с помощью функции EasyView добавьте в конце команды оператор | и название самой функции, как показано ниже:
Get-ChildItem N:Data | EasyView
Функция EasyView настроена на отображение строк с интервалом в полсекунды. Вы также можете настроить интервал в миллисекундах.
Итоги
Крутые особенности на этих 10 пунктах не заканчиваются. Есть множества функций PowerShell, которые могут упростить ваши ежедневные задачи. Я надеюсь эта статья привлечёт ваше внимание к командной строке и поможет вам в будущем использовать PowerShell.
Одним из полезнейших инструментов в повседневной работе современного бизнеса является интеграция CRM – системы и офисной телефонии. Это позволяет совершать исходящие звонки по нажатию на номер клиента, иметь всю историю звонков заказчика в CRM, прослушивать его аудиозапись разговоров, автоматически направлять вызов на ответственного менеджера и конечно, видеть карточку клиента при входящем звонке. Сегодня мы хотим рассказать об интеграции облачной Битрикс24 и IP – АТС Asterisk.
Как это работает?
Настройки рассмотрим на базе решения «Простые звонки». После обращения в компанию, на почту придет ссылку на модуль для Asterisk и инструкция по настройке.
Архитектура работы решения следующая: на офисной IP – АТС Asterisk развертывается модуль коннектора, с указанием необходимых настроек. В свою очередь, на стороне Битрикс24 устанавливается приложение и расширение для браузера, в котором указываются реквизиты для подключения к коннектору на IP – АТС.
Данное решение работает только в браузере GoogleChrome
Настройка Asterisk
Переходим к установке модуля АТС – коннектора на стороне Asterisk:
Содержимое архива prostiezvonki извлекаем в директорию Asterisk /var/www/html/admin/modules/ и переходим дальше по файловой структуре в директорию /var/www/html/admin/modules/prostiezvonki/module
Если вы используете 32 битную систему, то скопируйте файлл libProtocolLib.so в директорию /usr/lib и cel_prostiezvonki.so в директорию /usr/lib/asterisk/modules. Если у вас установлена 64 битная система, то загрузите их в /usr/lib64 и /usr/lib64/asterisk/modules соответственно.
Файл из архива cel.conf переместите в директорию /etc/asterisk
После настроек, переходим в интерфейс FreePBX. Перейдите во вкладку Admin → Module Admin. Находим модуль «Простые звонки» и производим его установку. После этого, приступаем к настройке: переходи во вкладку Admin → Module Admin:
Рассмотрим опции настройки модуля:
Общая настройка модуля
Пароль - пароль, с помощью которого, Битрикс24 будет подключаться к АТС – коннектору. В данном примере пароль простой - P@ssw0rd
Лог файл - полный путь к лог - файлу, в котором коннектор будет фиксировать детали своей работы
Уровень записи лога - глубина логирования. Это значение имеет смысл менять на debug на этапе отладаки и "траблшутинга"
Порт - порт, на котором АТС - коннектор будет "слушать" подключение от Битрикс24
Лицензия - лицензионный ключ, который вам прислала команда технической поддержки
Размер очереди событий - параметр регламентирует размер очереди, в которой накапливается история звонков в случае отсутствия соединения между коннектором на АТС и CRM - системой
Общая настройка модуля
Префикс для входящих - префикс, который система будет подставлять к входящим звонкам, в момент передачи в Битрикс24
Префикс для исходящих - при использовании функции "Click - to - Call", то есть звонок по нажатию, коннектор будет подставлять префикс для исходящих вызовов
Тип канала - в нашем примере мы работает по протоколу SIP
Длина внутренних номеров - например, если вы используете внутреннюю нумерацию с 100 - 199, то данное значение будет равно 3
Настройка записи телефонных разговоров
Внешняя директория - директория, в которой содержатся файлы системы записи. Здесь содержится внешний IP – адрес нашего маршрутизатора и проброшенный порт. Своего рода это префикс для ссылок на аудио - файл, который коннектор будет подставлять при передаче их в Битрикс24. Мы подробно расскажем о настройке этого поля далее.
Настройка умной переадресации
Таймаут поиска - время, в течение которого, коннектор ожидает получить номер ответственного сотрудника от Битрикс24
Таймаут ответа - время, в течение которого будет звонить телефон ответственного менеджера
Для использования функции «Умная переадресация» (перевод звонка на ответственного менеджера), установите соответствующую галочку в настройках входящих маршрутов
Ссылки на запись разговора в Битрикс24
Подключитесь к серверу IP – АТС Asterisk по SSH. Создадим директорию audio в корневой директории WEB – сервера /var/www/html/:
[root@asterisk ~]# mkdir /var/www/html/audio
После этого смонтируем папку, где хранятся файлы системы записи разговоров Asterisk в созданную директорию. Для этого, откройте файл /etc/fstab:
[root@asterisk ~]# vim /etc/fstab
Добавьте в файл следующую запись:
/var/spool/asterisk/monitor/ /var/www/html/audio/ none rbind 0 0
Примените изменения командой mount -a
Настройка Битрикс24 для работы с коннектором
Приступаем к настройке Битрикс24. Для этого, переходим в раздел Приложения → Все приложения→ IP-телефония → Простые звонки. Произведите установку указанного приложения:
Теперь устанавливаем расширение для браузера Google Chrome. Кликните по кнопке ниже и установите указанное расширение:
Расширение для Google Chrome
Переходим по пути Настройка → «Инструменты → «Расширения. Находим «Простые звонки» и нажимаем Настройки для конфигурации опций подключения к АТС – коннектору:
Опции настройки:
Внутренний номер телефона - ваш внутренний номер (Extension)
Адрес АТС-коннектора - в нашей примере указано адрес 1.2.3.4:56789 - это внешний IP - адрес нашего маршрутизатора и проброшенный порт. То есть, при обращение на этот адрес "извне", происходит проброс на внутренний адрес 192.168.1.2:10150, где 192.168.1.2 - это IP - адрес Asterisk, а 10150 - порт, который мы ранее указывали в настройках АТС - коннектора
Пароль - пароль, который мы указали в настройка АТС - коннектора
Кол-во секунд для определения клиента по номеру телефона - если у вас на этапе эксплуатации не определяется клиент по известному номеру, увеличьте это значение
Автоматическое создание лида - создавать ли лида, если звонок пришел с неизвестного номера
Готово. Нажимаем «Сохранить и подключить». Как видно, наш коннектор находится в статусе «Подключен». Сделаем тестовый звонок:
Использование нового API Bitrix24
При установленной галочке "Использование нового API Bitrix24 (бета)", как показано на скриншоте ниже, происходят изменения в работе всплывающих окон: