VoIP
IP-телефон Cisco, или в простонародье «цискофон» - это полнофункциональный телефон, обеспечивающий голосовую связь по той же сет
Issabel PBX - новая open - source АТС (с открытым исходным кодом), которая, как заявляют разработчики, собирает в одном месте вс
Привет! Начнем: в первую очередь необходимо подключить прибор ТИС-Е1 к компьютеру.
Установка на ПК программного обеспечени
Друг, расскажем про интерфейс телефонной статистики для IP - АТС Asterisk под названием Merion Metrics. Интерфейс показывает клю
Hiya! Merion Metrics our call stats (CDR) application for Asterisk, it shows the most important diagrams and call graphs as well
Ваш клиент хочет перестроить свою систему IP-телефона или, возможно, впервые перейти на нее. Вы придете к нему с проприетарной с
В статье расскажем, как работать с основными фичами рабочего места агента и супервизора в Cisco - Finesse. Продукт создан для ра
Ожидания от технологии и что в итоге?
Изначально, широкое применение биометрических технологий в бизнесе планировалось в финансо
Настроим VoIP-шлюз Eltex TAU-16.IP в качестве мини - АТС.Данное устройство нет смысла использовать как полноценную мини - АТС, т
Подключения прибора
Для подключения прибора к измеряемому потоку используются разъемы на задней (или верхней) стенке прибора:
Очень важно знать номера портов, используемых устройствами, с которыми мы работаем. Мы уже рассказывали про то, какие порты испо
В данной статье рассмотрим процесс настройки интеграции ip-телефонии Asterisk и CRM Битрикс24 посредством модуля интеграции Itgr